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新媒体峰会分论坛:携手未来、分享新媒体盛宴

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网易科技讯  6月30日消息,由中国期刊协会、新传媒产业联盟、浙江日报报业集团共同主办,传媒梦工场承办的2012(首届)中国新媒体峰会暨“中国新媒体30强”颁奖盛典在杭州拉开帷幕。网易科技频道作为全程支持门户专题直播报道此次峰会。

蘑菇街创始人陈琪、丁香园CTO冯大辉、《淘宝天下》总编辑胡志红、果壳传媒创始人、CEO姬十三、边锋集团总经理潘恩林、知乎网联合创始人成远、参与了“携手未来、分享新媒体盛宴”的主题论坛。

内容实录如下:

主持人(立达资本创始合伙人王孝清):

非常感谢浙报集团、传媒梦工场给我们这样的机会来交流。我跟五位嘉宾一起分享一下在移动互联网和传统媒体与互联网的结合。

刚才听到了业内专家的精彩演讲,他们用各自的角度,用了非常多的数据,对新媒体的发展趋势、特性进行了分享。下面我也是企业的负责人,也是创业团队的成员。我想用你们工作中、实践中提炼出的这种经验,跟大家做一些交流。先从这位丁香园的CTO冯大辉。

冯大辉:

大家好!其实关于什么是新媒体,现在可能也是说法不一,前一段时间,就是看到了一个说法“所有人对所有人的传播”,现在是做医生对医生的传播,希望可以做到医生对所有的患者大众做这样一个医疗知识的普及和推广,我们的团队也是这方面做了一些努力,可能还做得不够。

都说新媒体,其实我们这些做网站的,其实还是很想做传统媒体的,也是希望出出杂志,出出报纸,这个门槛很高,期待有一些合作和探讨。丁香园说起来是算是一个老的网站,我真的不觉得我们有什么太新的点,新的网站是旁边的这位比较新了,我把话筒交给他吧!

陈琪:

我们做的确实是比较新,从网站上线到现在是一年多,到现在是注册用户接近2000万,从我们的角度上理解新媒体,我的想法是很重要的一点,大的背景就是互联网和移动互联网的发展,很多人进来了。

在原来我的理解,媒体是一个人说话很多人听的模式,像广播一样。而现在是很多人说话,很多人听。我们做的是一个女性社区,蘑菇街。过去是一些编辑告诉大家怎么样的时尚穿搭的方法,而现在我们是通过了技术来实现的。

姬十三:

我是一个职业的写作者,后来我因为一直做科普,就创办了一个松鼠会。那时候果壳网刚创立的时候,想法是利用网络的方式来做媒体,有一个感受,就是网络的平台的确要比纸媒要快很多。

当时我们打的第一场战役,是日本地震的时候,我们的主编是《新信报》出来的,在果壳网这里上午出了事情,下午就可以出稿子,半天的时间就会感受到新媒体比传统媒体要快很多。

今年我们的思路是更加深入的应用网络产品来做互联网产品。去年我们做了一个产品,就是果壳问答,很多的专家、网友把这些讨论聚集起来,编辑力量和运营的力量就发挥出来了。一方面是通过了编辑的力量进行审核和二次发布,这是在探索,在这样的一个时代,网友的力量和编辑的力量是起到了什么样的作用。大家一直在讲,互联网媒体,编辑的作用何在。在我们的探索来看,对专业的把控的能力,仍然是普通的网友无法替代的,其实是传统媒体无法达到的。

果壳网前两天是欧洲杯的德国队对意大利队,果壳网在半夜三点的时候,巴神背上的三道杠是干什么用的?当时是微博发出来的连接,十分钟之内,被转了4000次,第二天中午的时候就是1万2000次的转发了,有很多的社会媒体在分析我们的这种能力,就是来自于编辑的编辑力,你是无法做到这一点的。

编辑是对网站的内容非常的熟悉,同时对专业的科技知识非常的了解,非常敏锐的把握住这个热点,在微博这个时代我认为依然是非常重要的。

胡志红:

