看点黄玲艳：“看点”是基于微博的垂直化产品

网易科技五道口沙龙第十八期“手机电视”主题五道口沙龙8日在北京举行，新浪看点的合作负责人黄玲艳在沙龙上称，对“看点”的定位是基于微博的垂直化的产品，在产品上主要体现了两点，第一点是视频内容的聚合和重新组织的过程，它的聚合更多是体现在点播内容上，第二内容的推荐还是基于微博的社会关系，形成个性化的观看列表。

演讲实录如下：

大家好，我是来自新浪流媒体的黄玲燕，我今天主要是跟大家分享一下新浪在社交电视这个产品上发展的情况。

首先我想跟大家分享我们的概念动画片。

在这个动画片里展示了我们当初想做社交电视的几个初衷，这是第一点我待会儿要详细介绍的——“伴随化的播出”。这是第二部分，跨屏广告推送的情况。刚才动画里一些场景待会儿会在PPT里向大家介绍。

初期新浪做的不是社交电视，一开始我们的概念只是对新浪视频这个产品做一些社交化的改造，那时候微博也火了嘛，新浪视频的流量也不是很好看，所以我们的初衷只是想对新浪视频做一些改造。刚才在动画片里看到的第一个场景就是我说的“伴随化”，现在电视媒介已经从传统的由受众观看变成了一个伴随产品，大家不是一定要看电视，因为有很多渠道可以去看了。

微博火了之后，可能很多人一早上起来就去刷微博，大家使用网络的习惯可能一般还会听个背景音乐，所以我们认为用户是有伴随化需求的，因此这是我们设计的第一个场景，这是用户在使用微博时同时观看视频；另外，加入微博的社交元素可以跟你的好友交互，比如你可以去邀请你的好友观看这样一个行为。

第二，跨屏信息的共享，你白天可能是在电脑上看视频，晚上回家玩一会儿电脑可能就会睡觉，但睡觉前更多的习惯是拿着手机或平板，不会抱着大笔记本玩。所以这个信息能够在PC和移动屏幕上进行共享的设计。

第三，利用微博的好友关系进行节目内容社会化的推荐，这和现在很多基于观看内容的个人行为的时间推荐不太一样，是根据你的社交关系（来推送），你的好友看了什么，推荐给你，不光是你个人的情况，这是我们初期的设想。从这个设想来看，我们做的并不算社交电视产品，只是一个在视频基础上增加社交传播渠道的产品。

这个初期构想其实最初并没有在我们的产品上实现，经过内部几次改版之后最后上线的产品叫“看点”，可能在座的有些朋友也去看过一下。

我们对“看点”的定位是基于微博的垂直化的产品，这个产品上线之后其实也经过了几次改版，在这个产品上主要体现了两点，第一点是视频内容的聚合和重新组织的过程，它的聚合更多是体现在点播内容上，比如我们融合了土豆、音乐台、奇艺等内容，经过几次改版之后最后突出的是电视的内容，现在在整个“看点”上应该有一百多个台的信息，用于观看的接近五六十个。

第二，我们内容的推荐还是基于微博的社会关系，根据你微博好友的观看历史以及自己的行为历史通过一种算法进行推荐，形成个性化的观看列表，比如你从直播电视台进去后可以不用切换，和传统电视台的播放行为一样，你让它播着，它就会一直往后播，这样的形态。

在“看点”的发展过程中，“看点”是去年11月份正式上线的，我们没有进入推广，元旦、春节这两个时间段会有很多春节晚会的合作，从日常运营来看，我觉得这个产品还没有形成一个用户的习惯，他还没有习惯这种产品形态的使用，包括很多传统运营商和电视台，他们也认为这种是抢他们收视率的一个层面，因为我们电视是同步直播，在电视上能看，在互联网上也能看，而且互联网上还能支持回看，其实这对运营商也是一个压力。

我们“看点”的定位在这时也进行了一些思考，首先，我社交电视的定义到底是怎么样的，应该说现在还没有一个标准定义，之前我们认为我们可能是用电视行业的概念来做互联网的内容，也认为要去改变传统电视行业的习惯，而实际上现在我们很多产品都没有做到这样的情况。

现在我们来思考一下，网络视频起到了什么样的作用呢？首先我们认为它是一个工具，能够让用户不用24小时守在电视机前观看内容，而是可以随时随地地观看内容。它的工具作用更多会体现在门户上，传统门户和新闻可能只是有图片和文字，但在视频出现之后，视频作为图文内容的补充，对门户新闻的内容起到了很好的工具的作用。

第二是一个渠道，传统制片商可能只能在电视台播影视剧，或者是有很多资质的，新浪大概是在09年时和《鲁豫有约》合作过，当时在电视上播的是在演播厅采访的内容，在互联网上播的是台前幕后的内容，满足了用户的好奇心，对于传统制作方也有一种渠道的作用。

第三，它是一个自媒体的平台，以前在电视媒体时代，很多用户是被动接收，在网络视频时代，用户可以作为播客随时随地地分享自己拍下来的内容。电视是什么样的呢？首先我们认为电视是一个家庭视听的场景、媒介，首先它是在家庭场景下的媒介；第二，它是符合视听享受的媒体。在这个场景下，其实现在已经有很多用户慢慢脱离了家庭视听的场景；二是传统电视也有互动的特性，但它的互动性比较弱，更多是在娱乐节目里主持人让用户打进电话或是发条短信，这种渠道相对于现在互联网的互动渠道还是比较弱的；三是它专业制作内容的能力，虽然现在互联网上有很多自媒体用户，包括提供自媒体服务的网站，但电视内容的制作还是属于比较专业和精良的。总得来说，我们认为电视是符合用户娱乐需求的，尼尔波特曼曾经说过一本书，《娱乐至死》，表现了电视是娱乐为主的媒介。

