网易科技讯网易科技五道口沙龙第十八期“手机电视"主题五道口沙龙8日在北京举行，段落TV产品总监曹大鹏在沙龙的演讲中称，互联网公司单纯做互联网产品，电视运营商或是内容提供商，自己做好电视这块实际都不能达到很好的效果。电视内容提供商，包括电视台去跟比较好的互联网产品合作，才能给用户真正带来比较好的社交电视体验。
以下是曹大鹏演讲实录
刚才两位在电视领域的资深嘉宾都分享了不错的观点，我代表刚刚进入这个领域的团队跟大家一起交流一下。
我先介绍一下我自己和团队，我叫曹大鹏，之前一直是做互联网的，在百度那边做产品方面的工作，我们的团队大部分也都来自于百度、腾讯、人人网等公司，整个基因是比较偏互联网的，我们公司成立于去年年底，也是觉得移动互联网的机会比较大，中国人，或者是中国的民众对于电视的需求还是非常大的，大家一是看重这块比较大的市场；另外，电视本身是具有话题性交流的（载体），用户间社交和互动的需求还是比较强的，所以我们选择了这个领域开始进行产品研发。
接下来我给大家简单介绍一下我们段落这段时间在产品和运营方面的探索和经验。
段落的定位是移动互联网社交电视领域的应用，服务的对象是喜欢看电视、电影的用户人群，我们的目标是致力于成为大家最佳的电视伴侣，满足的主要需求有几个，一是对电视节目查询、预约工具的需求。另外是用户在看电视的同时，和朋友一起讨论电视节目内容社交的需求。三是精彩节目，我今天要看什么节目，这个节目的周边信息、演员或情节方面等泛需求的娱乐信息获取需求，主要是这三方面的需求。
段落这个产品是在今年4月中旬上线的，目前最开始上的是iOS的平台，现在是iOS、安卓和WP7三个平台都可以使用。
这张图可以简单明了地跟大家说一下段落的基因，段落有三方面的基因：
第一方面是左下角的工具需求，大家对于什么时间播什么节目、在哪个台播，所谓数据查询和预约需求，这个功能可能是最基础的，因为每个人都想知道今天有什么节目会放，有什么节目好看，可以去看；第二部分是第一期产品偏重的方向，社交方面的基因，用户在看什么节目，很多用户是想分享这个行为的，然后我们通过关注和关系的机制，你关注我的人就能知道我在看什么节目，如果你感兴趣的话也可以去看，所以我们的核心功能是电视节目签到功能，在电视中列出来有哪些节目正在播放，然后你坐在沙发上拿着手机找到这个节目，说我正在看这个节目，签到一下。另外就是一些节目的讨论，比如最近比较火的节目《中国好声音》，这个选手上来之后唱歌，唱完之后有几个评委会转过来，大家的反馈是什么，大家基于此讨论，可能这是大家在真实生活中也会谈论的话题。
最后一个问题是媒体属性，对于媒体属性，最开始第一版产品是没有加入直播功能的，刚才也讲了，我们的定位是电视伴侣，使用场景是用户在客厅里、在看电视的同时用手机辅助性地看一些关键内容，不会打扰你看电视的整个体验，但后来发现用户对于直播的需求是非常强的，所以后来我们引入了一些央视和卫视的视频直播流，用户可以利用我们段落的产品直接看直播。
最后一点是阅读的，刚才我们讲到，关于电视节目的讨论，微博等很多互联网产品上已经有很多内容沉淀了，我们把这些内容抓取过来做了汇总，在产品那边会有比较好的体现，这也是段落的另一个基因，媒体基因的体现。
下面介绍一下这个产品比较具体的功能，大家看一下这个页面，可能会比较直观一点，核心功能比较简单，一是刚才讲到的电视节目的查询预约，现在段落里有1700个电视台的EPE数据，覆盖了央视、卫视和海外大部分电视台；另外，每个电视台每天会有很多节目，所以现在积累这么长时间，已经有上万电视节目的数据了；另外还有一点，一方面我们抓了传统电视里的数据，另外还抓了一些网络来源，比如优酷、土豆，包括奇艺、乐视，这些平台上的电影资料，包括直播源，我们也抓过来了，在这里面用户可以找到节目并直接签到、观看。
另外还有一个电视预约提醒功能，这是页面比较核心的两个UI界面。
下面是一个电视在线直播的功能，现在央视、卫视的主流电视台可以提供直播，如果台在有源的范围内，在这个节目里一般可以看到大家对这个节目的讨论，另外有一个视频直播的入口，打开以后就可以用手机或Pad看，直播的同时我们也会有一个签到的入口，会有一个签到级互动在这儿。
第三是段落产品里比较核心的分享互动功能，你可以很方便地告诉你的朋友你现在在看哪个台、在播什么，并且在这个过程中写下自己的评论和体会，如果你的朋友看到了以后感兴趣，可能会马上换台看这个节目，或者是他基于你的评论进行互动。其实平时大家也都有这样的体会，在座各位可能大部分都是微博用户，因为大家每天刷微博的机率比较高，但我发现我的好友会有一个习惯，比如有一个经典电影在中央六台播放了，他会说“中央六台正在播《2012》”，可能平时你不会关注中央六台在播什么，但通过手机你看到了这条信息，可能也会想打开电视看这个节目，所以电视节目签到的功能也是源于平时用户真实的使用场景和需求。
