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爱迪德提供OTT及多屏环境下的运营收益保障

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网易科技讯,为付费媒体企业打造与内容保护、管理及分发相关的的全面解决方案的供应商爱迪德在CCBN2013上展示了“多屏解决方案及多样化DRM解决方案”。

爱迪德为有线电视运营商,内容所有者等提供世界领先的内容保护,内容管理及内容发送的完整解决方案。从2012开始,爱迪德向市场提供端到端的多屏解决方案、版权管理解决方案,以及被好莱坞认可的内容安全解决方案。

爱迪德认为,OTT的客观属性决定了其开路化的特征, 如何在开路化环境的大趋势下保护收益不流失, 是所有运营商要面对的重大挑战,但不论采用何种OTT演进策略 成功的关键思路就是 开路趋势的重心“闭路化”。

在CCBN上,爱迪德亚太区销售副总裁 Bengt Jonsson (颜邦德)和爱迪德新媒体业务总监王唯接收了媒体的专访。

以下为采访实录:

主持人:各位媒体朋友,大家上午好,我是万卓环球公司的高岚,感谢大家抽出时间来参加我们的活动。今天早些时候大多数记者已经聆听了爱迪德公司新媒体业务总监王唯做的主题演讲,大概了解了爱迪德在这次活动中想传达主要信息。刚才各位也参观了旁边房间三个爱迪德解决方案在不同应用场景的展示,下面大家会有一些问题,问题环节,大家可以积极发问。今天来回答问题的这两位先生,刚才大家换了名片,一个是爱迪德亚太区销售副总裁颜邦德,以及爱迪德公司新媒体业务总监王唯,下面大家有什么问题请发问,会有翻译帮您进行讲解,谢谢。

记者:我比较关注OTT这块,OTT产业链特别长,很多环节都包括,咱们公司的业务是如何跟各个环节接洽呢?

答:的确,OTT的价值链非常长,而且不仅是在中国,在世界其他国家市场也是这样的。首先,内容的拥有人也是内容的制作人,内容的所有人,他们会把内容销售或者分发给任何一个国家市场上的这些内容分发商。然后可能就会有一个运营商,他们再负责把这个内容推送到观众手里。所以要进行内容保护的话,就必须要跟这个产业链所有环节都进行合作才可以,比如从内容的所有人,制作人一直到分发商,再到内容运营商,然后还有消费者,他必须可以在自己的装置上有可用的应用,帮助他观看这些内容。作为爱迪德,我们非常会定期跟这些内容的所有人,比如好莱坞的制片厂,跟他们保持沟通,让爱迪德的安全解决方案能够帮助到他们,像好莱坞的制片厂,他们能够支持我们这样的安全解决方案。如果内容的运营商,比如有线电视或者是新媒体,当他们把一个内容或者一个视频提供给观众的时候,这些内容的版权所有人就会知道如果使用了爱迪德的内容保护解决方案,他们会觉得很放心。

另外我想提的一点就是在互联网上这种内容的盗版、窃取的行为是非常复杂的,因为这是一个非常动态的、开放的体系,而且对于这些内容的运营商或者是分布商来讲,他并不能够真正去控制每个消费者手里的这些终端,那就意味着对整个产业链来讲我们都必须进行密切合作,这不仅仅需要我们要有数字版权的保护机制,有条件地介入,还有就是我们要能够在服务的过程中进行监控,这样的话才能实现一个动态的内容的安全保护。这个问题对于内容的保护是一个全球性的挑战,对于中国也是同样,因为中国的上网人口占全球上网人口比例非常大,而且还在不断增长,所以我们必须要在这样一个动态的环境中,通过密切的合作来实现内容安全的保护。

记者:中国的新媒体有一个特色,包括OTT在内都有播控平台,只有几家牌照商,如果我们跟他们合作的话是不是会做得更好一些?

