网易科技讯 3月22日消息,2013CCBN的主论坛,中国国际广播影视发展论坛今天继续在北京国际展览中心举行,网易科技在现场直播“OTT融合创新论坛”。
以下为NAGRA公司中国区销售总监张军涛做主题为“DTV+OTT-融合与创新 挑战与机遇”的演讲。
张军涛:
大家好,我是NAGRA公司张军涛,今天非常巧合,我在之前准备演讲名字的时候并不知道这个论坛,非常巧合,我们的名字非常相似,我今天谈的一个想法是如何将DTV和OTT结合起来,如何促进这个行业的创新,以及如何应对OTT,将OTT的挑战转变为机遇。
OTT的大潮汹涌而来,它对我们有线,尤其对广电最大的威胁在于它能够通过ABR(音)自身的方式,通过开放互联网将内容绕开广电的有线网络,直接将内容传送给最终终端用户。这样就造成,对于整个广电行业来讲,我们实际上是处于长期失血状态,刚才王总那张图已经非常清楚地看到每年有线的传统用户在不断下降,也就是我们用户的流失率是非常严重的,只是我不知道目前各广电老总有没有把它作为一个经营指标进行考核。
另外一个趋势是,现在随着平板电脑和智能电视、智能手机的发展,我们越来越用第二块屏收看视频,其中我注意到一个数据,60%的欧洲用户在看电视的同时也会拿着PAD或手机看视频,或者是跟别人交互,社交网络,在中国,在一线城市有相当的比例已经在采用PAD作为看电视、看视频的首选屏幕,这里面就有一个很有意思的问题,到底最后谁会成为首选屏幕?现在已经从肯定的答案(电视)变成了问号,不知道,很有可能不是的。
这样一来,第一块屏和第二块屏之间相互的切换会导致用户体验有非常巨大的变化,可能他回到家不再是打开电视,而是首先操起PAD先看看有什么好的节目,看好了再跟别人分享或是发到电视机上去,对于用户体验,我认为有一个量子跃迁,学物理的同行应该知道什么叫量子跃迁,就是很大的突变,跃变。
从更广的全球的范围来看,全球互联设备的增长是推进这个发展趋势的主要力量,从我们非常熟悉的PC、笔记本到智能手机,到iPad等,我们看到这张图上面红色的部分是智能手机,下面蓝色的部分是Pad,平板电脑,它们两个的增长速度远远超过中间这条黄色的线,笔记本、PC市场。
而再跟我们关联起来,平板电脑和手机接收OTT的业务,视频业务,增长速度是最快的,有张图来证明我的观点,BBC在所有接入它在线视频业务的终端里面,平板电脑和手机的增长最快,下面的红色和蓝色分别是平板电脑和手机,其中淡蓝色的是OTT的机顶盒,是运营商所控制的OTT的机顶盒,这时候维持相对稳定的增长水平,没有那么快速的增长。
对于运营商,尤其是有线运营商,我们最大的威胁是什么呢?是目前所有的设备都具备直接接入OTT业务的能力,也就是意味着有很大可能性它们随时能把咱们那根线拔了。这是2011年在美国的统计数据,有50.1%的人接受问卷调查时认为自己将来有可能拔掉这根线,结论自然而然,OTT势在必行,对于我们有线电视网络运营商也是如此。
我们与其被动去接受行业的变化,不如主动拥抱变化,我在之前的几次演讲也谈过要拥抱OTT,促进整个行业的创新,OTT能够给运营商带来很多的优势,实际上我们也同样可以去利用,不光IPTV可以利用,纯OTT运营商可以利用,有线电视运营商一样可以利用这个难得的发展机遇,让它增加,变成降低我们的成本,因为网改花钱花得太多了,我们可以先利用开放的互联网作为我们一个阶段性、过渡性的方案来降低对网络改造的投入,同时又能够让我们开展网外用户的覆盖,扩大我们对用户的覆盖规模。另外,我们整个内容的来源会更加丰富,用户的选择会更加丰富,我们有更多方法将整个内容,将媒体进行货币化,起码它的可能性会比现在大很多。
所以这里一个基本的结论是,对于有线电视运营商,我们的多屏OTT战略已经是自然的演进,我们下一步从现在纯DTV数字化自然而然演进到多屏OTT的形态、产业生态,这里有一点声音,你再做一下预研,做一下试点,我相信不久的将来很多地方都会如火如荼,会变成非常自然而然、必须的选择。
但我们更多分析以及刚才我所讲到的,我们谈的是威胁,谈的是挑战,谈的更多的是宏观的东西,大家知道狼来了,但狼来了怎么办,我们有没有准备好打狼的家伙事儿,对于广电来讲非常明显,我们要将直播的频道跟OTT这种利用IP传输的优势结合到一起,它的概念也非常清楚,任何时间、任何地点、任何设备,但是,怎么办?
