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联通推微信免流量费:一场心怀各异的合作

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本次广东联通与微信的合作,短期内会有一定的正面效果出现,但从微信的战略布局而言,再考虑到联通自身的互联网战略,这个合作的基础本身就有些虚,因此这注定是一场不会长久的合作

文/葛甲

腾讯中国移动之间爆发的“信令风暴”尘埃落定之际,广东联通近期与微信合作,在省内推出微信免流量费的服务。当然,前提是用户选择了联通的36元沃派套餐,这是一款主要将青少年列为目标客户的移动3G上网服务。

联通在信令风暴中的态度一直是暧昧的,常小兵甚至说起了运营商与OTT业务之间的鱼水情谊,给联通加分不少。但由于份额上的差距,在运营商沦为管道这个问题上,中国移动尽可以着急,联通连着急的资格也没有,不如顺应市场情绪,与移动反其道而行之,把快乐建立在移动的痛苦之上,才是真高明。

十几年前,某油田申请铺设基站开通移动电话网络,获移动报价数千万元,联通跑来提出免费建设,终获成功,收获大把基础用户。将移动的傲慢与垄断地位所形成的市场空隙利用起来,获得自身的发展空间,正是联通安身立命的本钱,那时如此,现在也不例外。以联通目前的情况,还摆不起垄断的架子,至少面子上如此。

在联通的3G网络上,信令资源不是问题,但这也并不是说联通就甘心沦为管道,根本没想从中获取收益。关键问题在于,联通就像是没占据太多经济地位的小财主,面对着移动这个拥有广袤田地的大财主,唯有率众起来把秩序打乱,方能趁乱占有最大的利益。联通通过合作的方式,用免费的流量换来真实的用户,这本帐算起来是怎么也不会亏的,利润薄了一点而已。

广东作为中国3G网络普及率最高的省份,广东联通三年前就已与新浪微博达成过类似合作,两者共同推出的“红围脖”产品,同样是免流量费,在初期还是取得不错成绩的,有三分之一的广东移动全球通用户转移到广东联通这里。不过,这个产品最终还是失败了,主要原因仍在于利益博弈。在微博如日中天,联通与新浪都能从这个产品中获得用户时,合作是一帆风顺的。但当新浪微博的声势被微信所压制时,联通会把目光转向其他平台,甚至自有平台,尤其是自身付出的免费流量,越来越多被应用在广告等于己无益的产品特性上时。

如果说市面上只有微信这一款通信工具了,联通能全力扶持微信做大,而微信也能将联通作为基础流量管道,两者的合作还是可以看好的。但联通与微信合作的现实基础,目前看来并不牢固,合作模式也显老套。联通拥有自主IM产品“沃友”,每一个类似的对外合作,都是为自身积累运营经验和数据,这一点微信是清楚的。而广东联通对于体量庞大的微信而言,流量只是九牛一毛,根本不具备战略意义,最多只是在信令问题上投了微信一票,舆论和道义上帮一把,在这一点上联通也是明白的。

运营商自己的IM通信业务,如今已是一个庞大的群体,但缺乏亮点,干不过互联网公司。运营商的互联网战略,一直是不清晰且步履维艰的。运营商不缺平台、资金和渠道,却就是做不起来。造成这一现象的真实原因,就是运营商太喜欢给自己的业务留出一定生长时间了,缺乏壮士断腕的决心。

运营商和互联网公司之间存在较尖锐的利益冲突,这是天然而不可避免的,在这个问题上还是不要装为好,是怎么回事就怎么回事。现实的解决之道是,双方采取现实态度,在可以合作的领域展开真诚合作,在不能合作的领域直接展开竞争,而不是心怀各异地搞一些面子上的合作,失败了其实对谁都没有好处,徒费精力人力和资源。

微信在免费阶段,谁都不该跳出来收取流量费用,但到了商业化获得收入阶段,运营商向微信收取一些费用,微信再去向用户那里获取一些收入,是正常的。这个产业链条上的各个环节,都应该从中获取收益,偏废任何一方都不健康。因此,现阶段向用户收费是走极端,给用户免流量费也是在走极端。

本次广东联通与微信的合作,短期内会有一定的正面效果出现,但从微信的战略布局而言,再考虑到联通自身的互联网战略,这个合作的基础本身就有些虚,因此这注定是一场不会长久的合作。

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