BBC副总裁：内容提供者在OTT生态中起关键作用

网易科技讯 11月16日消息  2012亚太OTT TV峰会在上海举行。BBC副总裁Gary woolf发表演讲。

实录如下：

我来自英国广播公司，今天我想跟大家做更多的学习，做更多的分享，今天我跟大家说在OTT电视的一个影响，OTT  TV是如何改变世界市场的。我的演讲分三个部分，第一个是现状，第二个是成功案例，第三个是我们作为一个成功的分销商我们的角色是什么样的。今天我的话题就分为这三个部分。所以我今天会讲的非常的详细。首先我跟大家讲一下BBC世界。BBC世界是我们自有的一个品牌，也是BBC在世界上的一个代言。

我们主要是最大化商业的潜力。我们把内容投放到这上面去，这个内容还可以被重新投资，我们还有一个投资的组合。大约有3亿6千万的用户，在全世界的范围内，我们在16个国家内也提供OVD的服务给订户，我们把国际的合作伙伴分到一起去投资，作为合作的生产，合作的制片人等等，比如说我们和中国合作了一个项目。我们提供了很多的节目，从科学类到电视剧，到历史，到儿童的一些节目都有提供。在全世界的范围内。我们还有一个消费者的一个服务运营项目，主要是，我们还有一个DVD的业务，这个非常成功，每分钟在世界上卖出50张DVD，作为一个世界品牌，我们的品牌已经做了世界很多著名品牌。

数码媒体包括OTT对我们来说意味着什么呢？我们可以看到这个题目。我们在过去的两个财务年份，这就是我们的一个预期，我们一直到2015年有这样一个目标，随着OTT不断的增长，我们的营销收益番了一倍，上一个财年，VOD的活动占到我们所有销售额的12%，当然我们有一个非常巨大的跃升，2年里已经达到了15%，可以预期这样的节目的销售可以不断的增长，而且我们的销售营收也是每年双倍增长，我们营收额的一半来自OTT。

我们考虑一下消费者的旅程，我们已经进入另外一个世界，这个世界不再被一个终端接受，我们有互联网的提供商，还有电信提供上面，他们都会提供长距离的内容在网上，另外Wi—fi也在目前出现，还有很多手机也应用到更多的服务，还有我们的电脑，我们有更多的一些终端都能借助到互联网。这使我们的内容观看成为一个个人体验。有很多的市场宽度速度并不是非常好，这也带来了一些缓冲，一些问题，这样看来我们观看的体验也带来了一些困扰。

由于这个因素，我们平均看电视节目是16分钟，很多西方的电视节目是45—50分钟，很长的节目其实并不是很有意义，这个行业看到了这点，比较短的时间在很多行业里觉得有意义，比如说You  tube这样的形势就在不断的推进，BBC里面也意识到了这样一个趋势，我们希望更多的利用到You  tube，You  tube可能是第一个OTT的运营商，他是大规模的，不管有什么品牌，不管你宽带的管道来自哪里，每个网上视频的空间You  tube都能用，绝对不是全球的，并且不断在OTT的空间里增长。由于OTT的服务，不管他是不是按要求去看的，还是电子的，还是视频真实的服务等等。目前所有内容都可以跟随我们，不管我们在哪里，包括我们的客房，也包括我们主要的电视节目在哪里，他就可以跟到我们去哪里。

还有社交媒体，在看电视的过程当中进行社交，这些都成了现实，另外还有支付的运营商也允许我们作为订货，不管我们在房间里的哪里都可以进行，只要有一个Ipad，不管在家还是在哪里都可以去看我已经在支付的内容。在世界上，通过IP看视频的时间已经增长了，大概是50分钟，不管是电视剧，还是记录片，整个世界已经变了，我们希望用户随时随地在任何时间地点他们想要看就能看到内容。另外还有一些大片也能看到，另外在美国还有支付TV平台，也可以增加价值。

