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五道口沙龙16期:圆桌论坛和现场问答

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网易科技讯  6月13日消息,网易科技频道在10日举办的五道口沙龙第16期活动上,邀请了盛大创新院微酷产品负责人杨继珩、创新工场投资微拍CEO胡震生、优酷拍客客户端产品负责人高级产品经理邢达、炫拍CEO曹学武、KPCB投资经理叶丹分享了各自对“社交视频分享”的见解和产品思路。

2012年4月,国外移动视频应用Viddy获得第二轮融资,投资方包括NEA风投、Battery Ventures、高盛、Khosla Ventures等,融资金额达到3000万美元,Viddy的估值达到3.7亿美元。 

Viddy的竞争对手,移动视频应用Socialcam是同类应用下载的榜首,其用户数量也从以前月均140万飙升到4000万。Socialcam也被誉为“社交视频界的Instagram”。 

硅谷的风潮继续影响着国内的创业风向,国内“微视频”类应用纷纷上马。

在微视频领域,有四个类别产生的视频是增长比较快的,第一个类别,家庭视频;第二个类别,朋友之间进行分享;第三类,垂直兴趣社区之间进行分享;第四个领域就是传统如婚礼类的场合。

视频分享跟SOLOMO的结合非常关键,它把人群通过相片或视频的分享和地理信息这种关系链聚在一块,Facebook也是看到了这个潜力才会大手笔收购Instagram。

现在微视频面临最大的问题是如何吸引用户、教育用户、培养用户黏性,其实传微视频比传图片并不耗费更多的流量,这些是微视频公司寻求盈利方式之前要考虑到的重要问题,国内这些微视频领域的先行者们在移动互联网时代还道阻且长。(编辑/冯婷)

以下为圆桌讨论和现场问答环节文字实录

主持人:谢谢,刚才大致从叶丹先生的点评当中可以看出来,对于微视频类的应用,到底有多少人在用,到底是一些什么样的人在用,这个目标用户还是很重要的问题,都需要找准自己的目标用户。

另外一方面,比起在微视频方面的技术门槛,可能关系方面更加重要一点,已经有关系,已经有SNS基础的一些社区,如何在微视频的应用当中能够稳步并且扩张自己的关系,如果没有这个积累的社区,如何发现并创建自己的第一批新用户。

接下来的互动论坛就是探讨这个问题,有请刚才的几位嘉宾。

现在大家有任何问题,可以立即举手提问,我们准备了几份小奖品给每位提问的观众。虽然我自己也是有很多的问题想问现场嘉宾,不过我还是想把机会优先留给在场的各位。

提问:大家下午好!提问之前我先做一个小广告,因为跟这个还是有一定关系的,我是来自于乐士网移动和TV事业部,我叫徐宏文,因为我们也做了一个类似的应用,我也做一个小调查,我们应用名字叫大咔,大家知道大咔意思的举个手。

确实很遗憾,这个我也跟产品团队一直讲,我们为什么叫大咔,刚才已经有人说了,我们乐士网投了很多电影,有明星资源,大咔就是大的明星的意思,我们借助明星来那个。这个名字确实没有人知道。

我想提我的问题,这个问题我现在自己也在问,视频分享不用问了,大家都在做,但是为什么是微酷、微拍、炫拍,各位是怎么考虑做这个产品的?

主持人:关于微酷,除了刚才在台上做演讲之外,现场还有一位嘉宾更适合来回答这个问题,陆总。

提问:为什么是每家公司,有优酷了,有微博了,甚至现在有一家公司,只能是通过新浪微博来登陆,我就很困惑,微博做了之后,路在哪里,我们是要做技术创新吗,用户也好,微博也好,随便搞一下,技术垄断能够领先多久。

主持人:还是像我刚才所介绍的一样,今天现场还有一位比较重量级的嘉宾,盛大创新的多媒体院的院长陆坚博士,他就坐在后面,我们把他请上来。我们请您过来不是回答产品相关问题的,是回答这个战略问题的。

陆坚:因为负责微酷的是杨继珩,他刚才给大家介绍了,我对整个产业也有一些想法,一会儿过程中再回答一些问题。

主持人:刚才正好乐士提的这个问题,大家为什么想到把自己的产品做这样一个定位,定到微视频的位置上,请各位轮流做一个回答。

胡震生:应该说从我们自身来看,我们是一个创业型团队,我们没有任何已有平台的优势,包括技术,包括运维,大咔所谓的明星,我们没有,媒体我们也没有,我们有的就是小团队常有的优势,方便调头,快速调整,做一些大公司不愿意做的角落的事情。

