网上买书体验报告之商品丰富度对比
当你想看一本书时,如果到一个网上书店搜索不到,你可能会失望而归,这可能影响到你下次还首选这家网上书店买书。对于质量都一样、价格差别不大的书而言,一个网上书店有没有某本书就变得非常重要,因此网易科技网上买书体验报告将商品丰富度在整个评价体系中设定的分数为25分。
各家网上书店(除了快书包)都有几十万种以上的图书,各家的具体数量我们无从知道,因此我们判断他们的商品丰富度的方法的是抽样,并做了相应的修正。
本次抽样选取的是10本书,其中7本来自豆瓣网的排行榜(虚构类前4名及非虚构类前3名);一本为新书,为网易科技编辑撰写的《移动互联网》;一本为教辅《人大附中优秀作文与名师导引》;一本为外文图书《The Innovation Secrets of Steve Jobs》。除了抽样外,还根据各自的特色有所修正(加分或减分)。
当当网:作为中国最一大网上书店,其书是各家网上书店最全的,在抽样的10本书中,他全部都有,定制书是自己的一大特色,但外文书的数量不够多,我们为当当网的商品丰富度打最高分23分。
卓越亚马逊:前身为卓越网,开始卖书的时间和当当网差不多,在本次抽样的10本书中,他有9本,《移动互联网》这本新书他没有,他的外文书超过100万种,这是一个加分项,我们为卓越亚马逊的商品丰富度打22分。
京东商城:相比京东、卓越,新加入图书在线行业不久,但商品丰富度很不错,在本次抽样的10本书中,全部都有,由于它的教辅和外文书不如当当网和卓越亚马逊多,我们为它打21分。
快书包:由于秉承精选理念,快书包的书在丰富度方面不如前三家也在情理之中,我们样本的10本书他只有3本,它有杂志,是个加分项,我们为它打10分。
蔚蓝网上书店:在抽样的10本书中,蔚蓝有8本,我们为它打18分。
中国图书网:和蔚蓝一样,在抽样的10本书中,也有8本,我们也为它打18分。
99网上书店:在抽样的10本书中,99网上书店有9本,我们为它打20分。
总结:从我们的抽样情况来看,当当网目前依然最全,卓越亚马逊的外文图书数量很丰富,京东尽管刚进入图书行业不久,商品丰富度也让人满意,快书包因为策略原因,书比较少,但有杂质,蔚蓝、中国图书网、99网上书店三家听到的比较少,但商品丰富度也算不错。总体而言,在商品丰富上,各个网上书店(除了快书包)的差距并不大。