网易首页 > 网易科技 > 2010中国(深圳)IT领袖峰会 > 正文

神州数码酝酿再次转型:从IT服务转向运营服务

0
分享至

网易科技讯 3月28日下午消息,神州数码董事局主席兼首席执行官郭为,今日在接受网易科技专访时透露,在云计算等新技术的带动下,神州数码正在酝酿一次新的转型,其定位将从目前的IT服务转向运营服务,目前已在筹备阶段。

3月28日,2010年中国IT领袖峰会在深圳举行。郭为在出席会议的间隙接受了网易科技的专访,他透露神州数码正在酝酿从目前的IT服务提供商转型为运营服务提供商,目前正在筹备阶段,预计从神州数码第三个五年计划(2012年)开始实施。

数月前,神州数码与香港八达通公司合作成立了合资公司,这既是神州数码向运营服务转型的其中一步。

神州数码在五年前开始由产品分销向IT服务转型,经过几年的发展,神州数码IT服务已经实现盈利,转型获得了成功。(熊立)

以下为专访实录:

网易科技:你之前和我说到“运营服务”,很多人对这个概念都不熟,能不能先给我们讲讲神州数码理解的“运营服务”是什么?

郭为:“运营服务”,现在有一个新词叫“云服务”或是“云计算”,实际上过去也有很多类似这样的东西,比如信用卡的外包,一个银行或信用卡公司会发放信用卡,但由于投资、管理等各种原因,可能它会把信用卡的服务,包括信用卡的计算、交易、发对帐单都委托给另外一家公司做,银行只承担发信用卡的License(许可),过去我们叫它BPO(业务流程外包)的模式,它靠什么取得收入?是靠分帐,这种模式,我们就把它叫做“运营服务”的模式。

今天我们讲SaaS,比如给一个企业做了ERP,过去卖这个ERP可能是几十万或几百万,今天变成了交年费,这从软件上叫“Saas模式”,实际上也是一种运营服务的模式。

包括我们和八达通合作,它其实是一个典型的支付服务,它只是第三方支付平台,钱不是它的,是你的,你怎样到商户那儿买东西,也不是把钱交给他,他只是从中起到服务支撑的作用,这就是我们讲的运营服务。

今天提出运营服务是两个原因,伴随着“云计算”的提出,使得很多新的技术平台越来越成熟,产生了这种新的概念。

第二是伴随着整个社会专业化的分工越来越细,很多机构更愿意采用这种方式和合作方进行合作,这使得我们可以真正为客户创造价值。

其实神州数码发展经历了三个阶段:第一个阶段是做分销代理,更像给跨国公司打工,帮助他们开拓在中国的市场;第二个阶段我们是做解决方案,做服务,以客户为中心,更加像是帮助客户省钱;第三个阶段,我们进入到“运营服务”的阶段,实际上是去帮助客户创造新的价值点,取得双赢,我想这是神州数码发展的三个不同的阶段。

网易科技:“运营服务”这个阶段是从什么时候开始的?

郭为:现在我们还是在准备期,因为这个业务模式某种意义上来讲不是已经准备好了,还需要一些探索,我们自己给自己定义了三个“五年计划”:

2001年上市到2006年是第一个五年;2007年到2011年是第二个五年,我们觉得真正大规模的发展应该在2012年以后,但现在我们已经开始进入到了这个领域里开始探索。

网易科技:有点类似去年在互联网大会上讲到的“云计算”、“云服务”的概念,现在分销依然是营收和利润中贡献比较大的一块,以后分销在整个大转型之下会怎么定位?

郭为:其实传统的分销代理业务在过去几年已经发生了很大的变化,从过去为厂商做分销代理演变为了销售网络的建设,这种销售网络的建设使得我们从客户的角度来看怎样为客户服务,这有非常大的不同。

分销代理更像是拿着产品帮助代理商卖;销售网络更像是建立一个沃尔玛、建立一个平台,让各种商品找到我,通过我的网络帮你卖,这样已经有非常大的改变了。

未来营销网络的建设还会继续加强,这种网络的建设会和我们运营服务紧密结合在一起。

网易科技:在运营服务方面有没有设定什么标准?

郭为:作为一个战略,我们更多是从方向性往前走。从目标来讲,当然希望未来的收入主体从传统的代理分销转移到以客户为中心、以服务为内容(的收入),希望这部分的比例占到50%以上才比较成功,我们转为“运营服务”也是这个概念,如果你认为这是你的主体,那就应该有这样的比例。

相关推荐
热点推荐
网友去华为实体店买mate60,被告知“接受溢价才有货”,大骂华为却被人嘲讽了

网友去华为实体店买mate60,被告知“接受溢价才有货”,大骂华为却被人嘲讽了

可达鸭面面观
2024-03-26 21:05:23
战斗激烈!大量火箭弹从天而降,以色列挨炸美国跟着倒霉

战斗激烈!大量火箭弹从天而降,以色列挨炸美国跟着倒霉

铁血战史1927
2024-03-29 20:40:26
陆毅证明了具俊晔确实是帅哥,大s的眼光还是准的!啊哈哈哈

陆毅证明了具俊晔确实是帅哥,大s的眼光还是准的!啊哈哈哈

娱乐圈酸柠檬
2024-03-28 12:00:00
上海这一晚,董洁热心扶林允,王丽坤穿的太素,吴刚脸上不僵硬了

上海这一晚,董洁热心扶林允,王丽坤穿的太素,吴刚脸上不僵硬了

二妹扯娱
2024-03-29 15:10:31
“一箭双星”宣告失败,点火8分钟后偏离轨道,24.5亿打水漂!

