拆解罗永浩“锤子”营销：人性本贱

网易科技专栏作家 丁辰灵

昨天微博上最热闹的事件就是罗永浩召开的“锤子”发布会。这场ROM发布会如约在北京国家会议中心举行，接近3000人到场，原本计划晚上9点半结束，但终场时间竟然将近11点。最夸张的是，这次发布会部分门票的售价为144元、233元、377元、660元四档，但购票也不提供任何赠礼，连瓶水都没。这还不是最疯狂的，最疯狂的是甚至出现了高达1000元的黄牛票，这恐怕是连小米的雷布斯都没有享受到的待遇。你不能不说罗永浩的炒作成功了。

罗永浩是如何做到的？让我们从以下几个角度来分析：

第一：展示稀缺性和高价值。我们在营销学中都知道，真正最牛逼的营销不是你去卖给别人东西，而是装B到一定份上，用户跪着求着来买你的东西。乔布斯是其中的一把好手，因为苹果的新品的确值得期待，所以乔布斯可以制定出一系列粗暴而不合理的规则让全世界的人围着他转。你也可以说，人性本贱。往往得不到的东西才是最好的。罗永浩玩的就是这样一个猫捉老鼠的路数。他本身一路特立独行，打造了一个人人皆傻，唯有他牛这样一个稀缺性的形象。这在他高调杀入到手机行业时，无数已经被苹果搞的审美疲劳，小米搞的营销疲劳的人眼前一亮：也许这个讲大话的罗胖子能给近亲繁殖的科技业带来一抹清风？本来，如果你没有显示出足够的实力和过往的优良记录，在欧美是断断玩不出这套把戏的。乔布斯能玩，是因为乔布斯是那个对的人，换成任何一个人即使是比尔盖茨，也玩不出来这套把戏，这是因为比尔盖茨不具备乔布斯那种化艺术为神奇的气质。但在中国，这是一个遍地神话，容易盲从的国度，给了罗永浩能“忽悠”的独特社会学土壤。

其次：极简主义的设计。你不得不承认，从老罗英语培训的营销开始，罗永浩在设计方面的思路是的确让人赞叹。无论是“锤子”这个名字，抑或Logo设计，还是前后所有海报设计，罗永浩总是用最简单最直白的设计和语言去直指人心，除了那个Smartisan OS based on Android 显得不伦不类（我琢磨着是写来忽悠老美投资人的）锤子的Logo设计极其简洁，很容易联想到罗永浩曾经砸过西门子冰箱，带来的“破旧出新”的意境。还有倒数第一天微博预告的“明天见”海报以大红底色，配上中心的明天见三个字，带来了视觉上极大的冲击和愉悦。这直接调动了人在情绪上的巨大波动，从而为这场狂欢起到了巨大的推波助澜作用。

第三是和什么都要扯上边的公关策略。记得前几天读到，三星的公关策略就是一切都要和苹果挂上边，久而久之，大家就认为三星的品质和苹果一样了。看看罗永浩的策略：从骂百度工程师不识货是傻X，到使用“秒杀”“跳票”这些只有畅销品和牛逼品牌才用的词，到一路来不断要和小米+MIUI+雷军+iphone+魅族这样一网打尽式的比较和吐槽，最后还要和方舟子开骂等等来保持着自己的高注意力，从而获得巨大的媒体关注度。

第四是善于利用社会化媒体。罗永浩自身就是微博名人并拥有不在少数的忠实粉丝，但即使如此，他借鉴了雷军的小米营销运作模式，即微博是战略，是主战场。甚至他为了省钱，连发布会的现场兼职工作人员都通过微博来招聘。这直接保证了这场狂欢中无论是爱他的，还是骂他的，都不自觉的卷入到免费为他造势。方舟子自己就是一个例子，最后忍不住还是要发言。于是无数微博媒体和账号开始跟进。罗永浩就又一次获得了免费的注意力。

总的来说，罗永浩又一次诠释了在社会化媒体下，不同于传统媒体传播的巨大传播力量和营销能力。你可以最后吐槽他做的东西真烂，也可以骂他整场发布会就是在装逼无干货，但是你不能否认他在营销上取得的巨大成功。难怪，有网友说他是发布系统是假，造势融资是真。即使无数人表达了对锤子ROM的失望，当下一次发布会时，焉不知众人会再一次癫狂？

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作者简介：丁辰灵，独立天使投资人；投资了成都最大的页游公司天上友嘉并担任董事。他同时是一位连续创业者，分别在互联网教育，培训，网页游戏等多个领域创立过企业。目前他还是清华科技园厚德创新谷，以及起点创业营的创业导师。丁辰灵毕业于新加坡国立大学电子工程系；大学期间从事图像识别的研究工作；并参与到ISO MPEG-7的标准制定。他是深度的互联网和社交媒体观察者。