比如说现在这里面大量的女性自拍,未来会做的社区精细化运营,我们有的是作为创业团队,对精细化市场和未知市场,新兴市场的精细化运作。

在我看来,现在已经有的,比如说大卡有明星,优酷有媒体资源,微酷也有盛大的资源,利用已有品牌的延伸或者已有平台的延伸,我们是一个全新的市场,这里面应该还是有很多机会的,这是我们对自身的理解。

主持人:虽然已经有这么多大佬在限制了,但是还是想做。

胡震生:是这样的,这里面其实还是有一个领域,大家都想作,但是谁也没有优势,基于视频的社交,刚才讲的关系链,还没有人把这个建立起来,这是第一。

第二,可以跟大家分享一点我们的数字,我们是用新浪微博帐号登陆的,原定用户把我们作为在新浪微博上发视频的平台,刚开始我们做的时候,新浪微博还是不能发,只能用网页传。

通过现在来看,4月8号刚发的这个产品,我们看到大概有30%的用户会把同步到新浪微博的微博删掉,为了体验这个感觉,我专门离开所谓研发,到外面去出差,见其他人,呆了一个礼拜的时间。

事后我也把我当时录的视频删掉了一部分,因为我觉得新浪微博和我现在已经有的这个平台完全是两个平台,新浪微博是一个商业化的,大家都是在上面讨论一些观点。

微拍或者手机视频是生活化的,你在很商业化的环境里面发大量生活的内容,自己感觉很别扭,因为这个关系链群体也不一样。基于生活化视频的社交关系链,在我现在看来,应该是一个独立的社区,目前为止,国内还没有。

主持人:是一个熟人社区。

胡震生:有关熟人和生人这个,我必须诚实的回答,我不知道,因为我们现在生人也有,熟人也有,这个趋势还看不出来。但是它肯定是一个生活化的社区,而不是一个观点的论述。

主持人:微博太公开了,更好象是自媒体宣传的感觉。

胡震生:类似,又不太一样,自媒体像新浪做的事情,我们更多是生活化的,我们拍跟朋友喝酒,跟朋友吃饭,这条信息本身没有明确属性。

举一个例子,如果是周鸿祎要跟雷军开干的话,弄一条视频,首选还是新浪微博,因为这个事情是有媒体属性的,而我们这边99%的信息是没有媒体属性的。

曹学武:移动视频社交这个领域,是一个很大很大的概念,往每个维度的延伸,其实都可以演化出一个产品。

比方说刚才胡总说,他们这个平台上有多少熟人生人,但是熟人生人肯定还是有一个概念的。像Path,也是在做熟人有限的分享,也有别人是在做针对于更大区域的分享。

有的微视频分享更偏重于这种生活化,有的视频分享可能更偏重于一些活动,或者是有意义,更加有内容性的东西。

所以我们觉得,实际上国内大家都在探索,探索哪种方式更能够有一个很大的增长曲线,以及在各自产品里面,能够有更好的未来商业模式潜在的机会,所以这也是我们选择继续在这个领域里面扩展,再开拓的一个动力。

同时,另一个角度来说,大公司也有大公司的优势,但是我们创业的团队的的确确也有我们自己的特点,比如说我们从炫拍到直播客的跨越,倒不是自我的否定,但是我们自己感觉目前的阶段,可以选择另一个方向再去做一些尝试,或许未来可以在这两个产品上再做新的演化,这都是有可能的。

另外,从我们这个团队来说,选择做移动视频分享这么一个产品,也有我们自身的传承,因为我们一直以来是在流媒体这个领域在做,实际上我们是先有流媒体这方面的技术,所以我们才去做这方面的产品,我们也希望能够在这个大的潮流中,看看能不能抓到一些机会,这也是我们的初衷。

杨继珩:主持人已经把我答这个问题的难度降得很低了,因为陆博在场。我自己的观点,大的视频分享网站,相比于我们这些做微视频的是有差异的,不管优酷,土豆,乐士都是拍影视剧为主,那是他的核心业务。

你刚才讲的移动视频分享这一块儿,社交还是很重要的一块儿,谁能把社交做得很好,在这个领域里也是很重要的一点,其实我们也是一个小的创业团队,并不是像您讲的有很多资源。

我们也是希望在这方面通过我们自己的努力,通过我们自己的创新,把社交的东西做好了,也通过我们的技术实力,在技术壁垒上做好,才有我们的机会。产业性的东西,等一下陆博会介绍。

