张芝迁：辽宁省离岸服务外包在全国居于前列

网易科技讯 6月16日消息，第十届中国国际软件和信息服务交易会进入第二天，软交会重要的分论坛——2012中国国际软件和信息服务外包年会今天在大连世界博览广场举行，网易科技作为重要合作伙伴在现场直播报道。

辽宁省外经贸厅厅长助理张芝迁在致辞中表示，辽宁省软件和服务外包产业规模不断扩大，据商务部统计2011年全国离岸服务外包合同额16.1亿美元，同比增长38%，离岸外包合同执行额13.4亿美元，同比增长44%。截至2011年底全省从事服务外包的企业已经超过1200家，从业人员超过16万人，辽宁省离岸服务外包在全国居于前列。

还表示，在金融危机的背景下，辽宁省软件企业在保持对日市场优势的基础上，充分挖掘新市场，保持了行业的快速发展。

2011年辽宁省前十大外包企业中，绝大部分企业保持快速增长的势头，其中东软股份增长25%，埃森哲信息技术增长60%，索尼信息系统有限公司同比增长233.5恩%，软景科技增长600%，IBM全球大连有限公司增长18%，华信计算机有限公司增长12.6%。同时，新增服务外包企业沈阳软大铝业有限公司合同执行额进入了前十名。

以下为辽宁省外经贸厅厅长助理张芝迁做主旨发言全文：

主持人：谢谢王秘书长，近年来辽宁省将发展服务外包作为扩大出口的重要增长点和调整出口结构的重要方式，不断加大支持力度，省政府明确提出调整产业结构，发展低碳经济作为当前重要的发展战略，为辽宁软件服务外包产业提供了重大的历史发展机遇，辽宁软件产业近年来始终保持着高度发展的态势，在全国软件产业的排名位居前列。今天的年会我们荣幸的请到了辽宁省外经贸厅厅长助理张芝迁先生做主旨发言，有请。

张芝迁：尊敬的万司长、何公参、孟公参加，各位嘉宾，女士们、先生们，大家上午好，在这景色宜人生机勃勃的不美好季节，我们有幸相聚在大连，共同参加2012年重要国际软件和信息服务外包年会感到非常高兴。在此我谨代表辽宁省对外贸易惊异合作厅，对2012年中国国际软件和信息服务外包天会的召开表示热烈的祝贺，向多年来关心、支持辽宁对外开放和外经贸事业发展的商务部等国家各部委以及各界新老朋友表示衷心的感谢！

辽宁位于我国沿海开放地带，又处于东北振兴的前沿，是中国充满希望的省份，具有巨大的发展潜力和空间。当前，辽宁正迎来新一轮的发展机遇，调整经济结构，转变经济增长方式，是我省十二五期间经济社会发展的主线，加快发展服务外包对于吸纳就业，培育壮大战略性新兴产业，推动产业结构优化升级，促进经济又好又快发展具有重要意义。因此，我们省明确提出要大力发展服务外包产业，开创辽宁老工业基地全面振兴的新局面。下面我简要介绍一下辽宁服务外包产业的发展情况：

一、全省服务外包产业快速发展。辽宁的服务外包产业呈现出健康发展的新局面，形成了一批以软件及信息技术服务、技术研发、金融物流、创业设计等为代表的外包产业集群，在国家首个服务外包示范城市——大连和我省重点服务外包城市——沈阳市的带动下，辽宁省的服务外包产业呈现快速的发展局面。

1、规模不断扩大。近年来辽宁软件信息服务业水平不断提高，全省软件和服务外包产业规模不断扩大，截至2011年底全省从事服务外包的企业已经超过1200家，从业人员超过16万人，我省离岸服务外包在全国居于前列，据商务部统计2011年全国离岸服务外包合同额16.1亿美元，同比增长38%，离岸外包合同执行额13.4亿美元，同比增长44%。

2、产业集聚效应日益明显。全省软件和信息服务业主要集中在大连和沈阳，两大城市相互呼应、协调发展，大连软件园、旅顺南路产业带，东大软件园腾飞园区、天地软件园、大连金州新区、大连开发区、服务外包先进园区、沈阳动漫城、沈阳软件出口基地等十大重点软件产业园发挥了较好的集聚作用。2011年三月日本的四大证券公司之首野村设立信息技术有限公司，正式落户大连高新区，承接日本野村集团所属公司的外包业务。2011年9月微软追究有限公司大连分公司举行开业庆典，必将进一步形成积聚效应，推动辽宁辽宁和服务外包产业的发展。

3、业务承载能力不断提高  。在金融危机的背景下，我省软件企业在保持对日市场优势的基础上，充分挖掘新市场，保持了行业的快速发展，东软、华信等企业已拥有多领域、交叉复杂、系统设计的经验，并形成品牌效应。东软集团为日本客户开发的软件外包工作平台具有低投资、高回报的特征，市场规模巨大，经济效益显著。到目前为止我省已有60余家企业通过CMM和CMMI认证。

