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谷歌刘允:互联网技术变革没有内容则毫无意义

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网易科技讯 11月2日消息,2009年互联网大会今天在北京举行,网易科技作为大会战略合作门户网站、指定活动合作媒体对会议进行现场直播。

谷歌全球副总裁刘允出席大会并进行了主题演讲,他指出在互联网技术进行变革的时候,内容非常重要。他说“我们还想辨识一下每次技术变革的核心是什么。从Google站在技术行业里,和很多业界一起打拼这么多年的经验来看,不外乎是四个核心环节,技术固然是最重要的,但是如果没有内容这个技术是没有任何意义的。”

刘允表示内容是互联网的根本,将广告模式、搜索、社区等联系到一起,构筑产业链。而目前社区还停留在讲用户和内容进行整合的阶段,无线互联网则还停留在比较初期的技术阶段,需要“等无线互联网真正把广告、用户和无线互联网的内容连接起来才会真正起到作用。”(文飞翔)

以下是刘允的演讲实录:

刘允:主持人、各位嘉宾,政府领导、媒体朋友大家好,感谢互联网协会安排给Google这样一个机会,跟大家做一些沟通和交流。今天是抱着学习和交流的心态,来跟大家做一个在全球互联网大潮当中我们所看到的一些变化和趋势,跟大家有一个分享。

事实上,我们处于一个独一无二的历史时刻,往往我们在其中的时候,感觉不是那么明显。我们经历了事实上非常严重的经济危机,也伴随我们的技术,事实上在进行新的变革。

在这个当中,我们可能比较明显可以感觉到我们互联网的技术,还有一个是我们无线通信的技术。这两个事实上在引领着整个目前的产业,产生一些巨大的变化。我们再回顾历次我们信息和资讯相关产业的变革当中,都不乏永远要往前迈进的决心和意识。事实上,从几百年前,在欧洲的修道院,我们这些可以看到最古老的文字,我们的圣经和其他的一些文化、宗教、遗产的保留,是通过很仔细、很周密安排,把这些文化遗产保留下来了。当我们的活字印刷技术进一步使用,修道院从教堂、僧人的这一块,引发出来的整个印刷技术和通信技术的改变,事实上对于我们的文化遗产和宗教是产生了非常大的关键作用。

我们还想来辨析一下,事实上每次技术变革的核心是什么。从Google站在技术行业里面,和很多的业者打拼这么多年的经验来看,无外乎是四个环节,技术固然是很重要的,没有内容技术没有任何的意义,反过来有了内容之后,用户才会对这些技术享受、学习。当用户到一定的时候,我们这些媒体和信息产业最关键的一个业务模式,实际上是广告模式。当广告真正进来形成规模之后,反过来对于技术有很大的促进。当它的经济模式和业务模式,真正起到一个核心的效果。所以,在这里面我们认为是渐进式循环的过程,任何的技术和产业相关的,当然在这四个环节当中有序发展,使它最后真正产生一定的规模。

我们把时间的长轴拉开,再按照技术、内容、用户、广告来看的时候,像传统平面印刷的纸媒,在很早之前就奠定了前面三个环节,我们的业务模式从广告收入,使我们的纸媒一直发展延续到今天。

到了上个世纪的末端,广播的技术出来之后,由于它的内容和用户能够腾飞起来,也使得广告尽快进入,而且这个行业现在的广告收入模式现在也是非常大的。

上个世纪的中期,我们说电视这样一个深受大家喜爱,进入家家户户的媒体的技术,从内容、用户的角度来讲,也是非常成功的。那么,广告的收入是整个的电视产业非常核心的一块。我们看一下互联网,在短短几十年,技术上不断地提升,从内容上也不断地完善,现在有3亿多的用户,基本上具备了达到一定的水平。

那么,接下来互联网如果广告这个业务模式没有能够成功,没有办法支撑这个行业发展的话,也会出现巨大的挫折和倒退,所以对于任何一个和资讯相关的产业都是这样的模式。

互联网的渠道以商务模式来讲,我们的搜索、展示及视频很快可以展示这个模式,很多的互联网网站可以提升他的技术,有更多的资金。那么,搜索事实上是在技术内容和拥护这一块,花了相对比较长的时间,事实上在10多年前解决了搜索这样一个核心的技术的广告业务模式的问题。这10年来,实际上很多在搜索里面的业者,已经找到了一条非常成熟的广告的业务模式。我们的社区现在还停留在把用户、内容尽快地整合,规范到一定的程度之上,真正对广告这个模式才会有效果。