邢达:优酷做拍客大家看起来应该是顺理成章的事情,实际上优酷开始起家的时候不是长视频或者影视剧,而是拍客,拍客这个本身就是优酷网打造的新名词。

当时2007年比较流行播客,因为那时候是苹果刚进来的时候,所以优酷网也是讨论了很长时间,在国内用拍客这么一个词,我们是非常自然的做这么一个东西。之所以之前不做,是因为当时的市场环境还不成熟。

另外,优酷我们就没有什么自己内部的挑战吗?实际上还是有的,在2010年以来,我们现在可以看到一个趋势,各大视频网站在拼版权内容,这一块儿实际上对于我们来说是挺大的挑战,我刚才也列了一个数据,我们每买一部剧大概在几十万元的费用上,这个实际上还是最少的,很多现在热播剧,去年年底的时候,炒到了上百万一集。

对于我们这些视频网站来讲,这个费用实际上是非常非常巨大的。随着移动互联网的兴起,还有包括这个产业的成熟,我们看到一个新的机会,如果由拍客产生更多有价值的媒体属性的视频内容上来的话,我们能够给他提供一个很大的平台,让这个事件能够更快速的进行更广泛的传播,这也是我们当时优酷拍客初步的想法。

后来我们发现,其实优酷网也有自己另外一个挑战,用户忠诚度的问题。我们知道QQ也好,或者是新浪微博也好,它的用户登陆率是非常非常高的,但是在优酷网,我们的用户很多在看视频的时候,从来不登陆,他觉得在你这儿登陆没什么意义,我就是来看视频的。

我们做优酷拍客也在考虑这个问题,用户体系的问题。跟前面三位都讲过这个问题,视频的好友体系,现在在国内没有一个非常成熟的体系,大家都在尝试。

为什么有了微博,实际上这个问题是这样的,为什么有了QQ的时候,还能再出开心,还能再出人人,还能再出微博,我们也在想,是不是这里面也会有机会给视频这个领域,一个垂直领域的用户体系。

所以大家都在尝试,确实我们也在摸索,至于未来是什么样的方向,我觉得这里面Viddy也许是我们可以参考的东西,但是它在国内落地还是有一定不同的地方,我们后面可以详细的讨论。

陆坚:其实刚才问的这个问题,为什么要做这个,特别是书航还问到,如果有大公司做了,比如说新浪微博要做了,小公司还有什么戏?这个问题是特别好的问题,也是每一个创业公司都面临的问题。

做这个事情,我不但是代表盛大微酷讲这个,做任何事情,任何产品,首先都是发现它有需求,有市场,微视频这个东西为什么有需求。

从市场的分享,从2006年Youtube开始,国内的优酷、酷6开始,到现在走过了很多年,现在的视频分享有什么特点。我觉得就是刚才讲的SoLoMo是现在最大的特点。

新浪微博从中我们发现,它是一个填补用户碎片化时间的地方,先说碎片化时间,不是一个人只有30秒他在等地铁或者等公车的时候,而是我们发现用户习惯变成只要你有空的时候就打开新浪微博,最终你花在新浪微博上的时间,加在一起并不少,只是每一段时间其实是比较短的,这就是我们所谓的碎片化时间。

现在发现有些人只从微博上去读新闻,已经不去读别的新闻了,他的很多新闻消息的来源都是来自于微博上,这反应了现代移动生活的特点,大家有很多碎片化的时间。

我们再回想,2006年做视频分享的时候,实际上是在什么地方看呢?是大家上班的时候,在桌面上,那时候即使是有碎片化时间,你在地铁里面,在公共汽车站,实际上没有条件看。

今天实际上智能手机,刚才做了一个调研,有多少人有,其实智能手机上来说,这个屋子的普及率是非常非常高的,可能社会上并没有那么高,但是我们看到这个曲线,它是会越来越多的,所以这个普及率也是往上去的。

第一我们有这样的设备可以看,不仅能看,而且能拍。

第二,我们有很多碎片化时间,因为有了这个设备,实际上是可以用起来的,因为你以前看视频分享的时候,要么是在桌面上班时候看,要么是回家,现在任何时间都可以看。

这一点来说,是有需求,刚才我讲了,有碎片化时间需要填补。另外有条件,我们有这个设备,这个设备可以看,我们认为需求是在这里的。

刚才再讲的,和外国的用户习惯上,有没有这个区别,绝对有,刚才讲了Viddy能做到2600万的用户,我觉得我们任何一家在现在都做不到这个,反应中美用户的差别。

但是我们相信,这个也是慢慢会培养起来的,也是因为第一,大家有这个需求,有这个碎片化时间。第二,我们有这个设备,比如说你有一个iPhone4S的设备,可以拍1080的视频,照片就不用说了,我们也需要在座的去培养这个市场。

