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自媒体定时发布:培养忠实读者

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自媒体不论未来如何发展,都应该积极借助产品形态上的优势,培养自己内容的稀缺性,从而让读者养成阅读习惯,培养忠实的听众。

网易科技专栏作家 李书航

《麻省理工科技创业》中文版的编务总监范致行开了一个微信公众号,每天晚上定时推送一首诗给读者,短短两个月已经有7000个订户。

“由于所有人是基本同时收到投递(当然,不一定同时打开阅读),这一共时性的特点在传统的报刊杂志上是不具备的,而在广播电视则有此特性。”他在一篇博文中总结道,“把电视的经验用在移动阅读的体验上,占据这个时段,培养一种在睡觉前读首诗的习惯,就像饭前洗手、起床刷牙一样。”

很多更加著名的微信公众号,时不时都会推送一条通知给粉丝们,说今天有事不更新,让大家不要等了。比如冯大辉《小道消息》的这一条:“今天杭州实在是太热了,这么热的天我自己的‘CPU’也过热,以至于到现在也不想写任何东西。”每天,这些公众号的后台应该都会接收到无数条反馈,让作者们不得不每天通知大家,保持互动。

这些忠实读者是自媒体们积累的宝贵财富——并非是象征性的财富,因为自媒体就依靠这种看不见摸不着的“影响力”来卖广告呢。

稀缺性

人们很需要在同一时间甚至是同一地点参与一件事情的经验,而这个经验在互联网时代已经非常少见。

网络从两方面消除了人们活动的时空一致性:空间方面,即使在自己的房间也可以联系跨省甚至跨国的好友,这很快就发展为即使紧挨着的两人也可以关注不同的事情;时间方面,原先固定时间播出的剧集、综艺甚至新闻都提供随时点播,一些电视剧网上播出的速度还比电视台快,这都打碎了人们在同一时间欣赏同一节目的可行性。

将人们限制在某个特定时间才能看到的东西,是在人为制造一种“稀缺性”。试想我们逛夜市,听见“过了这村就没这店了,大甩卖最后一天”的吆喝,即使甩卖的东西对自己并不实用,总也会动心一下,因为不抢这个机会也就没了,以后也许会后悔。

这也解释了为什么我们可以把电视台的一些东西提前拿到网上,并且消解人们同时看节目的可能。——因为电视剧也好,新闻也好,对电视台而言都不是独家的。电视台以往的做法,是节目在手,通过限定时间,故意造成“稀缺性”,所以对视频网站的抢跑播出,竞争对手缩编播出电视剧,以及第一时间发新闻的微博和门户,电视台都是无能为力的。

这时,真正“独家”、“稀缺”的东西才能体现出其价值。电视台、视频网站的自制剧,综艺节目,央视首播的纪录片,以及类似“晓说”、“罗辑思维”这样的视频自媒体,都是在现在这个时代依然吸引无数人追逐的视频节目。如果说今天人们已经不需要传统的电视报,那他们一定有一张时间表,记录着这些独播品种的播出时间。

合适的产品形态

产品形态一定程度上会塑造用户的行为。你用的是博客、微博,就很难对用户主动提醒和推送,而是被动等待用户翻阅,形态上像报纸而不是广播电视。但微信和新闻客户端等可以推送,又频率合适的载体,就具有了范致行所言“把电视的经验用在移动阅读的体验上”的特性。让自己的文章变成“节目”,培养自己和读者的一种约定,就突然具备了可能性。

当然,我们完全可以在03-04年就出现的博客上,坚持每天同一时间发布;甚至05年左右的“播客”就是特意为了节目一样的体验而生的。可以说在微信出现之前,我们想做一个节目,并不缺乏载体。那么为什么直到现在这种可能性才再次被提起呢?这还是与产品形态的差异有关。

博客给人的印象就是发长篇文章的地方,而且要是整理好的长篇文章,这让一些人望而却步,他们就算想写,也不能确保每天或每周都写——很少有人能有这个毅力。Podcast的门槛就更高了,当年获得德国之声大奖的“反播”创建人,都有原来的电台主持人,他们的设备也是专业设备。这听起来才像是广播电台啊!平常我们对着麦克风说个话,谁会听呢?

在降低发布门槛上,微博、轻博客等走向了另一个极端,它们过分强调发布信息的简易程度,并限制信息本身的容量,导致接收信息的人变得痛苦。如果每一条新微博都推送过来,用户的手机就会崩溃;而且,稍微多说两句话,就得用长微博,用户开始感觉他们说得意犹未尽。

所以,自媒体扎堆选择微信,也是上述两轮尝试之后一种“物极必反”的产物。微信具有这样几个特点:1)发布消息和接收消息的难易程度适中;2)消息有可能推送(虽说现在没有完全掌握好推送频率上的平衡);3)用户更真实,更可控。

在微信增加对自媒体限制后,未来这些作者们可能依靠的渠道,也应该具备以上特点。

目前,图片和文字信息的发布门槛,已经降低到足够的程度,但语音和视频的发布门槛仍然很高。如果出现可以对声音和影像进行即时优化(“美声秀秀”?),可以方便的用手机直播和录播的应用,这将为更多有志于发布内容的人们创造新机会。

然而,国外已经出现Qik、Ustream等应用很多年,这些应用的国内山寨版,却因为政策风险无法继续研发下去。因此视频和音频节目仍将在一段时间内是有钱有闲者的专利玩法。

对作者的要求

什么样的作者适合用每天定时推送的办法,强化和读者之间的约定关系呢?

1、信息要足够“独家”,“快”已经没什么用了

以前我学新闻学的时候,全球几大通讯社总是以比对手快几秒播发新闻为荣。这种精密雕琢的追求在微博时代变得不堪一击。只有独家消息,自己的有价值的观点持续输出,才能保证别人抢不走——更重要的是,当你有事或因病暂停更新,用户不会跑到别家去看,他们会想念你。

2、有决心有毅力,不要随性而为

为了坚持而坚持,为了写博客而写博客,很多旧时的著名博客因此引发身心俱疲而停止更新。但如果不是持续的更新,博客本身也不可能出名。对现在的自媒体也是一样。尤其是当这个自媒体可以赚钱的时候,它实际上已经并非兴趣,而蜕变成了工作。保持和读者的约定定期更新,也就成了一种义务。

3、自己做渠道的主人,要么就遵守渠道的规矩

在微博、微信、托管博客或者新闻客户端发东西,都可能被审查被无故删除;向媒体投稿,就要受到编辑的约束。借助别人的渠道,就要遵守渠道的规矩,所以我觉得抱怨微信的审查和折叠完全是没有意义的。在渠道面前,有求于人的自媒体永远是弱势群体。

其实,最靠谱的办法是搭建自有域名的网站,并且保证读者们在其他渠道都被堵死的情况下,也能在你自己的网站继续追随。对于某些特别有名气的作者,媒体和渠道反而“与有荣焉”,争抢着要留住人,审查条件也会变得十分宽松。这两种情况,都可以看做“自己做渠道的主人”,也是从博主到自媒体都一直在追求的目标。

(李书航供网易科技专稿,转载请注明出处。文章仅代表个人观点。)

作者简介:李书航,自由撰稿人,曾任门户网编。主要关注移动互联网和创业投资领域动态,对新媒体发展也有浓厚的兴趣。

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