是谁把3G变成鸡肋？

网易科技专栏作家 郭建龙 (微博)

三年前的通信业公司重组，2008年底3G牌照的发放，令人激动的时刻仍然在每一个通信人士的脑海中回荡。

但三年后，人们发现，对于消费者而言，中国的3G网络实质性的好处不多，反而成为了无线互联网发展的最大瓶颈。

随着以iPhone和Android为代表的无线互联网终端爆发，以及各类无线互联网站和应用的出现，作为网络传输的3G网络却在三家运营商的努力下，变得越来越不符合市场的要求。三家运营商投入巨资建立的网络至今仍然跛脚，传输速度上不去，价格昂贵，成了不折不扣的鸡肋。

在又一个电信日到来之前，回顾一下，国内的3G网络发展到底遇到了什么问题，这些问题是如何产生的，也许正当其时。

3G鸡肋

对于中国的运营商来讲，3G成了一种投入巨大，效益却并不明显的包袱。

在3G发牌后，最先发力的是没有运营无线网络（小灵通除外）经验的中国电信。中国电信总经理王晓初以极大的魄力迅速改造升级了CDMA2000网络，当时的中国移动还陷在TD的烂摊子里没有出来，而联通还陷入了没完没了的人事整合。

中国电信最初的3G网络的确非常快，在它的营业厅里演示的3G网络上，用户可以打开两个视频窗口同时流畅地播放，这相当于至少1.5兆的固网宽带。针对于用户，中国电信的无线宽带包月策略也非常优惠，比有线宽带贵不了多少。这样的策略为中国电信吸引了不少用户。

但很快，中国电信就发现它的网络跟不上了，一旦用户增加，原本能流畅播放的视频变得卡了，上网速度越来越慢。为了限制数据量过快增加，中国电信也不得不修改了无线上网策略，从不限流量包月改成了限制流量。对于用户来说，电信的做法无疑是一大倒退，但背后的逻辑却是，电信的3G网络根本承受不了这么多的用户。

至今中国电信的3G网仍然是三家运营商中最好的，由此可以推出其他两家的网络质量到底如何。

只有到了这时，在当初3G牌照发放的激动过后，人们才开始思索，3G真的那么好吗？到底有多少人体会到3G的好处了？不管是移动还是联通、电信，都将3G生活描写得如同天堂，但到底多少人感觉到了？

中国无线互联网市场真正的爆发点反而是在手机端，随着iPhone的引入和Android手机的普及，各个无线互联网创业公司频频出现，算是中国通信市场的一个亮点。

不过手机端的爆发也凸显了中国无线互联网的无奈：中国的无线互联网大多数仍然使用的是2G网络。

以目前最流行的iPhone为例，随着苹果被监管部门开闸，国内的苹果手机呈现了泛滥的态势。但问题在于，国内的大部分iPhone用户是在使用3G利器来上2G网络。只有联通拥有可以供iPhone使用的3G网络WCDMA（CDMA2000版的iPhone至今还未引进入国内），但联通的3G网络更是如同鸡肋，许多用户宁肯使用移动的2G网络也不愿转换到联通去。

至于拥有用户最多的中国移动，仍然是赚钱的机器，不过仍然是依靠它的2G网络赚钱。中国移动已经不再将发展3G网络定为最紧迫的目标，它一方面靠2G网络维持用户和服务的垄断赚钱，另一方面开始搞4G网络试图跳过3G。在这样的策略下，用户指望使用3G、或者降低流量费的企图都不为垄断者中国移动所重视，这也促成了其他两家运营商惰性，三家运营商心照不宣地维持着无线互联网的高价位，让用户使用3G网络的意愿下降。

最终，3G成了鸡肋，受害的是普通用户，经过了近三年的等待，他们感到坠入了骗局。

谁把3G变成鸡肋？

这样的骗局是谁造成的？

首先应该负责的是技术面。由于中国是最晚发放3G牌照的大型市场，人们对于3G的饥渴已经维持了10年，在这期间，对于3G形成了不少乐观的想象，却很少考虑到3G的容量是有限的，其技术的界限更加明显。这就出现了当初中国电信碰到的局面，用户少时速度还不错，用户一多，速度立即下降。可以说，3G在技术层面上就有成为鸡肋的潜质。

在国际市场上，无线互联网始终是靠两条腿走路，一条叫做3G，另一条叫做Wifi。用户的手机在移动中可以使用3G网络，但一旦静止下来，就可以转到附近的Wifi网络，享受更高的速度。

但为了支持国内的WAPI技术，中国曾经长期禁止手机带有Wifi，从而将市场教育的机会丧失了，当国外的人们早已经习惯了用手机上Wifi的时候，国内大绝大多数用户还没有使用过wifi手机。结果，过多的期望被集中到了3G上，反而使得3G无法承受了。

除了技术面之外，将3G变成鸡肋的第二个因素是政策面。工信部（原信产部）以支持国内标准之名，推迟发放3G拍照，如果不是新任工信部长李毅中的快刀斩乱麻，牌照的发放还不知道要拖到什么时候。

发放拍照迟对于中国市场造成了三方面的影响，一是用户接受市场教育的时间被推迟，结果3G拍照发放后，用户甚至都没有做好准备，他们对于手机的概念还一直停留在打电话发短信阶段，中国移动仍然可以靠手机短信和铃声下载这种最原始的业务发大财。

二是运营商没有做好准备，这导致许多设备必须仓促上马，特别是中国移动，在建网络时，其设备甚至都没有经过充分的测试和论证，以至于到后来中国移动意识到TD网络的缺陷，以及任务的不可能，宁肯搁置也不发展了。

