新兴公司成功的关键

网易科技专栏作者 史蒂夫·哈蒙

改变游戏规则。这是一切新兴公司成功的关键。

这是经济增长的关键，是数字经济的核心。

在企业经营中“改变游戏规则”这个说法经常被提及，意思是改变原有的业务模式。例如：任天堂推出的Wii击败索尼Playstation就是改变游戏规则的典型，任天堂没有在处理能力和画面显示上与索尼“死磕”，而是通过引入动作感应，另辟蹊径，一举成为了最新潮的游戏主机。

像iPhone这样的智能手机则改变了手机市场的游戏规则，现在手机的关键在于应用软件，而非电话功能。

那么现在已经成为科技界巨头的公司如何改变游戏规则，以保持领先地位呢？

下面是我对这个问题的几个简单想法：

微软——你到底是个操作系统公司还是个Windows公司？何不推出带自己特色的Linux操作系统？Baskin-Robbins雪糕有31种口味，微软只有一种。

MSN——别总想着成为美国在线或者雅虎，它们的时代已经一去不复返了，它们创造的模式也过时了。“MSN”这个名字也不怎么样，听起来就像个电视台（CNN、NBC、CBS、FOX等等）。MSN最初用的名字是“Marvel”（奇迹），听起来就要有感觉得多。在“数字”领域，微软必须要推出能改变游戏规则的产品，因为微软已经在现有的几大领域（门户、新闻、视频和搜索）输掉了竞争。谷歌之所以后来居上，也正是因为改变了游戏规则，谷歌的崛起使“浏览”过时，搜索引擎上的排名成了最重要的事情。这就给了雅虎、美国在线、MSN等等迎头一击。

雅虎——就像个觅食的松鼠，收集各种内容。问题是，雅虎内容过多过滥，而且充斥着太多广告。雅虎的主页上一半空间都是广告，谁也不会愿意看，其实雅虎也没必要弄成这样。除了电子邮箱和雅虎财经外，雅虎已经没什么可以引人注目的东西了，而这两样拳头产品发布都十年了，已经慢慢失去了过去的发展势头。雅虎下面应当推出什么让用户觉得“必须要试试”的产品呢？雅虎已经与YouTube、DoubleClick和Skype失之交臂，其收购与并购团队必须要收购合适的新兴公司。雅虎在很长时间里完全是依赖“品牌”生存，而这品牌现在也远不如1995时那么响亮。雅虎需要方向和“必须要试试”的用户体验。

eBay——拍卖模式越来越不受欢迎。没人愿意整天盯着电脑竞拍、竞卖。eBay曾经收购了Skype，可是两家公司的业务根本不合拍，现在又分家了（这对Skype绝对是好事）。Skype本身是个典型的游戏规则改变者，其价值还没有完全体现出来。不过eBay旗下的PayPal前途很广阔，eBay应该将它分拆，完全释放其价值。另外eBay应该转型改向普通的网上购物发展。

Skype——可能价值100亿美元，即使是经历了eBay收购和分拆后也是如此。它可以说是世界上唯一一个拥有2亿用户的电信运营商，可能对旧规则最具破坏性的网络服务。免费电话！Skype改变了游戏规则，还有很大的发展空间。

Facebook——Facebook从它的前辈Friendster学到的最大经验教训就是：打造一个社交网站，而不是广告网站。广告太多网站就失去了价值，广告也就失去了载体。Facebook声称现在已有4亿用户，不过任何人都可以随时离开加入一个新的社交网络，因此如果Facebook想赚钱过头，犯下不尊重用户隐私的大错，就可能流失用户。

MySpace——被新闻集团收购之前，我就指出MySpace的价值在于音乐分享。MySpace最初就是靠音乐站稳脚跟，现在MySpace乱七八糟，到处是广告和垃圾信息。MySpace 90年代初还尝试过互动电视，可惜新闻集团把这给搞砸了。

Expedia——在线预订旅行服务已经没什么新鲜的了，Expedia能怎样改变游戏规则呢？收购几家旅游点评网站，如Tripadvisor，问题就解决了。

不管做什么生意，需要回答的第一个问题是：“我们怎么才能赢？”改变游戏规则就能赢。旧的经营模式和方法总是不够高效，各个层面都存在巨大的浪费。不仅要和对手竞争，还要跟自己竞争，用新办法解决实际问题。

从美国到中国，网络和移动本身都在不断改变游戏规则，使人们以全新的方式沟通、交流和贸易，这个时代给予规则改变者的奖励是非常丰厚的。

（史蒂夫·哈蒙供网易科技专稿，转载请注明出处）

作者简介：

史蒂夫·哈蒙（博客），谷歌Adsense概念创造者之一，曾创立的Applied Semantics公司于2003被谷歌收购。现在作为投资人着重投资互联网领域，对中国互联网和网络新媒体有深刻研究。撰写了《零重力1.0》和《零重力2.0》。

现为网易科技专栏之“硅谷新鲜事”专栏独家供稿，与大家分享高新技术产业集中区硅谷的新鲜事。