答:的确,不管是在中国还是在其他地方,我们合作的对象都是要有牌照的,在中国我们的确有些项目已经在进展中了,但是很抱歉,在这个阶段我还不能够跟大家分享更多的细节。

记者:两个问题:一,相比中国OTT的形势,国外更复杂一些,网络上内容保护非常严峻,您如何建议确保内容的安全。第二,目前中国OTT产业现状是大家对于这种内容保护的意识或者是实际采用很少,在本次论坛上别的内容保护商就直言,他们跟OTT运营商沟通的时候,因为各种各样的原因,有利益多方平衡关系的问题,谁付费等,造成了他们对内容保护没有重视,这个问题咱们是怎样在这种情况下拓展市场?

答:有关你的第一个问题就是具体的措施,一会儿可以请王先生或者其他的同事来解答。我首先说一下第二个问题,有关内容保护的意识和必要性。可以说内容保护的意识不仅仅在中国,在很多其他的市场同样还是比较薄弱的。现在我们可以看到OTT这种运营模式大部分都是基于广告的运营模式,就是从消费者角度来看,他觉得他看到的这些视频内容都是免费的。在这种情况下,我们很多人所看到的这些视频内容很难称得上是优质的内容,有的时候甚至这个内容来源本身就是不合法的。目前对于这样的一种基于广告的模式的OTT的服务,在中国还有其他市场是非常普遍的,比如在中国的优酷、搜狐、爱奇艺等都采用的这个服务模式,消费者觉得是不用付费的。但是目前市场还是在演变,我们跟国内和国外OTT运营商沟通的时候,也会发现内容服务的市场在越来越多地多元化,而且从消费者的角度看,有一部分消费者他们想通过OTT看到优质视频内容,而且也准备好为此去付费。但是在这样的一个非常多元化的市场运营模式背景下,怎么去进行内容保护还有收费,这就面临着巨大的挑战,因为可以是每个月付固定的费用来看这些视频,也可以通过每次付费的形式,跟有线电视绑定在一起,比如付了有线电视的租费就包括这部分。现在视频的服务是针对多种终端、多种屏幕的,从iPad到安卓系统,到Windows系统,而且尺寸不一样,要在这样多元化的不同的系统不同的尺寸的终端都能实现内容保护,那就意味着要非常灵活。爱迪德有多元的数字版权保护的解决方案,能够在不同的终端、不同的尺寸方面可以同样去实现内容保护。

总结一下,我承认目前在中国对于内容保护这块的意识还是比较薄弱,但是有所发展的,可以说对于像爱迪德还有其他类似的技术解决方案提供商来讲,我们就必须要能够提供灵活的、高效的技术,而且对消费者来讲,也必须能够获得非常出色的用户体验,才能够继续推动这个领域的发展。

补充回答:你刚才说中国版权保护的意识弱,但是负责任地说当我们去跟国内主流的OTT运营机构沟通的时候,其实他们非常重视版权保护,换句话说他们逐渐开始意识到版权保护的重要性。这个驱动力一个是来自其收益,他们希望能扩展这些收益的模式,同时还来自节目商对他们的要求,他们到好莱坞去拿片,好莱坞要求他们有版权。来自最源头,对咱们的OTT是有要求的。这里就有一个问题,什么时候能上升到主动的层次。现在在中国,在路上开车,看到警察来了,这时候才想起来系安全带。今后发展的趋势是,要想大家明白系安全带是为自己的安全去做,这是关键性的问题。    关于具体的技术,应该是两条,如果我回答得不满意,这儿有专家,第一个就是源头,加上水印以后不管从哪儿出的,能追讨到,只要你想干就能干,当然后续要跟上法律的过程。从运营角度、终端角度,我觉得是非常重要的,管理版权,你能够拷贝多少次,哪些是需要付费的,有管理的问题。程序在电脑上,这个程序一定是被非常好地保护,拿到代码没有,这样DRM才能起作用。如果光有DRM系统,没有对DRM系统进行保护,就意味着你这个是摆设,随便可以拷走,或者把你的业务流程记录下来。会出现这样的情况:出现一个程序,伪造它是付费用户了。所以这个流程本身也需要某种形式的保护,这个是爱迪德要做的,就是把DRM系统加强起来。而且这个过程的复杂度刚才说了,终端种类很多,是没完没了的一个过程。

记者:多屏解决方案需要每个屏都去适配吗?

