腾讯副总裁汤道生：全面拥抱移动互联网

网易科技讯 5月11日消息，2013中国互联网创业者大会今天在北京国际会议中心举行，网易科技在现在直播报道。

腾讯公司副总裁、社交网络事业群总裁汤道生做主题为"开幕演讲：社交无界 开放共赢 ——全面拥抱移动互联网"的演讲。

主持人（张翔）：尊敬的雷军先生，尊敬各位远道而来的兄弟姐妹们大家上午好！这里是2013年中国互联网创业者大会，每次大会有上千家公司，两百家媒体来参与，我们在场外有数万人通过腾讯在线视频直播和我们分享这一精彩的时刻。

经过八年时间的发展，我们的会议已经发展成为最接地气，最具影响力的行业盛会。如果说几年前我站在这个舞台上是非常的紧张非常有压力，那么今天我站在这个舞台上感到非常的幸福。为什么这么说？因为通过Discuz!这个平台，通过站长大会的平台结识了很多优秀的创业者，今天大会的会场有来自外地的参会者至少1500名，有来自西藏的、来自新疆的，还有从法国欧洲赶过来参与这个会议的，真的很荣幸，很多的朋友我都认识。

做题在彩排这个大会，昨天晚上我回去一打开手机收到了上千条的信息，大部分说祥哥我到了！其中一个非常小的故事是这样的，昨天夜里一点多钟有几个朋友打电话，有一个来自江苏淮安的徐主任，江苏喜欢吃小龙虾，龙虾刚刚上市，他们亲手做了一份小龙虾坐飞机赶过来说祥哥你来吃吧，非常遗憾我没有吃到，非常感谢徐主任。

通过这个大会体验出Discuz!和站长兄弟的感情，今年是地八年做这个会议，我们有句话婚姻是七年之痒，我们的创业者大会已经是八年了，这份情意是多么的珍贵啊！大家鼓掌！

主持人：张翔

汤道生：首先各位嘉宾，各位来自各地的创业者，我代表腾讯公司，代表康盛欢迎大家感谢大家的到来！今天非常的高兴，非常高兴在这里看到这么多的创业者怀着非常高的热情来到今天的会场，跟我们一起来畅想2013年拥抱移动时代创业的梦想，今天我有个简短的分享。希望带给创业者不管是在开发移动的应用还是做我们的站长的服务，继续运营我们的论坛的服务，怎么去走到移动时代。

我想在现实与理想的选择之间，往往是创业者要做很多的决策和选择，如何在创业不同的阶段做出正确的选择来为我们的业务不断发展，也是整个创业者之路要经历过很多很有意思的地方。今天可以说是一个最好的时代，创业的门槛不断的降低，互联网创业在工具上有很多开源的软件，资金上的支持，今天的创业资金也非常的充裕，天使投资比我刚来到国内八年前的时候要丰富很多，机会也是越来越多。

移动的机会也是打开了一个更巨大的互联网用户群体，让整个行业蓬勃发展。同时毫无疑问因为门槛的降低，竞争也越来越激烈，有很多的开发者不管是在游戏领域的、电商领域的在平台的发展上门槛降低，有很多的竞争者，如何去在激烈的竞争环境能够走出来，我想这个也是很多的创业者所今天遇到的比较巨大的困难与挑战。不管我们的创业者他今天的目标和创业的目的是什么，是远大的理想要贡献社会，要提升人类的生活品质。同时也是离不开很多很现实的问题，不管是今天怎么去交房费、服务器的成本怎么去处理等等，都要面临很多现实的问题，在创业的不同的阶段，都会面临不同的选择，有不同的目标，很重要的是创业的路上一路走来在不同的点上做正确的决策，这是每个创业者非常重要的面临的选择和面临的工作。不管是选择什么样的市场，什么样的合作伙伴，合作伙伴可以是你的团队或是战略投资者，不管准备以什么样的产品形态来提供你的服务，是移动的、还是在开放平台上的APP，还是运营一个论坛的网站服务好目标用户群，这都是有很多的选择。也要清楚创业者的目标是什么，当前的现实的环境是什么来做适当的选择。

