2000年以前,网络的功能主要是以看新闻为主。如今,人们坐在家中上网购物、通过微信联络朋友、出行之前查询路线、就餐之前查询餐厅……我们看到,网络已经完全融入到人们的生活之中。
但是,在网络服务飞速发展的如今,网络的稳定性却不断受到质疑。
技术性能服务提供商Compuware公司利用其性能分析解决方案Outage Analyzer对全球网络故障做了一份统计。结果显示,在全球范围内,网络中断每天都会发生。在最近的5个月内,全球网络共出现了1413次完全故障,每天平均大约出现9次;而部分故障一共出现了将近8000次,每天平均53次。
值得关注的是,在手机应用越来越广泛的今天,大多数移动应用必须通过互联网才能启动其网络服务。因此,网络中断不仅对互联网用户造成不利的影响,而且还会影响到手机用户。当我们习惯于网络带给我们的便利,失去网络,会对我们生活带来极大的不便。
近几年,由于通信中断,韩国、香港、东京、台湾股汇市场曾大幅受挫。由于海底光缆中断造成的国际邮件无法收发,越洋长途无法接通,国际网站无法登陆,海外用户失去联络,众多国际贸易企业损失严重。
当下,网络的稳定性正在越来越多的引起社会各界及普通民众的关注。
在过去的一年中,全球宽带用户总数新增5000万至6.4377亿,中国宽带用户达1.7825亿,居世界首位。受宽带中国战略的影响,光纤用户数量大幅增涨。所有这些用户的信息传递,全部依赖于一张全球最大的光缆网络。这张巨网用光纤联系着全国的每一个城市、每一个集镇和每一个农村,联系着每一处机关、企业、商场、办公楼甚至住宅。如同布满人体的血管一般,一旦某一处的光缆出现问题,无疑将给人们的工作和生活带来极大的不便,给相关企业和个人带来的损失也就可想而知。
近几年,国内网络建设高速发展,国内光纤光缆需求量迅速递增,达到了前所未有的高度,众多光纤光缆厂家不断扩产;光纤光缆销售方面,运营商通过集采进行全国部署规划,谋取低价降低成本以实现更高能力的网络覆盖;同时,国内光纤光缆厂家纷纷进军国际市场,对产品质量的要求更加严格;工信部科技委常务副主任韦乐平表示,到2015年将有40%的光纤需进行更换,而这些原本可使用到2020年的光纤在2015年就需要提前更换,这跟光纤质量问题有着极大的关系。
在种种压力之下,光纤光缆的质量竞争力再次成为了业内关注的焦点。
如今,国内光纤光缆企业逐渐将质量竞争力作为企业发展的重点,在对质量关注的过程中,全球光纤光缆企业的领先企业,长飞光纤光缆有限公司吸引了业界的目光。
2012年5月份,长飞公司喜获由国际权威质量评价组织—B.I.D(Business Initiative Directions)评选出来的“国际质量管理奖金奖”,这也是B.I.D首次颁奖给中国通信企业;2012年长飞在整个集团公司范围开展“长飞质量年”活动,在活动圆满结束之后,2013年4月底,长飞再次获得由B.I.D颁发的“欧洲国际质量白金奖”。
作为全球第一大光纤需求国和光纤制造国,中国光纤光缆企业在海外市场的占有率仍然很低,在国内市场白热化的竞争中,海外市场将成为中国光纤光缆企业未来发展的重点。中国企业的技术实力和产能已经可以支撑海外战略的实施,但国际市场中对产品质量的要求非常严格。在国内光纤光缆企业面对质量竞争的巨大压力下,长飞获得的这一国际奖项成为了一剂强心针,让国际市场对中国光纤光缆产品质量增添了足够的信心,也为长飞的海外战略奠定了坚实的根基。
厚积才能薄发。长飞公司今天所取得的成绩是二十多年努力的结果。长飞从成立以来就确立了“质量第一”的理念和准则,在中国光纤光缆市场价格战白热化的时候,长飞对质量的重视和坚守从未动摇,坚决摒弃以牺牲质量换取降低成本的做法。
为了给客户提供优质的产品和服务,长飞公司制订了严格的过程控制和检验程序:对光纤光缆的主要参数实行100%的检验,这在国内相关行业中并不多见的自我苛刻式做法,却是长飞公司日常服务客户的重点之一。所有检测数据自动采集到数据库,便于进行查询和追溯;在生产过程中,应用过程控制的方法,对关键工艺过程实行严格控制,不让不合格产品进入下一道工序;斥资两千多万元建立业内领先的光纤光缆可靠性测试中心,对新结构、新工艺生产的产品,均要进行大量的、严格的型式试验,保证产品满足客户的需求。
长飞公司坚守质量的执行力源于长久以来公司形成的文化。这种文化来源于管理层的高度重视,和全体员工的积极参与。经过二十多年的积累和沉淀,长飞公司自上而下形成了重视质量的良好氛围。一线员工自觉参与对质量的管控;管理人员为质量管控制定切实可行的管理措施。长飞在质量管理上所得到的成果,是公司全体员工一致努力的结果。
对于服务于亿万大众的宽带网络,稳定性是网络发展的基础,光纤光缆质量是其生存的根基。作为全球光纤光缆行业的领先企业,长飞把产品的质量竞争力定义为自身发展的核心竞争力,将以质量竞争力持续领跑全球光纤光缆。
长飞公司获得B.I.D颁发的国际质量白金奖
2013年4月27日至28日,长飞光纤光缆有限公司第一副总裁Roger Preston、运营管理中心质保部经理钮国辉赴德国法兰克福,参加了由国际著名质量评价机构Business Initiative Directions (B.I.D) 组织的国际质量会议(B.I.D International Arch of Europe Convention-Frankfurt 2013),并代表长飞光纤光缆有限公司领取该机构颁发的质量白金奖(IAE International Arch of Europe Quality Award in the Platinum Category)。
B.I.D在其发布的新闻公报中介绍了长飞公司的成长和发展。称长飞公司是“国际上最大的光纤光缆及设备制造商之一,其产品被用于各行各业;中国各大运营商如中国电信、中国移动和中国联通广泛采用了长飞公司的产品”。
B.I.D高度赞扬了长飞光纤光缆有限公司在质量、领导力、科技和创新方面所作出的贡献,以及在光纤光缆通信领域取得的成功。
来自世界上52个国家的代表参加了此次会议。大家在会议上互相交流,共同为推进产品和服务质量贡献一份力量。