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何士友:同步推进Android和OPhone

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除了OPhone,中兴还有Android、Windows Mobile和沃达丰主导的Limo系统等多个平台,中兴希望能够给普通消费提供有多种选择和应用功能的智能手机。

视频:专访中兴通讯手机体系执行副总裁何士友

网易科技讯 9月17日消息,2009年中国国际信息通信展览会于9月16日至20日在北京中国国际展览中心(新馆)举行,网易科技作为大会官方合作媒体为您进行全程报道,中兴通讯手机体系执行副总裁何士友16日接受网易科技专访时表示,中兴正在同步推进多个智能手机系统,“除了OPhone,中兴还有Android、WindowsMobile和沃达丰主导的Limo系统等多个平台,中兴希望能够给普通消费提供有多种选择和应用功能的智能手机。”

何士友表示,“中国移动已经发布了基于OMS系统的Ophone平台,中兴也中国移动的OMS成员,中兴会继续推进包括OPhone在内多种智能手机,未来的手机中智能手机将会成为主流,事实上,中兴也在同步推进多个智能手机系统,包括Android、WindowsMobile和沃达丰主导的Limo系统。”

“不过,哪一种操作系统能够被市场所认可,最终还是要由消费者来决定,因为消费者并不关心具体的技术,而是关心能够给他们带来什么样的增值业务和用户体验,在这方面,中兴会对这些技术都会做全面的跟踪和开发。”何士友补充到。

从全球范围来看,无论是运营商,还是终端厂商,甚至芯片厂商都先后开始了各自的应用程序商店计划,其中,全球最大的电信运营商中国移动在8月正式推出自己的MM应用程序商场。

何士友表示,“很多芯片厂商、手机厂商,包括运营商开始了各自的移动互联网应用,实际上回顾固网的发展,固网宽带从ADSL规模发展后,互联网应用开始了井喷式的爆发,到今年在互联网上已经有了各种从前想都想不到的应用,相信随着3G的不断成熟,移动互联网的应用也会越来越丰富。”

“就网上应用商店而言,最终目的都是希望提高消费者的使用体验。如果开了很多的商店,但是消费者不喜欢你的软件,或者应用得不到消费者的认可,消费者很少从这个商店里面购买商品,很显然的事情,这个商业模式是支撑不下去的。”

何士友表示,“当然,中兴也在网上商店有过一些整体的考虑和规划,相信未来中兴也会陆续推出这样的一些产品和服务。”(张浩)

以下是访谈实录:

网易科技:我们知道今年全球手机厂商都把重心放在Android上,包括三星、LG、摩托罗拉和索尼爱立信,在中国有一个Ophone,其实Ophone和Android也相同,我想问中兴会不会在海外采用Android的销售模式,在国内更多采用Ophone的模式?

何士友:中国移动开展了Ophone手机,因为中兴通讯是中国移动手机深度定制的合作伙伴,我们会全力以赴地支持中移开展的业务,我们也跟中移讲,我们会在第一时间和相关时间成熟的情况下支持中移的MarketMobile以及Ophone手机上的支持。大家叫Ophone手机也好或Android手机也好,未来的手机都应该叫智能手机,智能手机非常重要的标识就是它的操作系统比较开放,或者说在这个产业链有非常多的手机厂商和软件厂商,很多厂商都在介入,比如诺基亚的Symbian,Android的OHA联盟,我们也是中国移动OMS联盟的成员,沃达丰的运营商叫LIMO……这些名词,普通老百姓根本就解释不清楚,如果不是IT行业的,也搞不清楚,老百姓也不用关心这些东西,这里面就涉及到了操作系统底层的问题,不管叫Ophone手机也好还是叫Android手机也好,更多还是体现用户在使用手机时,手机到底能够给他带来什么应用,这是从消费者角度来讲的。

运营商为什么要关注操作系统,主要是运营商希望通过这些他自己所能掌握的开发操作系统平台快速生成一些业务,因为未来移动互联网上的业务非常多,从运营商来讲希望能够掌握平台,起码在平台上掌握了主动权,未来多平台的博弈关系永远是存在的,作为我们来讲,中兴通讯在做WindowsMobile的操作系统,也在做Android的操作系统,同时我们也在做OMS和LIMO,操作平台多了,并不代表这些平台之间完全没关系,大家看到中国市场上有三种不同通讯制式标准,实际上通讯制式不同的标准体现的是无线调制技术,但有很多东西应该是相通的。也就是说,不同的软件平台虽然叫法不同,但可能也有很多东西是相通的。

