网易科技讯 3月23日消息,1号店董事长于刚对网易科技透露,今年计划在华南华北几个重点城市城市拓展新品类,由原来20万SKU增加至70万个。
新增品类不仅包含多个百货品类,也包括一些图书等。品类迅速增加将对仓储提出比较高的需求,1号店也计划在北上广等几个城市兴建仓储物流,每个城市至少十几万平方米,其他一些城市,如厦门、西安、沈阳等地的选址工作也在进行中。
于刚透露,不久前推出的移动客户端“掌上1号店”目前下载量已经超过200万。他也认为1~2年内,移动互联网会对电子商务带来巨大的变革:“可以占到1号店至少三成至四成的销售量”。(浩宇)
以下为采访实录:
嘉宾:于刚(1号店董事长)
网易科技:您刚才说掌上1号店的情况讲得不是特别多,可以讲一下下载量吗?
于刚(1号店董事长):超过2百万了。
网易科技:这两百万每天都在使用吗?
于刚(1号店董事长):是下载量。最新的细节我们都最近没有公布。
网易科技:之前我上次采访您的时候,您说有计划拓展,长三角之外是全国的市场,要把数量推上去,今年的拓展计划能否详细说。
于刚(1号店董事长):今年计划拓展最少50万的新品,这个肯定会达到,而且会远远的超过。
网易科技:是几个一线城市都能达到50万吗?
于刚(1号店董事长):我们的一号店对外所有销售的商品,是新增加50万,相当于70万了,包括之前的20万。
网易科技:比如说新增的品牌大概有哪些?图书会考虑吗?
于刚(1号店董事长):都有,也会考虑的。
网易科技:我觉得百货类的电商对仓储的要求比较高,能否介绍一下今年的物流建设吗?
于刚(1号店董事长):物流的话,我们今年会有很大的动作,我们会在几个地方,北、上、广都会建几十万平米的物流。每个地方至少10几万平方米。还会在别的地方考虑,包括我们现在选址,包括厦门、西安、沈阳。
网易科技:上次您说可能会享用沃尔玛的供应链,仓储不是他们做吗?
于刚(1号店董事长):仓储他们很难用,因为B-C和B—B不一样。但是他们有很多很好的供应链的管理的方法、经验,我们都可以学习。刚去他们的仓库,学到了很多东西。
网易科技:现在主要还是集中在前端采购这一方面吗?在合作上。
于刚(1号店董事长):合作有很多方面,像他们50多年的营销经验都可以学习,但是你提起了采购,供应商的资源,还有它在美国电子商务做了很多的经验,还有很多好的技术可以分享,有一些的技术也可以发给你们。
网易科技:那么对我们的成本降低有帮助吗?
于刚(1号店董事长):肯定的,不光是降低成本,还会帮助提高效益。
网易科技:比如说降低成本这可以降低多少呢?
于刚(1号店董事长):这个项目还没有一一展开,现在在过程中。
网易科技:沃尔玛的增持对1号店有什么变化吗?
于刚(1号店董事长):没有什么变化,我觉得增加了更多的资源,有更多可以学习的。
网易科技:这块要做到多大的规模才可以上市?比如说京东现在还是亏得很厉害。
于刚(1号店董事长):亚马逊也是7年之后才赢利的,做到了将近多少份额。
网易科技:你觉得这个规模要达到多少量呢?
于刚(1号店董事长):这个很难讲,这个要和战略相关,如果你很小的话,就把不赢利的品类勘掉,就经营赢利的品类,保证赢利,不服务于你的企业战略没有办法发展。
网易科技:我觉得百货类的电商毛利率比较低,除了增加SKU之外,还有什么手段呢?
于刚(1号店董事长):其实毛利率就这几点,第一个是规模大一点,谈判的砝码多一点。还有很多供应商以量为定,到了一个阶段是一个价,到了另一个阶段是另一个价。这个是一个方面。
第二个是要降低运营成本,包括你的仓储成本、亏损成本、呼叫中心的成本,还有IT系统的成本等等,这些都是成本。就是你怎么样去提高效率,才可以降低成本。比如说你的仓库里面一人可以一天处理多少单,处理多就可以降低成本。
还有一个做法是提高客单价,可以把你整个的商品价值拔高,这样运营成本占的营业额的比例就下降了。
网易科技:您认为移动互联网对1号店有什么意义?