网上视频已经是最大的用户业务了，OTT也使内容的消耗的过程当中造成了巨大的改变。我们可以考虑一下目前运营的这个世界，按需求来看有几个不同的模式，还有一些索尼之类的模式，还有订户按需求的模式。像亚马逊这些，另外HBO有一个高端支付的看视频的模式。还有还有一些其他的支付电视平台也进入到了这个空间。最后还有一个模式，就是看免费视频的空间，他们给用户提供免费观看，当然他们得看一些广告。大部分在数码空间的业务还是在后台支付的过程。我们可以看看全球看视频的服务，2007—2009年情况不是很好的情况下我们有这样一个发展，2010年没有做计算，但是还不错，我们2010年VOD的业务本来期望会下跌，但是没有，在2007—2009，很多公司一开始并没有理解买什么，或者怎么管理这些服务，内容被认作是一种商品在处理，他只有一个目标，就是不断的去推升我们的订户量，ISP也希望升级到宽带，更多通过拨号连接去买他的内容。

很多公司都希望你买他的宽带，这些公司就有你了解的品牌了，比如说BBC这些内容被当做商品，成为总体的打包，这些问题就是这些服务并不是总是很有效的在运营的，有的时候内容的刷新率没有被考虑到，有的时候内容不是很好的被生成，而且没有人护理这方面的内容，没有人管这些内容。另外这些用户的界面也是非常不理想的，这些也是经常会发生的问题，特别是有些电视运营商也会经常碰到这种问题。那么OPP的公司出现之后，不管你用什么管道，但是他们对内容非常的热情，真正使这个行业产生了变化，内容不仅仅只是销售更多，内容是核心了，用户界面也是非常重要的，内容现在在这个行业的重要性不断在提高。

过去内容也是一种增值而已，现在我们进入了这个世界，内容已经是真实的价值，已经是最主要的价值，当然在OTT的业务里面，有很多运营商也利用了很多支付电视业务的规模。讲到规模的话，我们讲到的是这些业务已经不在电视的频道视窗上运营了，现在可以自己制造一些内容，但是所有这些内容都要花时间才能做到，在VOD的服务如果要成功的话，整个有线和卫星电视在90年代应该值得我们去参考。OTT平台的成功可以使很多的订户有大量的目录可以去看，他所提供的量是非常大的。当然需要等待一段时间才能够使支付的TV可以让你看到一个节目，随着时间的推移平台可以了解这个客户的喜好，会知道喜欢哪些和不喜欢哪些。还要考虑一点，就是你对于这个数据的情况，因为你要有时时的数据，因为你要知道客户喜欢什么，不喜欢什么，这点在OTT的运营商这里可以起到很大的作用。

当然钱到底用在什么方面，是不是能够独家对一些数据使用也是我们要考虑的。很重要的一点如果你的数据是其他人没有的是非常好的，或者你在其他人之前首先拥有这些数据是非常重要的。有时候在这个市场里还没有之前，如果你能先期拥有，你可以从中享受一些商机。还有一些节目里面高端收费节目，在美国也看到了大量的成功，他的电视剧，当然只有一年，但是取得了非常大的成功。我们也看到了有线电视在90年代起到了大量的成功，那么他的一个关键点就是不断制造自己的内容，所以他们取得了很大的成功，值得我们借鉴。

