联通推微信免流量费：一场心怀各异的合作

文/葛甲

在腾讯与中国移动之间爆发的“信令风暴”尘埃落定之际，广东联通近期与微信合作，在省内推出微信免流量费的服务。当然，前提是用户选择了联通的36元沃派套餐，这是一款主要将青少年列为目标客户的移动3G上网服务。

联通在信令风暴中的态度一直是暧昧的，常小兵甚至说起了运营商与OTT业务之间的鱼水情谊，给联通加分不少。但由于份额上的差距，在运营商沦为管道这个问题上，中国移动尽可以着急，联通连着急的资格也没有，不如顺应市场情绪，与移动反其道而行之，把快乐建立在移动的痛苦之上，才是真高明。

十几年前，某油田申请铺设基站开通移动电话网络，获移动报价数千万元，联通跑来提出免费建设，终获成功，收获大把基础用户。将移动的傲慢与垄断地位所形成的市场空隙利用起来，获得自身的发展空间，正是联通安身立命的本钱，那时如此，现在也不例外。以联通目前的情况，还摆不起垄断的架子，至少面子上如此。

在联通的3G网络上，信令资源不是问题，但这也并不是说联通就甘心沦为管道，根本没想从中获取收益。关键问题在于，联通就像是没占据太多经济地位的小财主，面对着移动这个拥有广袤田地的大财主，唯有率众起来把秩序打乱，方能趁乱占有最大的利益。联通通过合作的方式，用免费的流量换来真实的用户，这本帐算起来是怎么也不会亏的，利润薄了一点而已。

广东作为中国3G网络普及率最高的省份，广东联通三年前就已与新浪微博达成过类似合作，两者共同推出的“红围脖”产品，同样是免流量费，在初期还是取得不错成绩的，有三分之一的广东移动全球通用户转移到广东联通这里。不过，这个产品最终还是失败了，主要原因仍在于利益博弈。在微博如日中天，联通与新浪都能从这个产品中获得用户时，合作是一帆风顺的。但当新浪微博的声势被微信所压制时，联通会把目光转向其他平台，甚至自有平台，尤其是自身付出的免费流量，越来越多被应用在广告等于己无益的产品特性上时。

如果说市面上只有微信这一款通信工具了，联通能全力扶持微信做大，而微信也能将联通作为基础流量管道，两者的合作还是可以看好的。但联通与微信合作的现实基础，目前看来并不牢固，合作模式也显老套。联通拥有自主IM产品“沃友”，每一个类似的对外合作，都是为自身积累运营经验和数据，这一点微信是清楚的。而广东联通对于体量庞大的微信而言，流量只是九牛一毛，根本不具备战略意义，最多只是在信令问题上投了微信一票，舆论和道义上帮一把，在这一点上联通也是明白的。

运营商自己的IM通信业务，如今已是一个庞大的群体，但缺乏亮点，干不过互联网公司。运营商的互联网战略，一直是不清晰且步履维艰的。运营商不缺平台、资金和渠道，却就是做不起来。造成这一现象的真实原因，就是运营商太喜欢给自己的业务留出一定生长时间了，缺乏壮士断腕的决心。

运营商和互联网公司之间存在较尖锐的利益冲突，这是天然而不可避免的，在这个问题上还是不要装为好，是怎么回事就怎么回事。现实的解决之道是，双方采取现实态度，在可以合作的领域展开真诚合作，在不能合作的领域直接展开竞争，而不是心怀各异地搞一些面子上的合作，失败了其实对谁都没有好处，徒费精力人力和资源。

微信在免费阶段，谁都不该跳出来收取流量费用，但到了商业化获得收入阶段，运营商向微信收取一些费用，微信再去向用户那里获取一些收入，是正常的。这个产业链条上的各个环节，都应该从中获取收益，偏废任何一方都不健康。因此，现阶段向用户收费是走极端，给用户免流量费也是在走极端。

本次广东联通与微信的合作，短期内会有一定的正面效果出现，但从微信的战略布局而言，再考虑到联通自身的互联网战略，这个合作的基础本身就有些虚，因此这注定是一场不会长久的合作。