我找了一些资料，尼尔森发布的数据，在2011年上海Q3关于多屏互动的研究，从这个数据终我们可以看到，有50%的用户至少使用了两屏或三屏的情况，也就是用户是有多屏需求的，新浪基于此也重新对“看点”这个产品做了思考，首先，新浪认为社交电视的核心还是电视，并不会转移到互联网或是移动手机终端上，它的核心还是电视，但这个电视的概念已经不光是传统电视台的概念，更多是电视内容加电视屏这样一个大的概念，电视本身是有娱乐至死效应的，我们要充分发挥电视的娱乐价值，才能去挖掘它更大的商业价值。

第二个核心内容，我们认为在其它屏上要帮助电视去进行延伸，社交更多完成的是电视信息的延伸，包括对电视内容的重新组织和分享传播的作用。因此，我们设立了一个“三屏互动”的使用场景，在手机、电视、PC这三个屏上都可以作为用户发现的渠道，不管是PTC的内容还是UTC的内容，用户都可以通过这三屏发现，在手机和PC上还可以做到用户对于这个内容的延伸和分享。最后，观看更多可能会是在电视屏和PC这种大屏幕上，会更好一些。

接下来，基于这些思考，我们“看点”也有了一些新的变化，第一，我们会对“看点”这个品牌做一些调整，通过这个调整也进一步明确了产品的发展方向，我们原来启用了“kandian.com”这个独立域名，包括所有对外宣传都是独立品牌，接下来我们会把品牌切换到微电视品牌上，微电视更多是跟微博有更强的关系，不知道在座各位知不知道，新浪微博正在内测V5版微博，微电视会跟随这个V5版微博发布产品。以前“看点”是独立域名，之后的微电视的域名还在申请阶段。

从第一阶段来看，我们把用户对于看点品牌认知的门槛降低了，用户进来还是直接到微博，他会发现微博上有很多应用可以使用，比如相册、电视等产品，这是之前“看点”独立运营时遇到的问题，通过切换品牌来解决。之前大家可能不是很明确“看点”到底看的是什么，通过品牌的切换，我们也可以更明确地表达产品的主要内容，之后微电视会以电视内容为主，服务媒体用户以及个人用户。

第二，之前“看点”的内容更多是从互联网角度做，包括我们接入的第三方合作方也是网络视频网站，接下来我们更多是偏向于电视平台，我们的目标还是作为社交电视的平台，新浪更多提供的是微博上用户的社会关系、微博传播渠道等主要工作，剩下更多的是跟运营商合作，跟电视，还有各种手机APP的合作，去实现三屏互动的场景。

我们已经做的两件事儿，一个是我们在微博平台已经发布了社交电视的接口，这个接口主要包含了几部分的内容，第一是EPG的列表，现在手机APP的应用几乎都会用到EPG的信息，包括时间、台、播出节目内容等；第二个接口是微博基础的互动功能，发微博、评论、转发等；另外加入了之前“看点”所提供的几个比较好的功能，比如实时截图。我们在微博平台上已经完成了发布。

第二，我们之前跟百视通有个合作，发布了一款产品，这个产品在今年年底会在几个省市投入商用，其实这个产品更多是“形式意义大于实际产品功能”，因为我们更多是表达社交电视，互联网和传统运营商怎么合作的概念，而对于产品的使用，跟用户真正希望用到的产品还是有一些差距的。

这两件事儿我们已经做完了，我们正在做的有这么几件事儿，一是多终端的EPG广告，大家知道之前新浪主要的盈利模式也是通过广告，而且互联网上也一直是广告大户，电视也是有很大广告市场的，但通过互联网和电视屏的整合，这种EPG的广告形态其实还没有出现过，我们为什么会做这块呢？第一，现在很多调查已经显示，很多广告在电视投放之后如果同时在互联网投放的话，它的广告效应能够比三屏投放的效应更好。第二，现在很多互联网广告主也有互导传统渠道投放的需求，其实新浪很多品牌广告已经向我们提出了这种需求，多终端广告从技术角度来说难度并不大，尤其是IPTV这种双网互通的投放，从技术角度来看难度并不大，但难就难在广告效果如何评估，我们如何给广告市场可见的数据，这也是我们正在尝试解决的问题。

第二件事我们做的就是互动整合营销，互动整合营销，刚才各位嘉宾也都介绍了，很多节目都希望用户更多参与，因为电视台看重收视率，节目也看重用户受众，希望用户参与到节目中来，比如我们可能会设计一种电视节目用户Calling这样的多屏模式，之前江苏卫视李好主持的节目不是已经和百度有了合作嘛，这已经呈现出了一种趋势，所以我们也会去做这种互动的整合营销方案。

这是我们正在做的一件事情，大家知道，社交电视这个行业要想做得更好、更符合用户和媒体的需求，需要各位共同努力也希望大家能够更多参与和交流，谢谢大家。