另外还有一部政治电视剧，原先也是基于BBC上播放的电视剧，现在也是多个市场里进行许可了，还有美国的戏剧电视剧，他们有些制造是基于观众非常熟知的一些明星。当然我相信这不仅仅只是SVOD，包括You  tube，我相信随着时间推移，OTT的运营商，一些原来热门的电视剧都会变成传统的电视，并且驱动自己寨在这方面的盈利，我们也要考虑运营商的角色，我们认为他们是财富的守门人，我很早进入这个行业，当时有很多人认为这是额外的财务流，而不是制造的一部分内容，在很多的市场里，内容是并不是人来制造的，资金支持的，只是作为额外的投资来得到这些节目。比较大的自然历史大片，比如说BBC的大片，生命，也是由7—8个合作伙伴一起制造的，我们的经销商的角色已经变了，一个好的分销商应该打赌，到底哪个更成功，给整个行业提供信息，什么样的行业将会变得更热门，如果没有持续的投资的话，制片也是不可能的。我们需要不断的投资，并且在节目里带来利润，我们必须在不同的平台机会上去捕捉我们的内容。我们按需看的视频的内容变得非常健康了，而且OTT业务也在未来不断发展，事实上电视节目全球很多的营收还是在传统的电视上，有很多空间的运营商也有更多的一些保护。就是对数码媒体，以及非常健康的一些许可费上的一些保护，当然媒体美国也可以竞争，我们可以看到OTT的运营商在广播公司，都可以得到先进的内容，作为一个分销商的话，我们看到了在数码媒体里面有很多的一些机会，又找到观众，更有挑战，如果找到的话，将会有很好的一个盈利空间，并且我们一定要寻找到共同制片的合作的可能性，希望运营商可以释放更多的空间，并且有更多的忠诚的粉丝可以获得活法、活力的内容。

不管我们的内容是什么，我们的内容总是要我们提供更好的服务给到客户，内容可以积极推进每个项目，我们要确保我们的内容可以给到我们非常强劲的客户的消费者的体验，因为这个体验会帮助我们进一步推进我们的工作，在一些空间里，我们的这些空间不能控制，在这种情况下，比如说我们在中国就不控制任何空间，这个情况下我们要确保我们的合作伙伴也有同样的激励机制，我们要共享我们成功的节目，也要共享风险，一个平台上可能会有很多内容，但是没有任何保证，所以我们不知道哪个项目是成功的，从商业角度来看是有一些风险，每一年我们在内容上的投资都是根据我们研究得到的一些知识。根据我们市场知识而定的，我想是我们的数码平台能够走上这条路程，有效的推广。我们要做有效的投资，真正的为内容行业打造更好的平台，谢谢大家！

OTT  TV 媒体内容运营的探索

陈志华：谢谢各位嘉宾，谢谢主办方，我今天做报告的一个题目是OTT内容，OTTTV媒体运营的探索，某种情况下我们跟刚才上一位演讲的嘉宾，BBC这样的机构会稍微有点类似，众所周知凤凰网和凤凰卫视是同一家品牌，只不过是不同的媒体平台。我们在OTT产业当中我们对自己的定位和对伙伴发展的一些内容不完全集中在内容提供商，我们希望给这个产业做出一些什么贡献我在稍候演讲当中会提到。

