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PayPal大中华区业务总监张臣演讲

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网易科技讯 7月30日消息,第八届中国游戏商务大会SNS和Social Game论坛今天在上海国际会议中心举行,网易科技做为本次Chinajoy的论坛支持媒体在现场做了直播报道。

以下为PayPal大中华区业务总监张臣做主题演讲。

张臣:今天在场各位有很多的老朋友,也有很多新面孔。每年都有很多的新事物产生、也有很多新事物流行。去年大家见面的时候会问:今天你偷菜了吗?今年有些朋友见面可能会问:今天你微博了吗?我今天想说:今天你赚钱了吗?


的确SNS市场真的很火爆,但是真正在Sociai Game这个行业中发展的公司真的成功了吗,真的赚钱了吗?我想带着这个问题来看一下究竟是不是有一跳更好的道路来帮助到我们现在国内Sociai Game公司走向海外。这是我今天要讲的一个目录。去年我也在这个论坛上讲海外商业模式的初探,今天想给所有Sociai Game公司、国内Sociai Game公司传递这样的信息,尝试走向海外,绝对给你一个惊喜。

为什么这样说呢?因为在海外市场非常地显著,从产品层面、技术层面、市场环境层面来给大家做一个分析。首先看一下产品层面。对于Sociai Game这样一个行业来说,它游戏主题和题材相对以轻松休闲为主,很多从网络游戏来加上交互性的功能演化而来。实际上老外也挺爱种菜的,在这一点上来说在文化上的本地化也会比传统的网络游戏更加容易一些。操作方面来看对于Sociai Game来说操作是相对比较简单、容易上手,所以对产品来说比较容易本地化。

技术层面。在Sociai GameSNS平台上大多是两种接口,在这种接口统一的情况下我认为在技术层面上Sociai Game走向海外在这个环节上也不是特别大的问题。再看一下第三个环节,就是市场环境方面。在海外有很多像FACEBOOK,这些大的SNS平台基本上是开放式的平台。刚刚刘总也提到我们国内人人是唯一一个开放的平台。在海外这些SNS平台更有拓展空间。欧美用户这一块我相信大家在互联网上可以找到更多的研究调查,我也不列举用户分析行为了。欧美用户有着非常良好的付费习惯和版权意识。

今天来的路上电梯里碰到千橡的刘总,说了一下Sociai Game作海外运营的问题,谈下来的感受刘总认为把钱安全地收到口袋,认为这是很关键的因素。实际上有意图向海外拓展的Sociai Game公司可能会担心风险控制,以及钱的环节是不是可以安全地收进来。这不用担心,一些国际领先的电子支付公司已经有了安全的支付方案,确保你在海外运营方面可以把资金收回来。

在做海外运营这一块对于国内本土Sociai Game公司来说已经没有太多的障碍。可以看到在Sociai Game海外市场上大致包含这四个环节:首先是市场调查,调查完了以后产品要做本地化,最后是支付和市场运营。市场调查和产品本地化是两个基本点,支付上限和推广运营是一个中心。实际上运营最根本的目的是品牌推广和盈利,盈利高于一切。而在后两点上我相信也是很多本土一些Sociai Game公司在走向海外时候最担心和觉得阻力最大的问题。因为在这个过程当中支付能不能安全解决,在海外推广运营方面是否获得成功的推广运营,就像刘总提的如果在海外赚快钱已经不是好的时机了,如果想进入海外市场的话需要第三方渠道来帮助你在海外做成功的运营。

我们在海外运营当中可能会遇到相应的问题。首先,本土公司可能对国内市场相对来说比较熟悉,但是对海外市场经验相对来说比较缺乏,第二块是很担心的问题,就是风险控制问题。实际上在国内信用体系和国际信用体系还是有着很大的差别。很多人觉得我卖出产品、卖出服务,卖出100元钱,100元钱是在我口袋里。但是在国外情况不是这样,因为有很多风险环节,所以到口袋未必是100元钱。今天算在国内领头的巨头,他们在海外也未必有庞大的客户群体。在国内的客户群体和国外客户群体还是有着比较大的差异性。再一个是海外知名度。可能你公司在海外很有名,但是在海外未必是一家很知名的公司。所以等等可能面临的困难都会阻碍我们面对海外市场。

但是这些挑战是否可以解决呢,我带来了一个解决方案。说起PayPal的话,我们在海外是怎么样的情况呢?我们有一个相应数据分析。我们在美国84%的网民都可以使用PayPal,比起VISA来说他们更信任PayPal,因为PayPal在整个支付过程当中不会再透露更多用户信息。实际上对于欧美玩家、用户来说他们更关注的是个人隐私,PayPal在美国非常受欢迎。在澳洲90%的购物车也集成了PayPal,PayPal是网上交易的首选。这些只能说明PayPal在海外有非常广大的知名度和欢迎度。

我们在海外有2亿用户,并且在200多个国家和地区。交易额645美金,在这些地方我们有这么多的用户,在用户的资源上可以帮助我们想做海外运营国外的Sociai Game公司在支付环节,在海外运营和推广方面起到更多的帮助。我们如何来帮助想在海外做推广的Sociai Game公司呢,主要有以下三点。

首先,你进入海外市场时候缺乏客户群体,而我们PayPal在全球影响力和两亿客户覆盖群完全可以给你提供相应客户群体和资源,来帮你进行海外客户的获取。

第二,海外市场资源和海外渠道这一块。我们每年都会有很多Sociai Game商户跟我们一起做相应的合作,也会出相应的资源来帮助他们在海外的市场做相应的宣传。

第三,不用我说了。这是PayPal的老本行。可以帮助合作伙伴使海外盈利收入安全地收进来。

看到成功进军海外的商户,像我们在海外做得比较成功"5分钟"、"博雅"等,这是腾讯相应的合作伙伴。他们在海外这一块实际上做得相对比较成功了。国内市场上来看,腾讯因为有着非常庞大的用户基础,对于很多种小型的Sociai Game公司想在国内市场上分一杯羹实际上满难的。我想国内这些Sociai Game公司是否可以借鉴这样的经验,现在不是流行我的成功可以被复制吗?我想实际上复制的时候还是有它一定的道理。

我们看一下相应的图片,像这边一个PayPal的收款,还有博雅,实际上也是为国人Sociai Game公司在FACEBOOK上争得相应的荣誉。这些都是跟我们已经建立起联系的合作伙伴。包括天下人人,都用PayPal来做海外运营方面的电子商务解决方案上。通过这个渠道我们在海外蓝海可以获取更多的财富。

可能有人说你今天在这里说了这么多关于PayPal的公司,那是不是在做公司宣传呢?实际上不是这样的。因为我看了太多在海外拓展的Sociai Game公司,我站在这里想传递一个信息,在国外这些奋斗中的Sociai Game公司去寻找和PayPal的合作,向海外拓展,绝对给你带来一个惊喜的成功!我相信中国的Sociai Game公司通过发展、通过向海外拓展,能成为世界网游舞台上的主角。

最后希望我们中国的网游公司能够走向海外,展业成功!谢谢大家。

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