微信故障背后:用户过亿后的小故障有大影响

2013-07-22 14:49:10 来源: 网易科技报道 举报
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今天(22日)早晨7点起,微信发生了大规模的故障,服务器无法连接、朋友圈无法更新、消息无法发送等状况出现。这次波及北京、上海、广东、浙江、西安、成都、安徽、黑龙江等,各大运营商用户均被波及。

截至下午14时,微信的故障在逐步缓解,绝大多数用户开始恢复使用。而微信官方也表示目前已可正常使用微信功能,对于故障的最终解释是:光缆被市政道路施工挖断。

宕机事件频出 用户量大才有存在感

这不是微信第一次宕机,但这明显是影响最大的一次。在影响背后的,是微信用户数的改变。

在有记录中文字中,微信在去年、今年陆续出现过一些宕机,不过持续时间不是很长,范围也不是很大。

今年5月,微信用户超过3亿,而且相关用户数字还在增长中。一个用户100万的产品宕机不会有谁知道,但一个3亿用户的产品宕机就成了社会新闻。

网易科技关于微信的报道很快突破了15000回复,加上各个媒体、平台、自媒体都开始关注微信的宕机。

换个角度,互联网产品经常宕机。微博、QQ、MSN宕机新闻一年能搜索出上数十条。原因也都差不多一致,机房故障、光缆断掉。少则数小时,多则数日,难免出现问题。

只是,用户量大代表大家的信任,有用户就要更注意基础设施本身对吧。

替代品做营销

事实上,只有离开的时候才知道它的重要性。微信的宕机也刷出了自己的存在感,也有人看到了背后的危机。如果微信没了,用什么呢?

今天早上开始,不少竞争产品开始了营销。新浪老沉开始推荐“微米”,有粉丝推荐“翼信”,包括WhatsApp、Line在内的多个相似的产品也被提及。

也有用户说,宕机下挺好,没有互联网更好,刚好体验下没有手机依赖症的日子:微信不能联系朋友,那就打电话,不能刷新闻,就上网站。这世间没有谁咱不能活不是?

只是对于腾讯,一上午股价跌了2%,谁也不知道这事儿是不是完全无关啊。

宁琦 本文来源:网易科技报道 责任编辑:王晓易_NE0011
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