作为中兴通讯来讲,是在手机这块提供的是整体解决方案,对于所有平台我们都会全力以赴地推进它,至于在海外,大家更多关注Android,中国国内的运营商,中移更多关注OMS,我相信未来OMS也好、Ophone手机也好、Android手机也好,还包括Windows手机以及一些其他的操作系统,我认为这些不同的操作系统都会并存,但哪一种操作系统能够被市场所认可,那最终一定是由消费者来检验,因为消费者并不关心具体的技术,而是关心能够给他们带来什么样的增值、用户体验以及方便,我们对这些技术都会做全力以赴的跟踪和开发。

网易科技:中兴在手机产品上的创新在国内厂商中是相当引入注目的,我们知道中兴和几大海外大运营商也都有很好的合作,在产品创新方面,中兴还有哪些新的打算呢?

何士友:创新对一个企业、对一个团队来讲是永恒的题目,只有不断地追求创新、不断地去实践,才能在市场竞争中取得一些优势,在这里,中兴通讯也有很多的机制,比如我们的中国企业每年都以占销售收入10%的资金比例投入到研发中,而中兴通讯的全球员工里,研发员工就占40%,研发人数超过2万多人,投入是非常大的。

除了研发投入以外,最重要的就是要不断地、深入地了解市场、不断地跟客户进行沟通,我们强调的创新的概念是,除了一些新的、未来移动通讯的技术以外,另外还有一块是产品创新,产品创新往往要跟市场结合起来,(也就是)客户认可的东西,可能技术并不是最先进的技术,但产品非常适合客户,也就是大家说的用户体验一定要好,如果脱开了市场谈创新,那就是“别出心裁”,为创新而创新,(如果)为创新而创新(却)不产生价值,那就很难得到可持续发展。

我们公司内部有八大战略,其中有一块是“差异化战略”,我想,任何一个企业都在追求“差异化战略”,当然,差异化战略也是我们非常重要的一块,我想,从中兴通讯来讲,我们的创新也并不是做得非常好了,其实这么多年我们一直在持续不断地对创新进行追求,而且也在坚持做下去,能不能做得好,最终要还是要由市场进行检验,如果你的创新得到市场的认可,那这种创新就有价值,如果只是技术创新或者解决是未来潜在问题的,却解决不了眼前的生存,那么未来的发展也会受到影响,我们有一套机制,我很愿意介绍这方面的情况,关于创新这个题目,确实比较大,整体来看,我认为我们这些年来做了一些工作,但还是有一些差距。谢谢。

网易科技:很多海外的手机厂商往往比较谨慎,一定要看到有市场前景后才会大量投入,中兴也会采用类似的策略么?

何士友:我想每个企业所处的角度不太一样,因为是不同的企业,就像竞技比赛一样,在不同的阵营里,采取的策略也是不一样的,作为诺基亚来讲,他们也有自身的考虑,诺基亚在Symbian方面投入很大,对于诺基亚的一举一动,全球都给予了很大的关注,而且他们是Symbian的Founder,也是发起者。但现在看诺基亚好象也不是死咬Symbian不动,因为市场也发生了一些变化,作为诺基亚,和中兴通讯所处的状态不一样,中兴通讯处于发展阶段,对我们来讲,我们还不能说什么手机不做、什么手机一定坚持,刚才我讲过了,名字不同的操作系统实际上就是技术,技术能不能被市场所认可,最终还是由市场(决定),我们在围绕运营商做这些业务时必须要具备这样的技术,如果不具备这些技术,客户就不可能选择我,也不会支持我们的未来,这对我们来讲增加了很多难度,不能把鸡蛋放在一个篮子里,(针对不同的系统)都得做开发。

大家可能想问,这样做投入是不是会很大,我们也做了一些低成本的尝试,就像大家经常看到的,打仗要引进一个预警机,这个预警机要面对很多目标,有些目标会对你自身构成非常大的威胁,必须要率先打掉它,有一些是潜在的威胁,我相信中兴通讯要跟踪不同的目标,(观察)到底哪一种目标最终会被市场所认可,因为我们也是在不断地观察、跟踪市场,根据市场的结果来互动,我相信最终结果要看能否在市场变化的过程中赶上节奏、赶上步伐,或者是当市场起来后能够快速集中力量把某一类产品做好,现在的强调是快速响应的问题,快鱼吃慢鱼,对于中兴通讯来讲,我们要采取更加灵活(的措施),因为大家所处的状况不一样,诺基亚的状况不一样,他们是名人,一举一动都有很多粉丝跟随。情况不一样,谢谢。

网易科技:今年以来在三家运营商定制手机的出货量上有没有统计?在这三块的投入上是怎样的分配?