三是厂商没有做好准备。在设备商方面，值得庆幸的是，中国的设备商出了两家最优秀的公司，华为和中兴，这两家公司由于在海外市场积累了足够的技术，能够随时拿到国内来用，还显得颇为从容。不过对于终端商，则显得更加凄惨。在2005年以后，中国的手机厂商逐渐步入低潮，这时急需一个新的市场来给他们机会，但此时由于3G牌照没有发放，这些企业最后慢慢衰老、死去，等它们差不多死光了，3G牌照也发放了。结果，我们在市场上看到了太多心有余而力不足的厂商，它们的技术积累不够，无法迅速跟进，从而丧失了机会。

让3G变成鸡肋的第三个因素是运营商。当然，这和中国3G牌照的发放格局也有关系。三家运营商各自的缺陷非常明显，在发展3G上都感到力不从心，最后形成了合谋的局面，使得3G费用居高不下，消费者纷纷躲避。

只要市场是寡占或者垄断的，运营商的确可以逼迫用户一直使用2G网络，并且维持高价。要知道，朝鲜的大部分人还在没有手机的环境中，也一样不得不接受。

以中国移动为例，在3G拍照发放的第一年，其CEO王建宙在自己退休年龄到来前还想做最后一搏的时候，中国移动的确想发力多建基站，多铺设网络，利用中国移动的资金优势抢占市场制高点。但后来，随着王建宙的淡出，中国移动却变成了市场的滞后力量，不再发展3G网络，在唱着4G高调的同时，却是在故意把用户拖在2G阶段，继续保证它们的能够躺着赚钱。由于终端的发展，用户对于数据下载的需求已经越来越急迫，但中国移动仍然维持着高昂的数据流量费，从用户身上剥走了越来越多的钱，美其名曰是所谓“从语音到数据”的“转型”。而实际上这种转型是以用户付出更多为代价的，用户是不得不忍受极慢的网络和昂贵的费用这两把刀，他们无可奈何。

何时破局？

在3家运营商中，老大中国移动是最指望不得的，它目前所做的一切，就是想尽办法保持其垄断利益。

中国联通抓着一手好牌，拿到了最好的制式，但它的效率低下如同是从娘胎里带来的痼疾，把好事也变成了坏事。以它运营的iPhone为例，这本来是一着进攻的棋，但在苹果开始直营和中国移动步步紧逼之下，反而越来越像防守，甚至出现了亏损。

在3G牌照刚发放时，通信圈内的人们普遍把希望留给了中国电信。中国电信在固网时代是垄断的，庞大的身躯和官僚化的作风给人们留下的深刻的印象，但到了移动时代，丧失了优势的中国电信反而成了变革力量。其迅速运营3G网络的能力也让人刮目相看。

但是，过了两年多，中国电信的表现又如何呢？

它仍然深深地困扰于终端问题，其用户数量仍然与中国移动相差巨大，中国电信仍然只是边缘化角色，连撼动整个格局的实力都没有。

这种压抑的局面下，让人不得不怀疑，破局的时机又在哪里？特别是4G仍然虚无缥缈、而无线互联网最需要传输支撑的时候，3G网络难道就这么愈来愈成为瓶颈中的瓶颈？

也许目前Wifi的发展指出了一条另外的道路。

在3G拍照发放的同时，阻拦Wifi发展的国产标准WAPI终于被证明是上不了桌的狗肉，被抛弃了。工信部以一种羞羞答答的方式同意了手机可以支持Wifi。

另外，运营商们经过一段时间后，也发现Wifi是一种3G的替代策略，中国移动发现，只要在自己的2G网络上，加入Wifi做补充，用户对于3G的饥渴感就没有这么强烈了。中国电信发现，无线互联网如果只用3G网，很快网络就会堵塞，而Wifi是一条很好的释放流量的渠道。可以说，Wifi的发展是由于3G技术不给力和国内运营商形势妥协的双重产物。

但Wifi的问题也很明显。最大的莫过于资费。目前，运营商布设的Wifi资费是算在3G网络费用之中的，也就是说，布设成本非常低廉的Wifi被索取了与3G网络同样的价格，这实际上是运营商在变相地多赚钱，也正是因为这个原因，运营商布设的Wifi使用率仍然不高。

不过，随着布设点的越来越多，Wifi也许会迫使运营商降低价格，这要看市场的整体博弈情况。

另外，Wifi的问题还在于未来的升级路径。Wifi的下一代就是WiMax，一种运营于整个城市的大Wifi。不过，作为与4G LTE相抗衡的网络标准，WiMax是否能够存活还有疑问，如果WiMax无法得到发展，那么到了4G时期，Wifi的作用和定位会怎样，是值得人们思考的问题。

或许到了4G时，Wifi仍然会作为无线互联网的补充存在，或许到时候，两者之间通过终端会实现更加无缝的链接。或许到时候，人们已经不关心使用的是什么网络，只关心能否随时链接到互联网。这些前景，在海外都已经开始起步，只是，在中国这个跛脚的管制市场中，要做到的难度可能要大得多。不要忘记，在为3G拍照发放扯皮扯了十年之后，现在人们又开始为4G拍照发放扯皮了。有消息说，4G牌照的发放又要先发给TD之后，才能发给其他的标准，只要回顾十年前，就会发现，这简直就是3G时代灾难的重演。

放开管制、迅速发放拍照，允许更充分的竞争，引入民营资本，才是通信业最终突围的路径。只是我对于监管机构有无魄力持最悲观的预期，现在的监管机构所做的一切都是为了维持垄断行业的利润，并赶走觊觎的民营资本。

（郭建龙供网易科技专稿，转载请注明出处）

作者简介：

旅行者，文字作者，曾供职于it企业做技术，又在报业找过栖身之所。对于多变的现象世界着迷，以至于忘却了归途。

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