张亚勤：微软不再是一个PC公司

网易科技讯 8月13日消息，2013互联网大会今日在北京开幕，网易科技作为本届大会官方指定战略合作门户网站，将对大会进行全程直播；在今日的开幕式上，微软全球资深副总裁、微软亚太研究集团主席张亚勤在2013年中国互联网大会的圆桌对话环节上表示，微软不再是一个PC公司，是一个云计算公司，是一个移动互联的公司，是一个硬件加服务的公司。

张亚勤表示，现在是移动互联的时代、云计算的时代，与PC的时代环境不同，一方面是继续过去的生态系统，另外开始新的生态系统。微软的转型是顺应产业的趋势，经过很多年的思考。

以下是刘湘明发言实录：

刘湘明：下面的对话环节是由我主持的，非常欢迎大家的支持，我做了一个小小的决定，所有参会的听众都可以终生获得商业杂志的免费赠券。

下面有请微软全球资深副总裁、微软亚太研究集团主席张亚勤先生，苏宁云商集团股份有限公司副董事长孙为民先生。

时间比较紧张，因为下面都是我的，所以要把时间控制好。第一个问题，刚才在下面和孙总也聊了聊，微软和苏宁其实都是对互联网深刻改变的公司，想请两位讲一下？

张亚勤：微软就是一个互联网公司，早期是做操作系统，做软件的，现在有新的一些发展，比如说最近在公司的基础架构开发模式，在商业模式、技术创新有很大的变化。我们把整个的部门从原来的七个变成了四个，然后把整个的开发模式，原来更多是以产品，现在是联动的产品开发和运营的模式。谢谢！还有一点，商业模式过去是软件比产品多一些，现在是硬件加上服务。

还有一点是整个来讲现在是移动互联的时代、云计算的时代，与PC的时代环境不同了，一方面是继续过去的生态系统，另外开始新的生态系统。所以这个改变是很大的，改变本身是顺应产业的趋势，另外是微软这么多年经过很多的思考来改变。

刘湘明：我猜到您第一句话肯定说微软一开始是一家互联网公司。苏宁就不能这么说了。

孙为民：我们在90年代开始了商业连锁的发展，商业连锁也是连锁中间一种比较先进的商业模式，近些年来实际上开始采用一种更为先进的连锁模式，就是用一种互联网的方式。互联网的方式里面不仅仅是一个店面，它能够把我们从整个上游的供应商把自有的店面的客户资源，包括消费者都能建立在线的连锁，所以我们认为苏宁从实体连锁在向互联网的连锁去转型。

刘湘明：谢谢孙总。微软和苏宁我觉得还有一个很大的共同点，现在都开始大量拥抱云计算，现在微软也在进行云计算的尝试。我想问一下，云计算对于你们来说是一个很大的挑战，是一个机会，怎么样去适应这个变化？

孙为民：我们是在2005年的6月开始对企业内部的信息化进行全新再造的时候，就开始引用。从2006年以后一直到2009年这段时间里面，更多的是在实现企业内部的云的管理分析，就是把企业内部的各种专业管理形成大的集中，这个集中建立企业内部的管理和服务的外包，就开始构筑了云管理构架的体系。

随着我们企业在互联网电子商务的业务出来以后，我们把这方面的应用进一步朝上下两个方面进行延伸，一个是对我们的供应商，是把销售市场的数据资源，另外是物流的仓储资源，我们要进行一个开放。

对于消费者来讲，我们除了过去的产品销售和直接的售后服务以外，现在开始把新的一些产品和服务植入到消费者，包括软件内容、应用，尤其是我们所做的整体家庭的智能家居的解决方案，包括互联网和物联网结合起来的新产品。实际上所有的这一切内容都是基于数据和共享服务来实现的，基于这方面的概念把苏宁的名称做了一个根本性的变化，叫苏宁云商，实际上是数据和共享服务来构架新的商业模式和业务结构。

张亚勤：我讲云计算讲了很多年了，从十年前就开始了，的确在过去的五六年中在整个的业务发展过程中转型是重要的一点。具体的表现方式呈现在云的操作系统，希望云的操作系统类似于Windows。第二点的话，云上面的大数据。第三点上面有一些服务。另外还有私有云、公有云。包括在云上面像Office365等等新产品。Office365在很短的时间就超过了预期。另外推出新产品测试版本在24小时内的受众，也完全超过了我们的预期。整个云计算的发展在全球也好，在中国也好，两三年前还是只打雷不下雨。

