网易科技讯 3月31日消息,主题为“IT创新推动人类进步”的2013中国(深圳)IT领袖峰会拉开帷幕,网易科技在大会现场采访了Gartner研究总监数据中心曾劭清,他称虽然国内上大数据非常热,但25%企业误用大数据造成企业的信誉受到一定的损失。
曾劭清介绍,这种误用发生在几个情况,因为大数据使很多企业把更多数据拿出来共享,有很多企业用共享的数据会有一个错误信任边界的判断,用数据进行分析,大部分数据是自己本身的数据。
而在使用大数据的过程中,利用不同平台进行互通,在互通过程当中有很多企业会忽略了数据的一致性,数据的安全性、隐私性,相关数据制约原则,忽略了这些原则,以至于用户的数据会被不正当的使用,或者不正当的利用,就会引起企业的商誉受到一定的损失,也会影响到消费者。
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以下是专访实录:
网易科技:非常Gartner曾勋清先生接受我们的采访。十年前Gartner就提出大数据的概念,大数据现在成为行业内非常热的话题,就你来看大数据具体在哪些行业、方向上会诞生新的公司或者是比较好的应用?
曾劭清:大数据对和各行各业发生一些改变,缺点对数据的分析,以前数据并没有给我们决策提供事实上的依据,如果对数据进行相关的有价值的数据进行提取,会给我们企业的决策或者发展的方向提供一些比较有实质性的决策方向和决策依据。但是这两天的会议里面,无论从研究机构、从嘉宾的讲话里面都比较归纳性的认为大数据或者是认为互联网或者是移动互联网就能产生对社会的影响,对于Gartner来讲有不同的看法。
昨天的发布会我讲的,从金融业跟互联网业的融合,我们并不认为金融业天生跟互联网融合,里面有一些基因的改变,这种基因的改变在于货币基因改变。因为一线的货币停留在银行帐号,各种基于银行帐号的卡,或者是纸质的货币,所以我们的金融业停留在银行的帐号,随着电子银行的成立,我们通过银行帐号货币进行交易。未来的货币受四股力量的改变,一个是社交化,另外一种是移动化,另外一种是信息化,还有另外一种是云计算,这四股力量改变货币的基因。比如说现在有很多并没有银行纳入他的货币范围的东西其实也有货币的价值,比如说通话的时间,比如说运营商给你提供免费的通话时间。互联网的货币,相当于类似于Q币,其实有金融在里面。包括国外有一些金融、社交平台上的交易,在社交平台上有社交平台的信用价值进行相关交易,有一定金融的价值在里面,这些并没有被我们传统银行纳入到金融范畴里面。正因为货币从原来的纸质基于帐号,趋向于更发散,建立在技术平台上,而且这个技术平台是被四股力量(社交化、移动化、云计算、信息化)所影响的,建立未来的货币,货币基因的改变才变成金融行业、互联网行业融合在一起。我们看这些融合,千万不要单一来看大数据只看大数据,移动只看移动,要四个主导力量来看。正因为这四个主导力量才构成整个行业的成功,和影响IT业的竞争态势。
网易科技:刚才谈到金融、互联网的融合,是货币基因的改变。
曾劭清:金融业建立在货币的基因上。
网易科技:大数据来讲,除了金融业以外,其他行业,比如说像消费领域,或者是电子商务或者是搜索,或者是电商,其他领域也会基于大数据发生的基因性变化?
曾劭清:也会很多,电子商务行业怎么分析用户行为,怎么会类似于实时分析用户的行为,更多的改变整个电子商务的商品布局,需要大数据,也需要大量的计算。
网易科技:刚才提到货币基因变化以后,对哪些行业发生变化?
曾劭清:我们认为有一些行业会重构的可能性在里面。比如说中国的电子机票在航空业,电子机票做得比较好,而且短短几年就淘汰了纸质的机票。我们看到有一些公司主导的事情,建立了电子机票的云,所有公司基于这个云平台做机票的销售,做旅客飞机航班的安排,同时旅客在上面订票,包括航空公司发送机票,有一个公共交换平台在里面,公共交换平台我们叫做航空行业的云。我们到机场,效率非常高,你去北美的市场,美国的机场还不如国内的机票处理、定位等这么高的效率。
证券交易这个领域,金融在这十年来中国要做大做强,中国金融业的布局来讲我们缺乏一些基于行业的基础设施,比如说行业云的基础设施。中国有八家交易所,他们都是相互的独立的交易不同品种,有的是大豆的,有的是铁矿石,有技术上的联网,但是并没有重复性的业务,没有交叉业务。如果有一些行业云机构提供通用的交易平台,可能会对行业的发展产生一定的影响,会有一定的帮助。
网易科技:货币基因的四股力量,是否详细说一下?
