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专访汇海科技COO谌鹏飞:蓝海另一角是企业市场

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网易科技讯 11月12日韩国首尔消息,2009CJK中日韩移动互联网高峰论坛今日在韩国首尔乐天酒店举行,汇海科技副总裁兼掌商联盟首席运营官谌鹏飞在接受网易科技专访时表示,汇海科技一直关注移动互联网企业市场,他表示,“移动互联网用户市场属于针对需求做基础,而企业市场是移动互联网的蓝海”。

谌鹏飞透露,汇海科技整体业务今年的营收保持快速增长趋势,他同时介绍说,“汇海科技目前的业务主要包括信息名址、移动营销、企业建站平台及中小企业软件应用服务,目前在全国有32家分公司,同时跟中国移动12580开展了基于移动广告市场的合作”。

谌鹏飞强调,对于企业来说,手机是更加精准、互动的营销方式,特别是在当前信息经济环境下能够帮企业开源节流和创新。他同时预计,汇海科技明年的营收将增长120%左右,未来企业市场的发展将是一站式的服务成为主导。

对于“掌商”的理念,谌鹏飞表示,其意味着“移动互联网上,企业可以随时随地实现交易”。对于“掌商联盟”,他表示,“掌商联盟是一个平台,也是一种创新的商业模式,下面分为企业客户,在移动互联网建立自己的手机网站,企业客户之上有行业用户;从企业用户到行业用户再到掌商联盟平台,是一个层级支撑关系,从而将零散的单点信息聚合在一个平台上”。

在谈到此次参加2009CJK中日韩移动互联网高峰论坛的感受时,谌鹏飞表示,“对于企业和个人用户市场中国的机会将更大。特别是3G来临之后,在企业市场、在个人市场,应该有个更广泛、深入的应用。谁能为客户提供持续的应用价值,谁就能主导这个市场”。

对于移动互联网行业发展与企业发展的关系问题,谌鹏飞认为,在3G快速普及加上经营环境快速变化的环境下,中小企业应采取利用新信息技术创新企业营销模式的策略,保持快半步的领先节奏。(网易科技 李铁成 韩国首尔现场报道)

以下为专访实录:

网易科技:各位网易的网友大家好,我们今天非常高兴的邀请到了汇海科技的副总裁谌鹏飞谌总。

谌总你好。

谌鹏飞:网友们好。

网易科技:首先想要请您谈谈,参加本次大会一些感受和感想方面的问题。

谌鹏飞:我们通常在作为移动互联网这个行业来讲,我们都说中国是最大的手机和移动互联网的市场,也是在全世界有最大的机会。但是这次走出来看到日本、看到韩国,我觉得对于中国的这种市场,企业和个人用户市场深入的应用,其实中国的机会将会更大。特别是3G来临之后,我觉得在企业市场、在个人市场,我觉得应该有个更广泛、深入的应用。

这是我的一点感受。

网易科技:我们了解到汇海科技主要做企业市场的,这个定位是怎么样一个考虑?想请您详细的介绍一下。

谌鹏飞:汇海科技事实上一直从成立到现在,这几年的时间里面虽然保持着快速的发展,但是最重要的是一直定位在移动互联网的企业市场这一块。为什么定位这一块,其实我们看到包括3G门户的向东跟易查的CEO刘斌,我们都是做C端市场,而C端市场一旦做起来以后,你会发现企业一定会进入到这个市场,并产生大规模的推动和应用。

汇海科技就一直专注于企业市场做,围绕着企业市场的基础建设。我们知道互联网的发展里面有注册、建站、推广、深度应用、电子商务,事实上来说,我们来看一下移动互联网本身也会经历这个阶段。真正推动这个市场杀手级,或者说成熟级的想快速的发展应用,掏钱的人和淘金的人一定会在企业。

我们认为C端是一个大量的用户市场的需求做基层,但是作为企业来讲,是最终推动这个产业发展的终端市场。所以定位这一块,我们最开始做的市场,就是一直认为这个也是另外一种角度的互联网的蓝海。所以从公司的大概的战略定位上,从创建一直到现在,一直都在做这个市场。

网易科技:今年眼看到年底了,汇海科技今年的整体发展情况怎么样?包括营收的情况,请您简单的谈一谈。

谌鹏飞:汇海科技我们在之前有这样子的叫作市场的品牌广告定位,在全球最富有机会的市场,专注于移动广告。而我们认为在中国,汇海科技目前提供的这几个产品里面,无论从信息名址的基础服务,还是从我们在这里面提供的企业的建站平台,包括到我们的汇信通一站式的SAAS软件服务,这几样东西在这一年走下来,汇海科技整体业务今年保持了快速增长。

从目前来看的话,我们目前在全国布局有32家分公司,集团下面设有负责软件开发的公司,也有跟12580合作的专门的移动广告销售公司。在我们整体看来,真正的基于企业的移动营销的市场,可能还要进一步的去加强,或者进一步的做深。

这是我们大概的想法。

网易科技:我们了解到,您同时也是掌商联盟的首席运营官。想请您谈一谈,为什么会拍出来掌商联盟这么一个概念。在这方面的发展情况是什么怎么样的?

