360点火百度应战 搜索上演“三国杀”

2012-08-30 02:06:36 来源: 第一财经日报(上海) 举报
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周鸿祎心里清楚,要想赢得这场战争,必须要做好“合纵连横”,而由此引发的国内互联网巨头混战,将重新划分互联网江湖的敌友态势

连续两年半占据中国70%以上搜索引擎的市场份额,百度董事长李彦宏已经太久没有遇到一个既懂产品又懂公关的对手了。

这一次,奇虎360董事长周鸿祎再度祭出“反垄断”的道德牌。他说,中国有垄断八成的搜索巨头,让用户没有选择,这才是对用户和行业最大的伤害。“谷歌用户经常因为网络中断而不得不使用它,因为用户没有选择,所以搜索巨头可为所欲为任意操纵搜索结果,道德谴责舆论批评对巨头无效,只有竞争打破垄断才会让消费者和行业获益,竞争会改善搜索质量,让用户成为赢家。”

凭借庞大的浏览器用户,8月16日才推出的360搜索,上线短短一周,迅速拿下国内10%的搜索市场份额,成为超越搜搜、搜狗的国内第二大搜索引擎。而百度股价因此在上周下跌5.7%。

但这款重挫百度股价的360综合搜索,目前看起来更像一个测试版本,它的功能几乎仅仅是把用户的搜索提问提交给百度、谷歌等多个独立搜索引擎,继而把得到的搜索结果聚合,再按照自己的规则优化结果呈现给用户,甚至于它连自己的产品Logo都没有。

很快,它开始遭遇百度的反击。当用户在360搜索框中使用除百度网页的所有百度服务时,所有搜索结果都会直接跳转至百度首页,把用户“反劫持”到百度。

这只是搜索大战的开始。据知情人士了解,周鸿祎对360搜索的布局由来已久,有着三步打算,第一步是对百度、谷歌等流量“劫持”,培养自身用户习惯;第二步是寻找替代品,在某些垂直搜索品类逐步采用自身或盟友的内容来替代百度;第三步则是在有了稳定流量和内容源后,360强势推出自身搜索品牌就顺水推舟了。

但这一次,百度是否会打乱它的计划?

3B大战

8月28日晚,周鸿祎本应在家中玩弄4核特供机,李彦宏悄然安排了一项针对360通用搜索的阻击计划。百度对搜索页面的跳转调整,用户发现,从360搜索而来的新闻、MP3、地图、问答等部分内容直接跳转至百度首页。 此项计划的实施,也让360扒取百度搜索结果的事实敞露在业界面前。

这又给了周鸿祎一个反击的机会和理由。在百度反制360后不久,用户在使用360搜索时发现,所有来自百度相关服务的搜索结果,也均无法正常打开,被强制跳转到“网页快照”页面。和正常网页相比,网页快照的排版、字体等用户体验较差,且存在较长延时。

双方的攻防涉及面越来越大,百度知道、百科、贴吧等分别占据百度重要流量的多项服务,均对来自360综合搜索的请求采取限制措施。

但没过多久,360浏览器逐渐改变了提供百度网页快照的对策。

直到昨天下午4点,360终于对外界的猜测和质疑作出高调回应:目前已建立由数百名工程师组成的核心搜索技术团队,拥有13000多台服务器,蜘蛛爬虫系统每日抓取网页数量10多亿,引擎索引的优质网页数量超过200亿。

与此同时,360再一次暗指百度垄断,称搜索市场的这两年,无论是广告客户,还是用户,对目前的情况并不满意,甚至颇多怨言:推广链接混杂在自然搜索结果中以假乱真,诈骗网站高居搜索结果首页,对搜索结果进行大量的人工干预,而作为广告主的中小企业因为没有第二选择,完全丧失了讨价还价的话语权。因此,除了搜索巨头之外,市场的参与者都希望能够出现新的、具有竞争力的搜索厂商,既能够提供安全、干净、质量更好的搜索结果,又能够提供性价比更高的搜索广告服务。

欲立己,则先压制对手——通过控诉百度垄断、虚假广告过多,来打击百度品牌,从而树立360搜索自身形象的招数,并不让业界意外。

5G创始人、互联网评论人士洪波认为:“周鸿祎拿百度的市场份额作为垄断的证据,而自己做搜索就成了中国网民的大救星。不过他忘了一件事,百度搜索不具有排他性,用户可以自由地在百度、Google、搜狗和搜搜之间切换,毫无障碍。但据360自己披露的数据,360杀毒软件占中国安全软件83.65%的市场份额,而这个产品是排他的。”

马可波罗采购搜索技术副总裁郭昂则预计,这场仗继续打下去,将会是个两败俱伤的打法,双方已直接刺刀见红,各种狠招可能无法避免,过滤广告和标记不安全结果是360强力后手。