何士友:今年我们在三家运营商的合作,比如中国移动,中国移动开展TD网络,从去年北京奥运会期间开始我们就在第一时间提供了TD终端,为中国移动做了这些方面的工作。今年也有不少的手机产品,包括宽带数据接入产品以及一些信息机、固定台等TD终端和中移进行全方位的合作。中移对于TD网络的建设已经进行到了第三期,整体来看目前还处在不断发展过程中,处于网络逐步建设、成熟的阶段。今年中国移动也有TD放号的目标,目前来讲,中兴通讯TD出货量上是在TD所有厂商中排第一位的,有各种不同的产品,支持了中国移动在TD上的发展,包括我们支持中移的OMS和SMB业务,这是在移动公司这块的。

另外在中国电信方面,大家知道过去中国联通进行了CDMA网络的建设,从去年第四季度开始运营,今年上半年我们在中国电信所进行的CDMA集采及定制产品中也取得了比较好的成绩,大家前不久也看到中国电信展开了EV-DO千元手机的工作,中兴通讯也快速配合中国电信开展了这样的产品,使中国消费者能使用到性价比优的3G手机,我们希望通过3G业务和性价比优的产品让中国的消费者感受到无线通讯技术所带来的一些信息技术,包含一些在互联网业务、信息上的真实的东西。所以在这一块上,我们是中国电信在CDMA领域里面非常重要的合作伙伴。这里面大家可能看到EVDO手机前不久有一个EVDO的招标,中兴通讯也是占到了将近1/3到1/4的份额,拿到了92万支的订货,在300万订货里面。这是在中国电信,另外就是在中国联通。大家知道,中国联通也在展开3G的一些宣传,比如他品牌的LOGO,包括3G一些业务的开展,做这样的市场,包含他网络的建设。应该讲联通在这一块逐步的加温,我们在围绕中国联通,也是在手机的终端上,包括宽带数据产品也在做一些合作。

前不久跟中国联通北方进行了一个北方联通的订货,在中兴通讯提供了国内第一款N61的智能手机,这个智能手机也是所有厂商里面唯一一家进入W(WCDMA)的智能手机,取得了四万支的订货。当然中国联通还在进行其他的区域,我们也在配合中国联通展开这样的工作。因为很简单的事情,中国联通也是把W(WCDMA)当做非常重要的机会,在产业链上也需要更多的合作伙伴,包括引进iPhone,引进一些企业,引进一些手机,我相信通过这样的一些形式,也会提升他在3G方面的业务。

我想介绍的这些东西说明中兴通讯在3G的时代里面,我们跟中国的几大运营商是有非常密切的合作。

我刚刚讲过,在这以前我们在海外是跟运营商有很多合作上的经验教训,我们也可以把这些在欧洲的经验教训与我们的运营商进行分享。我想伙伴的关系不光是提供产品和服务,最重要的是一起进步、一起发展,大家说到的是双赢,甚至现在是叫三赢的概念,三方都要赢,消费者、运营商、厂商都要实现多方的发展,谢谢。

网易科技:由于有3个标准的缘故,中兴是如何兼顾研发和市场资源的分配?

