腾讯控股董事会主席兼首席执行官马化腾
网易科技讯 3月31日消息,腾讯控股董事会主席兼首席执行官马化腾在“2013年中国(深圳)IT领袖峰会”的圆桌对话环节表示,微信之所以能在中国取得一定的成绩,是因为看到了商机,并及时做了决定。
马化腾认为,对于任何一个企业来说,当一个新的商机出现的时候,也许很难判断它的重要性,或者如何去做,但一定要尽早做决定。
马化腾举例说,腾讯最开始是两三个团队在开发微信业务,虽然内部组织架构不合理,但多路并进,最终推出了现在的微信。
马化腾强调,在产品攻坚期,公司一定要倾全力推动。如果做不到这一点,结果就会是天壤之别。
以下是圆桌对话实录:
提问:微信在中国这么成功,成功的最主要原因是什么?三个原因或者两个原因?
马化腾:要尽早做决定,当有一个新的商机出现的时候,你可能也很难判断这个到底重不重要,是试探的做还是交给谁做,当时微信出来的时候,很多团队都想做,但是动作和投入度都不一样,当时我们说有三个团队,最后是两个团队之间都做了,而且产品都是一样,都叫微信。一个在我们无线部门做。都不知道对方进展怎么样,同时启动。最后我们广州的团队先跑出来了,而且一看他的产品设计思路水平高很多。而不是我们真正做无线产品部门的团队做出来的。这里面看到很多不是人的问题,是它的组织架构,是我们原来设计的组织架构不合理。比如我们原来的QQ,我们手机QQ也有,但是我们PC上是最早起来的,所以服务器后端都在PC产品部门,无线是由无线事业部门来承担这个业务,割裂了。包括我们即通性和社交网络,微信里面的社交网络是耦合在里面的,朋友圈,原来是分开的。是另外一个事业部门。它的手机版本也在另外一个部门,所以分成四块。四块团队怎么做一件事,从产品需求很难归纳,而且速度很慢,组织架构是一个很制约的问题。所以我们当时说要多路并进,说不准哪个团队会起来。第二,有问题我们要做决定,内部组织架构要快点干。所以我们在去年5.18和今年年初都做了两次变革,去年变的最厉害,包括今年也要调整,随着时代发展、移动互联网变化,逼着组织架构要变,才能适应后面发展,这是最重要的。最后一点,产品攻坚期一定要全力上,我们产品决策期成型的时候,最关键那一个月,基本上是两个礼拜,我们所有公司高层都卷在里面,天天谈到3点5点,你一用发现有什么问题,立刻改,都是按照小时计算。最关键的时候生死时速确实是这样,这种打法很重要,也是互联网常见的,关键的时候全部压上去,如果做不到这一点就会输。一开始差一点,结果就是天渊之别。
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