摩托罗拉的转机

网易科技专栏作家 冀勇庆

有一家公司，它发明了一件可以被称为最近几十年最重要的信息技术设备——手机。也正是依靠手机业务，这家公司曾经在1980-1990年代红极一时，成为行业中的霸主。到了1990年代后期，它先是被一家来自芬兰的、原来卖木材的公司超越；而到了2007年之后，它又遭受到了原来卖电脑的另一家公司的严重威胁。

这家公司叫什么名字？我想大家都已经猜到了，它就是摩托罗拉公司。1987年进入中国之后，摩托罗拉在天津建立了工厂，成为最早在中国大展拳脚的跨国公司之一。也正是因为这个先发优势，摩托罗拉培养的不少外企高管仍然活跃在中国，例如微软大中华区CEO梁念坚、NBA大中华区总裁陈永正、AMD大中华区总裁郭可尊、LG手机中国区总经理任伟光，等等。当年GSM手机在中国刚出来的时候有一家叱咤风云的公司叫做东方通信，它的主要业务就是为摩托罗拉代工手机业务。

这家有着82年辉煌历史的公司却在进入21世纪后陷入了困境，它最主要的问题就是手机。手机业务占到了摩托罗拉整个公司营收的三分之一，但是却持续亏损。2009年，摩托罗拉的营收整体下降了27%，而其中的手机业务却下降了41%。这也难怪摩托罗拉的大股东伊坎一直要求将手机业务剥离并出售。也是迫于股东的压力，摩托罗拉已经将手机和其他业务分开运营，并计划在明年将手机业务完全剥离出去。

根据IDC对今年一季度手机市场的统计，摩托罗拉已经被RIM挤出了五强之列。在美国本土市场，摩托罗拉也被另一家美国公司苹果所超越。正所谓兵败如山倒，摩托罗拉的手机业务已经到了生死存亡的关键时刻。

2008年8月，摩托罗拉手机迎来了自己的“救世主”：来自高通公司的桑杰·贾。面对病入膏肓的摩托罗拉手机业务，桑杰·贾祭出了自己的三板斧：他裁掉了数千人以降低生产成本，将低端手机业务更多地外包给ODM厂商。而在高端的智能手机和3G手机上，他砍掉了纷繁复杂的多条产品线，例如Symbian、Windows Mobile等，也包括自己投入了非常多资源的Linux产品线——在此之前，摩托罗拉是Linux手机操作系统最大的使用者。

桑杰·贾选择了走一条捷径：在硬件平台上，他开始大量采用“老东家”高通公司的平台；在软件方面，全力投入谷歌推出的Android平台的研发。为什么说这是一条捷径呢？因为过去摩托罗拉在手机上的成功就是因为开发出了包括V3在内的“刀锋”系列。如今，他仍然希望能够作出几款超级畅销的手机出来。

现在看来，他的策略部分成功了。2009年11月，摩托罗拉与美国第一大移动运营商Verzion联合推出的Droid确实大获成功，上市初期的销量竟然超过了iPhone。随后，摩托罗拉又推出了一系列的Android手机，都获得了不小的好评。很多摩托罗拉的Fans认为，过去那个对产品求新求变、时尚的摩托又回来了。

但是，要说摩托罗拉的手机业务已经全面脱困仍然为时尚早。今年第一季度，手机业务实现营业16亿美元，仍然下滑了9%；实现营业亏损1.48亿美元，预计今年第4季度才能扭亏为盈。

当然也有好的一面：随着摩托罗拉将自己的主要精力转向高端的智能手机，手机的平均售价（ASP）有了长足的提升：去年全年的ASP是133美元，而去年第4季度的ASP则达到了169美元，今年第1季度进一步提升到了192美元。这也意味着每部手机的利润空间得到了大大提升。目前，在所有采用Android操作系统的手机厂商当中，摩托罗拉风头最劲的一家，另一家则是来自台湾的HTC。

不可否认，摩托罗拉能在Android上占得先机，并不仅仅是硬件设计做得出色那么简单，它也有很多自己的创新：例如推出了以人为中心，整合了从电子邮件、照片、短信、Facebook、Twitter等各种信息的Motoblur就非常具有创新性。在前不久联想推出的乐Phone上面，我们也看到了“中国版”Motoblur的影子。

此外，摩托罗拉还推出了针对Android的开发工具MotoDEV，帮助开发者更快更好地完成应用程序的开发。前不久，摩托罗拉还专门在中国推出了自己的软件应用商店“智件园”（Shop4Apps）。

“我们的策略就是克隆、学习、创新。”摩托罗拉中国的一位高管认为。之所以要推出“智件园”，是因为摩托罗拉发现无论是苹果的App Store还是谷歌的Android Market，他们在中国的发展都有一些无法克服的问题：

第一， 国外是先付费后下载的模式，而中国用户喜欢先试用然后再付费购买，这就要求对应用商店的流程进行改造。

第二， 如果是为中国消费者开发软件的话，这两家的应用商店都还没有在中国建立起一个良好的收费机制。

第三， 摩托罗拉今年要推20款Android手机，由于Android版本众多，加上摩托罗拉自己还要加入很多特性，Android Marker上的应用软件未必能在摩托手机上顺畅运行。

依靠谷歌的帮助，摩托罗拉的手机业务又初现曙光了。但是，完全把宝压在Android上面也是摩托罗拉最大的风险所在：Android如果不成功，摩托罗拉的手机也就死了；Android如果太成功，大批的手机厂商就会跟进，摩托罗拉的先入优势也许就不存在了。

长远来看，摩托罗拉的手机业务会走向何方？在今年年初谷歌发布自有品牌手机Nexus One的发布会上，桑杰·贾出人意料地出现在现场。之所以说出人意料，因为这款手机的推出意味着谷歌自己要做手机，会与摩托罗拉的手机业务出现冲突，而且Nexus One是由摩托罗拉的最主要竞争对手HTC设计和代工的。

不过，让桑杰·贾长出一口气的就是，Nexus One并没有取得成功，这也说明谷歌对于手机业务仍然非常生疏，它还需要手机厂商的配合。业内纷纷传闻，今年6月推出的第二代谷歌自有品牌手机Nexus Two将交给摩托罗拉设计并代工。未来也不排除两家公司结成更加紧密关系的可能性。对于摩托罗拉来说，这未尝不是一个好的归宿。

（冀勇庆供网易科技专稿，转载请注明出处）

作者简介：

《IT经理世界》主笔，网易科技名博，长期关注IT和通信行业动向，著有《华为的世界》、《狼战》。

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