答:对于OTT的运营商,他们有什么形式,我们就必须对其采用相应的保护措施,如果一个形式没保护到,其他就白弄了,这是全面的过程。所以技术上大致是这么一个意思。

记者:我想问一些细节的问题。比如对于OTT,您也提到了用户可能有下载的要求,或者是自己建立共享的过程,怎么在安全的前提下实现内容共享。包括多屏也一样存在这个问题,我自己家庭内从电视上到手机上到别的屏上,这个过程怎么能既安全保护又共享?

答:保护这个词可以换成另一个技术语言,叫加密,当你说到加密的时候就很直白了,密钥也被保护了。

记者:我的意思是怎么能做到你既可以把内容给到授权的人,而又可以提防没有授权的人?

答:你说这个问题是另一个问题,叫做认证,认证就是我们上了某个网页,我有个帐号,有个密码,这是一个用户管理。但是头疼之处在于这个认证过程也需要被保护,否则的话我把你这个认证部分给破了,还是一样的。你说的是认证过程的问题,认证这个事大家都有。

补充回答:认证应该只是共享的其中一个方式,有的方案在家庭内实现共享,在家庭范围内不一定通过账户登陆的方式。

当进行多屏分享的时候有一个认证和授权的问题,这个认证和授权不一定是用户名和密码登陆的方式,可能一种证书来进行相互的监控,确定对方的设备是否是安全的设备。我们采用的是部署时的安全和部署后的安全,不同的设备、不同的终端甚至不同的平台,尤其在移动终端不可控又没有硬件安全保护的情况下,我们强调软件安全的必要性和重要性,所以我们从内容角度可以提供安全保护之外,另外还有针对软件的安全,包括软件如何防被破解,这时候需要静态的软件安全以及动态的软件安全,同时在产品部署之后,我们会有动态的安全去实施监控,如果有盗版和被破解的失密的话,我们会及时做应对措施或更新,然后来解决这些问题。

记者:认证的话应该是有多种认证方式,不管是进行区域认证或者是通过别的。

答:对。

记者:牌照方案在经营OTT业务的时候是不是已经开始做版权保护?

答:都有某种形式的保护,这是第一句话。第二句话,我们了解他们保护的层级还不够深,不够深的原因是因为他的业务以广告为主。换句话说技术上,有很多层,第一层就是认证,一般性的认证。比如防拷贝其他的更深的层次,包括加水印,谁盗走了内容一查就可以知道是从哪个地方漏出去的,目前还做不到这点,这是我们在中国市场上存在的必要性。

记者:如果有盗版的话,水印被屏蔽的话怎么办?

答:不会,水印的作用是在最后关口,在什么都没防范,什么都给破了的时候才会起作用。

记者::安全追踪技术是最开始就把水印加到里面,还是在出现盗版之后才启用?

答:如果防范严的话是最早。

记者:现在家里有很多终端播放同一个节目,会不会有人把节目录到以后放到互联网上,大家全都能看。

答:版权保护就是防你拷贝,如果我版权保护做得好的话,我可以允许你拷五次,也许第六次我不让你拷你就拷不了了。

记者:爱迪德这些技术都已经做了?

