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乔布斯该如何战胜谷歌Android

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在对苹果分析并了解其如何战胜成为智能手机市场领导者之后,我认为苹果的秘密武器在于将iPod和iPad打造成广义的移动电话,现在苹果在全球已经售出超过5亿台iPod和iPad。

网易科技专栏作者 史蒂夫·哈蒙

目前在移动设备领域正上演着iPhone大战Android的好戏。谁将最终胜出?在下面的文章里我将列举一系列的数字,并讲述我认为苹果能够最终获胜的战略。不过不知道乔布斯会不会看到呢?

在一年多以前,我向苹果CEO乔布斯发邮件,告诉他强迫美国iPhone用户只能使用AT&T的网络就像要求那些购买戴尔PC的客户只能通过AOL Dial Up服务访问互联网。为什么?因为AT&T和AOL一样都不能为消费者提供完美的体验。

在美国,AT&T移动网络的质量并没有达到其应该有的水准,经常有用户出现掉线的情况,同时缺乏信号覆盖的盲区也是到处存在。作为使用美国AT&T网络的一名iPhone用户,我想跟大家说AT&T的通话质量大部分时间都不是很好。我跟别人打电话的时候,常常被要求重复说过的话,或者他们会要求使用Skype进行交谈,因为Skype通话清晰并且PC端间的通话是免费的。

在中国以及世界其他地方,iPhone 4已经取得巨大的成功。苹果正确的地方在于创造了一个具有吸引力并且外观炫酷的产品,令大家都希望使用。苹果是设计和市场营销方面的大师。这是绝对值得称赞的。

但是苹果有一点目前仍然没有理解,就是模仿不可避免的将会出现,并抄袭其策略。

在PC出现的早期,从1980年到1990年,苹果统治着消费市场。该公司推出了Mac电脑以及操作系统,并控制了全部的用户体验。苹果使图形用户界面(GUI)计算变得普及,推动电脑成为了一个家庭用品而不是办公室工具。

但是到了90年代中期,微软推出了Windows 95,并模仿苹果的战略。当时使用MS-DOS的用户群非常庞大,微软也正是利用这点,慢慢引导用户转向Windows系统。微软于是成为了历史上发展最快的软件公司,比尔·盖茨也成为了世界首富。

在今天,苹果iPhone的全球用户数量已经达到约1亿,目前来说是市场领导者。但是谷歌的Android操作系统正开始成长。分析估计,到今年年底,Android手机数量将达到6000万左右。

传闻称苹果将从明年初开始在美国通过另外一家手机移动商Verizon销售iPhone。这是否足以帮助苹果保持领先呢?基于其目前的战略,我恐怕要说这是不够的。由于Android系统保持免费政策,非常受到手机厂商的欢迎,可以想象Android手机的销量将越来越大。那么,只要手机厂商模仿苹果的用户控制和应用商店的主意,届时更多的消费者将转投Android阵营。

但是,值得注意的一点是,iPhone已经成为身份的象征。这也是为什么虽然中国消费者可以非常方便的购买到iPhone山寨机,但是他们仍然不辞劳苦的前往苹果专卖店排队抢购。

不过,身份象征并不足以维持市场份额的领先。

苹果希望成为智能手机市场的“奔驰”,该公司正试图利用独家销售、应用商店高准入以及手机价格高企的战略达成这一目的。从1980年到现在,苹果也一直对Mac电脑采用这一策略。

在对苹果分析并了解其如何战胜成为智能手机市场领导者之后,我认为苹果的秘密武器在于将iPod和iPad打造成广义的移动电话,现在苹果在全球已经售出超过5亿台iPod和iPad。

但是,目前已经有应用程序可以让iPad或iPod Touch通过wi-fi网络免费拨打电话。我认为,所谓的“打电话”已经不必再与每月承诺通话时间和手机网络联系在一起。

现在很多的iPod和iPad用户都已经了解可以通过应用程序拨打电话,如果苹果够聪明的话,未来应当放开这方面的限制。而对于那些没有wi-fi覆盖的区域,苹果可以考虑在所有运营商网络上销售手机通话时间,从而成为一名零售商。

因此,如果要取胜并且胜得精彩的话,苹果需要允许所有的iPod、iPad和iPhone通过应用软件进行通话,并且向老式手机系统提供接口支持。

如果苹果坚持每个国家/地区一位运营商的方法,并限制设备拨打电话的途径的话,Android将会取胜,不过不会是一场大胜。

讽刺的是,年轻的时候乔布斯和他的朋友沃兹尼亚克都是手机黑客,通过破解手段在公共电话上免费拨打电话。现在,乔布斯再次有机会解除限制,不过这次将是携手全球数亿的苹果设备用户。

作者简介:

史蒂夫·哈蒙(博客),谷歌Adsense概念创造者之一,曾创立的Applied Semantics公司于2003被谷歌收购。现在作为投资人着重投资互联网领域,对中国互联网和网络新媒体有深刻研究。撰写了《零重力1.0》和《零重力2.0》。

现为网易科技专栏之“硅谷新鲜事”专栏独家供稿,与大家分享高新技术产业集中区硅谷的新鲜事。

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