何士友:资源分布对于我们来讲,W(WCDMA)这一块,中兴通讯做的时间比较早,我们在2005年就在海外进行销售W(WCDMA)的手机,所以W(WCDMA)这一块是中兴通讯投入最早的。另外一块就是CDMA,CDMA实际上我们也有许多东西在中国的联通,包括这几年我们也在美国,实际上我们在CDMA这一块是有技术的,TD这几年我们也在投入,现在才开始进入业务发展阶段。我相信三种不同的技术,70%以上的平台是共用的,只有30%的东西是略有差异的。我们也不能说中兴通讯就一定重视W(WCDMA),或者一定重视TD,或者一定重视CDMA。其实对于我们来讲,我们重视的是我们做出来的手机产品,我们的老百姓不知道什么叫TD-SCDMA,也不知道什么叫CDMA2000,他只知道这是一个性能好的、能够带来更多业务的产品。

所以我们做这些产品的时候,更多的是强调怎么样让消费者喜欢。至于最后到底是TD占的份额大,或者是CDMA占的份额大,或者是W(WCDMA)占的份额大,最重要的是这项技术,我们整个产业链,包括运营商一起,能不能把这个市场,让中国的老百姓能够接受,这是最重要的。

网易科技:我有个业务方面的问题,因为三个运营商都开始宣布开始做他们的应用软件商店,实际上在国外的话,像苹果,像黑莓都有,甚至像芯片厂商高通也有它的BREW,联发科也刚刚收了一家专门做手机细节方面的应用,中兴以后会不会考虑这方面?

何士友:大家也看到了,很多芯片厂商、手机厂商,包括运营商都在介入。这实际上就是在移动互联网上的应用,未来的前提是非常看好的。大家能看到固网非常发达,过去在固网上,宽带的ADS的时候,包含互联网上,大家在电脑里面特别是有线接入的时候,互联网的应用非常多。对于移动通信来讲,因为3G技术的发展,才使得手机可以高速上网,进行浏览。高速上网浏览最重要的是要有一些移动互联的业务应用。

这种时候就产生像Google,本身他的强项就是过去做互联网的,他需要在移动互联网上做。苹果有他自成一套的东西,他希望在他的手机里面,做类似网上商店这种应用的东西。作为电信的运营商也看到,除了经营传统的话音和短信息业务以外,在移动互联网上他也面临着挑战,他不希望未来在移动互联网上仅仅只是一个管道商,或者所有的业务都跑到了Google身上,或者所有的业务都跑到了苹果身上,他必然要展开一些差异化的(竞争)。我相信移动互联电子商务这样的大平台下面,也不可能再出现任何一家公司垄断这个局面。

其实所有做的网上商店应用也好,其目的就是增加消费者的用户体验。因为如果你开了很多的商店,但是消费者不喜欢你的软件,或者应用得不到消费者的认可,消费者很少从这个商店里面购买商品,很显然的事情,这个商业模式是支撑不下去的。作为中兴通讯来讲,我们在跟运营商的合作过程中要支持这样的技术,同时对移动通信、移动互联网的业务应用,对于中兴通讯来讲,本身就是电信网络和手机终端的整体来讲,必然面临这样的挑战,我们也有在这方面的一些整体的考虑和业务,我相信未来我们也会陆续的有这样的一些产品推出来,谢谢。

网易科技:中兴曾提过一个目标,在未来五年我们要进入全球前三位,想问一下,我们在未来的这个阶段,主要的战略布局上会有怎样的变化?在国内和海外市场上会做出什么样的举措?

何士友:作为中兴通讯来讲,作为一个手机企业来讲我们是有目标和打算的。我们希望在明年和后年,我们的手机能够尽快的出货,超过一亿支,也是希望未来有持续不断的增长,对未来有战略目标的打算。但是我想中兴通讯除了在这一块以外,最重要的是要想进入全球前三,必须要成为全球一流运营商的主流供应商,也就是全球顶尖的,我们现在也把他叫做TOP20,就是前20强的所有移动运营商,中兴通讯必须要在手机终端方面跟他们合作,并且要成为他很重要的合作伙伴,要在他的手机采购里面占有相当大的份额。

另外就是在发达地区,像美国、欧洲这样的市场,必须要占相当大的份额,因为如果你在这些市场不能取得(大的份额),很难想象你在世界上排前三位,也不能在这些地方占据相当大的规模。当然,类似于像中国、印度、巴西、俄罗斯这样的一些大国,也是必须要占据相当大的份额的。所以我们对于未来市场的布局也是提出了非常明确的目标。

另外,对于我们未来产品的布局,围绕这一块以外,中兴通讯除了手机之外,另外在一些宽带数据产品,包含在移动互联网上的产品,以及在一些无线的模块应用、无线技术的应用方面,必须发挥中兴通讯整体的优势,我们都有一些相应的布局,谢谢。

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