带宽的问题,带宽的问题也会越来越好,我想说一下,我们做的微酷里面,拍一个30秒的视频,大概是1M左右,如果用Path,上传一个照片大概是3M,这并不是比你做的很多别的事情更耗带宽,这需要慢慢培养。

做一个产品首先看需求,这个需求可能不是当前,当前有很多挑战,但是未来需求在这里,智能手机越来越多,大家会越来越用碎片化的时间,像用新浪微博一样,这是产品的需求上。

再说作为一个创业公司,如果遇到了大家在畏惧腾讯,畏惧新浪微博也在做微视频,是不是我们就不做了呢?所有的创业公司都是在这么一种条件下来站起来挑战现实,也不是挑战现实,就是想要一搏。

这里面刚才震生已经讲到,这里面有好几个原因,第一个,如果你是一个小公司,你可以更专注的做一件事情,比方说新浪微博,它是不是能把微视频加进去,绝对可以。

但是,它和现在的这个捆在一起,就不是一个完全的移动社区。刚才我讲了,包括我们一个同行,优酷拍客,我看了一下,优酷拍客实际上是对优酷整个业务的补充,基本上有一些上传的有上百万的观看量,但是我不知道如果你把这个数字仔细看一看的话,是不是它的观看量主要还是来自于网站,优酷本身的客户群。

所以这个我觉得从优酷在做拍客这个产品来说,等于内容获取上,用移动的部分再补充它已有的现在内容来源。

我们在盛大做微酷的时候就想,我们要做一个完整的移动互联网体验,从用户的上传到观看,都是移动,不是一个只是对现有视频分享网站内容的补充。

所以我想,每一个考虑都会有一些不一样的地方,你的优势在什么地方,另外你专注什么,如果你专注的话,其实是有可能成功的。

我想说,有太多的例子,如果这个创业公司一开始的时候就是觉得有大公司,如果一出手就能一下把我给打碎了,其实他一开始就都不用做了。

即使像Youtube这样的,Google当时也做过,但是后来就是做不过Youtube,结果它把Youtube买去了。

刚才讲到Instagram,我认为Facebook收购Instagram,他看到了Instagram的用户增长非常非常快,图片来说,对于Facebook是最大的应用,以它的工程能力有没有可能做?是完全有可能的,但是刚才也讲到了,国外的大公司和我们国内大公司可能有一些思考的不一样。

国外大公司会想,他有3500万的用户,我马上买过来,马上就是我的用户,我如果要自己开发,需要三个月或者是六个月。

国内大公司想的是要砸进去两百个人,五百个人就能把你的干掉,出于这样的。但是我觉得在一个市场竞争非常非常快的情况下,我相信,或者说希望,有一些国内的大公司,最后它的脑子想法也会转到,我怎么样是最先出来,最快出来,也许收购是更好的办法。

主持人:大公司都要长一点良心,要寻求可持续发展。

提问:我问两个问题,第一个问题是这样,刚才我看到各家企业的产品很大程度上是趋同的,很多人的想法,比如说腾讯和新浪微博,如果用了腾讯的,很可能就一直在这上面活动,很少去新浪的,在新浪的就很少去腾讯了。同样五家很类似的产品,你们会采用怎样的推广策略,让用户更早的接触到你们呢?

邢达:全方位推广,所谓的全方位推广,我要解释一下,所有跟拍客视频相关的位置上都会有一个广告位,优酷拍客客户端的广告位。

我先说一下硬广类的,这是一方面,我们自己的网页在无线端的展示方面,首页方面也会有这样的推荐位,现在都上线了。

还有我们自己客户端上面,也会加这些推广的位置。前段时间还在所有视频前面加前贴片这样一些推广,这是硬广类的。

还有活动类的,最近应该刚在北大做过一次拍客校园行的活动,现场讲拍客,当时应该是一种类似于品牌宣传的模式,捎带上拍客客户端,这个客户端我们想未来就是拍客的代言人。

最后还有一些明星,我们自己拥有的拍客牛人,或者是达人,拍客资源的推广,刚才我也介绍了,韩庚用拍客客户端拍了第一条视频,推荐他的粉丝们使用这个东西,所以是一个全方位的推广,包括我们在App Store上请苹果的合作同仁给我们做了推荐位的推广。

