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猎聘网戴科彬:中高端人才的社会化招聘

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网易科技讯 9月12日消息,2012中国互联网大会的中国互联网高层年会今天在北京国际会议中心举行,网易科技在现场直播报道。

以下为猎聘网创始人兼首席执行官戴科彬演讲,主题为“中高端人才的社会化招聘——因需而生”。


戴科彬:各位好,今天讲是一个案例分享,讲社交网络在招聘领域的创新应用。很多人说猎聘网是一个猎聘公司,其实不是,回到08年的时候我觉得在中国互联网里面创业,有不少的态系。有些人是留洋回来,有些是当地创业一直在互联网里面创业,我可能是两者都不属于,我之前是在世界500强公司外企工作,是在消费者领域在做营销工作,也不是做HR或者猎头。

我在整个职业生涯当中,前面5年做营销,后面5年做招聘,一直思考这个问题,当我作为职业经理人的时候,我一直有一个职业瓶颈?当我职业瓶颈来说,我到底到那个地方咨询?了解我职业下一步位置在哪里?这个时候国外有不错的模型。而且,我工作已经有一定资历,这个时候求职的时候肯定跟初入职不一样。

于是乎,猎聘网就这样应运而生,在中国广大经理人这个平台上产生了。我们仅仅围绕三个事情来做,第一个叫核心人才,第二个就是企业,第三个是猎头。刚才在下面有一位嘉宾说,猎聘网是不是猎头公司,不仅是猎头公司,是中国猎头公司的平台,也是中国招中高端人才的平台。我们说核心人才是我们最重要的一个基点。

在座各位有谁觉得自己不是企业核心人才?大家都觉得在企业里面都是核心人才,所以说企业核心人才社会里面已经是每个企业必须争一群人。我们在猎聘网进行三方一个网络组合。如何让核心人才找到合适职位?让猎头和企业快速高效找到合适人才,这就是我们猎聘网三个最重要关系。

如果给猎聘网贴一个标签,第一个是招聘网站,我们不是用社交网站,但是里面有很多社交元素在里面。经过这几年研究,第二个猎聘网一直是在中高端人才核心领域,就是工作三年以上年收入在10万以上。第三个我们做很多社会化互动元素,因为这个传统的招聘网站是一个企业,已经高高在上的姿态发布一个职位,说我这边有职位?你们来应聘吧。所有求职者这个企业,我把简历投过去,但是在猎聘网这种方式不一样,因为在传统模式里面,你要去找一个企业职位,你要思考这个究竟我的简历联系谁?跟谁联系?尤其是对于中高端职业人才,他们才会想我是一个相对有层次,有一定水平的人。不希望我被服务,被别人推荐,被别人引荐。

于是乎猎聘网在社会化招聘这一块做了更多的互动。同时,当你看到职位不错的时候,你是一定能找到某一个具体负责人操作这个事情,而不是简单一个公司,因为找到公司来说是一个公司实力,不知道公司那么大该找谁互动?这就是猎聘网推荐几个标签。一个是招聘网站,第二个是中高端人才,第三个是社会化互动。

接下来,每个网站,每个企业都会说我们关注核心人才需求,猎聘网也不会例外。在整个网络招聘里面,我们很深入,很细节了解我们这些中高端核心人才,他们需求是什么?发现有几点是跟一般求职者不一样地方,第一个每个在职人士思考自己下一步人生目标的时候,都关注到隐私问题,在猎聘网有16项隐私保护。希望我的简历被谁看到?只被猎头看到,只被企业看到,或者说企业跟猎头都可以看到,这个根据你用户的需求做一个事情。

在简历隐私设置还有我叫戴科彬,我可以设置人家只知道我叫戴先生,或者只知道我的邮件和QQ。在有一种方式我知道手机号码对绝大部分中高端人士来说是一个很重要,我不知道给很多人知道,但是也不知道别人不知道我。我们有一个隐私保护,当你觉得这个人靠谱的时候,你再打你手机号码告诉他,系统告诉你是哪个企业给你打电话,你可以给他回电话,这是很人性用户细节需求。

猎聘网在过去几年当中关注细节,最近一年时间我们爆发了,用户激增,得到很高的关注。从口碑把这种细节做更好。除此以外还关注效率,可以由一个简历群发给这个行业的猎头,或者群发给想让别人知道我的信息。必须懂得如何推荐自己,自建自己。我们得发现中高端人才有一个很大的特点,在职隐私有很大的关注。企业里面没有人胆子大到我当老板,去上一个招聘网站,你什么意思?你想跳槽吗?手机端是符合2012年度主题,移动互联网。我们在移动这一块下了很大工夫,我们了解在职人士对隐私需求非常强烈。

可以在手机上上这个网,当猎头和HR给你推荐职位的时候,把职位描述发到邮件里面,发现没有时间及时查邮件,你到家里面查,非常不方便。通过手机端应用,猎聘秘书,可以马上获得这样一个信息,马上可以回复他,并且可以说合适还是不合适。可以发现在职人士有很多移动办公的机会,并不是那么多人经常时间坐在电脑前。

于是乎这种猎聘秘书就是这样拥有职场秘书感觉,给职场做了很贴身的需求。真正把用户需求做到极致的地方。谈到这个社会化平台,其实我们提供社会化关系比较简单,我们第一个是非常关注互动,现在无论是微博,还是SNS网站,都想人与人之间的互动关系。我们想一想中国人真的有那么多欲望在互联网上坚持社交关系吗?其实真的很少。

为什么?中国人思维跟文化土壤,跟西方不一样。西方人觉得诚信是很重要体系,个人品牌很注重。在网上愿意把自己信息公开,但是在中国你看微博,做这么大一个平台,愿意去公开自己身份,包括自己信息认不是很多,信息也是成为信任和信誉平台。当你在求职目的性非常强的时候,你产生社交关系你跟猎头关系,你跟企业高管关系,你跟企业HR关系,这是最直接关系。同时用这种关系产生社会化平台。

我们提供社交职场问答?了解职场一些信息,提供一些这种专业搜索平台。我们提供职场社交问答,可能更多关注职场和这种中高端人士需求。所以,最后跟大家说一下我们对社交网络与招聘网络关系,第一种观点是认为像社交模式,必定打破网络招聘。说中国网络招聘必然会被社交网站打败,所以我想说自己本身有没有做过招聘,如果做过招聘不会说这句话。因为中国互联网信息不是缺乏,而是太泛滥,招聘网站有不同层次和需求。

我们说社会招聘跟网络招聘本身不一致,社会招聘最低端基础招聘,跟终端招聘是不一样。中国各大招聘网站,他们一定不会灭亡,他们一定有需求,一定在中国企业这种基础招聘里面取得一席之位。我认为中国的传统招聘一定会存在,而且有很大的空间发展。第二个,现在所谓的职业SMS能够取代招聘网站。中国职业圈子更多在线下,更多在手机里面,不会通过一个平台,网站模式建立自己的职业圈子。因为职业圈子包括商务,包括谈事情,包括谈合作,在中国人眼里必须要见面,必须有互动。

所以我们认为职业社交里面,完成中高端人才招聘,这个论调是站不住脚,因为不符合中国社交文化,也不符合中国职场文化。很多时候职场文化反应中国人这种文化是什么?中国社会目前我感觉还是比较急功近利,相对来说大家还是比较趋利一点。很多社交的时候我的利益在哪里?获得一些东西,这就是很直接目的去和关系。

总之而言,我认为社交网络在中国社会一定会发展,但是社交一定不是网络的目的,只是一个手段。是为达到这种事情产生手段,这就是我今天给大家分享对于中国社会化招聘模式想法。

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