“一箭双星”宣告失败,点火8分钟后偏离轨道,24.5亿打水漂!

星辰故事屋
2024-03-08 21:12:51
他官至副国级,受审时放狠话:谁敢判我死刑!入狱后不久患癌病逝

他官至副国级,受审时放狠话:谁敢判我死刑!入狱后不久患癌病逝

诗意世界
2024-03-20 10:15:03
赶紧躲!俄罗斯驻波兰大使拒绝波兰外交部传唤并已离开波兰

赶紧躲!俄罗斯驻波兰大使拒绝波兰外交部传唤并已离开波兰

老马拉车莫少装
2024-03-28 18:40:53
预计21万起售,最高续航超1000km,智己L6实车现身

预计21万起售,最高续航超1000km,智己L6实车现身

汽车有文化
2024-03-28 23:02:27
24年了,才发现2000亚洲杯米卢用半主力就造了史上最奇效442阵容

24年了,才发现2000亚洲杯米卢用半主力就造了史上最奇效442阵容

篮球侍郎
2024-03-29 19:27:22
广东男篮升级后卫线,青岛19岁天才投奔杜锋,朱芳雨培养新胡明轩

广东男篮升级后卫线,青岛19岁天才投奔杜锋,朱芳雨培养新胡明轩

体育咆哮君
2024-03-29 17:29:00
微胖才是王道

微胖才是王道

健身狂人
2024-03-22 12:07:17
张兰直播间表演求婚,大赞新儿媳是花朵,讽刺大S找了个臭卤蛋

张兰直播间表演求婚,大赞新儿媳是花朵,讽刺大S找了个臭卤蛋

青芳草
2024-03-29 15:34:29
中国两个友好邻国倒向西方,决定援乌对抗俄罗斯,我们应高度重视

中国两个友好邻国倒向西方,决定援乌对抗俄罗斯,我们应高度重视

星辰故事屋
2024-03-26 20:38:17
儿子在学校被殴打后,全家上演一场教科书级别的反霸凌

儿子在学校被殴打后,全家上演一场教科书级别的反霸凌

元芳
2024-03-23 20:46:27
好莱坞乌克兰女演员宁可违约,也要拒绝在电影中扮演俄罗斯女性

好莱坞乌克兰女演员宁可违约,也要拒绝在电影中扮演俄罗斯女性

探索星空
2024-03-28 19:49:18
台湾省发达到了什么程度?让我告诉你一个真实的台湾省!

台湾省发达到了什么程度?让我告诉你一个真实的台湾省!

精选百货橱窗
2024-03-29 07:53:58
今年清明大不同,为什么今年4月4日清明当天不宜祭祖?扫墓还有何注意事项?

今年清明大不同,为什么今年4月4日清明当天不宜祭祖?扫墓还有何注意事项?

白龙王
2024-03-28 10:26:39
下馆子必知!这6道菜竟是预制菜重灾区?避开它们,老板都对你刮目相看!

下馆子必知!这6道菜竟是预制菜重灾区?避开它们,老板都对你刮目相看!

富贵说
2024-03-29 00:43:13
弯道超车失败了?马斯克正式宣布,外媒:华为6G还能保持领先吗?

弯道超车失败了?马斯克正式宣布,外媒:华为6G还能保持领先吗?

疯狂小菠萝
2024-03-27 17:38:16
最新!河北省人大常委会任免名单来了

最新!河北省人大常委会任免名单来了

知河北
2024-03-29 17:31:19
2024-03-29 21:48:49

科技要闻

雷军:我们是卷王,建议BBA车主感受下时代

头条要闻

美"双头姐妹"之一已婚 丈夫带8岁女儿加入"重建家庭"

头条要闻

美"双头姐妹"之一已婚 丈夫带8岁女儿加入"重建家庭"

体育要闻

足坛反腐涉案金额:6人超千万李铁1.2亿

娱乐要闻

胡夏被曝有孩子!工作室火速辟谣

财经要闻

张维迎:如何正确理解企业家精神?

汽车要闻

找回久违的开怀大笑 试驾小米SU7 Max

态度原创

房产
家居
健康
手机
数码

房产要闻

官宣!三亚这片区迎重大教育配套!周边楼盘、小区最全盘点来了!

家居要闻

弧岛栖居,极致温柔奶油底色

早防早筛,远离肝硬化

手机要闻

全套深度定制配件!红魔9 Pro+大黄蜂限量典藏套装发布:6499元

数码要闻

6999元!国产三合一平板发布:AMD芯片+Windows

无障碍浏览 进入关怀版
×