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TOM在线孟跃辉:移动互联网面临的四大挑战

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网易科技讯 11月2日下午消息,2009年互联网大会“思想者——国际互联网高层峰会”论坛今天在北京举行,网易科技作为大会战略合作门户网站、指定活动合作媒体对会议进行现场直播。


TOM在线集团副总裁 孟跃辉

TOM在线集团副总裁孟跃辉进行了题为《超越3G,移动互联网应用的探讨》的主题演讲。孟跃辉围绕移动互联网探讨了未来的应用和发展,重点分析了移动互联网面临的四大挑战:首先是各个终端平台的适配性,现在平台有iPhone、MTK、Symbian、BREW、Windows Mobile、Android等多种,进行多个平台适配开发量太大;其次则在于人机交互界面的挑战;其三则是移动终端的开放性,以iPhone为例,一个程序开发商开发出来一个程序以后,从提交评估,到测试、到上线,最少需要2、3月的时间,就因为服务的、产品的认证、计费等,全部掌握在苹果手里;最后则是移动支付体系仍然不完善。(文飞翔)

以下是孟跃辉此次的演讲实录:

孟跃辉:各位嘉宾、各位朋友,大家下午好!

今天我演讲的题目是《超越3G》,和大家一起探讨一下移动互联网未来的一些应用。

随着三大运营商3G网络的正式商用,我们都看得见,3G给我们带来了一个很大的机会。我周围的朋友也在讨论,说现在是不是移动互联网时代或者是无线互联网时代的来临。那么传统的互联网用户和现有庞大的超过7亿的移动用户群,是不是可以有效地结合,这两者形成的市场,将是对所有人都是非常具有吸引力的。

但是,我们需要注意的一点是什么呢?传统意义上的互联网用户和现有的无线网络用户来说,他们的使用习惯和产品的纯洁度,相对来说是较低的。

移动的用户喜欢用户体验相对简单的产品,互联网的用户可能更习惯于相对来说略微比移动的产品更复杂的产品。那么,我们必须要面对这些差异化给我们带来的挑战。如果说我们希望把互联网的产品和应用移植或者是渗透到移动互联网中,我们必须要做出一些改变。那么,这些都是要对我们现有的体系结构,包括一些产品设计和服务的理念,产生了很大的挑战,需要我们做出一些调整和改变。

3G互联网,我们相信随着3G的普及,移动互联网的用户,会逐渐地改变他自己获取信息的习惯。但是,我们认为3G本身并不能带来革命,为什么呢?因为它只是提供一个速度更高的互联网的接入平台,我们更关注的是基于此平台之上,我们到底能为用户提供什么样的产品,用户喜欢或者是需要什么样的产品。我们认为只有在互联网产品和服务逐步地渗透到移动网络之后,真正的移动互联网时代才会来临。

那么,在传统意义上,我们都知道互联网的一些主流应用,包括了即时通信、电子邮件、浏览器、Office、游戏、播放器等等。这些我们都可以看得见,通过现有的3G平台,可以部分或者是绝大部分移植到移动网络中,由此产生了新的移动数据的服务,包括了移动的支付、移动的位置服务和移动的电子商务等等。

那么,随着我们大家逐步地步入到移动互联网时代,我们TOM是专注于互联网和移动产品开发、应用的一家公司。那么,我们会发现随着移动互联网时代的来临,我们自己产品的体系结构,包括用户的体验,都必须做出一些调整和改变。

在传统的互联网系统结构中,大概存在着三种主流的应用。一种是最传统的C/S结构,还有就是P2P,还有一个是云计算的。我们可以以TOM为例,给大家说一下结构,比如说TOM是NBA的中文官方网站,我们NBA的直播,就采用了TOM自己开发的P2P的视频直播技术。我们可以把超过100万的用户,同时观看标清的视频流消耗的带宽控制在几百兆。这个实际上跟传统的C/S结构来比较,我们计算过,可以节省92%到93%的带宽。包括了TOM在中国大陆运营的Skype,它有上亿的语音用户。这都是P2P带来的优势,而我们TOM也有切身的体会,当然我们的Portal等都是基于P2P。

有一个朋友问我,你们有没有考虑过把TOM的业务都考虑用云计算,你们可以节省很多的成本。我找了几个同事,我们进行了一次模拟计算,我们发现把所有的系统结构全部重新构建在虚拟化的云计算领域中,我们的成本将上升160%。可能没有等到云计算后期的陈本优势体现出来之前,我可能已经被老板开掉了。但是,我在这里阐述的观点是什么呢?不是说我否定云计算,而是云计算也有成功的案例,比如说亚马逊等等。我们需要强调的是什么呢?由于分布式计算的方法不同,云计算和P2P有各自擅长的地方,P2P更适合于PC端的用户,或者是高端的、移动终端的用户,它需要更强的运算能力。

