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微软亚太区全球技术支持中心柯文达
网易科技讯 8月17日消息，微软亚太区全球技术支持中心柯文达今日在2010年互联网大会上发表演讲时表示，在通过云计算为中国客户提供服务时，亚太技术支持中心会利用遍布在全亚洲的资源为中国提供支持。
柯文达介绍，亚太全球技术支持中心在客户服务上最近几年慢慢开发了不少基于云计算的解决方案，并在澳大利亚、新加坡等地区推出。基于云计算的解决方案主要针对中小企业。
柯文达认为在用云计算提供服务时，服务的重要性就更加重要。“在云计算的商业模式中，可以拥有你的客户一辈子，但也可能一瞬间失去这个客户，如何提供好的服务，不光是提升客户的满意程度，还要利用服务提升客户的忠诚度。”
柯文达表示，亚太技术支持中心的资源是遍布在整个亚洲，希望在亚太方面得到的一些经验能够在未来中国云计算上发展提供很好的后盾和支持。（牛千）
本文来源：网易科技报道
责任编辑：
王晓易_NE0011
