网易科技讯,下个月用友软件即将召开2013年用友用户大会,本次大会的主题为“技术重塑管理”。
用友软件高级副总裁郑雨林在会前接受了多家媒体的专访。郑雨林认为,面向企业的互联网浪潮刚刚启动,对于用友等软件公司来说,将面临巨大的市场、巨大的产业机会和巨大的挑战。
郑雨林认为,移动设备取代PC将成为企业应用最大的终端工具即将成为事实,用友的客户经验已经印证,很多企业管理者已经做出了将企业管理软件与移动设备连接的决策。
他还表示,移动互联网对软件企业来说是一个很大的机会,用友服务的客户面向企业,出发点是借助移动互联网,提升企业客户的竞争力,让其找到生存和发展的新的方式。
郑雨林认为,未来企业应用的模式将发生很大的变化,传统的企业管理软件是系统和流程为中心的,未来则是以人为中心、很明显的例子是APP的广泛应用,越来越多的企业服务都碎片化、以人为中心了,而不是让人去适应系统和流程。
郑雨林表示,未来用友的业务模式也将发生很大的变化,例如,为企业提供的应用服务不一定部署在企业自己内部,也可能部署在第三方企业应用平台上。企业管理和应用的终端不只是PC端,更多的在象智能手机等智能终端的APP上。
在2013年初,用友发布了未来几年的战略规划:平台化发展、产业链共赢。目前,用友软件正在着力推进其平台战略,例如针对大中型企业成功应用的统一的一体化应用平台:UAP;即将推出针对小微企业的企业应用平台:CSP。用友希望未来移动互联网环境下,用友的企业客户可以通过这两个平台来得到企业管理的服务,从而营造一个新的产业链。
但郑雨林也强调,技术平台只是用友的云服务成功的必要条件,不是充分条件,充分条件是提供黏住企业客户的杀手级应用。
为此用友开始针对小微企业,开发了“四朵云服务”,面向中国几千万会计人员的财税云公有云服务——会乐家园,提供如记账等会计应用。目前客户数量达到近20万家;还有为小微企业提供营销云服务的沟通工具——码客,目前有25万家小微企业在使用;为小微企业提供的协同工作的,类似于腾讯的企业QQ的协同云服务;最后还提供了支付云服务。
郑雨林表示,对于用友等软件公司来说,未来最主要的资产可能就是平台上的数据。除了让客户租用服务付费等模式以外,如何基于平台的数据获得盈利,也许是未来用友们的发展方向。
郑雨林最后强调,用友不仅要打造技术平台,还要做企业的关键应用,但更多的企业应用是通过产业链合作来供给。这是移动互联网时代用友做企业应用的生存之道。