呼哈网董事长连庭凯演讲

网易科技讯 8月18日消息，2010中国互联网大会中国互联网高层年会今天在北京国际会议中心举行，网易科技作为本届互联网大会的“大会官方指定战略合作门户”在现场做了直播报道。

以下为呼哈网董事长连庭凯演讲。

演讲速录：呼哈网董事长连庭凯

主持人：下面有请呼哈网董事长连庭凯为我们做演讲。

连庭凯：大家好，因为呼哈网已经成立三年时间，但是我们很少参加这种大会。我们卖的东西非常贵，不卖低价的就卖贵的。这样的过程跟很多主题是不太一样，其实我最感兴趣的是绿色这个话题。

我觉得时尚是一个完全不同的思维，今天我想跟大家分享的事情是人。呼哈网当时在创立的时候，实际上就来自于一个感觉，一个电影叫《女人乡》，这部电影带出了很多的感受，我们的理念就是服务更新。所以一路这样做下来的时候，我们服务客人的水平就一直不断提升。同时我们商品卖的价格就越来越高，所以我们现在是互联网上头有很高的单价。我们的提供的服务就是全球时尚市场，所以让消费者可以在中国接触到世界七个时尚城市的商品和文化。

去年的时候中央电视台做了一个报道，中国奢侈品很短时间就超过了美国。奢侈品在中国的店家的覆盖率现在太低了，所以互联网便是奢侈品一个很重要的来源。我们是虚拟购物的代表，今年有一个很让人兴奋的消息，这个是奢侈品很重的一个市场调查，我们被选为中国的奢侈品代表的网站，我们在这个过程当中一直坚持服务，一直坚持买的很贵。

我不太想做太多关于公司的介绍，绿色是我们团队里面非常重视的一件事情，我对绿色的看法是一个跟自然环境正像互动的思路。从经营的角度来看，应该从三个层面观察这个事情，第一个是市场，第二个是团队，第三个是你对社会提供的价值。市场就是为消费者提供的服务，我们可以帮消费者消费这样高端产品的话，你应该做的服务是哪些？这个是一个需要很专心思考的事情。

第二个部分一个企业经理要创造绿色这件事情，实际上整个生态链都要掌握。我们是整个零售的头，当我们扮演这个角色的时候，假设我们不赚钱，或者赚一点点钱。当时我们在设立公司的时候，从这个角度想如何卖一个高端商品他的毛利是够高的。这样我们才会让物流的高度提升让网络变快。快网可以提供很完整的服务，只要你付足够的钱。我在思考我如何把这个产业重组，否则互联网行业一直都在低端发展。

最后的部分就是竞争对手，我们现在在想办法引导跟竞争对手正像竞争。

第二，围绕我们刚才提的点，服务跟绿色是来自于右脑，他是从人的感觉跟人的心有没有把对方的感受摆在里面。大家在分享关于企业里头的人怎么样创建，呼哈网是一个很HAPPY的案例，在这个过程里头我们自己内部的这种空间就非常大。有机会上我们的网站可以看到首页有一个裸体的女性，那是我们自己的同事，他是在我们自己公司的摄影棚拍的，我们的文化是很疯狂的，这样能够激发不同的创意去思考关于怎么对客人服务。这个心态越强的话，相对我们能够附加的成本价值就更高。

我想跟大家分享一下，我们关注的事情，第一个部分就是品质，所以我们所挑选的平台是很关键的。