我们再看一下,对于OTT时代,运营商更具体化一点,运营商所面对的三个挑战,第一,内容版权,我们再怎么谈增值业务,谈其它概念,把我们自己搞的云里雾里的,但梦总会醒的,运营商的定位还是要卖内容,还是要将内容货币化,最终我们还是会演化为付费电视运营商,这一定会成为国内有线电视发展的趋势和方向。
第二,我们引入OTT之外现在有基于自适应流的单播技术,我们怎样跟原有的广播网络融合到一起,是替代关系、融合关系还是并存关系,带宽管理,还是另外一个领域的新的挑战。
第三,到底选什么技术,终端选什么技术,机顶盒的中间链怎么演进,机顶盒分别分几个层次,智能终端未来是什么形态,对于开放终端怎么办,我不熟悉也不了解,我的内容来了,我的业务可以下去,但好莱坞内容商不跟我干,因为它觉得不安全。
后台怎么办?一样,对于跟现有的DVB所面临的环境是完全不一样的,我们要面临多个网络,管理封闭网络同时还要管理开放网络,这个开放网络有好几个,CDA有好几个,这样的情况下我们怎么办,怎样保护生态环境,体系怎么重新建立?
还有非常重要的一点就是日益成熟的自适应流来支撑广电向全IP网络进行演进,自适应流的技术现在已经非常成熟,从长远来看它比其它的单播技术或IP主播技术,会在单流的传输成本上,包括用户体验的保障上更加具有优势。
这里我谈一下对于有线运营商向OTT演进的建议步骤:
第一步,相信新的业务,比如VOD的业务先挪一部分到开放终端上去,通过浏览器或播放器的方式来解决,这是一个最简单的,我们从非常容易的方式开始。(通过基于IP的ABR自适应流技术,将一些新业务如VOD和Catch Up 业务推到IOS或Android终端,通过浏览器或APP方式)。
第二步,将所有基于QAM的VOD互动业务迁移到OTT,在OTT上开展所有的互动业务,同时将头端统一到单一的IP视频平台,毕竟开展互动业务会比直播节目更加直观和开放。
第三步,将一些长尾的直播频道转移到IP通过ABR分发。从经济的角度,从技术实用效率的角度讲它挪到OTT,这是非常可行的。
最后一步也是最难的一步,将所有基于QAM直播的频道全部通过IP,通过ABR,自适应流的技术分发,最后演进的技术,我们现在DVB的广播平台和现在OTT的平台是自然共存的状态,第一步演进到云的架构,但这个云是大的云,还有核心的广播网络,这是我非常核心的竞争力,不管怎么样你都要从我这里拿节目,你对于高清,到3D,一直到超高清,对于视频带宽的要求是跟不上广播网络效率的。
这里我给出一个我们曾经在海外做的演进的架构图,非常简单,目前现有的系统架构改造做了一部分网改以后我们可以实现直播+点播,然后在后端加入一些ICT,网关系统,在终端加入比较高端的智能机顶盒;第二步,后台我再进一步丰富,进一步演化,能够覆盖到开放终端里去;最后一步就是将网关形式和云模式的两个OTT和现有基于FTTH网络的业务同时直播和点播,演化到同时共存的形态。
数字家庭网关也非常重要,今天我们在皇家大饭店有个展位,特别展出数字家庭,对于广电来讲我们要最大限度地利用好我们的广播网络,利用好带宽,利用好直播频道的内容,有一个广播到IP的电视网关非常重要,我可以让直播流这种非常消耗IP带宽流量的业务下沉到家庭内部来解决,这样就存在一个问题,要在家庭内部进行转码,一个屏转移到多个屏,同时还有统一的存储系统,所以它会成为媒体中心。