技术的选择，到底是自己去运营后台的服务架构，还是使用外面的云服务，充分去降低在某些技术架构的前期的投入来把精力投放在拓展市场等等，这些都是有很多的考虑，也是必须要结合创业者他创业的目的和理想以及各种现实的情况。

市场产品的选择，刚才其实也提到，到底选择是做游戏类应用还是电商的服务，这些都是为创业者有很多思考的空间，毫无疑问今天我们看互联网的产业结构以及移动互联网的产业结构，一般是少量的企业去提供最基础的服务，不管是操作系统、网络的服务支付、云平台，但是往上一层很多的平台，流量的平台、流量的入口，不管是QQ、微信的通讯工具，社交网络、搜索引擎、浏览器在今天相对成熟的移动互联网市场，它的空间可以创新的想象的空间相对会局限一些。但我们也同时看到的很多的新的创业机会其实是存在在垂直的领域，不管是O2O生活的，最近比较火的打车的应用，前一阵多媒体类的社交等等的应用。未来在应用领域可以找到很多的发展和创新的机会。

今天的主题全面拥抱移动互联网，所以创业者的机会毫无疑问移动化是非常重要的主题，今天很多的嘉宾和腾讯公司很多的同事都会给大家分享在移动化方面怎么可以帮到创业者去拓展新的市场。社区化我们也看到了，在过去的几年不断的有很多新的应用，都是强调内容是由我们的用户所提供的，很多的内容聚合起来能够创造非常巨大的力量。从原来的互联网门户网站提供内容发展到广大的用户一起去提供内容，让其他的用户能够分享。不管是在原来的论坛的时代、互联网的时代以及移动的时代都看到在社区化有不断的演变。

刚才提到的不管是“窗吧”这种，也是充分利用移动的机会、社区的形态来提供新型的服务。生活化O2O不管是“衣食住行玩”这五大类都看到有非常多发展的空间，很多新型的应用围绕着我们的O2O的主题上类似“美丽说”在时尚的领域挖深，如何更好的提供时尚服务。食的方面，美食的相关的应用也是各种各样的。住、行，我们也看到国外比如BNB，国内也有很多类似的租房的交易平台，也是蓬勃的发展，打车的交通类的信息也是新的开发。多媒体化，随着每个人手上一部智能手机，原来互联网很多信息都是文字为主、图片为主，发展到视频、语音、音乐，这些多媒体的形态，结合刚才所说的移动化、社区化，都能够创造出很多新的应用，这个趋势还会继续的发展下去。

我也记得前一阵有一家比较火的帖子提到，最接地气的O2O方式是经理卖煎饼，在学校的门口摆摊，充分利用移动互联网带给他的能力，通过QQ群去给上课的学生下单，同时还提前准备好把煎饼一包包的包好写上QQ号，这是移动互联网所带来的变化，所带来的变化不仅仅是我们的移动用户，我们的服务提供者商家也是充分利用这样的机会带来的价值来去发展他的创业的企业。

资本与合作伙伴的选择，今天有各种各样的资本的来源，像天使以及很多的物联网大企业也会非常活跃，在创业团队的投入上。在很多的场合或者从BC的角度我们会说，什么时候引入、什么时候退出，但是对于一个创业者没有退出的概念，更多的是不同阶段引入什么类型的战略合作伙伴。我们最近也看到也可以感受到今天的整个环境不仅仅是前期的BC、天使去为创业者投入，其实很多大的互联网企业，我们所说的BAT等等都非常活跃于做大大小小的各种各样的投入，也看到整个行业在整合，越来越多的方式在不同阶段寻找不同合作伙伴的方式。

当然了对创业者在不同的阶段假设已经发展到了一定的阶段，有非常固定的收入、稳定的商业模式，怎么去选择下一阶段的发展方向呢？到底是自己IPO，自己继续去发展，希望为自己的理想继续去奋斗，还是有其他的选择，像选择加入大的团队，继续去提供移动时代的社交服务。这些选择我相信在对于创业者来说在不同的阶段，都是有很多值得去思考，有成功的、有失败的、有在努力当中的，这都是非常值得去参考的现象。