刘湘明：下一个问题问孙总，苏宁的互联网转型是中国商业界非常关注的一次跨界的转型。我想问您一个有干货的问题，在转型中有什么可以分享的经验？其实一个简单的例子，比如说线上、线下的同价，因为大家知道云计算都是在后台做很多复杂的服务，客户觉得很简单的动作。比如说这些简单的动作苏宁都做了哪些复杂的工作？

孙为民：在整个这次的转型过程中间，我们在今年6月份实施的线上、线下同价，这个工作实际上是最重要的里程碑式的转型。

在这个转型过程中间，我们过去的时候是线上一个公司，线下一个公司，是两个公司在做不同的渠道和业务。从今年6月份以后实际上是把这两个公司合成了一个公司，过去的线上和线下只是两个平台，只是两个业务，具体的经营是商品经营。商品经营是按照事业部推进，全国的纵向一体化的定价运营。在实际的操作过程中间与各个区实现了线上、线下整合。到今年的9月份的时候还会有一个大的动作，就是建立开放平台。我们线下、线上两个平台在未来发展中间都是按照开放平台的方式去运作，这两个工作完成以后苏宁的互联网转型是真正的完成。

刘湘明：谢谢孙总。谈到转型下一个问题给张亚勤，我看前段时间您的文章里面企业的转型谈到了从研发模式开始，请您谈谈研发模式在云计算的转型下有哪些？

张亚勤：我在讲到前面讲的组织架构的转型，其实组织架构的转型是根据产业转型的需求。刚才谈到三大，一个是端的平台，一个是云的平台，一个是基于云的平台，另外是商业模式的走向，软件、硬件加上服务。我们最近架构的转型很简单，一个是做端方面的操作系统，希望可以支持手机、PC、平板、电视、游戏机，甚至是穿戴式设备。另外云的平台是整个在后端的平台。第三个在社交网络APP服务，还有硬件未来会推出一些新硬件产品。

在开发模式整个变化不是很大，原来像Office也好，更多是有一个计划升级，然后进行开发、测试，最后推向市场。然后进行一年、两年的日期。现在完全改变了，现在是运营、并发的方式，现在的运营变化连在一块，比如说一开始半年推出改成三个月、一个月，现在内部说每周都有版本出现。每一个开发者都要有25%时间去管运营，运营是在全球每一个地方随时随刻去关注。整个开发的模式，软件的开发模式完全改变了。

还有一个很重要的，我们讲的是生态系统，在PC的生态系统里面现在是一个全新的系统，比如说最近有很多粗放型的工作，设立了微软创投，也是更广阔地开拓与开发者的合作渠道。微软不再是一个PC公司，是一个云计算公司，是一个移动互联的公司，是一个硬件加服务的公司。

刘湘明：非常巧，您和孙总都谈到了生态环境，所以也是今天最后一个问题，因为时间比较紧张。苏宁和微软都是体量非常大的公司，所以对整个生态环境影响很大，而且都在致力于搭建一个生态环境。这里面有一个难题，对于复杂的互联网生态系统里面规则的设计其实是非常复杂的问题。我想听听两位对生态系统的设计，不管是为润和苏宁你们有什么明确的原则，就是能够扶植生态系统健康成长起来？

孙为民：对于我们来说，就是按照开放平台的逻辑把企业自身的资源最大限度的社会化、共享化，实际上我们是从三个方面来提供我们的开放服务，一个是我们的实体店面平台。我们现在大概是一千六七百个实体店面，实体店面的开放星会在未来的发展中间进一步延伸。另外就是电子商务的开放平台，其实这两个平台的开放基础还是底层后台服务的开放，也就是数据的资源、物流的资源，这是我们做开放平台核心的东西。我们所谓的生态圈和开放，就是把企业的资源最大限度地社会化服务，这就是我们在做开放平台中间的基础。

张亚勤：尽管我们在不同的行业，其实很多战略是一致的。一方面我们是在开阔客户端Windows、云开发的整个生态。另外一方面是积极地做开源的工作，比如说开发工具、大数据的平台、整个开发环境，都和开源有很好的合作。另外我们希望利用软件的优势以及开源平台的优势更多地来创新，比如说最近在很多方面做了很多工作，大数据平台一方面使用传统的数据库、商业智能的工具。另外一方面充分去利用其他工具，用我们结构化的数据优势结合了非结构化数据的优势。另外比如说像电子表格、Office传统的可视化更友善结合交互的环境，使更得容易展示大数据。大家要更拥抱开源、更开放的平台。

刘湘明：非常感谢两位的分享。感谢两位嘉宾精彩的分享，接下来把话筒交给易观国际集团的创始人电视长兼CEO于扬。