刚才所讲的这些,我们运营商要进行演化非常关键的一点是要对整个关键技术进行筛选、选择,进行模块化,进行再组合,逐步选择适应我们的技术,不见得是最好的技术,而是适应我们的技术,逐步来满足我们演化的要求。
这中间的关键技术分为几大模块,之前我有讲过:
第一,怎么重新构建内容来源体系;第二,多屏业务管理和内容分发怎么解决,在原有的平台上如何进行重新演化;另外如何在上面叠加精准的定位广告系统,对现有的全新的业务形态进行广告再塑的过程;还有终端,终端的挑战更大,从现在基本型机顶盒到智能型机顶盒,到网关到多模,再到开放终端,而且要让它们之间多屏融合起来,多屏交互起来,这个挑战是非常非常大的。
太多技术问题我不想详细地讲,对于整个未来的数字家庭,我们认为会是这样子,以后家庭的中心不再只是电视为中心,而是以媒体中心或媒体网关作为中心,由它来负责内容的统一、聚合、存储和再分发。其它的屏,手机屏做什么呢?手机屏用来搜索节目,控制机顶盒,控制电视机,作为一个代替遥控器的设备,其它的平板电脑和笔记本电脑用来搜索发现节目,用来收看网关上存储的节目,或者通过转码转过来的直播节目,电视机可以直接通过OTT的机顶盒、DTV的机顶盒直接通过云端或DTV的头端接收节目,它也可以和现有的网关融合到一起,作为一个辅助设备。
这是我们认为未来家庭网络的架构图,由网关作为中心,它作为老大,一个江湖统领者来统领其它所有的设备。
另外一个非常重要的模块,刚才爱迪德的王总讲得非常好,对于运营商来讲我们的核心还是传输内容,传输内容非常重要的一点就是要获得内容商对我们的信任,要让他们信任我们,我们必须要建立一个非常健康的内容安全生态系统,这个生态系统要覆盖现有的基本机顶盒、多模机顶盒、智能网关,包括其它的开放设备,NAGRA在业内提供最广泛的安全解决方案,从基于有卡的CA到无卡的CA,到DRM,在开放设备上纯软件的DRM解决方案,我们是具有非常全面的解决方案的频谱。
我们看多屏安全上,会从现有的机顶盒上,VOD也好、OTT也好,也需要DRM来进行保护,另外一部分和NAGRA合作的就是OEM的设备会采用有线嵌入的安全的解决方案,也是用DRM进行保护,另外其它开放的我们无法影响、无法控制的IT终端设备采用基于软件的安全播放器嵌入DRM,NAGRA的DRM叫做P RM,它更专业的是一个对视频的内容保护。
谈到CA,NAGRA是全球最大的CA公司,我们有26%的市场份额,有60%的Open TV的市场份额,谈到CA大家都觉得是老生常谈,但我自己想重提一下,虽然我们在进行多屏OTT演进,我们原有的系统,广播网络还存在,所以CA还会有一定的寿命周期,所以我认为未来CA和DRM会在很长一段时间内并存,但我认为CA会演进到两个方向,一类是有卡CA,会从现在的普通安全转移到高级安全,实际上NAGRA在十年前就做到了,国内厂商目前正在向这方面演进;另外一部分由它来保护高端的机顶盒和比较高质量的内容,另外就是演化成高端的无卡CA,安全性也没有降低,同时它的成本大幅度降低,另外,它很大程度上也节约了对于有卡CA所需要的物流、管理、仓储、客服、培训等间接成本,完全可以节省下来,现在NAGRA在海外和运营商,包括印度、台湾,亚洲东南亚一些国家,我们有非常多的客户,从纯有卡方案转化成有卡和无卡CA并存的方案。
