宏碁的增长难题

网易科技专栏作家 冀勇庆

由于发展时期的差距，当联想还在内地努力耕耘的时候，来自台湾的宏碁已经是一家全球化的企业了。我记得1998年在读MBA的时候，曾经听过宏碁创始人施振荣在清华的演讲，当时已经有学生问到他如何与联想竞争的问题，而当时的施振荣并没有将当时局限于内地市场的联想作为宏碁在全球的竞争对手。

如果说那个时候的PC市场还是春秋时代的话，如今PC已经明显进入了战国时代，而宏碁和联想都通过自己的一路拼杀，进入了全球市场的前四名。

这几年宏碁的势头显然更猛一些，首先集中全部精力做好了南欧市场，然后将运营和渠道管理模式推广到了整个欧洲，成为整个欧洲的第一品牌。然后通过收购Gateway等品牌，成功地打入了美国市场。而在新兴市场，比如东南亚、俄罗斯等，宏碁的发展势头也相当不错。去年我在马来西亚采访的时候，发现宏碁在当地的“中关村”就挺受欢迎的。

在董事长王振堂和CEO蒋凡可•兰奇的领导下，宏碁已经成为全球第二大PC市场。今年第一季度甚至登上了笔记本电脑第一的位置。王振堂很早就已经宣称，宏碁将要取代惠普全球老大的位置。

不过，上周宏碁和方正的战略合作还是暴露出了宏碁的阿克琉斯之踵，不过我这里说的问题不仅仅只有一个而是两个，一个是中国内地市场，另一个就是领先创业能力。

宏碁为什么要与方正合作，根本原因还是宏碁在内地市场一直都是无所作为。为什么在欧洲都所向披靡的宏碁在内地市场却无所作为呢？

一个当然跟宏碁的“态度”有关系。我想大家也都知道，宏碁创始人施振荣先生曾经代表台湾参加了亚太经合组织领导人会议。虽然施先生已经不再是宏碁的高管，但是仍然不可避免地对宏碁在内地的业务产生了负面的影响。在内地仍然占据了非常大市场份额的商用和行业客户都会对宏碁心存疑虑，不会轻易采购。

另外就是宏碁还没有在内地找到合适的渠道经营模式。我们知道，宏碁在欧美的成功很大原因是因为欧美的PC渠道已经非常成熟，分销领域基本上都被英迈等几家分销巨头所垄断。宏碁只需要与他们结成战略合作关系，就能够通过他们强大的分销系统将自己的PC铺到整个市场上去。

中国内地的情况则有很大的不同。即使是分销的老大神州数码，在整个分销市场上的市场份额也很小。像联想这样的PC厂商则依靠建立遍布全国的区域分销商来完成对市场的覆盖。经过这么多年的苦心经营，联想的分销体系已经非常完善，而且已经把国内最顶尖的区域分销商全部都笼络到了自己的旗下，其他PC品牌厂商往往只能雇佣二流的分销商，当然只能拿到二流的业绩。伴随着家电下乡，联想又把自己的渠道触角伸到了县和镇。前年我去山东下面的县里采访的时候，发现能够在县城里开专卖店的只有两家：一个是海尔，因为他们可以把电脑和家电放在一起卖；另一家就是联想。也正是因为这个原因，前几年惠普在内地攻城略地，好不风光。但是到了去年就到了瓶颈了，因为三四级以下的城市惠普就很难覆盖了，只好借助于海尔的日日顺往下走了。

而宏碁的商业模式就是不在渠道建设上投入过多的资源和精力，这也使得他们很难“啃”得动中国内地的这块“骨头”。宏碁能否通过方正的渠道打开局面，我们还要看看再说，因为这几年来方正的渠道已经不复当年之勇了。

宏碁的第二个弱点也体现在与方正的合作上：通过与方正的合作，宏碁在中国内地推出了一款电子书和一款平板电脑，主要是想利用方正手里丰富的电子书内容资源。王振堂表示，宏碁不会自己去做内容，目前也没有运营类似苹果AppStore的应用商店的计划，主要还是集中精力做大硬件产业的规模。

无论是上网本、电子书还是平板电脑，宏碁都不是第一个推出的，甚至都不是第一波推出的。对于新生事物，宏碁首先是一种冷眼旁观的态度。王振堂提出了一个观点：宏碁没有必要去做先行者（Wedon'thavetobethefirst）。

宏碁之所以这么做，与它过去的经验和教训有很大的关系。当年，比尔盖茨推出革命性的平板电脑的时候，跟在后面吆喝得最起劲的就是宏碁。但是，由于过于超前，宏碁的平板电脑从来都没有取得过成功。

而后发制人却成功了。2007年华硕推出上网本的时候，宏碁一开始也是按兵不动。等到上网本成为市场热潮之后，宏碁推出了更主流配置（10寸屏幕、普通硬盘而非闪存、windowsxp而非linux操作系统）的上网本，结果很快反超华硕，夺得了老大的位置。

宏碁发现，第一个推出创新的产品并不重要，重要的是能够将这种产品“改造”成主流消费者能够接受的产品，然后大批量地推向市场，后来居上。应该说宏碁的这种产品战略在Wintel时代是非常正确的，因为产品的变化只是涉及到硬件各种规格的变化，而这恰恰是在PC行业摸爬滚打多年，与台湾代工厂商朝夕相处的宏碁最擅长的。

问题是未来PC产品将会发生极大的变化，不再只是Wintel，ARM架构会进来，Android/Chrome/Linux也会进来，未来的PC将会出现各种各样的产品形态，而且竞争的关键也许不再是硬件的规格，而是“软硬件+服务”的一体化，苹果的成功就是非常典型的一个例子。而当苹果通过iPad入侵到传统的笔记本电脑市场之后，宏碁这样的厂商应该保持足够的警惕。

新产品多了，宏碁也许就跟不上了，一个是要跟的目标实在太多，跟不过来；再一个就是宏碁的零部件资源仍然集中在传统PC领域（英特尔和微软），对于其他方面的开拓不够。当宏碁不能够快速地进行大批量的零部件采购和代工配置的时候，宏碁通过跟随实现超越的可能性就不大了。

而且，宏碁在研发上的投入是不足的。2009年，宏碁在研发上的投入只有2767.7万美元，这对于一家拥有179.2亿美元的大公司来说，实在是少得可怜。因此，我们看到，离开了自己目前熟悉的“老PC”领域，离开了成熟的Wintel架构，宏碁并没有在智能手机这样的新市场上取得成功。

今年第一季度，宏碁的发展势头已经有所放缓。过去的成功往往会成为未来成功的障碍，要保持在移动PC领域的竞争优势，要成为更伟大的企业，宏碁必须有新变化了。

（冀勇庆供网易科技专稿，转载请注明出处）

作者简介：

《IT经理世界》主笔，网易科技名博，长期关注IT和通信行业动向，著有《华为的世界》、《狼战》。

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