于刚(1号店董事长):我认为移动互联网是一个非常有潜力的渠道,我们也看到了它的发展趋势。现在当然都还小,因为大家还没有找出移动电子商务怎么样便于客户搜索购物的方式,大家还在尝试。我认为将来碎片时间来购物是一个非常重要的购物方式。
网易科技:今天谈移动电子商务,您觉得移动电子商务井喷的时候到现在还有多久?
于刚(1号店董事长):它的发展肯定是比传统的发展快一点,但现在基础还很小,还处在一个完全增长阶段,电子商务处在幼儿阶段,传统商务比电子商务发展快一点。什么时候达到井喷的时候,我想就是未来1到2年的时间就可以很快速的发展。
网易科技:至少占到1号店3成的销售额,或者是4成。
于刚(1号店董事长):我相信这个是很可能的。我觉得未来增加是很可能的。
网易科技:因为我觉得百货类的商品大家的需求都很琐碎,比如说今天家里缺了一个油就在手机上下了一个单。
于刚(1号店董事长):它的优点是很方便,可以随时随地。手机购物其实还是有一些速度的问题。
网易科技:我们也了解了一下,我们网易优惠券的负责人谈优惠券转化率的问题,1号店转化率达到90%多,比京东高出一大截,所以用的非常多。
于刚(1号店董事长):我们自己觉得也是挺可喜的。我们自己的转换率估计是在业界是相当高的,在上海的转换率达到2位数。
网易科技:还有一个问题,之前是比较宏观的,之前腾讯等很多大公司,他们自己就做一个,这样就把小公司挤垮了,现在的投资和收购的方式来做。您觉得对于小公司,对于创业公司来讲,这种大公司态度的转变是好还是坏?
于刚(1号店董事长):你说的就是这种大公司态度的转变到底是好还是坏,我认为小公司有小公司的好处,小公司做事情非常快,决策也很快,而且非常的迅速。大公司的制度很多。所以我觉得这两个方面的博弈的话,谁取胜还很难说,认为很多时候决策的速度非常重要,假如说第一个推出来,而且迅速的能够得到顾客认可,资金不是很大的问题,因为现在市场上很多资金都在等待好的创意和好的创新。因为如果有好的作弊、好的商品模式、好的技术,它会得到市场的信赖的。
网易科技:其实我想问的是对于小公司来讲,大公司是直接零成本的做一些东西把小公司击跨了,现在投资还是有一点收益的,这个对小公司是好事吗?
于刚(1号店董事长):先评论这个做法,我认为是正确的。每一个公司都想自己做,但是其他的公司都做出来的话,马上去复制别人的,这种做法不是特别的可取。我认为它作为自己公司来讲,假如说有没有好的技术都要开发出来,很有思想潜力,不一定所有的东西都要自己做,可以马上通过收购、投资、合作等方式把这个新的技术和商务模式引进来,我认为这个也是一个非常好的方法。同时你认为对小公司是不是好?当然对于小公司来讲的话,它对创业者来讲,创业是有一定成本的,可以有顶的回报,我认为是好事,而且鼓励更多的人去创新、去创业。
网易科技:今年这半年阿里都退市了,你怎么看待互联网企业的私有化?
于刚(1号店董事长):我认为这都是和具体的企业相关的,不能把它看成是一种趋势,或者是一般的现象。当然在现在的市场情况下,比如说在国际资本市场上,中国的概念,中国互联网概念不是那么热的时候,它的价值不是那么高的时候,选择这个时机,因为美国公司认为它的自己的价值更高,有更大的价值的话,这个也是一个好的选择。我认为这个和自己的企业和市场环境是相关的,我认为都是每一个企业做出选择都有自己的道理。
网易科技:现在的国际法,比如说美元背景的公司必须要在美国上市,现在就可以在国际板上市,您认为中国有更多的公司到美国上市吗?
于刚(1号店董事长):我觉得都会有,要看市场上的活跃度,因为你刚建出一个国际板和美国一个成熟的板块的话,我想每一个交易市场都有它存在的原因,要么是这个板块的交易市场非常的活跃,要么是它非常成熟,管理度非常的透明,甚至有足够的股民去购买。我认为每一个板块交易市场存在都有自己的道理。
网易科技:其实也是要看公司的规模和认可度。
于刚(1号店董事长):对。我觉得还是要看结果。