曾劭清:四股力量产生货币基因改变,让金融业和互联网融合。货币的社交化,你看到消费者形成一股力量,消费者在社交平台上去活跃,在社交平台分享信息,在社交平台上需要做相互的交易。
网易科技:在社交平台上有什么样的需求?
曾劭清:比如说P2P的信贷,在这个上面进行相关的交易。另外社交平台也提供一些信用机制,用信用交换一些东西。这有金融的属性,并没有被银行传统交易模式纳入到他的交易范畴,因为在这个上面不需要银行帐号,只要社交平台上的帐号,维护社交平台上的信用就可以做了,这个是社交化的体现。
时间银行,你的通话时间,联通送你100分钟的通话免费,你可以用这个进行交易,这也是一个金融属性的,比如说100分钟的通话时间相当于50元的市场价值,就可以进行交换,银行并没有把这个东西纳入到银行服务里面去。
网易科技:金融属性在里面。
曾劭清:也可以进行交易,有很多这样的例子。比如说Q币等等,如果国家不制止的话跟实际货币进行兑换。很多人用货币去买通话的通话时间,用货币去买Q币。
网易科技:从Gartner角度来讲,TNT行业最大的点或者是最大的关健词是什么?就看今年,你觉得哪一个股力量会主导TNT领域的发展?
曾劭清:我觉得这四股力量都会主导。我现在看国内上大数据是非常热,我们预测25%企业误用大数据造成企业的信誉受到一定的损失,这种误用发生在几个情况,因为大数据使很多企业把更多数据拿出来共享,有很多企业用共享的数据会有一个错误信任边界的判断,用数据进行分析,大部分数据是自己本身的数据,比如说在社交平台共享出来的数据,或者是其他平台共享出来的数据,一定要建立良好的信用边界,有相关的逻辑性进行分析,不然对企业决策造成一定的误导。
大家用大数据,利用不同平台进行互通,在互通过程当中有很多企业会忽略了数据的一致性,数据的安全性、隐私性,相关数据制约原则,忽略了这些原则,以至于用户的数据会被不正当的使用,或者不正当的利用,就会引起企业的商誉受到一定的损失,也会影响到消费者。
网易科技:对于防备信誉的损失有什么样的办法?
曾劭清:有一些企业会被报道,说数据滥用了,对客户的数据,消费者的数据保护缺乏力度,这些案件出来之后,又会起来一波数据安全防范的高潮,相关的公司又提出相关的数据治理,包括安全防护等服务,帮助企业更多的保护客户的隐私、客户的数据。
网易科技:开发大数据会产生一些新的公司或者是新的巨头。第二是大数据安全使用的企业会有什么样的影响?
曾劭清:产生服务的机会,产生很多咨询的机会,用大数据,建立好信任的边界,建立基于业务的分析模式,需要很多的大数据分析师,我们叫做“大数据科学家”,这个岗位大家都需要,不但是IT部门需要,企业义务部门也需要,因为义务部门必须提炼出将来前瞻性的需求,IT部门才去实施,但是在这个行业,在社会上缺乏这样的技能。在咨询公司可以提供大数据科学家的服务,也可以帮助培养这方面的人才,我们预测大数据流行对整个行业会有很大的IT大数据分析的人才,需求量非常大。
网易科技:大数据时代、大数据的浪潮当中,你觉得现有公司更多还是新兴公司更多?大数据是一个金矿的话,谁会利用大数据掘到金?
曾劭清:国外商业云特别成熟,有很多新公司有创新的理念,创新的技术,可以基于共有领域虚拟的生态链来打造自己的产品,不需要大量的投入就可以打造这个产品。有很好的共有云的平台会降低创新公司创业的成本要求,利用虚拟的供应量跟传统的大公司进行比较强大的竞争,在国外能够做到。在国内,国内共有云停留在原始、低下的阶段,有创新理念的公司必须要透出,不能有共有云的平台。所以大企业确实有很大的优势,在国内来讲,但是这并不是良性的发展,因为我们鼓励创新,我们认为国内打破壁垒,创造重量级的共有云的平台性的服务提供商,而且更加鼓励创新。
网易科技:在中国创业太难了。
曾劭清:运营各方面都有很高的准入机制。
网易科技:谢谢你接受我们的采访。