主持人:在那个会上面,主要说的是拍客,最后大家的问题焦点都转到优酷的广告市场当中去了,对于一些用户来说,他们可能用屏蔽的,可能看到的就是广告无法正常播放。

你们在那个会上也推出一些纪录片,有一些原创的,稍微长一点的片子,之前老男孩儿可能比较成功,未来会不会有一部片子直接用手机拍出来的,就加工做了。

邢达:完全有可能,这也是我们对拍客的一些设想,随着手机本身硬件能力的提升,我们能够在这个平台上做得事情更多了,如果大家感兴趣的话,有一个国外的视频编辑软件,能做到特别强大的功能,微拍已经做了添加字幕,更多有意思的东西,都是完全可以在这一个平台上完成的。

因为我们之前一些数据能够体现,当用户原来用DV,再用电脑处理,再上传的流程当中,每一步都是损失客户,有时候嫌麻烦就不做了。如果所有步骤都能在一个手机上简单方便的完成,我们相信微视频会爆发第二春的。

主持人:我提问一下炫拍,大家看了一下,好象用户数不多,有没有想出比较好的宣传方式?

曹学武:我们没有优酷这么大的资源去做这种推广,另外我们也想靠自然用户,分析用户的行为特点,去更好的完善我们的产品,我们现在主要还是靠点式推广,不能全面推广。

主持人:微拍里的美女用户都是怎么进来的?

胡震生:我们LOGO漂亮一点,我们问过所有的美女用户,他们说安装的时候,并不知道它是什么样的一个软件,看到这个LOGO很喜欢的时候就下了,下完以后觉得漂亮就放在桌面了,想起来就会用一下,这是我们碰到的实际情况,可能我们的LOGO设计的比较受女孩子喜欢。

提问:我问这个问题,最关心两家创业型企业,面对资源型大鳄的时候,采用怎样策略性的方法去突围,他们三家覆盖下,你们两家很难让用户大范围的接触到你。

胡震生:对啊,LOGO要比优酷做得漂亮,这至少是其中一点。

提问:我的第二个问题,我是一家传统招聘网站负责营销的人员,这种新媒体我们肯定也会涉及,五家公司,在你们审核的阶段,或者是在你们运营的阶段,对我们这种带有明显营销性质的企业用户,你会采用支持、中立、反对的想法吗,如果是支持会有怎样的支持合作的策略,如果反对的话,会有怎样过滤的机制。

胡震生:我们还没碰到这种打广告的。

邢达:我们是抱着非常非常开放的心态做这个事情,对于我们也在考虑把现有上传平台贡献出来,有几家已经在跟我们谈这样的合作了。

还有一家做视频分享的,我们已经跟他们做类似的合作。你说的这个,我不知道是希望用我们的平台,还是推广告。

提问:肯定会用你的平台,我会做视频类的东西上传到上面做宣传,然后像优酷,PC端会有那种企业类的模块,给企业用的,以后这种移动端会不会有这种策略?

邢达:我可以负责任的说,短期不会有,但是我们网站那边是有这样的,而且都是已经做了很多年了,移动端这一块儿,用拍客的,你可能也不太看重这个量,我们有其他的,整个移动都在我们这边,其他的倒可以考虑类似这样的合作,拍客,你也可以看到现在的量,拿这个东西推,市场价值也不大。

提问:新媒体以后肯定是一个趋势,微博火了,过不了多久,移动端视频就火了,那个时候我们肯定会去涉及到这一块儿,现在你告诉我,你们将来如果对于这一类信息会采用怎样的过滤机制的时候,我就有应对的方法了。

陆坚:你说的那个,我替微酷做一个广告,我们很欢迎,我们其实现在就有在这儿做所谓微简历的,我们这儿30秒,所以30秒得把自己说清楚了。

主持人:现在优酷几个客户端当中,用户量最大的还是优酷自己的官方客户端,这个上面有什么推广?

