1995年的时候，我曾拜访过雅虎公司，与雅虎联合创始人杨致远、时任CEO蒂姆·库格尔（Tim Koogle）、时任CFO盖瑞·范兰瑞拉（Gary Valenzuela）进行了会面。之后，杨致远还带我参观了雅虎总部。
杨致远带着我见了在那里工作的所有人，然后开着他的道奇Ram皮卡搭我到附近一个熟食店吃午饭。我们进过一家Taco Bell，杨致远还跟我说那是雅虎的非官方指定咖啡店。期间，我们谈论的话题一直都围绕着网络、媒体还有未来。
雅虎是20世纪90年代的谷歌，一家“不作恶”的公司，未作宣传却大红大紫。就像一位不施脂粉的模特，却能让你情不自禁的回头，一看再看。
在1996年，我所做的首次公司研究中就包括了雅虎IPO。我当时说雅虎是AOL成长的目标。11年之后AOL试图通过成为一家靠广告驱动的公司，从而实现这一目标。
但是，发展多年后雅虎的现状如何呢？在过去几年该公司似乎一直步履蹒跚，变得“太过好莱坞”而不够“硅谷”。
以下是我认为雅虎所犯的一些错误：
1）雅虎太过凌乱。用户不知道应该从什么地方开始。
2）雅虎未能给用户带来乐趣。发展过程中，雅虎成为一家巨型企业，但仅是一个穿上西装吸引华尔街注意的小孩子，忘记了如何讨好用户。
3）雅虎忽略了技术的领导地位。为了成为一家“媒体公司”，雅虎将技术放在了第二位。不过，雅虎一直都是使用他人的技术，其搜索引擎一开始就是由Inktomi提供技术支持的。但是现今世界，竞争只是一步之遥，技术的威力已经变得非常强大。
4）雅虎认为其品牌是自己的资产，这对那些已经成为雅虎用户的网民来说是对的，但对于吸引新用户来说则是错误的。
5）雅虎并不理解年轻用户。在我的观察和经历中，年轻人并不使用雅虎。现在6岁以上的小孩子大部分都知道谷歌。雅虎有自己的儿童门户网站Yahooligans，在1997对孩子们来说这个网站还可以，但是在2007年就差的太远了。
6）网络是即时的。雅虎的网站目录/导航结构在20世纪90年代能够较好的服务于用户，因为当时网络的信息量较少。但是现在信息已经充斥于网络每一个角落，关键的是快速找到你所需要的信息。没有人会愚蠢的点击一个又一个的目录链接。
7）雅虎已经丧失其优势。曾经的CEO蒂姆·库格尔是雅虎优势的一个关键部分，还有曾经负责商业运作的副总裁杰夫·马利特（Jeff Mallett）。他们都是斗士。聪明和反应敏捷的思考者。库格尔当初曾经希望收购谷歌。现在谷歌的规模已经是雅虎的四倍，并且仍在发展当中。
8）在上一任CEO特里·塞梅尔(Jerry Semel)的辞职过程中，杨致远和大卫·费罗(David Filo，雅虎另一位创始人)应该更多的介入其中。雅虎看起来就像华纳兄弟的网络业务部门，拥有好莱坞式的性格，有时候非常不错，但有时候却能让雅虎丧失对技术的关注。
9）雅虎缺乏生气、缺乏动力、缺乏行动。大量的委员会，却没有任何的成果，为了开会而开会。
10）雅虎的并购速度过慢。当谷歌仍然是私有的时候，雅虎已经上市，因此拥有足够的资金收购大部分谷歌的股权，但是却没有成功。
11）很难相信，雅虎现在的管理团队还是当年将雅虎的王座拱手让与谷歌的团队，并且他们现在还吹嘘要击败谷歌。我不认为雅虎拥有能够取得胜利的合适团队。他们拥有一些全明星队员，比如杨致远，但是斗士、创新者在哪里？
尽管存在上述这一切，雅虎仍然在全世界的网站中排名前列。这是无可否认的。有多少公司能够像雅虎一样，承受所犯的这些错误，但仍然能够成为一个竞争者？
但是时间飞逝。雅虎的商业模式对新一代的网络用户而言并不具有足够的吸引力。雅虎的技术和架构都是错误的。雅虎网站上无处不在的垃圾广告正污染着用户的体验。雅虎搜索让人失望。雅虎免费邮箱已经成为垃圾邮件的天堂。曾经争相与雅虎签订授权协议的内容提供商目前正在建立他们自己的超级门户。
雅虎需要客观的意见，帮助其重回正确的道路。雅虎拥有大量的人才和资源，但是雅虎需要再次找出自己的增长发动机。现在的雅虎并不需要成为一个谷歌杀手，而是应该成为其应该成为的公司。雅虎需要彻底的改变。16年前诞生于斯坦福大学并一直存活于雅虎服务器上的创意火花应该再次被找出来。
新任CEO卡罗尔·巴茨（Carol Bartz）进行了一些不错的调整，但是雅虎需要的是彻底的改变。雅虎需要并购创新的新兴公司并在再次让自己充满活力。(文伟/翻译)
（史蒂夫·哈蒙供网易科技专稿，转载请注明出处）
作者简介：
史蒂夫·哈蒙（博客），谷歌Adsense概念创造者之一，曾创立的Applied Semantics公司于2003被谷歌收购。现在作为投资人着重投资互联网领域，对中国互联网和网络新媒体有深刻研究。撰写了《零重力1.0》和《零重力2.0》。
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