众所周知，我今年参加的各类智能电视或者OTTTV的各类会议是最多的一次，某种情况来说会有这样的说法，2012年是OTT的元年，实际上对于家庭娱乐终端的探索，其实在很长一段时间一直都在进行，最远的甚至可以追述到微软的维纳斯计划，甚至是盛大的盒子计划。在去年广电总局的181号文，使得很多灰色地带或者被政策限制的东西越来越明晰了，发展出他的前景来了，技术的发展突飞猛进，所以我们可以看到，从国外的趋势来看，整个OTT的发展趋势都是非常美好的，或者各种预测都非常的乐观，这个图表当中提到，在未来通过互联网电视观看的用户的比例会上升到超过PC的比例，而在国内智能电视的保有量的预测也是非常乐观的，我们看到这个数据当中，2015年整个中国国内的智能电视的保有量将达到1.5亿台，其中只有30%是普通的互联网电视。机顶盒市场其实也是一个非常乐观的趋势，这是一个全球的数据图，为什么会出现这样的情况呢？为什么OTTTV的产业会在今年得到如此之高的关注？得到如此之快的发展？我觉得和各家的动力是非常相关的，因为我们可以看到在整个产业链当中，几乎各个链条他们都有足够的意愿和动力推动OTT在中国的发展，从硬件厂商来说，无论是为了捍卫自己，捍卫电视机作为家庭娱乐终端的王者地位，还是普通电视机利润相对已经非常微波，或者是出于各种新品竞争的压力。所有的电视机厂商基本上都在智能电视方面投入了很大的经历，今年可能还会清一些以前的库存，但是到每年很大一部分平板电视的比例将是智能电视。对于网络建设明年各家运营商我听说投入都在几千亿。OK，使内容提供商来说，作为最后被智能化和网络化的终端，所有的内容提供商都没有办法掩饰对这块屏的渴望。国内有7家，围绕各种应用的开发者，这些构成了整体中国OTT构成的产业链，我们可以大概的勾画出中国OTT的整个产业链条，无非在座各位或者整个链条当中，我们在链条当中寻找自己合适的位置，从内容提供商，一直到最后的用户。那么这么多家，这个产业链的各家他们之间的关系是什么？首先我觉得他是存在一种竞争关系的，因为在这个产业链当中，每一方并不仅仅希望自己做好其中的一个职能，他们都在尝试对自己新使命的探索，他们都在尝试对产业的上下游进行发展，比如说我们说终端厂商这边，我们可以看到国内的彩电厂商并不仅仅满足于做硬件本身了，他们现在也开始在自建商店了，每一家电视机厂商基本上关于OTTTV这块的产品和技术人员，少则数十人，多则几百人，基本上都可以看到这样的团队，包括TCL和长虹的官网的建立，甚至像传统的PC的生产商像联想，他也进入了这一块领域。那么对内容提供商其中的一环，比如说视频网站来说，我们也看得到进行探索，比如说小红啊，乐视现在也要进入电视机的生产行业了。还是挺新奇的，很有想象力的一个想法吧。包括像优鹏普乐也是。那么他出在产业链的中间环节，他积极的向产业链的上游发展。所以产业链当中的各家公司来说他们都希望有所拓展，这里面其实存在一定的竞争关系，但是我想说的是什么呢？现在或者说在很长的一段时间内，我认为这种竞争关系是远远小于对彼此的需求，合作将远远大于彼此存在的竞争关系，因为对产业当中，他必将走上融合的道路。内容加服务加硬件加渠道的融合模式，各家在当中都有自己的资源优势，比如说硬件厂商在硬件方面，内容提供商在内容和服务等等，将来我们可以听到越来越多的资本合作，战略合作，产品合作，我相信这样的消息会在未来层出不穷。

OK，我们来谈谈OTTTV带来的改变，看电视，用电视和玩电视是被说的最多的，也是最容易理解的。我相信在很长的一段时间当中。看电视本身还是基础应用，我们很难对玩电视和用电视的时间大爆发做出准确的预测，看电视还是很长时段时间的最基础，最核心的应用。但是和传统的观看方式也会带来很多颠覆性的变化了，比如说智能EPG的结合，直播点播，语音操作、社区等等，我相信都可以带来观看行为的改变。付费业务的发展。还有广告，我们知道智能电视是以品牌广告为主。我们传统意义认为电视机更应该体现品牌广告，但是针对他的人群是不是定位为效果广告更好呢？OK，尽管我们把OTT描绘的非常美好，但是我们都清楚有太多不确定性，所有人都不怀疑硬件技术的发展，但是应用市场呢？我相信这一块的技术发展将元超于我们的预期，但是真正转换于用户市场很难看清楚，包括我们很容易理解的电视机和手机作为消费品本身的不同，电视机一般在中国的老百姓当中都有。那么习惯呢？会不会有付费意愿呢？传统的电视台的捍卫力量，他们的捍卫之心是什么样的？我们在中国不可避免的会谈到一个事情，就是政策的不确定性，就像181号文给政策带来了很大的松绑之外，在之后会不会反复或者给予极大的推动力，我都不知道。这些都是我的看法，也不一定是看法，更多是对已知事实的描述，我相信在座的各位也听说过。