谢谢!我是从传统媒体突围而来的,当初创办淘宝天下是一个命题作文,以纸媒的形态来打通线下线上,我们如何来实现这个命题呢?首先是产品的结构。因为纸媒是一个非常静态化的产品,如何吸引深存在互联网的活跃用户呢?这是当时非常重要的突破方向。

实践证明,虽然是淘宝网有如此多的人群,热衷于搜索,而在当下,需要有一个相对精准的产品去适应它。我想我们找到了一个纸媒存活于互联网环境下的一种形态,来规避风险。我们在2011年,用了半年的时间,开发了一个产品,这个产品在半年的时间里达到了1.7亿。这个产品并不完美,我们回想起来看,互联网产品的客户体验了解不够,需要有进一步完善的过程。

第三次是如何应用纸媒去实现互联网的目的。纸媒如何实现呢?我们开发了一个淘代码的产品,从产品的运营到后台,通过纸媒去搜索互联网的,通过互联网去搜索和成交,目前是达到了一个盈利的规模,这是两年多来所经历的一个实践。

主持人:

知乎是问答类的产品,是侧重于内容这一块的,怎样的让用户把内容做到筛选呢,带来更好的内容上的体验呢?

成远:

知乎是一个问答社区,问答这个形态,本身就是一个很古老的形态,就是在孔子或者是苏格拉底的时代就开始有了问答,那时候是提问的人和回答的人,大概对一个问题有一个大概的了解,有一个基础的水平,他们两个进行一个问答,有时候是针对政治话题,有时是针对法律问题的,进行这样的一个问答。可能还有一些辩论分胜负,有一个固定的话题。这样的一种形式,适合讨论一些比较专业的问题。这些问题没有形成维基百科上面比较标准的答案。

我们把一个大的话题,拆分成一二三四五个细分的问题,最后是成为一类人、一部分人群认同的观点和结论。是这样的一种形式。编辑的精神和用户,其实是有个结合的,就是完全的编辑,可能就是一个强组织,加上用户,可能是一个弱的组织。我们跟译言的组织,也是一种弱组织的形态,并不是完全的编辑控制,而是编辑可以调用这些志愿者的积极性,让他们了解这个知识的梳理,再提出一些问题,再一些比较懂的专家去解答,就是这样的一种形式。其实是有一些社区的管理,还有一种氛围的营造,还有一些兴趣、氛围的营造。

主持人:

谢谢成远,上午的时候,浙报集团的王总讲的精彩内容当中,提到了一个词就是“基因”,在北京我跟大的媒体老总交流的时候,都是希望做全媒体的拓展,但是普遍遇到了一个困扰,传统媒体的团队向移动互联网的进军的时候,会做得不是很顺利。我想就在座的各位,就你们的切身的体验,你们作为一个团队,CEO的个人,你们的核心竞争力在做新媒体方面,使你们在竞争特别激烈的互联网领域,能够在同行当中脱颖而出,取得一个阶段性的认可,获得用户的行业认可?

成远:

从新媒体说起,我想首先要知道传统媒体是什么?从生产工具、生产方式、呈现方式三个点上去区分新媒体和旧媒体。生产工具,从提供工具和技术的角度,新媒体有很充分的互动性,传播很快,而且是交互的。

刚才冯大辉也讲到了,向所有人提问,所有人说,所有人看。就生产方式来讲,就这样的一种工具,每个人有时间,有一些盈余的时间的人,就是有很多的知识,还有闲暇的时间,利用这样的工具,去释放自己,创造这样一个知识的热情。所有人都可以参与进来。这样的一个组织方式,形成了一个结果,就是很多人的知识的专业边界被打破了。这个是跟编辑精神的方式不一样。

打破之后,比如说一个电子商务的问题,从零售的角度,互联网的角度,或者是从商品的角度,都去解答这个东西。呈现的形态,就是内容的呈现形式更加的丰富和多元。报纸杂志的形态可以搬到互联网上,像刚才韩总说的那样。还有写博客的形态。其实这种形态会丰富化,还有Facebook那种各种各样的移动阅读的形态。这是我对于新媒体的一些认识。

具体的讲完了新媒体,传统媒体向新媒体转型的过程当中,我觉得还是有非常多的机会,因为传统媒体还是有相当多的资源,比如说渠道的资源、编辑的资源,还有资本。资源非常的丰富,可以选择一些点。

主持人:

知乎网你们有一些跟同行不一样的特定的核心竞争力和基因,导致你们比较成功?