答:这些技术是DRM技术,比这个还深一步的是DRM被破的话,,这个程序被破了还能不能保护,在这个层面加强保护,是这么一个概念。

记者:现在中国盗版太流行了。

答:的确,现在在中国盗版还是很普遍,但不能说中国是是唯一存在这个问题的国家,在其他市场上我们也看到类似的现象,所以我们需要做的就是要向各个层级产业链,不管是从最终的消费者还是运营商还是政府机构,进行教育,让他们都能够了解到为什么要进行版权保护。从最终消费者的角度来说,他们觉得现在什么东西都是免费看,看盗版觉得很爽,但是他们也需要通过教育,让他们认识到除非这个产业链的这些环节是有钱可赚的,否则的话免费的东西肯定是不能持久的。我们针对中国和其他市场上的盗版的现象做过很多的调查,通常人会有一个感觉,只要你看这些非法的内容,这些盗版者都是同一类人、同一类现象,但实际不是。看这些盗版内容可以分成不同的群众。只有我们真正地了解所谓的盗版者不同行为的时候,我们才能针对他们不同的特征来制定出有效的解决方案。最糟糕的就是这些犯罪分子或者是黑客,他们有可能是企业,有可能是个人,他们的目的就是要窃取这些视频内容,然后通过这样的行动去赚钱。大家不仅仅是从内容的所有者去窃取内容,他们还在整个的过程当中逃税,所以很有可能还会从事其他有组织地犯罪,所以这是我们最需要去打击的部分。

中间还有一群人,他们窃取这个内容主要是因为他们没有支付的能力,通常都是一些年轻人,他们可能有一些技术、手段能够去获得这些非法内容,但他的目的不是就此来赚钱而者是供自己去观看。此外还有很多的消费者,我们把他称为是很困惑或者很不爽的消费者,他们希望能看到自己得到的内容是正版的、合法的,但是他们不知道有什么渠道,或者他们现在登录到一个网站看内容,他们以为就是合法的,只要是网站上能看到的这些内容。作为爱迪德我们跟其他产业要做的就是通过跟这些运营商,不管是优酷、搜狐或者是爱奇艺,这些运营商来进行合作,给希望看到正版内容的消费者提供服务。实际上我觉得在中国庞大的人群当中,第三类的觉得很困惑的或者很不爽的这些用户为数最为庞大,例如像中国的市场,经济迅速发展,人们的收入也在提高,所以他们实际上是有这个意识,只要他所提供的服务有很高的可用性,而且很方便、质量很好,他们是愿意为此付费的,我们为此充满了信心。

补充回答:我想补充一点,这是个哲学问题,当我们保护一个片子的合法收益的时候,我们作为粉丝,我们在很有效地支持我们的偶像,这些钱最后是要付到制作的单位去,或者片商。如果长期没有收益,例如中国的电影制造水平越来越粗糙,国外做一个片子花几年,我们也许三个星期、两个星期就做完了。从这个角度讲,如果我们这些观众多为他喜欢的片子付出一点的话,这是对他的偶像的支撑。同时,作为运营,如果他保护了这个内容,OTT 运营商更好地运营。我们所知道的他们都在探索一条付费的新路。另一个更高的层面,政治层面,我们政府在打造一个法制国家的形象,保护版权都没有做到的话,我们很难谈什么法制社会,所以政府会支持我们。你们也可能注意到,广播电影电视总局和版权局并到一起,这是偶然的吗?所以我觉得恰恰是爱迪德顺应了中国的实际需要,这是一个哲学,不是反过来的,而是顺着的。

记者:其实作为个人我也支持正版,欧美现在形势怎么样,就是盗版和正版之间比例。

答:这个情况实际上并没有特别大的不同,因为随着一个国家的带宽的发展,还有互联网基础设施质量的不断提高,可以看到互联网盗版的现象还是很普遍的。拿新加坡举个例子,新加坡的人均带宽可以达到100M,相当高,存在类似的盗版问题。在欧洲,我们可以看到发展走向,我想在中国也是会有类似的趋势,针对这种盗版的现象,行为的法律法规,整个的法律框架会越来越明确,越来越严格。与此同时还要发展技术,就是你能够通过技术来实现版权内容的保护,所以我们现在认为在中国未来的发展趋势也是一样的,就是法律法规明确盗版是不允许的,然后我们又有可用的技术来支撑这一点。欧洲现在有一个政策就是给你三次机会,对于这些消费者,他上网都有一个接入商,类似于中国联通,如果接入商发现消费者通过互联网在大量地下载视频内容,他就会给你发出警告,如果连犯三次就会把你的带宽减少或者是不给你互联网接入服务,这个在欧洲比较有效果。而且在北欧,他们会有法律要求互联网的接入商要向内容所有者提供这些利用互联网非法下载内容的人的IP地址,有了这个IP地址,内容所有者就可以把的人告到法庭上。我的祖国是瑞典,推出这样的法律之后,通过互联网来盗版的现象一下子就缩小了50%。所以来打击盗版,支持正版,必须是两手都要抓,一方面是通过法律,配合政府机构来打击这些盗版行为,另一方面还得去通过技术来支持这些合法的内容提供商。