下面介绍一下关于我们凤凰网对OTT的定位，和我们自己的角色吧，首先介绍一下凤凰，今天是整个亚洲的OTT的论坛，我先介绍一下我们凤凰网吧。我们现在日均用户是3500万，阅读覆盖人数是接近3亿，在中国互联网公司市场份额排第7名。对于副黄网下面的视频覆盖来说人数是1.8亿，我们和其他视频网站的差异是其他视频网站以长视频为主，但是我们以短视频为主，加上人文的纪录片，虽然我们是综合视频门户，但是我们的核心在新闻短视频这儿，为什么呢？原因是多方面的，整个凤凰网和视频，我们最核心的资源优势会聚焦在新闻领域。我们的外部原因，新闻服务和咨询服务是第三块市场，实际上和用户市场和影视剧的市场是非常统一的，我们认为在信息高度碎片化的今天，一个有品质的媒体，对于他的整合，对用户有着不可替代的价值。这是我们目前的资源图，或者我们实际上就是说不仅仅是包含凤凰卫视的内容，其实我们整合了全国几十家卫视，几百家电视台，以及几千名作者之间聚焦新闻产品的提供服务者，现在已经是新闻视频整何分发传播的平台。然后这个是我们的覆盖数，对于整个凤凰来说，在PC段上聚焦新闻服务的这样一个差异化的策略我们认为是比较不错和理想的情况，无论是用户份额还是广告营收，凤凰的广告是业内为数不多的盈利为主的。从整个来说这条差异化的竞争道路给我们带来了我们认为不错的情况，这带来了第三个问题。这样一个对于视频产业PC段的思考，对于我们OTT，对于我们智能电视上会不会有一定的借鉴作用呢？

我们对自己的初步定位是什么？我们希望做咨询平台的运营商，我们本身是内容提供商是毫无疑问的，我们希望以我们自身的新闻力资源为核心，和优质的内容，整合全国所有的新闻服务，我们想给OTT上面提供一个关于新闻分类的服务，我们不会把自己定位为凤凰内容的提供者，我们希望提供所有新闻大分类的服务，所以我们会完成这样的整合，好在这个整合是现成的。这就可以带来产品方面的东西，和EPG的结合，语音操控，新闻搜索，重大新闻的整合轮播，用户搜索，然后再整合符合凤凰定位的想法。在电视屏的智能化发展的初级阶段，看电视仍是一个长期的基本需求。我认为这样的方式还是相对务使的想法。我们曾经说智能电视如果仅仅是这样的，那么他未来不会给我们这么大的想象空间，实际上对于OTT这块技术的发展趋势会非常快的。所以说各种不断是体感的，语音的，他们所描绘的前景都非常美好，但是机遇我们对现阶段的判断，我们必须寻找一个出发的起点，这是对于智能电视上未来的用户市场的分析，这个不展开了，那么简单介绍一下我们的思路。包括全平台的APP纪录片资源，包括三屏之间的融合和打通，由于我们具备巨大的1.8亿的人数的巨大的用户，我们在pad和手机上已经积累了很大的用户量。包括像基于视频新闻的搜索，语音操控，EPG手势结合等等，包括一些重大事件直播和点播相结合的东西。所以说最后我们为什么会想到这样一个位置，为什么会去选择OTTTV这样一个内容产业这样一个切入？是凑热闹吗？在行业非常热闹的时候也来搅上一搅？还是在未来做一个非常大的布局。我觉得两者都不是。更多的对于我们自身来说是一个必然的选择，无论是作为电视台来说，凤凰卫视作为传统电视台的这种变革希望他的这种覆盖力和影响力的进一步的提升，还是作为我们整个凤凰卫视的多终端的布局和产品战略的延伸，自然就会想到所扮演的角色。那么品牌的作用，电视台的背景和互联网的经验，很难找到一个机构在电视领域和互联网领域都非常强势或者具有极大优势的机构。从目前来说整个产业是属于初级阶段，我们自身产品也属于初级阶段，现在谈山野模式还是言之过早，我们还是集中在内容本身的核心，更多还是观看体验的升级，进而和合作伙伴共同携手，做一些产业的研究，谢谢大家！