另外，我们在签到的同时可以同步到微博、人人等社交网络，除了在段落产品内部的关系里会看到这个信息以外，你的微博好友、人人网好友也可以看到并同时互动，当然，现在这已经是比较基础的功能了。
下面是刚才讲到的微博精华内容阅读，一方面我们会把跟电视节目、娱乐相关的好的微博内容引入进来，比如《非诚勿扰》，它的官方微博发的内容我们会引入进来，另外主持人乐嘉、孟非每天会通过微博发一些内容，我们也会作为节目相关内容引进来，并且我们是为了提供比较好的阅读体验，这类似于很多手机上阅读产品的体验，图配文，因为本身iPhone自己的体验就非常好，滑动感觉非常顺。在阅读内容的时候也可以马上到这个节目进行签到或直播互动的功能。
刚才给大家简单介绍了一下段落的核心功能、核心页面，包括满足了需求和使用场景，其实我们的产品在4月份刚上，安卓6月底才上，现在才几个月时间，可能没有太多数据量跟大家分享，但我们在这个过程中也经历了一些创业团队，或者是互联网产品创业团队遇到的事情和经验跟大家分享，我们觉得有几件事情对我们的团队和段落产品是比较重要的：
一方面，我们在4月中旬上线后，两周之内就被苹果APP Store的官方首页推荐了两个星期，比较了解的人是知道，苹果首页APP Store这个地方是没有办法运营的，纯粹是苹果编辑对于苹果整个APP Store生态系统里一套自己的价值观，他觉得推荐哪些应用会对整个系统更好，所以他们可能会更多关注这个产品的创新程度，包括你的UI，包括你的交互，你的用户体验是不是够好，你的想法会不会相对新颖一点，在这几个点上可能会去关注一下。
实际上我们相对来说也确实比较幸运，上了没多长时间就被苹果发现了，它就推了一下，实际上对于我们这种创业团队来讲，这种推荐一方面可能对我们产品的方向、产品质量是一种肯定，另外也确实带来了实实在在的下载量，虽然APP Store的下载量有限，但它会有光环效应，大家知道国内会有很多……比如91助手等大渠道商会做应用商店，他们每天会关注APP Store的推荐是什么，会有一个光环的作用在，这对于我们的初期有了比较正向的引导，也为我们初期用户的积累起到了一定作用。
大家都会说7、8月份举行的奥运会，这个事情对于传统电视还是社交电视领域有什么影响，在这部分我们也有一些经验和大家分享，因为我们是做互联网产品出身的人，对于电视领域的了解可能没有在座各位深，但我们会有一些自己运营互联网产品的方向、方式，包括对社交的理解和经验，我们当时也比较讨巧，当时正好要发布第三个版本，那时正赶上奥运刚开始没几天，大家也知道，APP Store后面……大家可以看一下这边的图，我们今天排到第19位，图下面有一段话，“女生逛街必备应用”，或是“微信，最好的和朋友沟通的软件”，类似这样的用一句话来解释你的产品是什么，我们当时借着奥运势头就改了一个名字，比如“看奥运必备电视软件”，你在APP Store里搜索“奥运”关键词时我们就会在前面，这也给我们带来了不错的收益，因为iOS这个系统还是相对比较封闭的，APP Store是比较核心的大渠道，它和安卓不一样。
我们借着奥运的东风改名字，就有了不错的下载量，大家知道，苹果APP Store有自己的排行榜，我们是“社交”分类里的第19名，看这张截图，上面是人人网，下面是FaceBook，这也比较有意思，因为当时很多科技媒体都会做奥运手机软件的推荐专题，我们也被腾讯、搜狐等科技媒体推荐过，在这些推波助澜（的作用）之下，下载量还是有很不错的提升，那两周时间大概有几万的下载量。
这一点也是比较有意思的事情，虽然我们做的事儿可能比较小，但它代表了一个方向，我个人认为互联网公司单纯做互联网产品，电视运营商或是内容提供商，自己做好电视这块实际都不能达到很好的效果，最好的方式，包括国外已经有了比较成功的经验，电视内容提供商，包括电视台去跟比较好的互联网产品合作，为用户真正带来比较好的社交电视体验，这并不是非常简单，比如在电视里内置安卓系统，上面玩《愤怒的小鸟》，而且是用遥控器玩，我觉得这是电视厂商为了卖自己的电视提出的噱头，并没有真正给用户带来好的价值，比如互动的价值，比如我在看《中国好声音》时，是不是我打开应用的同时你就知道我在看这个节目，并且给我推出这期节目里这些歌手之前几期的（回放），他的表现、他个人的背景介绍，这样用户就不会受影响，拿出Pad、手机就能看到相关内容，这才是真正的双屏互动，因为它给用户带来了实实在在的价值。
