云服务未来市场应用方向展望

基于云计算的IT基础设施建设模式为产业带来了节省成本、拓展应用、更加充分利用资源的全新思路，推动IT产业向绿色环保和资源节约型方向发展，这符合产业发展中控制成本、节省资源、减少排放、保护环境等多方面的需求趋势。云计算也为IT服务、互联网和移动互联网等产业开拓了全新的商业模式和建设思路，成为信息服务业发展的重要方向。

1、政府及公共事业

政府行业云计算应用投资将逐步转化为实际应用，一类是面向政府工作人员，成为政府办公、计算平台的“政务云”，一类是面向普通公众，成为“公共服务云”。具体而言，“政务云”是政务信息化和业务协同的平台，可提供统一政府电子邮件、数据的存储处理、城市应急指挥、人口管理、城市减灾和风险管理、食品安全等多种政务功能；“公共服务云”可面向公众提供统一税收、缴费、信息发布、意见征询等涉及民生的多种服务。

由于政府云计算中心可提供对海量数据存储、分享、挖掘、搜索、分析和服务的能力，使得数据能够作为无形资产进行统一有效的管理，通过对数据集成和融合技术，打破政府部门间的数据堡垒，实现部门间的信息共享和业务协同，“政务云”和“公共服务云”将极大提高政府信息化水平和办公效率，并大幅节约政府IT建设开支，实现绿色办公。

2、行业应用方向

制造业：云计算发力制造业运营模式创新

面向制造业的专业服务运营商将提供基于PaaS、SaaS模式的软件的开发和服务，为制造业企业提供包括产品、技术、平台和运维管理在内的全面支持，使制造业企业将更多的精力放在制造的业务层面上，而非IT基础设施的建设与运维。在PaaS模式下，用户采用云计算运营商支持的编程语言和工具编写相应的应用程序，然后放到云计算平台上运行；在SaaS模式下，用户既可以获得低廉的ERP、CRM等企业信息化解决方案及服务，又可以进行快速有效的仿真模拟。通过这种购买服务的方式，企业可以降低设计与制造成本，大幅缩短企业产品升级换代周期、提高产品性能、提升企业信息化能力、大幅提升工业企业的自主创新效率，并推动企业核心竞争优势的提升。

电信：借势发力，对内对外双重“整合”

伴随数据量和带宽增加以及移动互联的发展，要求电信运营商走向云计算，否则其运营效率和模式都不具长期竞争力。依托云计算，国内电信企业也将借势发力，成为云计算产业的主要受益者之一，从提供的各类付费性云服务产品中得到大量收入，实现电信企业利润增长，通过对不同国内行业用户需求分析与云产品服务研发、实施，打造自主品牌的云服务体系。对内进行业务系统IT资源整合，提升内部IT资源的利用率和管理水平，降低业务的提供成本；对外通过云计算构建新兴商业模式的基础资源平台，提供公用IT服务，提升传统电信经济的效率，加速电信运营商平台化趋势与产业链的整合趋势，并在应用层面推动云计算的落地。

金融与能源：信息化整合的“关键武器”

金融、能源企业一直是国内信息化建设的“领军性”行业用户，在未来 3 年里，中石化、中保、农行等行业内企业信息化建设将进入“IT 资源整合集成”阶段，在此期间，需要利用“云计算”模式，搭建基于 IaaS 的物理集成平台，对各类服务器基础设施应用进行集成，形成能够高度复用与统一管理的 IT 资源池，对外提供统一硬件资源服务，同时在信息系统整合方面，需要建立基于PaaS的系统整合平台，实现各异构系统间的互联互通。因此，云计算模式将成为金融、能源等大型企业信息化整合的“关键武器”。

金融业的数据信息直接涉及到社会各个方面的经济利益，所以保障这些信息安全的重要性是不言而喻的。因此，云计算在金融行业中遇到的首要问题是如何保障信息的安全可靠，包括避免数据信息泄漏、非法使用、丢失以及保证信息的真实可靠等。

教育：云计算为教育信息化服务

未来，云计算将为高校与科研单位提供实效化的研发平台。目前，云计算应用已经在清华大学、中科院等单位得到了初步应用，并取得了很好的应用效果。在未来，云计算将在我国高校与科研领域得到广泛的应用普及，各大高校将根据自身研究领域与技术需求建立云计算平台，并对原来各下属研究所的服务器与存储资源加以有机整合，提供高效可复用的云计算平台，为科研与教学工作提供强大的计算机资源，进而大大提高研发工作效率。

此外，云计算在构建网络学习环境、提高网络教育效率及整合教育资源等方面发挥重要作用。通过云平台实现教育资源的开放和共享，以用户为中心，通过云计算平台强大的计算能力、快捷的数据检索、智能的数据处理、人性化的服务，有效地提高人们的学习效率。

医药医疗：云计算助推新医改

医药企业与医疗单位一直是国内信息化水平较高的行业用户，在“新医改”政策推动下，医药企业与医疗单位将对自身信息化体系进行优化升级，以适应医改业务调整的要求。在此影响下，以“云信息平台”为核心的信息化集中应用模式将孕育而生，逐步取代目前各系统分散为主体的应用模式，进而提高医药企业的内部信息共享能力与医疗信息公共平台的整体服务能力。

云计算推动农业信息化建设

通过骨干网络等基础设施建设的配合，对农业生产的各种要素进行数字化设计、智能化控制、精准化运行、科学化管理，实现云服务将与农业发展紧密结合，从而推动农业信息化的建设。农业生产方面，可以指导生产者、经营者和管理者使农产品顺利进入市场，实现农业增产、农民增收；在农民生活方面借助信息传播媒体，设计并提供针对农村、农业、农民特点和使用习惯的软件与服务，以提高农民生活质量。

开发测试云助推中国信息技术创新发展

云计算可以让ISV的开发、测试工作变得更为便捷。利用云计算技术，可以实现资源集中管理，并针对需求动态地分配资源，使开发与测试环境能够充分地满足软件开发项目的需求。例如微软Windows Azure平台，可以向开发人员提供一个在线的基于Windows系列产品的开发、储存、发布、测试和服务代管等服务的环境，提升开发人员的开发效率，从而帮助ISV开发出更多适合行业用户特性的新产品。

3、企业应用方向

大型企业：私有云成为主要应用

云计算在大型企业中保持着较快的增长势头，2010年中国云计算应用市场中，面向大型企业的销售额达到了81.65亿元，所占份额达到48.8%。鉴于大型企业对数据安全性要求较高，云计算在大型企业中的将以私有云应用为突破点，加速企业内部“研发—采购—生产—库存—销售”信息一体化进程，进而提升制造企业竞争实力。大型企业在部署云计算过程中关键要做好已有数据和信息向云计算环境的迁移工作，选择企业最适合的云计算整体解决方案，加快云计算环境下的商业智能、数据挖掘等软件应用，与此同时，大型企业还应与专业云应用软件开发商互动，开发和使用专业化、个性化的SaaS软件。

中小企业：首选PaaS/SaaS服务

在中小企业信息化基础设施建设日渐完善及网络传输日益增速的情况下，云计算将成为解决中小企业信息化建设困扰的变革方向，并为企业带来诸多价值，如缩短信息化建设周期，更快享受到信息化带来的价值；降低信息化建设成本，降低企业运营风险；享受更优质服务，提升企业竞争力等。中小企业应结合企业核心业务，选择高质量的行业PaaS/SaaS服务，确保云平台能够稳定提供弹性可扩展的IT资源，满足自身业务需要。（本文作者为：赛迪顾问软件与信息服务业研究中心 陈英丽）