有卡CA和无卡CA混合的方案这也是NAGRA在全球独一无二的解决方案,我们有卡CA和无卡CA共享一套头端,共享一个机顶盒,同一个机顶盒,刚开始发的时候可以用无卡的方式,发了以后过一段时间希望卖更好的节目给他,需要有卡更好地保障,确认、组合我的销售套餐,这时候可以直接插上卡升级为有卡方式,所以我们看这里,两者是完全可以并存的。
还有一个我们漏掉的是互联网电视机,就是一体机,现在很多运营商都非常关注这一点,我们也找了创维、同舟等来做,他们都在做一体,但很难做大,相当于你把机顶盒放到里面,从庞大的机顶盒做成小小的机顶盒非常难,我们要去适应它,现在全球普遍的方式是将个性化的东西、定制化的东西通过CAM卡隔离开,让它标准化,在欧洲生产的能在中国卖、在韩国卖,在山东生产的能到广州卖、到四川卖,我们要将它进行标准化,现在谈到CAM卡,运营商很大的困惑是我们的互动业务没办法,现在有解决办法了,现在NAGRA推出了基于Wi-Fi的CAM卡,它可以通过Wi-Fi的方式将你互动的业务接收下来,这样子我们的广播、直播和点播业务能够同时进入到一体机,这也跟我刚才讲的数字家庭的概念是相呼应的,我一样可以通过无线家庭的数字媒体网关,广播到IP的网关来分发内容到CAM卡的一体机里去。
这里还有一点是基于广告,我们谈到OTT,包括广告,现在都是电台搜索,现在我们开展OTT觉得蛮有意思的,能不能开展更多的广告来源,现在大家更多在关注一级广告、开机等等,很幸运,多屏业务给我们带来了广告新的发展机遇,刚才我也讲过,很多用户在看内容的同时,在看电视的同时也在使用智能手机和平板电脑,第二屏就可以用来做跟内容相关的扩展,进一步丰富用户的使用体验、收看体验,我们可以通过问卷的方式或优惠券的方式,社交网络的方式直接导引到品牌商的网站上去,我们可以通过多种方式做跟视频内容相关的,采用PAD,采用智能手机进行交互,实际上我相信这一点,目前很多人都在采用,但因为电视机里面的软件不是很争气,我们没办法提供很多交互链接给用户,想交互交互不起来,最多就是知道网站在哪里,直接上去就算了,所以更大的瓶颈还取决于我们封闭的电视机和机顶盒这一端,实际上现在的可能性已经存在了,NAGRA的广告系统在美国最大的运营商时代华纳那里已经得到了应用,如果运营商对这方面有兴趣我们可以加强一下交流。
最后的部分也是最难的,有些比较熟悉NAGRA的朋友知道,NAGRA在2007年收购了一家互联网电视相关的技术公司,在2010年完成了收购,现在我们已经完全融合为一个公司,融合为一个统一的产品架构,前两年需求没到那个程度,我们做一下数据广播,做一下外部的东西足够了,但现在情况不一样了,现在运营商要向多屏OTT演进,要进入多屏机顶盒,多屏终端,业务有单播、直播、广播、点播……在全部都进来的情况下,你发现整个机顶盒跟不上了,中间业里软件系统脑袋聪明的程度跟不上了,那怎么办呢?就要提高智能,对它里面的软件进行升级换代,既能利用互联网的灵活和快速,同时也能够利用广播网可靠的QOS。
谈到Open TV大家就会跟Android进行比较,Open TV和Android有很多相似之处但又不一样,相似之处是大家的祖宗一样,构架是在开源的Linux上,非常容易移植。
