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我查查COO:微信的目标是淘宝 不是比价软件

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专访:我查查COO陈红洲

网易科技讯 8月13日消息,我查查COO陈红洲在接受网易科技专访时表示,微信和百度做二维码扫描的目的是在电商领域布局以对抗淘宝等对手,比价软件不是他们的目标,目前微信对我查查的威胁不是特别大。

我查查是一款二维码扫描比价软件,用户可以通过扫描二维码比较商品在超市和电商网站的价格。在百度搜索客户端和微信5.0相继加入二维码扫描后,我查查的前景遭到了业内质疑。

对此陈红洲表示,一方面微信的条码扫描功能还比较简陋,一些低端机型还无法正常使用,另一方面目前微信和百度客户端接入的电商数据还比较少,用户体验较差,也没有接入超市的数据,短时间内还不能对我查查构成威胁。

近日淘宝对微信进行了两次封杀,淘宝和腾讯的电商竞争在微信上小规模爆发,陈红洲认为,微信做条码扫描的目的更多的是对抗淘宝等对手,而非针对我查查等扫描软件。

以下是网易科技对话陈红洲实录:

网易科技:感谢来自我查查的COO陈红洲陈总接受网易科技的专访。我发现最近我查查推出了PC版,是基于什么样的考虑做PC版呢?

陈红洲:我查查原来一直在移动互联网上做移动端的客户端,我们最早的功能是比质比价现在我们想把这个跟购物的环节打通。我们目前认为购物体验在PC上更好一点,所以我们前一段时间就打通了PC端的购物环节,我们PC端也刚上线一个多月,所以我们是基于这个考虑做了一个PC端的网页版我查查应用。

网易科技:目前我查查这一块在移动端主要是承载了比价的功能,我们的收入构成大概是什么样的?

陈红洲:我查查在移动端主要是比质比价,现在还没有更多的收入,收入构成主要还是广告。另外我们现在6.0改版以后上了我查查的超市代购和厂家直销,做一个超市和厂家直接购物的平台,所以我们后面的收入除了广告之外,可能是厂家直销方面。其实说白了就是一个购物导流量,也可以往电商上导流量,同时用户可以在我们的平台上直接跟厂家进行沟通。

网易科技:就是我们自己往电商的方向发展了是吗?

陈红洲:其实我们自己不算是完全的电商,还是往平台的方向发展。

网易科技:听说我们跟超市也有一些合作,超市对我们这样的比价网店是什么概念呢?因为价格更透明了,他们定价更不好定了。

陈红洲:超市对我们有一些抵触的情绪,我们最早出来的时候2010年和2011年的时候,他们对我们有一些抵触的情绪,后来我们的展示做了一些改进,比如我们可以展示超市的优惠信息、促销商品,还有海报的展示,所以超市慢慢接受了我们的这种方式,很多超市现在开始跟我们合作。另外超市的数据也开始跟我们进行对接,我们开展了超市的秒杀和超市代购平台以后,我们想把我们的用户从线上带到超市里去,超市也比较欢迎。另外我们帮超市解决最后一公里的问题,比如在夏天或者冬天,用户可能不愿意出门,太冷或者太热不愿意出门,我们超市的代购主要是帮用户,用户在我们的平台上在某一个超市下单,然后我们帮用户从超市里买到这个货物以后,送到用户家里,或者是他的办公室或者所在地,解决了超市最后一公里的问题,所以超市也是比较欢迎这种模式的。

网易科技:会不会有一些自身定价稍微偏高一点的,在比价当中没有优势的超市会有一些抵触呢?

陈红洲:我们比较了一下,超市的价钱和电商的价钱其实没有太多的区别,反而还有一些优势。特别是超市一些促销的商品都有一些优势,所以超市倒不担心他的价钱有什么样的劣势,跟1号店、京东、淘宝比起来,其实超市的价钱,比如买十样东西价钱还是有一些优势的,所以他并不抵触这个方面的问题。有一些高端的超市价钱可能稍微偏贵一点,但是他的品种是跟线上的电商和其他的超市是有区别的,比如他是进口商品,还有他生鲜的产品,还有他的一些用户受欢迎,但是其他地方买不到的东西,他们自己的这种商品种类还是跟别的有一些差异化的。

网易科技:那最近我们看到微信5.0和新百度搜索客户端的版本都推出了二维码扫描,也有比价的功能,对我查查有什么影响吗?

