电商价格战烽烟再起 何时盈利？

文/孙宏超

新一轮的电商价格战正在开打，但和以往的喧嚣相比，这次却相对安静。既没有京东刘强东、苏宁易购李斌等领军人物在微博上的口水战，也没有争锋相对的“你0元我倒贴”，几家甚至有意识的错开促销的时间。

这些电商大佬们究竟在想什么？从京东的角度来看，在去年8月的价格战中吃了一个暗亏，此次自然要保持沉默。而其他各家相对市场份额较小，既然京东没有明确的回应，自然显得安静。

艾瑞咨询的数据显示，2013年第一季度，国内以自主销售为主的B2C购物网站市场份额分别为：京东商城43.4%，苏宁易购11.2%，易迅网5.4%，国美在线3.8%。

线下回应

针对电商的价格战，几位从业者提出了自己不同的看法，一号店董事长、联合创始人于刚就认为电商价格战是不健康的，“电商价格战会造成一个不健康的生态链，给企业带来不健康的后果，也无法给消费者带来好的消费体验。”

国美在线董事长牟贵先则认为：“今年难以出现多家电商主动比价的局面，不过由于各大电商已经形成自己的促销格局，主要促销节点也几乎相同，因此，电商行业将逐步迎来密集的‘遭遇战’。”目前来看，苏宁易购把每月18号定为“0元购”，而京东的店庆也定在“618”店庆，每月的18日似乎都成了各B2C电商打仗的日子。

受到电商频繁价格战的冲击，国内各大城市百货业也不得不提前发动往年在6.、7月份才开始的促销活动。

上海淮海路巴黎春天近日举行20周年店庆促销，全场指定百货服饰满99减60，开门2小时满99减70，多家上海百货公司计划跟进；5月25日，在广州友谊率先抛出史无前例的九日大促销后，广百、天河城百货、摩登百货也纷纷跟进，多家广州百货公司集体促销；北京新世界百货则启动了最大规模集团促销，推出了新款“满99减70”、黄金减60元、送手机等活动，24日至26日还将推出更大力度的促销。

但也有零售业内人士表示，传统百货行业靠打折促销来拉升业绩，并非长久之计，消费者已经对打折促销产生了依赖和疲劳，商场没有促销就不去消费购物，从长远看，反而对商场的日常销售会形成恶性循环，不利于消费市场的发展。

这必须引发电商企业的关注。

京东要做什么？

在进入京东店庆月之前，不得不先看一下刘强东最新的消息。其最近谈到一些京东的近况，中间谈到：京东大概能在今年年底或明年一、二季度盈利。刘强东说：“不是我们设计的，是自然而成。 该是投资和运营见到效益的时候了。 ”

在业界看来，今年应该是电商盈利的关键之年，而各大电商的确行动不断。在这样的大背景下，京东最近的两个行动却惹人生疑。

物流：

近日京东推出名为“极速达”的一日四送服务，实现三个小时商品送达，比之前的“211”快出两倍。但在业内分析人士看来，京东“极速达”难逃前期亏损的命运。据公开资料显示，京东每个订单的平均物流、仓储成本在20元左右。在人力成本方面，由于“极速达”需要专车单独发送，至少需要配备一名专职司机，按照京东公开的招聘信息显示，一位货运司机的月工资在4000元上下，一个月30天日均工资在130元左右。不算研发成本，仅物流仓储和人力成本就已达150元。“也就是说，每天至少需要3个‘极速达’的订单才能勉强达到该服务的收支平衡。”

商超：

京东高级副总裁徐雷近日表示，在京东的店庆月中，参与的产品包括商超和闪团。而且徐雷还表示：“京东做商超没有打算挣钱，所有的高敏感度的竞争品类必须要比主要竞争对手低。上线商超产品主要为了提高用户的购物粘性。”

但在目前国内食品电商排名第一的一号店董事长于刚看来并不正确：“传统的商超是很赚钱的，不然的话世界上最大的企业就不是零售企业了。”不过于也没有正面回答关于食品电商必须要卖一些高附加值的产品才能盈利的问题。

一个计划盈利的公司却在近日连续推出两个在短期内依然是烧钱攒人气的业务，这或许说明在短时间内电商依然没有盈利的迫切需求。

美国电商的价格战

大洋彼岸的电商们也正在重新审视价格战的意义。

美国电商其实不太打价格战。一方面是美国网购市场已经较为成熟，用户的选择更为理性，商家也更重视投入产出比，而不仅仅是销量，这是因为品牌比较成熟，价格低也未必会带来销量的高速增长；另外品牌商对于渠道的控制也比较严，不会让电商任意而为。

以美国最大的促销时段黑色星期五为例，在这一时间段为所有商家线下线上同时特价促销，而且其中商家基本上可以盈利，达到了人气和利润的共赢。而国内的价格战则不成体系，最后的结果基本上是有了面子没了里子，甚至有商家骄傲的宣布“我们活动期间亏损了几个亿”。

这或许与电子商务在美国的普及度有关，在平台之外，传统企业的电商体系建立完善。2012年美国电子商务销售排行中亚马逊、史泰博、苹果占据前三，传统企业电商就占据两席，在前十五排名中，超过一半来自传统品牌和零售商。

和国内多数传统企业依赖电商平台不同，这些传统企业自建电商往往是其品牌最大的在线销售渠道。苹果和戴尔的官网单独算销售额都能排在美国电商的前二十，一些服装品牌的销量也不逊于亚马逊上的销量。这得利于其线上线下的互动，而且其为自己的网站也会提供更多平台电商以外的产品。

但近年来，由于经济持续下滑，零售行业受到冲击，黑色星期五的折扣不断加大，以往人气和利润的盛况不再出现，百思买最新任命的美国零售主管肖恩·斯考甚至表示，折扣就是为了赢得用户的长期忠诚度。