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美通无线王维嘉:OTT与运营商不是敌人是朋友

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专访美通无线董事长王维嘉

网易科技讯 3月30日消息,主题为“IT创新推动人类进步”的2013中国(深圳)IT领袖峰会即将拉开帷幕,网易科技在大会现场采访了美通无线董事长王维嘉。针对近日广为关注的运营商是否会像微信等OTT产品收费的问题,王维嘉发表了自己的观点。他表示,OTT不是运营商的敌人,而是伙伴。

王维嘉建议,运营商对OTT的态度应参照国外,如AT&T,对iPhone只收取流量费。运营商可以在流量资费上的设计更合理,与OTT产品合作共赢,因为用户电信消费的总体趋势就是流量费逐渐超过通话费。

同时,王维嘉表示,飞信不会取代微信,中国运营商做不了OTT,因为运营商的体制过于传统,没有互联网思维。

另外,王维嘉还建议运营商不要纠结于基础服务利润,可以通过提高服务质量转向增值收费,如满足用户多人会议的需求,让通话质量更高等服务都可以向不同阶层的用户收费。

更多高端对话,请关注网易科技“2013年IT领袖峰会”专题报道

以下为采访实录:

网易科技:有人说微信是唯一移动互联网的门票,但是马化腾否认了这一点,他说微信只是一张站票,你怎么看移动互联网门票的事情?

王维嘉:为什么说微信是唯一的一张门票,这句话是什么意思,在什么场合下说的?

网易科技:是周鸿祎说的。我想问一下移动互联网门票,这些企业在互联网的时代下发展,应该做什么事情?

王维嘉:移动互联网看美国,有很多可以做,比如说手机的联网游戏,现在处于爆发时期,有很多的应用。当然微信是很了不起的应用,在中国可能迄今为止有世界级水平的产品,它的产品非常棒。但是我不太懂“唯一门票”,我觉得有很多的门票,只是门票有大有小,微信是大门票,是马化腾扩张到全世界的一张门票。

网易科技:很多企业在互联网行业,他们都有门票是吗?

王维嘉:不一定,这个东西就像新产业来了,你的眼光、运气不一样,虽然每个人都在忙,但是成功的还是少数,也没有关系,没有不成功的大多数就没有成功的少数,这两个是分不开的。

网易科技:有很多企业在布局互联网,包括百度。

王维嘉:布局很多年了,不是现在才布局。

网易科技:如果移动互联网布局过慢,或者过于保守,在下一个阶段的竞争就会有影响。

王维嘉:大的互联网公司,腾讯有了微信,是现在最强的了,其他就没有那么明显的东西。比如说把搜索拿到手机上就没有那么明显,因为微信我觉得比QQ还厉害的应用。从这个角度来讲,大的互联网公司目前是最占优势的一张门票。

网易科技:因为大家都在号称拿到门票,雷军也说拿到移动互联网的门票,张朝阳也拿到移动互联网门票。

王维嘉:张朝阳拿到的是什么?

网易科技:新闻客户端。我们想说在未来移动互联网你觉得什么样的产品或者什么样的特制产品才有门票。

王维嘉:现在无法具体来说,但是这个和过去一样,你要是做硬件,你肯定要做iPhone,雷军的目标也是iPhone,做软件就像微信那样用户认为很好用的东西。当然有的小公司要作出微信这样的东西,没有QQ这样的用户群,也推广不起来。所以等于又有QQ的用户群,又有特别好的UI,所以就起来了,都要具备。其实最后还是用户认为好用,这才是最关键的,没有其他的秘诀。

网易科技:大头做移动互联网,是因为觉得移动互联网是决战的主战场,如果没有移动互联网就不是主角了,而是在舞台的边缘。你觉得未来的移动互联网竞争,大头都在大力的发力,也有很多创意型的公司也在极力的进入。你进入得比较早,也比较了解,未来的竞争会拼什么?