记者:我想问OTT视频解决方案是只能分发的吗?

答:我们提供两种解决方案,一种就是多屏的安全解决方案,是端对端的行业解决方案,不管是付费电视还是OTT的运营商,只要你想把内容推送到任何一个装置终端,我们都是有这种多屏的解决方案来帮助他们实现这点。另外就是多屏DRM数字版权管理系统,这是完全针对内容安全的一个解决方案。

记者:你们跟Comcast合作的是哪个方案?

答:美国的Comcast是美国最大的有线电视服务商,他们有一个应用通过这个应用可以OTT内容,同时可以通过这个应用,通过机顶盒,可以调整预约录像,或者看电子节目指南,通过这个系统都可以实现整合的操作。

流媒体网:端到端只有DRM一个应用吗?

答:不是完全就是非此即彼,但主要还是针对安全内容方面的服务,因为他们内部有一个公司负责内容推送,中国也有很多运营商也有这方面的职能。

记者:这两个解决方案,比如我选择其中一个这个方案还要另外选择一个DRM方案吗,是不是有打包的问题?

答:实际上多屏的安全解决方案当中包含了DRM的解决方案,但是我们在提供多屏解决方案的时候可以把这个安全解决方案排除在外,因为有一些内容服务商一开始的时候他们希望提供免费的服务,一开始的阶段不需要版权保护,如果随着发展,内容的提供商他想要去做内容保护的话,就有一个板块,即插即用,随后加上就可以了。

记者:还有其他内容保护版权的厂商,相对其他竞争对手而言最大的优势是什么,怎么说服人家选择爱迪德的产品?

答:的确,跟任何产业一样,内容保护这个产业肯定不止爱迪德一家,还有很多其他的解决方案的提供商,但是作为爱迪德,我们的优势就是我们是一个全球性的企业,而且从事内容安全保护已经有40多年的经验,同时我们跟全球主要的运营商都有服务,还有很重要的一点,我们的技术获得了内容所有人、权利所有人的支持,如果运营商跟我们合作,比如要找到好莱坞买视频内容的话,好莱坞就知道你们采用了爱迪德的技术,他们很放心。

另外一个优势就是爱迪德拥有有关内容保护的核心的知识产权,而且我们把它称是白盒子加密技术,多年来我们收获了很多的其他公司,同时拥有了他们在安全保护的知识产权,所以全球来讲爱迪德是拥有与内容保护相关的最多的知识产权。有双总部,除了阿姆斯特丹,还有北京。目前北京人数最多,而且我们对中国的市场非常看重,做出了长期的承诺。在北京当地,我们可以做核心的开发和部署,所以除了我们有全球性的运营经验之外,在当地我们又非常重视能够在当地做开发,做部署,所以对中国的运营商来讲是非常好的选择。

记者:在北京你们有自己的研发团队是吗?

答:现在爱迪德全球超过30%的员工都是在中国北京工作。在北京,我们的公司可以说开发了很多的核心技术来支持我们在全球的服务。

主持人:非常感谢各位媒体的问题,如果有些后续问题话,大家可以留下继续聊一聊。爱迪德在北京有一个总部,大家如果真感兴趣的话,可以预约参观。或者有什么补充的问题的话,可以跟我们联系,我们会负责把您的问题转交给相关人士,谢谢大家。

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