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柠檬商街总经理李峰:手机购物未来更垂直化

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视频:专访柠檬商街总经理李峰

网易科技讯 12月15日消息, 2009中国(广州)3G产业博览会暨3G产业发展高峰论坛近日日在广州琶洲保利展馆开幕,网易科技作为独家门户合作伙伴现场报道本次大会。论坛期间,柠檬商街总经理李峰做客网易科技专访间。

专访实录:

网易科技:欢迎柠檬商街的总经理李峰来到直播间,能否跟网易的网友们介绍下柠檬商街的大致情况?

李峰:大家好,柠檬商街是专注于手机电子商务的WAP网站,是一个全新的行业,不是卖柠檬的,是做商家的,采购、库房、核单、销售等。

网易科技:就是类似京东商城的手机B2C的网站?

李峰:是的。不过与京东不同时平台不一样,从2007年到现在,大约两年时间,已经沉淀出一套独特的行业经营理念,手机不合适做B2B,商家之间的交易不会急在一时,而手机是便利了这种紧急的交易;其次,C2C有一定风险,投诉很严重,短期内不会主流;因此我们做B2C。

网易科技:手机电子商务的环境还不是特别的成熟,受手机支付、宽带等因素影响,两年下来你们感觉如何?

李峰:现在信心越来越足。3G和行业资本对于手机上网的认识。支付是我们最敏感的环节,主要是货到付款。网民正在逐步认识;我们也希望更多的手机网民尝试手机购物,手机购物中介需要2-3步的操作,很简单。

网易科技:2年来,现在什么规模?

李峰:现在有几百万用户,每月流水约200万,对于年轻团队来说,很难得,并且保持增长,希望多支持。

网易科技:用户在选择网上购物的时候,诚信可能成为很重要的因素,电子商务新公司往往不具备品牌电子商务的号召力,你决定你们的竞争力在哪里?

李峰:确实是,商城的诚信度需要花时间铺垫。我们也是获得了天使资本,商品质量是放心的,实际上,我们手机购物的群体属于群居的军人,学生,民工等,二次消费的群体很多,回头客比较多,所以服务很重要。深入感召力不大,但是可以值得体验。

网易科技:手机游戏等领域还在挣扎阶段,电子商务会更好么?

李峰:其实无线互联网公司不确定性和困难原因很多,比如监管政策的不确定性,我们站跟从浏览到消费都是从传统渠道实现的,对于资源整合的能力要求更高,而不是傍运营商的操作。传统电子商务公司一般用搜索引擎的推广,我们是有别于此的,主要还是WAP渠道推广,迎合友站流量需求。

网易科技:手机商务未来有机会产生淘宝或京东商城这样的大平台吗?

李峰:淘宝不是我们的竞争对手。手机电子商务的发展我们还是以消费品如手机数码、化妆品等为主,货源、渠道的积累是最高积累,逐步会分化,向垂直性方向发展。2009年是疯长的年份,几年后可能是垂直化会是目标,用户的需求是不同的,PC互联网也说明了这个。

网易科技:最后一个问题,3G元年对于手机电子商务有没有实质性促进?

李峰:有,很大。认识上很大改观。3G发牌以后,屏幕大小和上网速度不错,手机天生缺陷促使我们改变流程,让用户更便利;购物将成3维,不同的年代大家会选择性价比消费最好的结果。两年来我们还是肤浅,但是力量会很坚定。

网易科技:好的,谢谢做客网易直播间。

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