邢达:所以我不知道,你是希望让你的应聘候选人把这个当成展示自我的平台还是想做你们企业的广告。

提问:我们会把应聘技巧性的东西做成一个视频做宣传,在这个之间肯定会放上我们自己的东西,其实这两者并不矛盾。

主持人:你们自己做,也不用找位置推,你们自己放贴牌广告,你们自己去传。

提问:我们是一家科技博客媒体,我有一个问题,可能有点严肃,刚才胡先生也说到了,可能这个行业目前正在发展当中,还没有像微博那么火,我想问各位,目前各自在发展当中面临最大的三个问题是什么,比起你们各自的准备,或者你们将来怎么解决,不管是在公司,或者团队,或者产品各方面,各家可不可以介绍一下自己面对的三个问题。

曹学武:其实从长远的角度来说,我们更想去关注基础设施的改善,另外,视频类的可能会遇到将来做大之后有一些审查等等等等,当然了,这个还是相对来说是长远一点的。

目前来看,我觉得问题主要还是怎么去造一个更好的产品,怎么去让大家知道,让大家用起来,这是我们目前更关心的。

胡震生:我们现在最大的问题还是怎么让用户用起来,我们不像是一个工具,还像是偏娱乐的东西,使用起来还是有成本的。

中国人不像欧美那么开放,更多的还是放在年轻人身上,怎么发现用户用起来的需求,是我们目前探索的过程,这个问题解决了,其他问题都不是问题了。

提问:最初做这些产品的时候,可能都是不收费的,对于用户,未来会不会收费?比方说我们上传一个微视频,未来会不会收费呢?

胡震生:有收费的嘉宾,没来,爱摄汇,他的网盘要收费。

邢达:任何一个东西,一个产品都要创造商业价值,从我这边考虑来讲,优酷客户端本身永远不会收费,上传一些最基本的视频内容永远不会收费,但是有一些增值功能有可能会收费,这部分收费功能,我的考虑,它不会影响大部分用户的使用体验情况下,能够给那些想秀出自己,或者想出一些特殊东西的,或者博出位的这些人有一些可选性,让他能够通过花少量的钱,更好的展示自己,或者更好的展示自己创造的内容。

主持人:我稍微再深一点问,如果想要进一步制作自己的视频,不是传上去拉倒的话,可能在后端,本地也好,服务器端也好,通过滤镜或者加一个片断可能是一种推广方式。

但是付费来说,我更多指的是推广位的问题,会有随机推广位,或者是竞价排名。

邢达:优酷没有做过这个事情。

主持人:它不会影响正常的搜索结果,专门辟一个特区,放牛人那个。

邢达:你说的那个是视频分类,我们没有做过任何人为的营销,我们所有的排行都是用户一个一个点击出来的。

主持人:很有可能以后的付费也是进一步简化用户,精细加工自己的影片。

陆坚:另外也是未来商业化的可能,对于用户来说是永远不会收费的,但是未来像这种招聘的,Twitter曾经推广的时候,做过一个,你发的是商业化信息的话,就要交钱。

胡震生:我理解这个行业,未来相当长一段时间不会看到收费的情况,无论是空间上,还有账户上,或许考虑一些增值服务,像QQ秀一样,我看到Viddy在美国卖一个特效,情人节期间推出的,专门加了一些情人节效果,我相信在欧美那边付费比例还是有的,类似于QQ秀,但是整个空间,产品本身我相信很长一段时间看不到收费的前景。

主持人:我今天上午看的时候,不知道哪一家,好几个视频都是同样加一个层,看起来好象是中央电视台播的新闻。

胡震生:那是我们做的一个,也是常识性搞笑的视频模板。

主持人:最后发现,如果你们再加上新闻联播,就更有效果了。

胡震生:我们做了一个仿新闻联播的。

主持人:我们查的时候,还查到一个标志,这个跟你们有关吗?

胡震生:这是一家上海的公司,少了一个i,中国最早做的三家,现在已经暂停了,炫拍和两家微拍。

主持人:这个产品开发过程当中的难点一直是集中在如何把用户吸引到这个产品层面上来,可能用户都不一定进这个网站,如何让他们停留在这个网站呢。我这里有一个例子,是一个视频网站,他用这种方式留住了自己的客户。

当他放一段普通视频的时候,会有一大堆的字母在上面飘过去,这些字母都是由他们登陆的用户贡献的,有时候通过这个做出一个字母的特效,这样的网站现在国内有两家,他们都不带有自己上传的服务,都是利用优酷或者其他地方的视频来源,但是从这种用户参与当中会发现,这给你一种有好多人正在跟你一起看这个视频的感觉,他的现场参与感非常强。