王维嘉:说到最后还是产品,比如说微信这样的东西核心还是产品,苹果的核心还是产品,所以最终你的产品。你要做内容的话就是游戏的品质,我觉得产品是让用户喜爱,很难说现在谁怎么的。微信占了优势地位,并不是说别人没有机会了,以后还会有各种各样的机会。看过去互联网十多年的发展,一开始游览器出来了,大家觉得很牛,后来又有各种模式出现。所以我觉得创新的空间还非常大。

网易科技:才刚刚开始。

王维嘉:对,没有谁把这个局面锁定了。

网易科技:你在采访当中多次提到微信,现在媒体对运营商说要对微信有一些收费有一些争议。

王维嘉:这个我不知道为什么运营商要求微信收费,我不明白。你用微信,已经给运营商交了流量费了,最少买10元100兆,我觉得对运营商有好处的。我觉得关键是运营商不满足于只收流量费,可是运营商做不了。现在美国AT&T,自从苹果手机出来之后,AT&T就是只收流量费,把流量资费做得非常合理,能够在流量赚钱,做成智能管道,最后不会把微信当成敌人,而是当成自己的伙伴。因为微信这样的应用,有黏性的用户离不开的应用越多,用户越离不开流量费,而且越来越大。高端用户在中国一买就是200元或者100元的流量费,远远高于过去打电话的费用了。因为我没有看报道,我不知道为什么要微信收费问题。

网易科技:害怕OTT的服务会冲击到运营商的利益。

王维嘉:肯定会冲击,你收流量费就可以了,因为腾讯永远不能收流量费。假设最后没有人打电话了,他的电话收入为零,但是微信离不开了,我流量费收贵一点就可以了。另外现在微信的OTT跟打电话还是不一样的。另外你可以提供另外的服务,我20年前在OTT工作,当时就说解决不了会议电话的问题,到今天的会议电话都很糟糕,比如说三个人要开会议电话很难,能不能做得简单一点,多收费也没有关系,这就是运营商可以做的增值服务。第二今天有这么宽的宽带,有3G、有4G,电话语音的质量仍然是100年贝尔发明的电话语音的质量,能不能变成高仿真的?在安静的环境下跟纽约人通话,我感觉到亲临现场,连呼吸都听得到,让情人有更好的感觉,这种收费你可以收得高一点,这都是运营商创新的地方,为什么要想会冲击电话费用呢?我觉得像微信这样的东西必然要冲击到电话,如果你站在抱残守缺的立场上,你就觉得末日来了,如果想办法创新,想办法给用户创造新的服务,你还有很多的机会。

网易科技:现在运营商也准备做微信。

王维嘉:做不了,他们的飞信已经做了,运营商不是中国的运营商笨,全世界的运营商,运营商的那套体系那套组织结构更传统,无法做互联网的应用,肯定做不了。中国移动、中国联通、中国电信做了很多,他们都没有做成,什么都做不了,不能怪人。各行各业有分工,他做不了应用。

网易科技:你觉得在中国移动互联网的企业,如何处理好运营商的关系呢?

王维嘉:我觉得现在一般的企业不太担心这样的问题,如果你是做应用,卖应用就完了。过去这些行业,原来依赖运营商收费,现在不靠运营商收费,现在跟运营商越来越没有太多的关系了,你只要应用好。像微信,当然微信这样的公司开始跟运营商协调利益了,但是一般的公司我觉得你就不必想这么复杂的事情,只要想用户就可以了。

网易科技:你觉得2013年中国移动互联网呈现什么样的态势?

王维嘉:去年1亿手机,现在有2个亿的智能手机,可能还不止。基本上智能手机全面铺开,应用还有很多创新和发展,现在已经正式进入智能手机的时代。我昨天拜访一些客户,最便宜的智能手机已经可以卖到399元、299元,基本所有人都可以买的起了,除了老人不买智能手机,中年人、青年人都买智能手机。硬件的竞争大局已经定了,安卓、苹果,其他的操作系统没有什么戏了。厂商竞争,利润也变薄了,就像原来的山寨机,芯片不是你做,操作系统不是你做,但是现在利润还不错,还能坚持一段时间,还有运营商的补贴。运营商补贴之后是不是还有利润,这就考验各个厂商的创新能力了。

网易科技:智能手机,有一些厂商做一些细分了,我们公司在2013年智能手机有一个加倍的爆发力时期,你们公司在2013年的最主要任务是什么?

王维嘉:我们还是继续做应用,在智能手机上的应用。硬件基本上就这样了,因为大家逃不出芯片和操作系统的基本功能,我觉得应用有很多空间可以发展的。

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