夏普中国手机败因：固守高价 应变不及

文/王聪佶

网易科技接到夏普内部员工消息：夏普在华手机业务即将完成销售人员裁员，这意味着夏普已放弃在华手机业务，成为又一家倒在中国智能机大潮中的国际手机厂商。

夏普手机在中国智能机爆发前夜回归，迅速在高端市场取得一席之地；在中国手机市场成熟后，受困日本大公司企业病，应变不利迅速倒在智能机潮中。可谓其兴也勃、其亡也忽，成为中国手机市场发展史上一个相当典型的案例。

三年树立高端形象

夏普手机在中国市场似乎总慢一拍，2003年，夏普手机首次进入中国市场，但彼时正值中国本土手机厂商崛起，在波导、科健等厂商冲击下，夏普于2005年随京瓷、松下、NEC等日系手机厂商一起退出中国市场。2008年，预感到中国手机市场新一轮爆发后，夏普手机重返中国市场，在索尼收购索尼爱立信回归中国市场前，夏普一度成为日系手机在华独苗。

夏普手机在2008年至2011年期间成绩相当不错。2008年，多年占据日本手机市场第一的夏普在中国推出多款以920SH为原型的手机，920SH是夏普为软银定制的高端手机，起初并未有引入中国计划。因此，夏普给920SH的汉化版本9010C标出了4800元试水高价，结果很意外，第一部9010C被以5600元价格迅速买走，是当时手机市场的热门话题。

作为“舶来稀罕货”的夏普手机恰好迎合当时中国富裕阶层的需求：手机产品要“标新立异”、乡长太太手机不要“撞机”。相比诺基亚、摩托罗拉的商务设计，夏普手机的日式设计也很容易引起女性用户注意。夏普手机在华“高端稀缺机种”和“女人机”形象就这样树立了起来，实质与TCL的镶宝石手机是同一路子。

此后，夏普手机在中国继续高端路线，代表作当属2010年-2011年间推出的AQUOS系列手机，其中一款以LCD屏幕可90度旋转为卖点的手机卖出五千元人民币，其价格接近于夏普电视。

夏普手机在华销量也在2010年-2011年达到最高，根据公开资料，2009年夏普手机销量为100万部；2010年提升到200万部；在2011年则喊出500万部、占据中国手机市场3%的目标。夏普后来未公布2011年手机销量，但想来以2011年的形势，这个目标肯定没有达成。

全面溃败 名存实亡

虽然市场份额不高，但凭借高端路线带来的高利润，手机业务成为夏普中国的现金奶牛。这也遮蔽了夏普高层双眼，如果不是智能手机爆发，相信夏普还会沿着这条路走下去。

彼时中国手机市场已处于智能手机全面爆发前夜，夏普手机业务显然对此估计不足，仍以传统功能机为主导。与众多对中国智能手机大潮准备不足的国际厂商一样，在苹果、三星以及国内山寨手机厂商夹攻之下，夏普手机业务遭遇全面溃败。

现在看来，夏普中国手机业务最后的宝压在了裸眼3D上，曾先后推出过四款主打裸眼3D功能的手机产品。但夏普显然对裸眼3D技术普及速度过于乐观，加上四款手机售价过高，裸眼3D手机惨败告终。

夏普手机最后的挣扎是与运营商合作，以及改走低端路线。夏普曾推出过几款低端运营商合作机型，例如电信版330T、7218T、320T。但因为采用OEM贴牌制造，以及对利润的一味追求，性价比不高。在中国手机市场已选择多多的情况下，很难受到用户欢迎。

中国最后一款夏普手机为2012年10月份上市的SH 530U，该产品是与富士康公司合作推出的，与三星大受欢迎的Galaxy Note同样采用五英寸屏幕，国行售价1999元。但因为研发到定型再到生产投放花费时间太长，产品出来时已经两个季度过去，三星第二代GALAXY Note都已经上市，SH 530U几乎没在市场激起任何波澜，夏普的日本公司企业病暴露无遗。

夏普530U再度选择代工生产，产品选料和质量并不厚道，处理器采用联发科MTK解决方案，实际属于Android智能手机中低端产品。算上过去两年剩下的百元功能机，夏普手机高端形象尽失。