大家仔细看这个字母的话,每当纪录片播放到某一个省份的时候,这个省份的观众都会上来打卡,所以参与度非常高。

像这种两家网站,正在做的范围其实是跟动漫相关的,相对来说用户群是比较特定的,我其实不太清楚,现在用户对于评论的需求到底有多热烈,或者有多么渴求要评论参与。

比如说我们正在研究的,看直播的时候,实时点评,或者是插入视频评论,对于用户来说,意义是在什么地方。可以先请现在用户数比较多的来说,还是从优酷拍客开始,上传一些热门视频,转到新浪微博以后,发现都好几万条,量还是有的,但是有没有对用户体验,或者是体现在停留度,忠诚度上。

邢达:评论度是非常非常重要的指标数,我们之前给新浪微博贡献了非常多好的内容,同时也分享出去很多好的评论,但是有我们视频产生的评论没有回归到优酷视频里面来。

马上改版新的新浪的接口,会把由我们产生的评论和转发数再回给我们,这样你们看到的某一个视频就不是一千多的评论数,可能是上万,上十万级的评论数。

这个毋庸置疑是一个非常非常重要的指标,如果你这个网站的活跃度,你这个视频本身的活跃度的体现。这应该不是一个问题,只是我们应该以一个什么样的形式能够让它更好的展现出来,能够让用户体会到这种互动在里面。

主持人:现在用户没有这么多,会不会采用比较特殊的办法吸引用户在网站之内互动,比如说炫拍和微拍这两家,有限的初始用户群之内,有没有用户对你的产品提出更好的改进需求,有没有更好的方式跟用户进行互动。

胡震生:有,经过我们分析,最早从日本的一个动画网站开始火起来的,偏90后或者00后的喜好,我们分析的结果,我们没有做,觉得它会干扰用户的观赏体验。

我相信在《日和》的用户群看到这个肯定是很喜欢,这是它的风格。如果用户是你的目标用户群,这个功能肯定会促使用户发更多的评论,我们是做iPhone用户,讨论分析后的结果,iPhone还是属于白富美的阶段,所以我们平衡的结果,要考虑用一些别的形式来实现,具体什么形式我们也在摸索,毋庸置疑,这肯定是一种选择,你看目标用户群是什么样的。

主持人:现在我们做的视频回复用的人多吗?

杨继珩:视频回复是满新的做法,交互性更强,我们现在视频回复的量还好,每百个视频有十个以内视频回复。

主持人:这当然是一个问题,我当然是很想看到更多更创新的评论形式能够出来,一方面评论数量比较少的时候,我们需要通过某种方式来让用户尽可能多的在这上面发表观点,但是一旦多了之后,如何筛选比较优秀的回复,甚至让在看视频的人跟这个视频原作者之间产生互动,这可能是需要下一步要做的。

下一个问题,关于视频本身的特质,我们之前分享的都是文字或者图片,甚至是声音,这几种模式现在都已经有了能够把它转换成可以搜索,可以检索的东西的能力。

换句话说,我们找一段微博的时候,可以直接去搜索。但是如果现在想要搜一段视频的话,可能只能根据上传者本人确定的标签,换句话说,这有可能影响到对视频的分类和推送,海量的视频上来,怎么让大家更快找到他想看的东西,视频转换到文字或者对应的检索功能,各位都有什么招吗?

邢达:目前基本上靠人,实际上图片检索本身还没有做到很完美的情况下,视频更难做,什么时候图片先做好了,下一步才是视频的,快速的自动检索,包括语言也是很长时间了,到现在也没有特别成熟的产品。这个问题应该问给研究院的同事。

杨继珩:其实如果从内容里面直接搜索视频,这是一个相对比较远期的结果,现在是做不到,但是微酷这边来讲,我们考虑了很多初始视频上来的时候,归类很细,用户可以用很多维度找到某一类视频,这对于微酷来讲是最大的亮点。

曹学武:对视频分类的话,靠技术手段是很难,人也可以分为两类,服务提供商,编辑在后台做一下,另外可以发动广大用户对这个视频做一些标签,一个两个精确不是特别大,如果是多个的话,尽量去定位的稍微准确一点吧。

主持人:刚才有一个数据,多少个看片的人里面才有那么一个传片的,如何尽可能的降低用户参与的门槛。

曹学武:这的确是一个问题。

主持人:我记得上次我采访陆博士的时候,他给我讲了一个挺深的,让我印象很深刻的例子,他们想要为图片的检索设立关键字,他们把图片识别的任务放在游戏当中,你想要过关,需要按照提示拍一个某品牌饮料的照片,这个拍的照片在用户完成任务的时刻,自动被标上这个标签了,通过一些比较有意思的方式吸引用户,参与到这个自动标记的过程当中,包括做任务,做徽章可能都会有一系列的办法。