4、前十大服务外包企业业务持续保持增长势头。2011年我省前十大外包企业中，绝大部分企业保持快速增长的势头。其中东软股份增长25恩%，埃森哲信息技术增长60%，索尼信息系统有限公司同比增长233.5恩%，软景科技增长600%，IBM全球大连有限公司增长18%，华信计算机有限公司增长12.6%。同时，新增服务外包企业沈阳软大铝业有限公司合同执行额进入了前十名。

二、辽宁发展服务外包有着诸多优势。辽宁的服务外包产业步入高度发展的快车道，凭借自身优势这种良好的发展态势必将保持下去。

1、辽宁有区位优势，全球服务外包市场已经逐步形成三大区域，美洲、亚洲、欧洲三大市场，拉美和欧洲市场发展较早，市场相对成熟，而亚洲呈现高速发展的势头，成为全球服务外包产业最具活力的地区。辽宁地处东北亚中心位置，北与俄罗斯联邦远东地区相连，南与日本、韩国、朝鲜等毗邻，区位有时得天独厚，日本是除美国以外第二大软件产业及服务需求国。独特的区位优势，有利于辽宁成为承接日本、韩国等国家发包业务的主要承接地，和东北亚服务外包的总部基地。

2、辽宁有着产业竞争优势。东软集团、大连华信、大连海辉等企业迅速发展壮大，东软集团的服务外包营业额居全国第一，是国内服务外包产业的龙头，大连华信、海辉软件的营业额也在全国排前列。全省1000多家软件和信息服务业中世界500强企业达到70多家，其中IBM、埃森哲、NEC、惠普、甲骨文等全球十大ITO和BPO服务提供商有七家落户辽宁，全球最大的ERP供应商德国的公司和印度的最大外包公司也落户辽宁，爱立信中国结算中心、埃森哲全球研发中心、索尼北亚研发中心等区域总部超过10几家。

3、辽宁有着优厚的政策。大连作为商务部授予的服务外包示范基地城市，国家给予多种优惠政策，辽宁省各级政府也相继出台了相关的支持政策，大连市出台了大连市政府关于加快发展软件产业的实施意见，大连海关支持软件出口若干措施，大连市关于吸引软件高级人才的若干规定等文件  ，沈阳市出台了沈阳市加快服务业发展的若干政策措施、关于促进沈阳服务外包发展的若干意见等文件，2011年辽宁省政府出台了辽宁省人民政府关于促进服务外包产业发展的若干意见，在发展目标促进园区建设，促进服务外包产业快速发展，加快人才培养与吸引等六个方面提出了政策意见。这些文件涉及税收、租金补贴、外汇管理、融资担保、财政政策、人才培训等各个方面，为服务外包产业的快速发展创造了优越的政策环境。

4、辽宁有着优越的人力资源。服务外包产业发展需要丰富的专业人力资源，辽宁高校发展应该说在全国水平比较靠前，经济发展水平、吸引人才政策等综合因素结合在一起，吸引了大批高素质人才，人力资源数量素质较高、整体质量比较好，全省共有高校87所，其中近半数高校设有计算机和相关专业、东北大学、大连理工大学，被列入国家级示范软件学院，辽宁信息职业技术学院，沈阳职业技术学院、东软信息学院被列入国家级示范高级职业培训学校，这些高校具备了较完备的专业人才培养条件。

三、欢迎国内外企业到辽宁投资合作。我们希望在四个方面与国内外企业开展合作：

1、欢迎投资合作基础软件领域。我省将大力发展集成电路，软件、新兴元器件、数字化音视频等核心技术和产业，发展基础软件、中间件、大型关键应用软件和集成系统，大力发展高端装备、嵌入式软件，精密电子元器件的嵌入式软件开发，欢迎国际企业与我省开展相关的产品的开发、技术的开发、关键的设备和软件制造等。

2、欢迎投资现代服务业的数据处理外包领域。辽宁积极承接国外银行、保险、基金、投资、经济、财会等金融保险业，公司理财业务，帐务管理、客户服务、人力资源管理、信息录入等数据处理方面的外包业务，发展我省陆海空联运发达优势，着力搭建第三方物流平台，积极承接以信息平台为主的国内外客户的订单管理、物流信息系统维护、资源整合等方面的物流外包业务。

3、欢迎投资合作搭建科技创新平台，欢迎来自世界各地的知名软件企业到辽宁研发中心，辽宁在承载这方面重点建设好省级科技孵化器、创业中心、加强重点工程实验室、企业技术中心建设，提供软件以信息服务外包公共技术支撑、人才培育服务、国际认证等在内的各项公共服务。

4、欢迎加强服务外包人才培训领域的合作，加强人才队伍建设，创造良好的人才培育环境，突出信息技术人才、管理人才等复合型人才的引进、培养和使用，充分依托现有高等院校、中介机构等渠道，加大继续教育、职业教育的力度，加强工程实用人才的培养，为服务外包产业的可持续发展做好人力资源的供应。

女士们、先生们，大力发展软件和服务外包是辽宁产业发展未来，合作前景广阔，在此我热忱的邀请国内外企业来辽宁投资，最后祝本届年会圆满成功，祝各位嘉宾身体健康、万事如意，谢谢大家！