针对夏普手机在华业务未来情况，夏普员工表示，夏普手机业务包括销售部门已全面砍掉，没有继续开展业务可能，但夏普手机品牌不一定会退出中国，有可能如同阿尔卡特一样，凭借品牌与国内厂商合作，收取一定比例费用，实际上名存实亡。

固守高价 受困日本企业病

在日本国内，夏普手机业务仍拥有相当市场份额，根据2012年统计资料，夏普是日本手机市场占有率最高的厂商，市场份额为22.6%，其在日本国内推出的多款IGZO屏幕智能手机相当受欢迎。

这也导致夏普手机在华员工相当不甘心，在接受网易科技采访时指责夏普总部不重视中国市场，不肯将配有IGZO屏幕的高端型号引入国内，导致夏普中国无可用产品与苹果、三星抗衡。

这也正是夏普手机业务在中国的困境所在，对高利润的一味追求导致其错失中国千元智能机浪潮，急需推出新品又受制日企管理僵化，应变不及。可以说，夏普手机最终退出中国是一系列错误导致的。

变相裁员引发员工不满

夏普手机业务员工在接受网易科技采访时介绍，夏普中国手机业务包括两部分：设立在无锡的夏普科技中心，为夏普全球研发中心的一个，负责夏普手机的技术开发，已于2012年全部裁掉；分散在全国的夏普商贸，员工主要为销售人员，实际承担夏普手机大部分日常业务。

在放弃中国手机业务的同时，夏普也对夏普商贸进行强制裁员，夏普于1月18日集中召集销售人员在武汉、南京、成都、沈阳四地开“协商大会”，实际上是变相裁员。根据夏普员工介绍，公司在没有任何通知的情况下，要求员工在下午4点前当场签署自愿离职声明，签署该声明后可获得“N+2+5000”的补偿，即工作年限加两个月再加上5000块的补偿，逾期不签者，将于2月18日被强制裁员。

夏普部分员工对此非常愤怒，表示“说是协商解决，但实际上等待的只有打印好的辞职申请和补偿金额，并且告诉你如果不签订的话等到2月18号就裁员，那时候补偿就会很少。这样做的目的是减少了裁员的人数和影响，因为劳动法规定裁员20人以上必须交工会表决，提前30天公示和书面通知。”

据悉，通过所谓的“协商”夏普可以将负面影响降到最低，也绕过很多司法手续。而在4月1号新财年（很多日本公司的财年都是在4月1号开始）前出年报的时候有一笔漂亮的成绩：减少了规模，控制了人员费用。

引起此次被裁员工不满的还包括裁员时间，夏普公司在没有事前通知的情况下，在中国农历春节前忽然提出“协商”让很多员工措手不及，而夏普很多员工在年底享有“13薪”待遇，此时裁员可以从每个员工身上省出一个月工资。

据了解，80多人的销售团队有半数左右当场接受条件，而仍有半数员工不接受，目前夏普官方没有给出进一步计划。

据悉，夏普商贸目前正式编制为79人，劳务派遣性质的有200-300人，分散在全国，将全部“一刀切”。而夏普科技已于2012年被完全裁掉。

但针对夏普商贸和夏普科技的裁员并非夏普总部全球裁员计划一部分，这同样引起被裁员工不满，因为他们将享受不到夏普总部给出的裁员补偿。今年9月份，国外媒体报道夏普将在全球范围内裁员1.1万人，而11月份，夏普官方表示有接近3000名员工自愿被裁，预计四季度将花费253亿日元(约合3.12亿美元)作为裁员补偿。而夏普商贸此前公开表示，将不涉及此次全球裁员。

夏普员工对此非常失望，一位夏普员工表示，刚入职时，夏普还是传统的终身式日本企业，但如今却要进行强制裁员，让人十分心寒，尤其是“口口声声说是中国不裁员，背地里偷偷胁迫员工自动离职”，“如果跟有些企业一样坦荡荡的宣布裁员，给予合适的补偿的话我们是能接受的。毕竟离开这家公司我们也是不会饿死的。”