我这边想问的最后一个问题,你们可以谈谈自己的产品,每个人可以谈一谈用户体验方面最让你们得意的一个细节,比如微拍说自己LOGO比较漂亮,其他家说吸引用户做得很细的地方,很有自信说其他几家就是学不到我这一招,或者现在就是没做到的,各位能不能稍微提一下。

胡震生:LOGO是我们的第二优势,第一优势是美女自拍,我们妹子多,有妹子就有男的,所以我们会继续发挥这个优势,让女性喜欢用微拍来自拍。

刚刚你提到了,用户提的不是评论,而是你怎么美白,怎么美肌,怎么美声,希望特效软件把我拍得更漂亮一些,拍得像神仙一些。

主持人:这个会不会有化妆品赞助,比如说来一个欧莱雅的赞助。

胡震生:这个想法还不错,应该把樱花改叫欧莱雅。

曹学武:我们平台没有胡总这么多漂亮的妹子,所以我们新产品的定位也不是在平时的自拍,我们还是希望大家在开Party,听一个讲座,开一个沙龙,做一些想去传播给别人有一些含义的东西,对于我们的直播客,我们可以第一时间把这个现场的东西传播出来。

主持人:你们的优势在直播,国外做过,你们是跟他们差不多吗?

曹学武:实际上他们团队做的就是Socialcam,当时号称也是想做所谓的实时,但是我们没有看到直播的概念,实际上也是拍完之后再传,我们这个更像是Quick。

主持人:刚才我们提到的这几个前辈都壮烈牺牲了,原因我就不讲了,你们真的有没有这个准备,万一突然什么地方,搞大型活动,或者大型散布活动的时候,拿你们来做媒介了,也是挺麻烦的事情。

曹学武:我们尽量以自己的能力做一些审核。

杨继珩:对于我们来讲,亮点第一个就是引擎,我们是业界做得比较强的,这个做得很强之后,对于我们产品设计都有较大的影响,会帮我们打开很多扇,可能现在还没有看到门。第二是媒体组织形式上,内容发掘比较好。

主持人:就是两家,微酷说自己一直做手机端,微拍说同时要把网页版的也要做好,这两种不同的发展思路到底是怎么想的,可以说一下你是怎么想的,为什么不做网页版。

杨继珩:我们有网页版。

主持人:主要定位是移动端的产品,在网上看到底有什么样的帮助?

杨继珩:网络是一个传播很重要的途径,你把一个视频分享到新浪微博之后,一般会希望很多人通过新浪微博跳回你的网站再播这个视频,对于传播来讲是很重要的一点,而且对于后面提高我们品牌知名度,提高用户的下载量都是有好处的。

主持人:最后请优酷说一下自己的杀手锏,用户数就不要说了。

邢达:我们的杀手锏是优酷的品牌,肯定是我们非常大的优势。

我们产品本身来讲,用户体验细节上做得会抠得比较多一些,因为像滤镜这些,我们也在做,这些大的功能点都有,但是有一些细节,很小地方的用户体验,比如说在无线网络上传经常遇到失败,重传问题,我们重传机制是经过内部千锤百炼的东西,尽量做到对用户干扰最小,让用户感觉最流畅的上传体验。

主持人:这几个问题我都问完了,随着问答环节和圆桌的结束,沙龙马上要告一段落了,在这里希望能为本次沙龙做一个简单的提点,把要点提出来,可能尽量不超过140字。

首先,微视频这种应用讲究的比起技术来说,更多的是一种关系,它更多的希望能够通过更多的人与人之间的交互,能够在这个平台上完成,它的关系圈更多是不向社会公众展开,而向相对偏熟的网友圈子也好,真实的熟人圈子也好进行传播,这可能是他现在主要的传播方式。

现在微视频面临最大的问题,是如何吸引用户,培养用户黏性,一定程度上要教育用户,传微视频比传图片并不耗费更多的流量,通过这种方式教育用户养成使用微视频自拍的习惯,这是他们寻求盈利方式之前首先要考虑到的很重要的问题。

这就是我们经过本次沙龙能够得出来的要点,希望能够对现场的观众和各位网友有所帮助。

本期的五道口沙龙就是这样,非常感谢各位的光临,非常感谢各位嘉宾,下期沙龙何时举办,敬请关注网易科技频道的说明,朋友们,我们下期再见!

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