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世纪互联蒋建平:IDC业务比例超过CDN业务

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网易科技讯 11月3日消息,“2009中国互联网高层年会”今天在北京举行,网易科技作为大会战略合作门户网站、指定活动合作媒体对会议进行现场直播。

世纪互联副总裁蒋建平出席大会,并进行了主题演讲,他介绍了当前互联网发展中网络基础体系的发展,认为目前“用户要求越来越高,已经不能容忍网络的延迟,忍受6—8秒,如果超过8秒就会离开。”

在介绍世纪互联目前业务体系的时候,蒋建平介绍IDC比例相比CDN而言占得更大一些,并表示国内做CND如果自己没有数据中心,很难建立起来核心竞争力。(文飞翔)


世纪互联副总裁 蒋建平

以下是蒋建平此次的演讲实录:

蒋建平:非常感谢!今天我的演讲题目是成就所托、成功伙伴。我们看一个数字,互联网经济市场规模,我们看到在未来十年中,增长40%。一个说明互联网经济越来越成熟、40%增长跟中国经济相比还是有更大的市场潜力。还有一个大家也知道,在2008年中国网民数量超过美国成为世界第一,但是中国互联网总地位占世界78位,预示着中国互联网市场有巨大的空间。

互联网用户行为的分布也是越来越多样化,在这些用户需求同时带来挑战,这个挑战对互联网用户来说,他对网络、对企业预期越来越高,也将比以往缺乏耐心。我们针对特定的行业做一些调查,首先看网游行业,关心稳定性。作为视频网站运营总监很关心我们良好的稳定性和网络延迟,如何选好IT运营商,对一个成长型互联网企业来说,他们所关心是成本,是不是有必要花五六万人民币买服务器。

整个从以上问题,实际上并非个别互联网企业问题,是普遍存在的问题。这些问题主要在几个方面,用户要求越来越高,已经不能容忍网络的延迟,忍受6—8秒,如果超过8秒就会离开。

互联网特征上网时段比较集中,上班族集中早九晚五,网游集中在晚上。另外最大问题来自网络与信息安全,这些问题随时存在。我们看一下这些需求如何解决?

我们看一下互联网用户企业构成,最下面技术实施、网络架构、作为互联网企业自己解决问题,互联网进入实施需要第三方解决问题,整个来说我们挑战根源在于互联网基础设施,在企业IT支出部分,投资规模超过80%以上比例,所以基础设施是企业IT最重要的组成部分。

作为世纪互联汇集我们优质资源、服务满足客户需求。对需求有几个方面?网络的体验、系统怎么更加安全可靠?怎么合理控制成本?保证业务的连续性?我们通过整合我们优质资源、优质服务,为整个企业、为互联网企业提供解决方案。

接下来看一下我们资源方面的优势,首先优势拥有最好的网络平台,对客户来说只要轻松部署,运维由我们解决。我们拥有目前国内最大的中立数据中心集群,全国部署十个独立机网,在北京拥有超过一万平米电子数据处理中心。

这是我们数据中心一个分布图,大概分布四个核心互联网区域,华东、华南、华西这些是我们核心机房,各地之间通过光线实现互联互通。另外通过CDM网络对边缘网络进行覆盖。

在服务方面我们整个运营体系,我们国内通过IS09000、售后服务推出严格的标准,我们制定科学的服务标准和规范。

我们提供全方位等级化服务,一个客户服务,我们支持服务、机房的现场服务。整个这些服务都是由两个平台来支撑,这两个平台一个就是我们流程管理平台。第二个平台实施检测服务、全方位的检测服务,包括系统安全服务。

我们现在以服务台为例讲一个流程,用户请求可能来自于服务热线、可能专署服务电话、还有电子邮件、也可能通过自属的系统,通过系统监控平台,实时告知我们相关平台上,另一方面我们通过服务台,我们提供三线的支持,一线我们客服、二线是工程师、三线是第三方供应商解决。时间管理、运营管理,还给客户提供自服务系统。

我们看到网络检测服务,我们实时收集来自网络警报信息,将这些信息呈现出来。我们也提供以用户行为检测,分别三个指标支持相应的网站服务,可靠性、灵性、接受性。网站安全面临入侵问题、攻击问题,这些问题等我们坚持相关行为的时候,会通过实时报警、汇报升级统一监控平台上边,另外给客户提供安全检测、防空服务,保证网站安全无忧的运营。

在互联网上提供服务,经常受到黑客攻击,我们提供解决方案,是跟安全服务厂商强强联合做到,可以做到按照流量,对流量进行分析清洗,通过异常的流量监管,同一机房受到攻击也不会影响到。

作为中国最早、也是目前最大的电信中立服务商,我们服务得到业界和客户的认可,目前我们已经为两千家以上客户提供服务,这些服务分布在互联网上、传统企业里边。比如惠普、IBM、CCTV、Google都是我们的客户。

我们希望通过我们努力、优质的服务为中国互联网尽我们一份力,谢谢大家!

网友提问:对于世纪互联而言,IDC和CND业务比例大概是多少?

蒋建平:目前我们IDC比例占得更大一些,目前国内做CND如果没有自己数据中心,很难建立起来核心竞争力,包括网络也是运营商控制的,这也是我们自建数据中心的初衷。

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