网易科技讯 5月21日消息,第四届APEC电子商务工商联盟论坛今天在成都举行,下午进入平行论坛环节,网易科技对女性“E消费”时代论坛做了直播报道。
以下为杭州斯凯网络科技有限公司CEO宋涛谈手机的杀手级应用
主持人:我想这个话题,刚才曹总在讲这个话题的时候,我想手机互联网用手机上网的情况,但是在我们生活当中,大家都知道,手机上网,实际上有两种行为方式,一种是通过大家知道,用WAP上网,访问互联网一样的。还有一种方式,就是通过客户端,在手机里面装一个小软件,包括刚刚俞总也讲了,进入客户端以后,有很多很多的应用和网站,我想请问宋总,你给我们说一下,未来手机上网,到底是个WAP的方式是主流,还是大家通过客户端的方式,或者这两种方式有什么样的区别?是哪一个更让人喜欢,哪一个更方便?我们请宋总给我们分享一下他的观点。
宋涛:因为我是搞手机出生的。我有几个观点,第一个在没有杀手这个应用,为什么大家来了这么多人,大家都关心互联网,都想发财,因为3G给大家成功的机会,草根可以成功,精英也可以成功,大家把这个事情想得很美好。第一个不存在杀手的应用,存在的是杀手的体验。第二如果2G没戏的花,3G也没戏。第三所谓的互联网生活,是一步一步来的,最开始还是娱乐。第一个点,我刚才结合你提的问题,大家有一个很明显去想,在两年之前,老外是经常用手机玩各种各样的应用非常少,在美国,老外一下班之后,把手机放在旁边,不去用,为什么现在,一下子,现在美国上网的流量,最开始是日本第一,现在是美国第一,美国用了两年时间,是苹果改变了,苹果把原来老外不喜欢用手机,做了一个软件,把应用做到了,以软件为服务的服务,把用户的体验提高了,就是说物有所值了,用户愿意用这个东西。原来的问题,咱们常规的说,我们短信这些东西,价值和价格完全不符,所以你想这个东西发展很好吗?现在发展好,因为价值上来了,价值合理了,就发展起来。所以我们不去追求杀手级的应用,我们追求杀手级的体验。第二个观点,如果2G没有希望,3G很难,就是任何一个商品,如果你没有基本的用户需求你单纯靠3G去想象空中楼阁的,是不现实的。当然有不同的地方,3G提高了,对于一些业务,因为原来体验不够,加上3G带宽以后,上升了,业务好一些,原来看电视不好,现在手机看电视很棒,体验上来了,视频聊天,体验如果好,就好。其实很多业务不是通过网络解决的。第三用户的需求。可以想象很多,未来的移动社会里面,有什么样的生活状态,但是用户的需求是需要一步步来的,目前来看,最主要的需求还是娱乐,比如说打游戏、听音乐,这些是最主要的需求。这个是3G上面,把用户的体验做好,如果做好了,未来的市场很大。所以说商务,可某些行业应用,需要一步一步来的过程,最后移动互联网,会是所有网络的核心,但这个需要时间的,需要用户一点一点成熟,需要产业一点点成熟。
主持人:我刚才想,宋总讲没有杀手应用。谁说哪一家公司做一个应用,让7.5亿人都用我的应用。这是非常庞大的用户群体,这时候是什么呢?没有杀手锏的应用,但是需要杀手级的体验,我觉得这句话,我今天非常受启发。俞总也在我们这个会场上,礼拜一的时候,我们在中央电视台对话节目上,就讲手机阅读,当时呢,我们跟有一个观点冲突,就是说,我给你们看一下,刚才这个应用,大家看到,这是一个书店,那么这个书店,大家看这是书架,这是我买的一本书,那么这本书,大家看我买了之后,这本书我怎么读,我就这么读。(展示),我拿到这个之后,这个应用之后,对我们的感觉是什么?我将来可以不买书了,我将来可以什么呢?可以通过它来买书了,大家看,如果这本书,我们看完了以后,这个是书架,现在没有网络,没有联到网,如果联了就进入到一个书库,在北京,进入了首都图书大厦。就有一个问题,我们老总有一个阅读器,这个是雕虫小技,但是发现,人们在这个时代,买手机也好,最具重要的是你产生购买行为,就是因为那么一点,两点,导致了你购买行为的出现。所以就这一点来讲的话,我将来可以不买书了,我非常支持这个观点,3G的时代,是我们杀手的应用。我想把这个话题,稍微插开一点,我在两天前的时候,我看到一个新闻,这个新闻说,中国政府产业部门说,大概从这个月底还是下个月开始,允许代号转网了,比如说我换电话,号码怎么办,所有人知道我的号码,现在看到一个曙光,这个消息很兴奋,现在出门带两个手机,一个打电话一个上网,现在是代号转网。就是现在这个开始了?是移动向联动转的多,还是联动向移动转得多?
陆斌:今年在做的是单项和双项的,双项在天津,但是首先要建立一个数据库。就是一旦要另外一个网络以后,号码就是最重要的财富,老百姓很重要的事情,对于应用商来看,就是怎么形成策略,可能是好处,也可能不是好处,就看策略,但是对于广大用户是有好处的。