淘宝:中小电子商务企业已加速转型

2009-10-27 17:30:27 来源: 网易科技报道 举报
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网易科技讯 10月27日消息,淘宝网副总裁路鹏近日对网易科技表示,淘宝今年的几个趋势是,“网货”加速品牌化、“主流品牌”网销化,这两大趋势从两端迅速推动中小企业转型。

对话路鹏

网易科技:您的企业在过去一年来有没有感受到过互联网寒冬?

路鹏:在这次经济危机中,电子商务的表现和传统经济形成鲜明对照,淘宝从宏观上说,继续保持高速增长,去年总成交去年是999.6亿,今年上半年就完成了809,今年达到2000亿,我们非常有信心。当然在微观上有一些变化,便宜的东西好卖,贵的东西难卖了一点,网上就业的人多了。

网易科技:在众多企业都同时面临互联网寒冬的时候,你们是如何熬过去的?

路鹏:淘宝网在2008年9月提出大淘宝战略,正是基于这次互联网寒冬以及中国经济的调整。

拉动内需既是国家战略的需要,也蕴藏巨大的商业机会。“大淘宝”就是要做电子商务的服务提供商,为所有的电子商务参与者提供水、电、煤等基础服务。我们知道一个地方在招商引资之前首先要做基础建设,第一步就是“三通一平”,水通、电通、路通和场地平整,然后提供良好的生产、生活环境,最后才能引凤入巢,繁荣一方。淘宝网要做的就是“三通一平”,让所有的企业在网络购物平台上的营销、支付、物流以及技术问题都顺畅无阻,以淘宝网五年来对网络零售的理解和投入,我们会给企业一个成套的网络零售解决方案,帮助他们以最低的成本和最高的效率开拓内需市场。

网易科技:在面对寒冬时,你们总结出了那些具体的经验和教训?

路鹏:第一、帮助中国中小企业、尤其是出口转内销的企业转型。像大家看到的,这一年来,很多品牌企业上淘宝开店

第二、拉动内需市场。

第三、提供更多的就业岗位,越来越多的人通过淘宝实现就业。

网易科技:电子商务领域与其他互联网不同的是,这是一个依托于实体经济的行业,在今年传统零售业普遍低迷的情况下,是否还存在电子商务冲击传统零售行业的情况?

路鹏:淘宝今年的几个趋势是,“网货”加速品牌化、“主流品牌”网销化,这两大趋势从两端迅速推动中小企业转型。去年以来,全球金融危机对中国的影响日渐明显,越来越多的企业开始寻求新的生存和增长模式,上淘宝是很多消费企业选择的道路。与此同时,去年下半年启动的“大淘宝战略”初见成效,淘宝正在为帮助企业进行网络零售提供全套的技术、支付、物流和营销支持,并且在半年多的操作过程中积累了经验,提高了效率。

网易科技:对比传统销售渠道,电子商务领域在寒冬的时候有哪些优势?

路鹏:金融危机对网购行业发展起到了推动作用。越是冬天消费者越需要寻找性价比高的产品,花更少的钱,享受更好的服务。中国庞大内需市场的释放将成为推动中国电子商务发展最重要的力量。

网易科技:从数据看,09年下半年来看许多互联网公司都已逐渐开始走出寒冬,您对此怎么看?

路鹏:中国实体经济的确受到美国经济危机的一些影响,但是中国经济主动脉没有受到影响,中国经济增长虽然可能从两位数变成一位数,但百分之八九的增长率依旧是全世界增长速度最快的,中国经济增长的快车并没有停下来。互联网公司的发展也依赖于中国经济的发展,因此互联网公司都已逐渐开始走出寒冬。

网易科技:未来还要经过多长时间电子商务行业才能由回暖转向面临春天?

路鹏:电子商务行业正在回暖转向面临春天,这个趋势是对的,具体还要多少时间不好说,但是春天应该不远了。

网易科技:作为国内最知名的电子商务网站之一,行业在逐渐走出寒冬后,您认为未来的竞争是否会更加激烈?

路鹏:2003年,淘宝网加入网络购物市场,两年多时间将网络购物市场规模从10亿年交易额提升到100亿。随着更多公司加入,三年时间中国网络购物市场规模从100亿上升到1000亿。更多参与者的加入将会使这个市场继续加大,淘宝网希望有更多的人加入网络购物行业,相互激励、共同成长。

网易科技:B2C与C2C您更看好哪种业务模式?

路鹏:网购行业最核心的能力是服务消费者,在我们去年提出大淘宝战略的时候就明确说,淘宝既不是C2C,也不是B2C,而是C2B。现在的淘宝网,已经成为涵括ebay(消费者对消费者的拍卖平台)、亚马逊(商家对消费者固定价格平台)、沃尔玛(面向所有消费者的主流零售方式)三者优势的综合性大平台。我们在去年就提出来,C2C和B2C的区别对消费者并没有意义,因为消费者并不关注到底是厂商还是经销商卖的,他们关注的是这个网店的信用,商品的性价比等数据。我们关注的是后面那个C,也就是消费者。准确的说,淘宝未来是C2B,C就是消费者,一切以消费者为中心的大淘宝战略。

网易科技:您认为目前阻挠电子商务行业发展的最大阻力是?

路鹏:从大环境来说是产业链还不够完善,比如物流、支付等等方面,无论是在技术环节还是在服务体验上,还没有做到让消费者感到网上购物的无障碍,这些也是阿里集团08年10月份宣布对淘宝追加投资50亿的重要使用方向,打造一个网上购物完善的产业链。

刘伟 本文来源:网易科技报道 责任编辑:王晓易_NE0011
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