成远:

这就涉及到了一个创业的过程了。其实创业的这个过程,最早期的时候,也没有什么太多的资源,可能是曾经做过媒体的一些从业的经验。

主持人:

要么是产品,要么是运营,你有什么跟你的同行、竞争对手不一样的地方?

成远:

之前和之后的团队,做过一个博客,就是早期有一些人知道分享苹果公司的一个事情。那群人,他们聚起来的一个社区。还有他们的朋友,是知乎最早的用户。就是我们的朋友和写博客结交的一些朋友。就有个朋友讲的旧社区的一些运气,就是早期的用户。

主持人:

知乎网之所以成功,就是因为前期有很好的资源。我问一下姬十三,果壳网也是前期积累了一些资源,果壳网这么短的时间内做得非常不错,有什么独特的基因吗?

姬十三:

因为之前我们有一些松鼠会的科学爱好者当中的用户,这部分用户是非常重要的,就果壳网这样的媒体角度来讲的科学媒体,做了一些不错的工作。我们很重要的一点就是创业团队反应非常快,及时的用科技的视角去解答、分析社会上的问题。可以很快的抓住一些点,还有内容的生产工具上,有问答,小组这样的形态。社会上流行什么样的内容生产工具,这个两点,一个是热点反映快,一个是生产工具反应快。

陈琪:

刚好昨天晚上我们还在讨论这个问题,就是对于计算机互联网的深度的了解,刚才已经提到了女孩子们喜欢的东西,通过算法,计算机的程序去预测什么样的东西更好,去判断和检验,这是高科技之一的部分。第二个就是轻时尚,就是编辑的作用很重要,我们内部叫做运营,不叫编辑。这一块对于时尚很了解,对于高科技的工具的参数,去讨论、使用,最后把这个工具的使用者的表现结果,一方面给传统女性的媒体的内容量大得多。

我们统计,每个用户大概浏览的图片是在3000-4000张,我们的用户一次就搞定了,大量的需求很强烈,必须是用计算机来搞定。时尚类的内容,对比淘宝上的平台上的产品,不会对主观的时尚类的资讯做判断,纯粹是客观的去判断。比如说在感性和理性,计算机和时尚之间找到了一个平衡。这是区别传统的购物搜索的很重要的区别。

主持人:

你刚才讲到了重科技的方面,这方面能不能介绍一两句。互联网比较容易获得数据。

陈琪:

用户的大量的行为收集,这是传统媒体想要又很难得到的东西,而移动媒体很轻易得到的东西,看你是不是重视了,一个用户到我们的网站上所有的点击、浏览,其实这个数据量非常的可怕,搜集了这个行为之后,得到的结果是非常有价值和有意思的。

每天在这个网站上表达他们喜欢的一件衣服,某个图片,看大图是个表达。收藏下来也是个表达,购买之后也是个表达。把所有的这些行为收集下来之后,就可以有一个算法。人群大到一个程度之后,也是有规律性的东西,也是非常有价值的。

主持人:

胡总做的是纸媒,服务的是互联网用户。您在成功的运作了《淘宝天下》杂志的时候,有什么样的核心竞争力?

胡志红:

从传统媒体转型到新媒体,应该说是感触良多。三句话可以分享,没有能够告诉你通过这一扇门可以让你获得成功,第二句话就是如果你想赚钱,你肯定赚不到钱。如果你的注意力是放在重视客户需求,客户体验的,你肯定会成功。第三句话不想赚钱的公司,是不可能成功的。

冯大辉:

我想丁香园可能擅长的是我们比其他人更懂我们的用户。绝大多数的用户都是医生,还有一些医疗企业的用户。我们总的注册量在320万左右。

主持人:

如果是医疗专业人员的垂直社区,覆盖到全国大概是多大?

