金建杭:梦想是阿里巴巴的驱动器

2010-11-02 14:09:43 来源: 数字商业时代 举报
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马云也许不是中国企业可复制的成功模式,但他却是中国梦的一个标本。

金建杭:梦想是阿里巴巴的驱动器

阿里巴巴创始人为上市而欢呼。(左二为金建杭)

“没有准备没有储备”,十几年前金建杭一门心思要转行,放弃记者的光鲜职业,投入马云麾下,成为阿里巴巴创始人“十八罗汉”之一。当时的马云是常人眼中彻头彻尾的失败者——“不懂技术,没资金,没关系,屡受打击,失败N次。”

“十年前把这些标签全贴上,在中国你觉得他还会成功吗?”金建杭却看到了马云的特别,他不同于自己接触过的重量级采访对象,不像国企领导那样抱怨体制、人事问题,而是梦想着让“全世界小企业团结起来”。

这和金建杭不谋而合。“当时我觉得最痛苦的一件事情是,中国花了大量的资源、时间投入在国有企业上,那时很大的话题是国企改革。”而金看到中国未来经济发展的基石一定是中小企业。“它们的创新,敏锐的市场意识,对诚信交易的天然坚持,都是一种本能反应。”

金建杭义无反顾地选择一条当时看来荆棘满布的路。那还是一个对互联网说“不”的年代。金时任《国际商报》的记者,采写完互联网相关稿件,他常常得到的是“宣传部门的招呼”。有专家甚至说,“信息高速公路是美国的阴谋,中国人千万不能上当。”不过金对网络有自己的判断,“将来互联网上人人都是记者,这点话语权以后就没有了。”因为“谁停留在过去,谁面向未来,这就决定十年以后你变成什么样”。

创业永远不是一个轻松的话题,艰辛也在意料之中。金刚刚加入阿里团队不久就遭遇互联网寒冬,“我见过马云最痛苦的时候。” 马云给大家讲拔苗助长的故事,团队在等待中培育市场。他们也曾彷徨犹疑,阿里巴巴建设之初是否要拷贝eBay的模式。可是当员工从家里找不到四件可以上网拍卖的东西时,团队放弃了这个方向。多年后时机成熟,淘宝才有雏形。

金建杭和阿里巴巴团队一起挺了过来,他变身为阿里巴巴集团资深副总裁。“没有十年前的眼光,十年来的坚持,你是做不到的。有时候做一个选择很容易,但是你长时间坚持其实很难。”2009年,中国网络零售交易额达到2630亿元,其中仅淘宝平台的交易额就超过2000亿元。阿里巴巴已经成为中国电子商务的代表。

在阿里巴巴的十周年庆典上,马云表示未来将一直专注电子商务领域的发展,阿里巴巴要再打造出一千万家中小企业,一亿个就业机会和10亿个消费者。阿里巴巴不但要建造“四小时物流”,还要让“一个老太太在支付宝上拥有的权力比银行行长还大”。

这是梦想的力量,“马云也许不是中国企业可复制的成功标本,但他确实是中国梦的一个标本。”

2009年,金建杭和同事来到美国西雅图。司机开车拐了几道弯才带着他们找到美洲银行的一栋楼。在那里,马云第一次用键盘敲击China这个符号,第一次接触到互联网。尽管他开始用的是全球连接最慢的互联网,“花一天时间下载一个页面,但是马云会用一天时间来等这个页面。”

他们抬头仰看这栋蕴藏着启蒙种子的楼——这是梦想起源的地方。

对话 十年前选网商就是捅马蜂窝

数字商业时代:2004年阿里巴巴就提出网商的概念,是不是有点早?

金建杭:当时争议蛮大,这是要有点魄力的。很多官员、专家担心时机不成熟。不过宋玲理事长(时任中国电子商务协会理事长)很支持,她说“如果评十大网商是捅马蜂窝的话,那我们今天就捅了”。

数字商业时代:你刚追随马云创业不久就遭遇2001年互联网寒冬。不后悔吗?

金建杭:我见过马总最痛苦的时候,这些场景不是公司里很多人知道的。2000年年底,互联网泡沫破灭,市场确实面临着艰巨的挑战。资本市场是肯定不可能再去融资,一听说互联网,他们会以舒马赫跑的速度,一瞬间就不见了。我们本身选的是电子商务这个领域,就显得更加艰难。因为市场本身就小,我们就得去培育。马总自己也打过比方,你刚种下一棵萝卜苗,两天就想去看一下长出来没有,拔一下,这么短的时间不可能长出来的,所以得培育。当时确实挺痛苦。

数字商业时代:后来经历了什么,使企业文化内涵发生了变化?

金建杭:2003年非典时期,一位员工因为疑似非典被送进了杭州市第六人民医院。当时弄得整个公司都翻了天了,各种意见都来了,尤其是家属。

所有在杭州上班的员工都要回自己的家隔离12天。不光是我们的员工、同事,还有他们的家属、亲人都可能受影响。很多人就说了,阿里巴巴在非典那么严重的时候,为什么还把员工派到广州的广交会?

争论非常大。也就是因为这次的争论,马总连发了四封信,最后形成了今天阿里巴巴文化里最核心的价值观——客户第一。之后“客户第一,员工第二,股东第三”的信条明确下来了。一些大事件确实可以让你更好地去把握住企业发展、组织里最核心的文化。这些文化不是制造出来的,而是经过实践经验总结出来的。

王婷 本文来源:数字商业时代 责任编辑:王晓易_NE0011
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