商业模式的选择，我想今天对比过去所有的时代，这方面的选择也是越来越丰富，不管是在线的支付，对C的收费、游戏、一些版权内容和虚拟商品，包括在腾讯的体系里有各种各样的包月业务。在支付宝、财付通、Q币很多的网民信用卡越来越普及的情况下，我们看到，从用户直接提供高质量的内容，用户是非常愿意去买单的。在这些基础设施越来越普及、越来越丰富，在在线支付的支持下，商业模式是越来越发达，当然还可以在电子商务O2O的领域直接销售商品和服务，其实跟线下的商业模式是直接结合起来了。

商业模式可以说是过去国内互联网发展最蓬勃的一种商业模式，但是同时也看到，每一个阶段广告市场的发展都引入了很多新的广告主，比如说搜索引擎引入了很多中小企业的广告主，在移动时代我们看到很多APP的开发商从来是没有投放过在线的广告，今天也是积极的发展他们的业务。到底作为一个服务提供商和创业者怎么去选择合适自己商业模式，是以销售分成的模式，像美丽说、蘑菇街这种直接跟商家对接的用效果广告的方式来进行的，还是广告联盟，就是提供内容，提供流量来去阐述我的商业模式。种种的组合都是今天能够提供给我们的创业者去做选择的。

技术实现的选择，今天移动互联网网络是很复杂，如果想提供非常稳定可靠的服务给多全国的移动用户，在技术的层面是蛮有挑战的。如何在短期内能够很好的处理这种突发的流量做一次推广的活动，带来很多的用户尝试你的服务，口碑传播能够充分发挥它的力量，但是如果后端的服务没有准备好，没有做好准备，其实会大大影响服务的口碑。所以如何去选择合适的技术方案，是开源的软件还是云服务，都是今天的创业环境里我们的创业者有非常多的选择，有很多的非常可信赖的合作伙伴提供来提供服务。

今天的大会主持Discuz!是这么多年来一直帮助着创业者在技术方案上提供了很多的支持。

在营销的角度去考虑，我们提供一个新的服务希望把用户引过来，但有很多的，在互联网层面有很多的方式引进用户，甚至说是引进流量，特意把用户和流量稍微去分开，在很多传统的营销方式，你引来的是很难说是一个固定的用户，比如说搜索引擎有某个用户看到输入了一个关健词找到服务点击过来，但是你没有他的身份的信息，没有充分的去让用户停留在这样的服务里，甚至下一次他从搜索引擎再过来的时候，又是当成了另外一个用户另外一个身份。这是我所说的引进的流量，但是不是引进的用户。但是腾讯提供的比如说QQ互联的服务，在互联网发展到了今天也有很多比较普及的帐号的服务，不仅仅可以引来流量，更能把一个用户的信息认证等等可以沉淀下来，让所有的创业者新的服务不需要每一次都面临一个非常大的转化的下降，当你每次要求用户去重新注册一个帐号，重新输入密码，下一次他回来的时候大部分人会忘记帐号和密码。如何充分用好今天互联网众多平台上所提供的帐号的服务，引进来的是用户不仅仅是流量。如何在新的方式，尤其是对于创业者具有创新的服务，我们通过一些创新点，通过非常好的体验，建立一定的口碑，怎么让口碑能够很好的传播出去，怎么充分利用社交网络通讯的基础来达到这样的所谓上传的效果是今天的创业者可以使用上的，今天的创业者对比五年前、十年前那一批人要有更多的工具和方式来去获得用户。

如何去建立可持续的商业模式，如何去选择理想的合作伙伴，一路走来可能前期的是某些人的选择，但是当服务发展到一定的阶段可能会有不同的引入不同类型的战略合作伙伴的选择。如何去获得可靠的技术的帮助，让你的服务，让创业者聚焦在怎么把服务提供得最好，把用户所需要的信息价值提供的最好，把一些需要去投资的后端的技术的部分由更多的服务提供商来去帮助你。在这些地方我们可以看到，腾讯连同康盛在各个方面都有很多可以供大家选择的服务。

我也希望腾讯能够助力大家，面对现实的挑战共同腾飞梦想，谢谢大家！