说白了我们毕竟是互联网公司，没有太多电视方面的资源和背景，之前和东方风行这边有一个小小的合作，因为那边会有舞蹈电视节目，还有我们合作的《健康时尚家》，是一款美食类节目，其实合作方很简单，当时我们合作的是深圳卫视本周六中午11点15，你在那时候拿出我们的应用签到证明你正在看这个节目，并且同时结合这期节目的主题，当时我们合作的节目是“夏日去火秘方”，互动的方式是让用户签到的同时写几句你认为哪个秘方是最好的，比如有些人喜欢喝绿豆粥，有些人喜欢吃苦瓜，引导用户看内容，同时也会有一些互动，接着我们会有比较不错的奖品提供给用户、激励用户做这个行为。
整体来讲，这种运营活动确实是非常小、比较普遍的方式，但它带来的体验相对来说是比较新的、有比较不一样的感觉，所以当时其实效果还是可以的，参与人数有500，就是真正签到节目的人。
当时我们还做了一个Push，所有参与应用的人都会收到一条通知，提醒你看这个节目，对于节目的展现次数也会有比较大的提升，对于节目内容提供商和电视台来讲，他们的诉求很简单，可能还是希望更多人去看电视节目，这种方式实际是把用户……第一，他会知道这个节目，第二，他可能会去提高你的收视率，这是一个不错的方式，这是我们之前跟他们比较浅显的合作形式，后续比较深入的我们也在谈，就像电视粉这位嘉宾讲到的，社交电视是不是会成为电子商务的导流平台，我觉得这事儿对于乐峰网来讲就比较好，因为第一，他们自己会做几款节目内容，会通过互联网或手机应用的方式提高自己的收视率；第二，本身乐峰网就是电子商务网站，不管是支付还是配送，这一套（流程）都是完整的；最后，这个节目，《健康时尚家》也好还是《美丽俏佳人》也好，节目内容就是在推销产品，是内容+广告的模式，如果用户看它的节目同时可以直接用手机买里面的产品，那商业模式就出来了。
我觉得移动互联网直到现在，比较靠谱、实在的商业模式还没有探讨出来，但这部分说起来还是比较顺的，一方面会带来价值，另一方面用户也会觉得比较方便。
通过这几个月的探索我们发现最开始的产品更偏社交一点，因为电视节目内容的话题性比较强，用户喜欢互动，但我们也发现，单纯通过签到节目，第一，用户的动机不强，这不是刚需，用户为什么要签到节目，有什么好处，我在微博上说我在看什么节目就OK了，好友在上面。第二，工具性、媒体性、社交性会有比较好的平衡，对于看电视的人来说是电视伴侣的定位，只要你看电视，比如你是一个社交属性很低的人，不喜欢在网上发内容，如果我们把节目数据做得比较好，根据你的个性推送比较好的节目，对你来说也是一种价值，所以这个领域就可以稍微拓宽一点；
第二是垂直领域的拓宽，现在我们还是在电视领域，包括直播，而且直播这事儿你很难在用户量不太大的情况下让很多人同时在线，这件事儿是很难做的，所以我们也在考虑垂直领域的拓展，在线这边，正版高清视频网站已经发展很不错了，在这一块，电影其实是比较大的领域，所以我们也想在电影领域倾斜一下。
第三是媒体属性的增强，刚才讲到了点播，我们可以直接看电视，第二，我们会更多加强对于节目推荐的功能，比如每天会提供今天值得看的节目，然后让你不动脑子就知道，看一下我们的推荐单，如果没有感兴趣的，晚上压根儿就不用打开电视了。
最后一点是商业模式的探索，现在移动互联网的所有创业团队都在探索，移动互联网在去年智能手机出货量比较高了以后，大家都觉得它是下一代的趋势，但吆喝赚了很多，但很少有团队真正赚到真金白银，对于我们团队来说也是一样的，我觉得移动互联网更多的模式其实就是广告，我们在电视领域有双屏互动的广告可能比一般传统的网站或单独靠流量卖广告的SNS的模式更好做一点，现在能想到的模式，就像刚才讲到的，用户的Pad、手机和电视屏幕的互动，你为用户提供增值的价值，让用户一方面看电视内容，一方面也能得到实惠，这样互动广告的效果可能会不错。
最后，我们是一个创业团队，刚刚出来没多长时间，也会有媒体朋友和业内兄弟团队帮助我们，之前会有一些动态上线，之前参与了移动互联网创业大会，做了一个DEMO的路演向大家介绍我们的产品，不管是CNTV还是双屏互动，都是比较新的领域，包括在国外。这一块大家还在探索阶段，都需要给出时间。
最后，欢迎大家下载段落应用，关注段落TV。谢谢大家。
本文来源：网易科技报道
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王晓易_NE0011
