卓思华甘霖：提供钻石在线服务

专访：卓思华公司总经理甘霖

网易科技讯 11月3日消息，互联网大会第二天，卓思华公司总经理甘霖接受了网易科技的专访。甘霖称，卓思华所运营的“钻石网”可以为用户提供一系列钻石在线服务。

“2007年以后中国已经成为全球第二大钻石消费国，连续五年钻石的消费增长速度全球第一。钻石本身有它的便利性，个头小，而且是标准化，还有一个庞大的利润空间。”这些让甘霖从手机电子商务转型做钻石电子商务。

与传统的电子商务网站相比，值得注意的是，卓思华开发了一套珠宝试戴系统，可以在网上体验钻石试戴效果。甘霖称，网上购买钻石还可以比线下实体店便宜55%-60%。

对于网购钻石的可靠性，甘霖称钻石是一个非常标准化的珠宝商品，卓思华将对所售钻石提供国家或国际上认定的权威证书。

以下为访谈实录：

网易科技：各位网易的网友大家好，我们现在在2009互联网大会的直播现场，在我身边坐的这位是卓思华总经理甘霖先生，甘总您好，跟我们的网友打个招呼。

甘霖：网易的朋友大家好。

网易科技：我们知道最近做钻石的网站是非常火的行业，能给我们简单介绍一下卓思华做钻石网是什么样的情况？

甘霖：卓思华“钻石网”是由国内外三大巨头连累打造的一个品牌，是由今年的5月份和第19届国际超模大赛联合发布的网站。从8月份开始发力，进军钻石销售的行业，希望为80后的走进婚庆殿堂的一族和时尚女性一族提供性价比最高的钻石在线服务。

网易科技：我们网易网友经常发现，近一年来我们对做钻石销售有很多的报道，不知道卓思华钻石销售的特点是什么？

甘霖：有四个大的特点，第一个是诚信，第二个是低价，第三个是体验，第四个是服务。在诚信方面，我们是提供了整体的货到付款和上门刷卡服务，将所有的风险由卓思华里承担。在低价方面我们推出了最新的半克拉钻戒5999元的特价商品，和同系列的12款促销299系列，进行最大的让利。因为我们在钻石的原石和销售店来说有很大的优势。第三个是体验方面，我们开发了全球首创的一套珠宝试戴系统，有兴趣的朋友大家可以到网上体验一下，我们也建立了一个线下的专业奢华、舒适浪漫的一个体验中心。服务方面我们也是接近所能，为全部的购买者提供整套的、全免费的售后服务，包括免费的翻新、改手寸，包括以小换大等服务，最多的让利到消费者那边去，确保他们后顾无忧。

网易科技：应该说钻石在线销售也是考验广大网友网购的感觉，因为它是一个价值非常高的商品，怎么才能保证它的可靠性？它是靠哪些方面保证的？

甘霖：最简单的一点就是靠国际证书，钻石是一个非常标准化的珠宝商品，是看4C认证的。我们所有的钻石都会提供国家或国际上认定的权威证书，从这个证书上面可以确定它绝对是真品、正品。

网易科技：我想知道卓思华这样的流程在网上在线买钻石，能比实体店买到的便宜多少？

甘霖：你希望是多少？

网易科技：我希望可以便宜…我也不清楚。

甘霖：我们便宜了差不多55%到60%之间，相当于打了四折左右。

网易科技：我们也看到更多的钻石在线的销售网站出现，卓思华怎么看这个行业？因为现在的竞争对手越来越多了？

甘霖：因为我做电子商务也做了很长时间了，你知道的，我去年也在做手机的电子商务，今年全面切入到钻石电子商务里面也是看到了它庞大的潜力。中国2007年以后，已经成为全球第二大钻石消费国家，包括中国连续五年钻石的消费增长速度全球第一，而且钻石有它的自己的便利性，包括它的标准化，包括它个头小，包括它有一个庞大的利润空间，可以给消费者知道的信誉等等，都吸引了很大的用户群。

网易科技：应该说开展钻石在线销售的模式很大一块还有一个新兴的实体店的体验中心，不知道这个体验中心是建在哪，在全国各地有没有建其他的体验中心的计划？

甘霖：这次来北京，除了参加2009互联网大会，另外一个重要的目的就是考察北京市场，我们会尽快的在北京、上海、成都开起来。

网易科技：非常感谢甘总今天做客网易科技，希望更多的网友关注钻石在线销售这个行业，谢谢大家。

甘霖：谢谢网易。