无线互联网这一块来讲,我们从全球业务的角度来看,还是停留在相对比较初期的技术层面,等无线互联网真正把广告和无线互联网的内容做起来,这样一个渠道可能才会真正起到作用。

Google现在希望看到,未来可能是这块会有很大的变化,一个是信息是没有界限的,是如影随形,是随时都可以得到的。我们也相信,在现在的互联网时代,我们每个人都是信息、创意的创造者,我们不再依靠专业、特别的部门去做。我们相信在互联网上的营销,特别是基于数字的营销,可以更精准,可以有更多的数据衡量,这是前期的广告和媒体做不到的。

最后面对我们的用户和广告企业,我们认为各种的广告形式最终都是整合的形式。现在全世界的信息交流事实上是我们语言文字的障碍,如果未来的人工智能和我们的机器能够对于语言进行翻译,对于我们很多停留在其他形式上的资讯,可以在互联网上解决,这样对于人类知识的保护和人类知识更大范围内的传播,我们认为是迈了最大的一步。所以,未来我们相信实时的翻译和任何语言上的隔阂都可以被取消掉。

另外,我们看到这个信息应该是如影随形,走到哪里对于信息的表现形态都应该是实时的,应该是非常直接和可视的。我们地图的资讯不单单是导航的道路走向,它有更多的具有实际意义的信息反映出来。我们谈的交通,不只是哪里畅通,事实上密度,真正在这个时期对于决策者、城市的规划、监管部门和对于我们的用户,同样是非常非常重要的信息。

以前呈现在表格上的数据型的数据,也可以有它以更形象的形式,可视性的信息来表达出来,这是未来可能会出现的。由于我们无线技术的发展,信息触手可及完全是可以做到的,当我们身处国外和陌生的环境里面,我们的终端、我们的手机,可以很直接地告诉我们,这条路走下去,应该是什么样的状况,我们应该做什么样的选择。街景和实时的信息、地理的位置,更智能、更优秀的信息的搜寻,都是可以实现的。

另外,我们观测到了10多年来的变化,每一位互联网的用户和每一位的网民,实际上都在参与整个内容的制作和创意。实际上,Flickr每天有上百万的图片和照片,是上传发送到这样的网站上,我们说Facebook这样非常成功的社区的平台,每天有上亿人在这样的平台上交流、发送信息。Youtube这样非常成功的视频网站,每一分钟上传20多个小时的是滨的内容,这些都是来自于世界各地的网民在这个上面互动和交流。所以,信息的发布不再是一个独立的行业,我们的创意也不仅仅是由专业人才做出来,我们任何一个网民,无论是幼小的网民或者是年长的网民,都可以把自己的创意发挥出来。

另外,数据实际上对于未来的营销是非常重要的,广告可以让它有报可图,真正可以看到效果,这是可以实际衡量基于网站和搜索引擎广告的方式的回报、精准的目标,以及它为下一步的决策提供信息支持和数据分析的东西,这在我们传统的媒体里面是做不到的。

另外,我们可以看到这种广告的形式最终将统一,这是不变的事实。我们从缘故开始记载户外的广告开始,到我们现在有了互联网和很多的技术,这种广告的形式是层出不穷,无论是渠道和方式。

最后,我们相信所有的都应该是殊途同归,在我们的用户和广告企业面前,它是一个整合的、它是可以整体来包装一起寻求效果和效应最大化的过程。

事实上这几十年来,可以明显地感觉到,由于信息的畅通,打破了信息的壁垒,以及不对称的情况的减少,世界真的被改变的。我们跟我们不认识的人沟通,身在南美的人可以通过搜索引擎找到我们中国的中小企业,一个在提供非常优秀产品的供应商,而这个企业根本一个外语的人才都没有,照样可以跟南美的企业做生意和出口产品、服务。所有这些,实际上是互联网从我们人类的智慧、我们的知识、更多范围的扩容,使得互联网的世界变得更美好。

借这个机会向中国互联网协会表示感谢,也祝这次的互联网大会取得圆满成功,谢谢大家!

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