在这场搜索大战中,百度与 360的股价也经历了一番此消彼长的较量。8月21日,在360搜索冲到10%以上市场份额时,百度股价下跌5.7%至123.4美元。但随着百度在8月28日发起反攻,当天(美国时间)奇虎股价跌幅达6.22%,报于21.55美元;百度股价涨幅达3.16%,报于120.59美元。

360的搜索图谋

从3721、一搜网、奇虎搜索再到360搜索,这是曾三次折戟搜索的周鸿祎第四次重操旧业。

一位熟悉周鸿祎的人对记者评价称,和此前指责腾讯垄断、进军智能手机时的高调相比,这一次周的打法是“悄悄进村,打枪的不要”。就在今年4月,周鸿祎还曾在微博上“麻痹”竞争对手,表示“不会有什么搜索大战,因为互联网上从来没有以相同的商业模式、技术、市场定位颠覆掉市场垄断者的案例”。

但事实上,360早已为搜索准备多时。搜狗CEO王小川此前在接受记者采访时透露,360正高价从搜狗、百度挖人。还有消息称,360正酝酿收购由谷歌原中国研究员、百度前科学家、凤巢系统架构师张栋带领的创业团队,与360原有搜索团队并列发展。

尽管目前,360只是低调地推出了一个“搜索中的搜索”,但是盘活了自身来自导航页和浏览器的流量。

洪波认为,360进军搜索,最主要的还是搜索背后的商业利益。“360的商业模式是卖浏览器的导航广告,再努力也就200多个广告主,收入增长天花板十分明显。而百度却拥有40多万家中小广告主,搜索模式的广告可以无限扩大,这是360的模式不具备的,因此360做浏览器不是最终目的,而是借道3亿多的浏览器用户,去切入搜索,和百度、谷歌等分享搜索的黄金富矿,为360获取更多持久的收入。”

此前,周鸿祎曾找到张朝阳,想要投资搜狗。原因在于360的入口能力非常强,但它缺乏搜狗的技术能力和搜索引擎这种变现工具,如果它拥有搜狗,把两者的能力结合起来,再加上360安全软件的定位以及独特的“商业手段”,用周鸿祎的话,能够“把百度的市场份额打掉一半”。如今,投资搜狗未果的周鸿祎决定单挑百度。

事实上,360已在搜索上尝到甜头。今年第二季度,谷歌带给360的收入高达690万美元,约占其总营收的10%。因此有业界人士预计,360进军搜索后,谷歌影响最大。而周鸿祎的态度很含蓄,仅称将来创收的时候可能也会与谷歌进行比较深入的合作和探讨。

有业界人士预计,如果搜索之战真的爆发,那么这将是一场会在渠道、技术、市场、营销、产品各个领域蔓延开来的战争。

对周鸿祎来说,做搜索最大的优势,得益于360多款客户端产品入口优势。在不久前的财报会议上,他曾表示,360已经首先考虑将360浏览器、360安全软件、360网址导航等服务的用户转向360搜索,借此培养他们使用360搜索的习惯;未来,360还将逐步打造自有的搜索引擎营销平台。

花旗银行已将搜狗的业务模式与360类比,搜狗搜索的流量60%来自搜狗浏览器,他们已经实践了浏览器与搜索引擎的整合将推动搜索流量快速增长的模式。“随着用户体验的提升,360搜索的流量必然会快速增长,而搜索引擎的商业化也将在2013年陆续展开。如果360搜索能在2014年占据中国搜索市场10%的份额,届时360的营收和利润将达到之前预期的8倍,对股价也会是巨大利好消息。”

但搜索市场今非昔比。一位熟悉360的业内人士对记者说:“多年前周鸿祎做3721时,搜索市场还是一片有待开垦的蓝海,现在尽管有从前的3721为360搜索做背书,但百度品牌效应更强,而且企业主迁移队伍不见得很快,从代理商来看,没两三年玩不出来。”

附表今年8月16日~26日国内搜索市场份额变化情况

2012/8/16 2012/8/18 2012/8/20 2012/8/22 2012/8/24 2012/8/26

百度 62.3 61.0 55.9 55.12 55.67 56.44

360综合搜索 0 4.6 9.0 10.19 10.38 10.22

搜狗 7.6 7.3 7.4 7.94 7.26 7.14

谷歌香港 10 9.0 8.3 7.55 6.39 7.54

搜搜 5.3 4.8 5.2 5.13 5.06 4.72

资料来源:Hitwise

王凤枝 本文来源:第一财经日报 作者:吴狄 责任编辑:王晓易_NE0011
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