光宇在线副总裁兼COO宋洋演讲

网易科技讯 1月9日消息，2011年度中国游戏产业年会今天在陕西西安市高新区举行，网易科技频道作为主要合作媒体在现场直播报道。

以下为北京光宇在线科技有限责任公司副总裁兼COO宋洋演讲。

宋洋：

各位嘉宾，各位业内同行大家好，我是光宇游戏的宋洋，很高兴有这样的机会跟大家一起交流。

首先我引用刚才金山的邹总给大家列出的一个数据，就是说现在我们网游的行业，大小团队包括研发运营公司有800多家，我自己没有调查过这个数据，我相信这个数据是比较真实可靠的。2011年光客户端游戏、上线游戏大概有400款，刚才孙署长有讲过，我们2011年行业增长率大概是30%多，可是在这样一个光环下面，我想给大家提一个警示，这个市场我们想维持这样的一个增长速度，其实不是那么容易的。像光宇我们现在处在市场现在的梯队里面，想保持这样的增长，想继续的维持现在的局面，其实市场上的拼杀还是非常激烈的，其实我们私底下交流的时候，有一些，尤其是在规模小一点的厂商觉得对于端游的市场，它的寒冬的感觉越来越深切了。

现在有很多产品像运营成功率还是很低的，很容易赔钱，我想针对这一点，在座很多同行应该有切身的体会。产业在变化，很多端游公司，像我们运营网络游戏的公司，应该怎么面对这样的形势呢？光宇这一两年也在寻求积极的突破办法，有几个观点跟大家分享一下。

第一，我们认为游戏运营一定要减税、增福利，尽量创造和谐的社会，这是我们运营八年来最核心的理解，这和中国现在国家的发展方向思路有些接近，听起来可能有点不着边际，但是用国家形容网游这个例子再贴切不过。我们都知道游戏是非常完整的虚拟社会，做运营就是管理这个社会，有一种观点认为现在游戏运营要挣快钱，在游戏上线初期就拼命挖掘用户的消费潜力，并且用私服、用道具换取高的值，但是我们运营问道的时候想法正好相反，我们问道运营一直维持低P值，我们发展到今天的游戏产业，我觉得做运营更要真真正正给玩家带来好处，少收钱多办事，把玩家的幸福指数提高，玩家买账了，任何产业环境下都有站起来的资本和底气。在后面我们推出的新产品，不管是《问道外传》还是《天骄3》，我们都构建游戏的和谐社会，让游戏可以健康持续的运营下去。

第二，在今天我们更要重新花大力气搞游戏的基础设施建设。游戏运营涉及到基础的网络环境、服务器、带宽等基础细节，有几百个细微的环节，是不是应该重新提到最重视的程度来讲。原来市场竞争没有那么激烈的时候，你犯一个错误、两个错误，可能玩家能容忍，市场也能容忍，我们照样能获得巨大的成功，但是现在市场竞争这么激烈，我觉得在运营的基础环节上，最基础的事情还是要提到最重要的角度去重视。就是说竞争越激烈，谁不犯错，我们能不能保证服务器不宕机，没有掉号等的错误，在这个基础上我们才能强调有没有游戏的创新，游戏是玩家核心的追求，我们把游戏运营的基础设施搞好了，才能讨论产品和运营营销。

第三，在游戏运营中实行玩家选票制和民主制。运营中有很大的运营决策，我们选择让玩家作主，怎么改让应该让玩家投票决定。《问道》最近一次更新说明，其中50%以上的内容明确写我们的更新是根据玩家的意见改的，这也会成为我们主要的思路，把游戏做成活的，你们觉得今天这个地方别扭，我们明天根据你的意见改掉了，让玩家有足够多的沟通，我们想了很多办法，能够离玩家近一些再近一些，包括我们自己旗下的玩家社区，包括其他一些线上、线下各种各样交流方式，在今天大家认为游戏可能冬天来了，寒气逼人，在这种环境下，谁更接触玩家，更尊重玩家，周到的为玩家服务，谁才拥有春天，让玩家参与到游戏运营的建设，谁能落到实处，谁就才拥有真正的核心运营的能力，谢谢大家。