同时基于HTML5与SVG,很容易开发应用,JAVA已经成为过去时,对于跟视频的结合这个点是基于Android的操作系统做不到的,刚才黄老师也讲了,Android里有几十万的应用,但Open TV里有多少呢?非常少,这说明真正的OTT进入到有线电视,进入广播,进入直播网络里它还是要面临很多挑战和瓶颈的,并不是我们想象的那么美好,美女非常好,看得见不一定能摸得着。
另外还有一点,整个Open TV的中间介跟国内的有很大的不同,现在运营商很大的困境是什么呢?搞机顶盒的不管APP,管APP的不管机顶盒,造成了你既要找机顶盒厂商来开会,也要找APP厂商协调,OTT是保证了整个机顶盒用户的使用体验,所有事儿全是我包了,有什么事儿你来找我,不用找机顶盒,只要是通过我认证的我就可以给你打保票。
最后的一点,NAGRA5.2以上的版本完全可以兼容Android的应用,这一点非常重要,我们的“祖宗”是一样的,同时大家在不同的路线发展到一定程度,它的应用如果成熟了适合电视用,我可以全部兼容它,我不知道Android可不可以兼容Open TV,估计不太可能,但我可以兼容它,这样我的优势就出来了。
Telefumica是遍布全球的大型运营商,去年10月份它和另外一个厂商采用这款机顶盒正式进入商用。
谈到用户体验,现在我们的用户体验不仅仅是在封闭的机顶盒端,还要开展到开放终端,现在NAGRA提供了一个开放的应用架构,解决同样的应用,同样的内容,同样的服务从开放终端到封闭终端之间的快速融合,什么样的应用进来各类终端自动给你适配。
还有将PAD、手机作为控制遥控器来控制电视机的界面。
最后再讲一点,PRISA TV非常有意思,它是NAGRA前年开始和他们一起构建OTT应用的,我们跟他们合作有20年时间,PRISA TV是西班牙最大的内容平台,有170万用户,他们现在是采用多模机顶盒,同时用了我们的播放器,同时构建后台,在PC、PAD以及它自己的功能机顶盒上给予原有的广播网络全面开展OTT业务。
另外非常有意思的一点,它自己开发内容,还将内容传送到当地的电信运营商,这个电信运营商叫JAZZTEL,原来它开展IPTV,现在因为IPTV受到影响它把IPTV扔了,全面展开OTT,从PRISA TV拿内容,然后每个用户每个月大概要在原有的电话套餐上增加10块钱,它就有新的营业业务收入。所以PRISA TV和JAZZTEL非常好的利用了NAGRA的关键技术,从后台到中间介到保护等等,完成了它传统的广播DVB的业务,从IPTV业务演进到OTT,这也是NAGRA的关键技术对于OTT演进的很好的范例。
我们现在的CCBN到处都在讲多屏,但是我想请问,我们跟运营商交流的时候问,你们在哪里部署过?想到和做到,以及做了很多是有很大很大差距的。
最后一点,NAGRA现在有个云平台,下一步我们会推出云服务,目前跟ABERTIS、TELECOM有很多合作,可以提供云业务的支持。
NAGRA在整个行业有60年的经验1951年成立到今年已经62年的历史,在媒体行业长期的沉淀让我们有足够的经验可以帮助运营商,帮你们诊断在目前现阶段,一个全新的产业机会面前我们到底往哪里走,我们可以提供很多经验,很多支持储备给运营商供你们分享。
我们的展位也是在皇家大饭店,在一楼,开的时间是前天到今天,和CCBN的时间错开一天,今天下午是最后半天,各位听了今天我的演讲,如果有兴趣进行深入交流,今天下午我在展位恭候大家,我们可以进行更详细的交流。
好的,谢谢大家!