网易科技专栏作家 李书航
Tech2IPO称腾讯上月18日透露了对国内主要社交组件服务商Jiathis的投资,他们3个主要业务分别是收藏/分享统计、相关文章推荐和社交评论插件。
社会化分享系列服务推出以来,就一直有声音问它们怎样才能盈利。如今,随着领头羊Jiathis的发展路线渐渐清晰,整个细分行业的惨淡经营状态也逐渐浮出水面。
“国内最大”光环迅速褪去,分享按钮潜力将到尽头
快鲤鱼的报道补充说,这笔投资发生在2012年年中,而当年6月Jiathis和腾讯已经有合作产物,即Jiathis与腾讯分析的整合。
根据腾讯官方介绍,这个合作从2012年年初就开始策划。腾讯分析2011年5月就灰度发布了,到合作开始的时候,它的统计功能还主要针对网站自身访问量,对社交分享方面几乎没有涉及。
Jiathis为腾讯分析带来了"访客描述、流量数据、流量来源等更多维度的数据服务",几乎是帮腾讯重做了这个功能。
但在分享按钮放置方面,Jiathis正受到来自百度分享的巨大冲击。百度分享按钮的数据与网站在百度的权重密切相关,百度甚至在搜索结果页放置了一个大拇指展示分享数据,几乎是给了一个分享按钮可以有的最高待遇——与此相比,Jiathis只是被整合进搜搜搜索结果,而且最近还被拿了下来。
因此百度分享尽管2011年6月才上线,但长势惊人。2012年年底,Jiathis安装网站数增加到89万家,2月份做了分享的用户有9000万,折合半年内有5亿次左右的分享。百度分享到2012年8月则已经有100多万家网站安装,“半年的时间里分享量高达数亿次”。Jiathis已经很难再自称为“国内最大”。
Jiathis分享按钮和腾讯的整合已经将它这部分的潜力挖掘到了极限,腾讯除了把旗下所有站点都换用Jiathis,给他最后推一把,已经没什么其他招数让分享按钮获得更大份额。而基于分享按钮的统计功能,也基本到此为止,也许可以确定百度统计和Google Analytics之后的老三位置。分享按钮的局限背后是搜索业务上的局限,而这牵扯到了更大的问题,不再详述。
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这个领域友荐并不是第一,而恐怕人们只能记住第一。“第一”应该是无觅,但是在它发展得最好的2012年初,就在大家期待着无觅怎样利用这些宝贵的一手数据时,无觅让众人大跌眼镜:它居然又做了一个社区。创始人还说,相关文章插件是无心插柳,本来就不是无觅要发展的方向。
我真的找不出半点理由给自己排得满满的阅读列表再加上一个无觅,更没有理由让我弃用原来的阅读方式。就这样无觅手握着行业领先的数据(也许还有技术)在持续浪费时间。
如今,友荐和无觅同样受到百度分享的扫荡,这个替代性服务能做到的同样是搜索权重的提升,随着安装量提高,可以预见其推荐精确度也将提高,而插件的展现形态也更加多样,无觅和友荐之类的前景都不容乐观。
社交评论系统尚无大客户做表率
目前友言等社交评论插件的具体应用场景,还主要服务于小型Wordpress博客,这些地方评论本就是可有可无的,所以就算让第三方托管一下,那也问题不大。
反观Disqus那些牛逼的客户——CNN、ESPN、每日电讯报,它们不仅站点出名,评论也活跃而有价值。只有新华网环球网这个量级的网站使用了社交评论,整个国内社交评论领域的整体估值才会上去。
在国内,不知道怎样把评论系统做的更好的网站其实很多。财新网的文章评论系统去年做了一个改版,本意是整合微博评论,带热人气,但搞出了6个标签页,使用率却很低。众多网站整合新浪微博的评论,但也是自己开发,甚至优酷土豆成亲了,评论系统也还是各做各的。
如果Jiathis没有好的人脉,游说者又没有现实扭曲力场,这些大网站都不会信任自己的评论托管给第三方,哪怕这个第三方将来会有腾讯的背书。
Qzone的名人版——腾讯博客,“一个”和“大家”等都是适合友言这样的评论系统试水的地方。
但就连腾讯自己,也没有把社交评论放在特别要优先处理的位置上吧?
Jiathis成功退出,其他同类服务恐变“活标本”
分享按钮被人“一抄就死”,在百度加入战团之前是无法想象的。已经安装了Jiathis的用户看似没有什么理由转移到其他同类服务上去,用户粘性和惯性看似都很强;但百度证明这些只是假象,并不是用户真正无法替代的需求。百度证明了站长们只是缺少一款足够好的替代产品。
而说到底,社交评论这东西也不是用户无法替代的需求,没有什么更好的理由让Wordpress博主抛弃自己本来使用的评论系统,更没有理由一直留在友言平台。再来一家我们意料之外的竞争者(也许是新浪微博?360?),友言本就不高的市场份额将有灰飞烟灭的风险。
“五道口沙龙”曾经专门邀请过几家社交评论产品做专题讨论。在Jiathis、Bshare、灯鹭、多说这几家当中,Jiathis起到了镇场的作用。可以说,Jiathis如果都不知道怎么活的话,其他几家只会死的更惨,甚至死的无声无息。
Jiathis在半年多前接获腾讯投资的时候,还没有迎来百度分享指数级别的赶超,那个时候它的竞争力应该高于现在,可以说创始人选择的时机恰到好处,给之前的投资方找到了退出的机会。至于其他几家,也许会像抓虾、Feedsky那样成为互联网上的活标本:服务依然可用,但不再更新不再维护,公司也成了过眼云烟。
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作者简介:李书航,自由撰稿人,曾任门户网编辑。主要关注移动互联网和创业投资领域动态,对新媒体发展也有浓厚的兴趣。