冯大辉:

医生能够上网的应该都覆盖到了,没有上网的还没有挖掘出来。我们看中的是800多万注册用户当中的200多万的注册医师。我们可能会认同我们的用户,我们的团队可能是又懂了一些互联网。如果同时具备这两个条件的话,我们还有第三个原则,我们不干坏事。在这个领域里面,这个是非常难的,赚一点快钱、脏钱很容易的。百度里面的医疗虚假广告非常多,什么玛丽亚医院这种啊,赚钱很容易。我们是把价值观传递到各个团队里面去。

我想传统媒体、新媒体的差别就是在这三点。新媒体是一些媒介和新的理念。第三个就是一旦有一些可以变现的东西,对于一个专业团队来讲也是这样的,需要有一种坚持,不要太早的去迫不及待的去做一些很脏的事情。

主持人:

做媒体的一种操守,这是媒体的一种真正的精神,无论是新媒体还是传统媒体。今天的主场是浙报集团,过去是传统媒体,也是向全国媒体和全媒体来转型。

成远:

其实就是昨天来杭州看到了都市快报,在头版的第二版,有个不是新闻的一块,就是冷水和热水放在冰箱里结冰更快,这种典型的是果壳网上的话题。居然是放在第二版是很重要的位置,网络产生的内容,跟传统媒体可以多合作。

胡志红:

我想讲的第一句话,就是客户体验第一。

姬十三:

钱江晚报制图中心,我们果壳网出内容,他们做出图,已经是有一块小合作了。除了做网络之外,今年会出40-50本书。一直在做这个事情,是网络上内容的集和,再加上编辑,就可以有很好的图书。我们有一些是浙江大学出版社合作出版的。

陈琪:

我对传统媒体并不是很了解,我们是一个纯粹的互联网,十三走得很快,我很开心,我们后面跟上就可以了。

冯大辉:

我们和这个行业的媒体有一些接触,但是这个医疗行业媒体已经是不可救药了。很快就要死掉了,不像浙报传媒这样,他们基本上已经进去了,我们在这里拍个马屁也可以的。为什么说会死掉呢,因为他们用传统的思维和资源去做,而且是原来的团队去做的,即使是想做出新的东西,这些人也是无法实现的,没有新鲜的血液进来。

要保证在未来做强的事情,虽然是有很大的可能性会失败,但是也有很大的可能会部成功。自己成立了一个个团队,去单纯的做这个那个尝试,我想一定会成功。这是我个人的看法。没什么好的建议。投资更多的小公司,投资更多的初创公司,浙报的资源帮助那些创业者和年轻人,帮助他们做他们想做的事情,帮助他们解决一些年轻人解决不了的问题。

主持人:

下面是新媒体的特征,跟纸媒和电视,有一个非常大的区别,是我昨天跟将春蒋总交流,第一点就是新媒体一定要特别的注重用户的研究,用户的体验,用户的属性,用户的分析,满足他们个性化的需求。刚才成远和姬十三都提到了主体用户。我们当时就是形成了一些习惯、价值观,在这个记录上完成的。后面进行推展,用户是社区,用户带来用户,后面就变得相对容易一点。

对于用户的分析,个性化的分析和满足,这跟媒体是有明显的不同。做精准细分的用户。可能对于传统媒体,成功的速度更快一些。第三个就是速度,这个速度包括了几块,姬十三说的日本地震信息发布更新的速度,新媒体跟传统媒体的优势很明显。第二个就是产品的更新速度,整个的反应速度,要比传统快很多倍。第三个就是数据的提取挖掘,传统的媒体报纸和电视,要抽样非常的难,这个分析的数据的挖掘的潜力和价值,就远远不如这种新媒体带来的特性。非常的感谢在座的各位领导和专家。谢谢在座的各位嘉宾,谢谢!

【新媒体创业大赛项目介绍】

2012首届新媒体创业大赛全国总决赛项目汇总

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2012首届中国新媒体峰会

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