那么,这一点举个简单的例子,比如说iPhone,全球下载量最大的就是Skype,实际上就是一个典型的P2P的应用。但因为iPhone是一个相对高端的应用,P2P比iPhone的使用范围更广,尤其是适用于计算机的相对较低的移动终端,传统的C/S模式将向云计算方向转移。

互联网时代的来临,它会淡化有线和移动的概念,在任何一个地方使用任何一个终端,无论是PC、MID等等都无所谓。他想有的都是相同质量的服务和产品。那么,这个是我们追求的一个目标。

但是,作为我们,一直专注于移动产品开发的公司,我们TOM实际上也发现,就目前来说,移动互联网我们要让这个市场起来或者是真正爆发,还有很长的路要走,为什么?因为现在的互联网存在很重要、很关键的问题,首先就是移动平台的多样性的问题。

现在,我们一个应用开发的提供商,他要想做一个移动终端的服务,他需要考虑很多,为什么呢?平台的适配性,现在平台有iPhone、MTK、Symbian、BREW、Windows Mobile、Android等等很多的软件,如果我们一个开发商需要对软件进行适配,需要多个平台适配,这个开发量太大了。所以,我们希望开发一个软件可以解决我们的适配问题,可以提升我们的开发时间。目前来看,现实和理想还是有一定的差距。

第二个挑战来自于哪里,来自于人机交互界面,这是以图表、鼠标来操作的方式,它一般是彩铃等移动终端的服务。我们会发现传统的人机交互的界面,已经无法满足人在移动互联网中的使用要求。所以,iPhone推出新的人机交互的界面,是多点触控的技术,这要求我们传统的互联网开发厂商,要对产品的体验,UI、UE做一些适当的,否则无法适应新的人机截面2的交互。

第三个挑战,就是移动终端的开放性。我们可以以iPhone为例,一个应用开发商,他开发出来一个程序以后,从提交评估,到测试、到上线,最少需要2、3月的时间。为什么?真正很乐观的需要半年,为什么?因为服务的、产品的、认证、计费等等,全部掌握在苹果手里。相对来说,对于应用厂商来说,缺乏一定的开放性,尽管现在苹果有10万个应用,但是依然是妨碍了应用开发商的开发热情,也延长了开发周期。

再有就是第4个很关键的问题,就是现在的移动支付依然不完善。如果大家都赚不到钱的话,谁也不愿意做所谓的移动互联网,因为我做完了不知道怎么收钱。那么,现在移动支付,在全世界范围内并没有特别完善的解决方案。现在可以看到的是EFC、SIMPASS,还有新兴起的NSDT技术。EFC和SIMPASS是利用短距离的计费技术来做的,要么是换手机,要么是换卡。对于具有庞大的用户来说,做起来的代价成本太高。NSDT是通过语音通道加密来做的,不需要用户换卡或者是手机,但是它的稳定性和成熟性还需要市场考验。但是我们看到了一些大的银行、阿里巴巴,包括了运营商都推出了一些解决方案,但是现在还没有看到相对成熟的解决方案,这是我们制造商希望得到市场的支持。我们也希望业内同仁可以携起手来,制造一个符合中国移动支付的平台。

3G只是刚刚开始,各大运营商要进行网络的优化和调整,可能是2年或者是3年,但是3G的网络不断地向前演进,包括LTE这个4G的网络向前演进不会停止。所以,我们认为3G只是一个起点,它给我们带来的是互联网产品和服务向移动网络转变的机会。那么,我们认为随着网络终端产品服务的成熟,移动互联网用户逐渐地适应新的使用习惯。我们相信,新的移动互联网时代一定会到来,谢谢大家!

网友提问:您刚才给我们阐述了移动互联的机遇和挑战。TOM在线在未来会在哪些方面,对于移动互联方面进行发力?

孟跃辉:我们未来会在几个项目做,一个是和集团资源,因为我们有TOM在线、华娱卫视等等,还有我们会向移动互联网进军。实际上,我们这个月有一个新的产品,已经在iPhone上正式商用,是阅读器。我们希望把国外最好的产品、最先进的设计理念带入移动互联网,我们将继续发展。

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