谌鹏飞:是这样的情况,移动互联网特别是进入到企业市场,在这几年企业市场还没有太多的去;应该讲企业市场要被大家接受,这种移动信息化是一个很重要的过程,汇海一直在这个里面扮演着企业市场开创者的角色。我们认为移动营销,通过移动互联网,通过手机一定是一个新的企业精准营销的方式,能够帮助企业开源节流和创新,特别在这样一个经济环境下。

我们在回顾我们的产品战略布局中,我们会发现这样一种情况。虽然说汇海科技目前在整个的广源的全国战略性的布局,已经达到了这么多的公司,但是我们认为我们还是一家很小的公司。这个很小,是因为我们给客户提供的价值还不够。我们在之前的时候,仅仅给客户提供了一个基于移动互联网寻址入口的服务。

当一个企业建站之后的服务是什么?就是需要推广更深的应用。掌商联盟在我们最开始的团队里面,我跟我们的老板跟我们的团队同事在一起交流的时候,事实上单个的客户的价值,我们怎么样做的更大一点,更好更深一点呢?这个时候我们想到了一个,在中国最广泛的商业形态。就是中国的商业形态的变化你会发现,最早的时候叫行商。我们叫作跑步做买卖,跑业务。

但是再接下来叫什么?叫坐商。义乌的这种经济,包括我们的国美,属于摆摊做买卖,这种营销模式,也诞生了一批英雄。但是再往下走我们会发现,在互联网进入到中国的十年,信息经济改变了商业的模式,阿里巴巴;由此带来的另外一个词,叫“网商”。网商成了今天世界经济,或者中国企业创新的一个力量。

我们认为未来也是一定会是这样的情况。那么网商之后是什么样的一个情况?互联网之后是移动互联网。那我们认为在中国的移动互联网,未来真正的能够在这样一个新的经济环境下引领的、创新的,我们定义它叫“掌商”。

我们说“网商”,原来生意可以不用见面。这个是网商的定义。我们的掌商是什么定义?让生意更轻松,随时随地实现交易。这是我们对掌商的一个定义。所以我们认为在移动互联网上,为了对于企业的这种利用和创新,应该叫掌商的定义。那么掌商联盟呢,是一个将更多的企业能够放入这个平台,通过这个平台帮助企业从注册、建站、推广到运营,一站式的服务平台,让我们的客户能够有更深入的价值,更好的,更实际的为中国的中小企业能够提供这样子的一个持续深度应用的平台。

这就是我们认为做到这一步的时候,或许汇海才能够叫作真正的大。这是我们的战略任务。在这个阶段,特别是移动互联网进入到应用级的阶段的时候,我们都说明年是一个应用级的,2010年是中国3G应用的元年,这样的元年一个爆发的景象将会出现,企业市场同样是这样的一个情况。谁能够最先的看到这一块市场,谁就是企业市场的机会。

网易科技:目前你们掌商联盟的发展情况,包括成员大概有多少家规模的问题。

谌鹏飞:掌商联盟整个的商业,掌商联盟是一个平台,是一个商业模式。它下面分为企业客户,就是企业的基础,在移动互联网建立自己的手机网站,让别人找到你。在企业客户之上有一个行业用户、行业门户,这个行业门户是为社会提供行业的信息。最上面是掌商联盟,这样一个金字塔的商业模式。

我们是今年6月份开始去试运行的,截止到目前我们在这个平台上得到了两方面的突破。

第一个是,在这个事情上我们的企业客户和行业客户,在原有的客户转换率上达到了90%。就是几乎以前所有的客户,都能够转换到这个平台上来。

第二个情况是跟当地的行业协会,跟当地的这些机构,我们得到了一些这样子的认同。在下一步我们有可能会举行这个行业推进的发布会,到时候会对外公布整个的掌商联盟的商业计划。

网易科技:最后想请您展望明年,因为今年是3G元年,明年大家都很期待,移动互联网的发展,究竟发展的方向是什么?在您看来,汇海科技明年的目标包括计划,给我们透露一下。

谌鹏飞:首先这次参加中日韩三国的高峰论坛,让我们更加确定了2010年汇海的战略和汇海的产品市场一定是选择对了,我们在认为;第一个作为C端用户来讲,明年可能会更大的,应该说是加强它的一种这样的应用,特别是我认为3G门户的向东说的,创意性的应用可能是最大的一个方式。

在企业市场实施上来讲,我认为它明年更重要的是帮助企业,基于企业个性化的移动营销的方案和基于企业的移动营销的这种软件的提供,这些服务本身的提供,我认为将是一个同样的应用的蓝海。而我们也会在我们明年的整个策略上,就是不仅仅是要做大,可能要做深、要做美,帮助我们客户创造这样子的价值。

在这一块,事实上我们会通过跟中国移动12580的合作,我们会通过掌商联盟对外品牌的合作。我们目前的掌商联盟参展了网播会,参展了网交会,也参加了互联网大会,通过各大展会,来帮助客户产生这方面的深度应用。

如果按照这样的情况,明年营收预计增长120%左右。同时我们认为在明年的过程中,在企业市场这一块,无论在企业市场的建设,这种一站式的服务将成为一种主导。

这是我们对这个市场本身的一个定位。

网易科技:今天非常感谢谌总接受我们的采访,也谢谢各位网友,谢谢您。

谌鹏飞:谢谢,谢谢。

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