陈红洲:微信5.0目前推出的产品反响比较大,但是也有两个缺陷,第一个就是我们的核心竞争力,我们做的比较早,所以我们在条码方面优势比较明显,比如微信5.0,但是他低端一点的机器,比如华为、联想出的低端一点的机器智能机,只有定焦的手机微信是扫描不了条码的。第二点微信你可以看到目前很多商品没有,他只有电商的数据,比如他有1号店的数据,有当当网上的数据,主要是卖书,他的数据不是很全的,用户体验比较不好。第二像1号店和当当网,他们都有自己的APP,并且APP这么多年,真正从微信入口进去买这个商品的用户还是不多。因为用户目前在微信的平台上还是社交为主,娱乐的平台社交为主,所以真正用户用这个入口进去买东西,其实还有待用户习惯改变。所以当当APP出来好几年了,用户如果说在当当和1号店形成了购物习惯了,都是会用1号店和当当的APP,通过微信入口进去的用户我相信不会太多的。并且他的比价功能比较弱,因为他没有线下店的数据,线上店的数据也并不是太多,并且商品的种类比较少。但是其实我们做了三年以来,你说这个东西要是扫描来导购,这种概率还是比较少的。为什么呢?因为用户首先要有这个商品,这个条码在旁边,他才去扫描,扫描了条码再去购物,这种概率还是比较小的。我们一般是逛或者搜索,比如我们需要这种商品我们赶紧搜一下,看这种商品在哪买最便宜,而扫描去购物,其实他用条码的索引导入购物的可能性比较小,首先你必须有商品在你的手边然后再扫一下,这种比较少。我觉得微信还是主要想抢购物的入口,扫描和购物的入口,所以他重点可能并不在于对我查查有多大的影响,他可能是对淘宝,他的目标可能是对淘宝竞争,购物的入口抢到。现在阿里巴巴很紧张,关了他微信的入口。所以从目前的情况来说,对我查查的影响并不会太大,因为在去年这个时候,他就出来了“一淘火眼”,但是一年多了,我们发现他对我查查还没有实质性的影响,我们还是做垂直领域的比价比质和购物。

网易科技:其实就是说哪怕微信可以解决扫描的准确率、速度这方面的技术性问题,可以培养起用户的习惯,但是事实上更多的用户第一个就是微信的目的是和淘宝竞争,他的目的不是做比价,而对于我查查来说还是有一些数据的壁垒可以抗衡的?

陈红洲:对,我们的大数据方面,我们庞大的数据库他短时间内没有办法超越。另外从条码导入购物的习惯不太会培养起来,因为你手边必须有这个东西,但是你有了这个东西再去买这个东西的可能性还不是太大的,这是一个问题。

网易科技:那我查查其实承载着也是比价和搜索的功能,那功能上的重合会不会抢走一部分用户呢?

陈红洲:功能性的重合我们的体验比他可能稍微好一点,用户可能初期尝试一下用微信比一比,但是他发现体验和各方面不好的话,其实还会用我查查,除非微信花费大量的人力和物力把这个功能做好。首先是要改善上法,另外可能要在线下采集大量的数据,因为比价本身并不产生购物,他产生的是大家的一个心理,就是一个好奇心,哪便宜哪贵,如果他的数据很缺乏的话,达不到这个目的,就不会给用户形成一个习惯。

网易科技:微信也在变,您觉得微信或者百度会不会投入更大量的精力把Java扫描的功能重点做呢?

陈红洲:这个地方从抢入口方面来说,他们可能会下一些功夫,比如“一淘火眼”一年来也下了一些功夫,但是不够多。要下大量的功夫还要有商业模式支撑,假如这个地方能赚钱,或者有一个比较成熟的商业模式、盈利模式,这个微信或者百度会下很大的功夫。假如他一段时间以后,这个地方并不能够找到很强的商业模式的话,可能比较困难。因为像这种大平台,大的应用,有很多的应用和功能,商业模式出来以后有很多种情况。比如像微信,他可能是网游,这个东西没准能找到商业模式或者其他的地方,他没准能找到很好的商业模式,他可能就会慢慢的放弃这一块。并且在找到这个商业模式的过程中,因为我们找了三年,找到商业模式的过程中也是需要一些时间的。

网易科技:等于说简而言之,像百度、微信这样的产品,其实是干不掉我查查这样的比价软件的?

陈红洲:也不是说干不掉,比如我查查能找到一个成功的商业模式,他们可能会花大量的资源,那对我们来说可能威胁还是比较大的。我们目前也没有找到一个非常成熟的商业模式,微信向来就是这样子的,像腾讯向来就是这样的,比如他能够找到一个很好的模式,他会花大量的力气把对手干掉,这个是不可避免的事情。但是在这个过程当中我们也要发展,我们也要精雕细琢,看看能不能找到一个有用的功能,能把用户黏在我们这,用户体验做的更好,这也是我们现在正在努力的东西。所以我们改成6.0的,还继续在改版,就是在尝试这个方面,对产品做更深入的研究。

网易科技:谢谢,希望我查查越做越好。

陈红洲:谢谢网易。

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