付亮：运营商向移动服务转型

网易科技讯 9月16日消息，2009年中国国际信息通信展览会将于9月16日至20日在北京中国国际展览中心(新馆)举行，网易科技作为大会官方合作媒体将为您进行全程报道，今天是展会第一天，著名通信专家付亮在接受网易科技采访时表示，运营商已经开始向移动互联网服务转型，这个改变的过程先后涉及了很多领域，网络建设、网络融合、应用，还包括人的思维的一些变化。

在谈到运营商涉水软件商店的话题时，付亮谈到，软件商店以前是由运营商决定业务，但是对于未来的移动应用商城，应该由消费者选择，最终形成运营商受益、开发商受益、消费者受益的局面。付亮表示对于运营商来说第一个问题是需要更好地理解用户，第二需要建一个很好的生态链，必须要理解互联网的运作文化。（路飞）

以下为访谈实录：

网易科技：各位网友大家好！今天是2009年9月16日，北京国际通信展将在今天正式拉开大幕，网易科技请到了通信业知名科技专家付亮付老师，付老师你好。

付亮：各位网友大家好。

网易科技：今年是中国3G元年，对于中国3G来说上半年发生了很多很多事情，中国联通和苹果达成了合作协议，将引入iPhone，中国移动推出了他们的OPhone平台，甚至还传闻中国电信和黑莓有相关合作计划，三位运营商都推出了他们的应用程序商店，所有运营商都在以非常快的速度进行3G网络建设，就您看来，上半年这么多大事中，哪件事情给您留下了深刻印象？

付亮：从我的分析角度来讲，从元月份到现在9月份的时间里，最大的变化就是运营商态度的变化，运营商已经不是传统管道商了，而开始转变为真正的移动服务提供商，或者说是通信服务提供商。在这个过程中先后涉及了很多领域，网络建设、网络融合、应用，还包括人的思维的一些变化，这是上半年最明显的变化，每个运营商都有很大的进步。

网易科技：换句话说，运营商做了这么多工作，不是因为他们以前没有做，而是相比去年，今年的运营思路和以前有很大的不同。

付亮：三大运营商已经是全流通运营商了，另外，3G牌照发放，因为3G的带宽，内容可以很方便地在手机上提供，运营商从以前的“等、靠、要”现在变成了积极寻找业务、推动产业链发展。

网易科技：回过头来看，虽然中国3G有了很多特色，包括OPhone和iPhone，但还是有很多不足，您觉得总体来看，现在整个3G产业还有哪些问题？终端方面、应用方面、技术标准演进方面还是其他的问题？

付亮：有人称今年是“3G元年”，我觉得今年就是3G萌芽期，3G真正的启动期应该在明年。从管理的角度讲，一个产品从开始进入企业要经过发展期、饱和期和衰退期，现在其实只是在进入期的阶段，进入期的特点就是增长速度比较慢，有很多问题出现，运营商要解决这些问题，现在运营商就是在解决一系列问题的过程中。回头看看，每个运营商在产业链的每个环节都出现过，只不过大一点小一点，网络建设有问题、网络优化有问题、终端有问题、应用有问题。三大运营商没有哪个更好。

网易科技：没错，都有短板要补。

付亮：只不过有些相对不是那么严重，比如电信的CDMA可以平滑过渡，网络上的问题稍微小一点；联通的WCDMA网络比较好，各有明显的优势和劣势。

网易科技：对于三大运营商和三条产业链的角度来看，下一步的改进方向是什么？把短板弥补好？还是继续发挥现有长处？

付亮：这两者应该是同时进行，并不矛盾，运营商在未来，特别是中国移动是要带动产业链发展的，他们肩负着这个重任，把产业链中的各个薄弱环节都撑出来，以前大家说TD的芯片是短板、终端是短板，或者测试设备是短板，作为国家交付的重任，中国移动必须把所有的短板都弥补起来，哪个短板留下遗憾，将来都可能成为产业链中重要的问题。

网易科技：看完中国3G，再看全球3G，国外上几个大运营商，包括docomo和Verizon都推出了自己的产品，苹果的iPhone给整个通信业带来了巨大的冲击，诺基亚也刚刚发布了他们的上网本，待机时间达到12小时，甚至比很多笔记本电脑待机时间都长，在我们看来，未来的终端产品将是ICT融合的产品，除了上网本，您觉得还有可能出现哪些受热膨的产品？比如索尼搞的PSP和Phone加在一起，这会是未来趋势吗？

付亮：以前大家说IT、CT和T，现在彻底的就是ICT融合，很多领域已经用到了这些产品，但只是大家没有注意到这些事情，或者说以前是在工业领域用，现在到了民用领域，比如汽车导航，实际2G时代就有公司在做这些事情，比如物流企业跟踪等，但他们只是在特殊领域做这些事情，因为当时的网络传输量比较小，传输成本很高，所以更多情况下还是基于商业的应用，现在应用会很快转到普通百姓这一块的，比如3G应用很大一块就是汽车导航。

网易科技：中国移动也刚刚和帕萨特有一个合作，会在帕萨特的车型上加入G3功能。回到终端这部分，从现在的手机操作系统来看，除了常见的Windows Mobile、Symbian两个系统，今年还很流行Android的系统，除了这两个开放的系统之外还有苹果自己的手机系统和黑莓的系统，您怎样看未来智能手机发展的系统之争？会不会重现IBM的OS2和Windows的竞争？

付亮：从现在的格局来看，对手机智能操作系统下结论还过早，现在它还处于成长期中的中前期，真正快速启动的时机还没到，在这之前，市场有足够大的空间让每一家企业发展，包括一些现在已经在做，但咱们还不知道的公司，他们也将推出产品，选择合适的时机推出产品获取自己的市场。

网易科技：今年Android非常火热，包括中国移动的OPhone也是在它的基础上开发的产品。您觉得Android今年会取得更大突破吗？

付亮：这本身不是问题，Android更大的问题在于这种模式，通过以低廉成本搭建一个平台让大家一起产业链发展，这是Google互联网文化对于智能手机的冲击，相信这会推动智能手机发展明显加快，但说它已经成功还为时尚早，只是现在它的问题正在逐渐暴露，能不能把这些暴露的问题解决好，要看它自己，也要看它的竞争对手。比如Symbian，刚刚开放的系统。

网易科技：对，Symbian刚刚开放系统，而且还和中国移动签了合作协议，未来会给予很大的支持。

付亮：要看它的进度有多快、开放程度是什么样的，包括微软的系统会不会开放，这些都是变数，这些变数都可能改变整个智能手机的生态系统。

网易科技：刚才谈了很多终端的问题，对于中国3G来讲，TD-SCDMA是一个绕不开的话题，从去年通信展到今年通信展一年多的时间，包括重组之前，如果让您给TD商用打分，您会打多少分？

付亮：不好简单打分，我有一个说法，过去一年可能走了此前三到五年应该走的事情。

网易科技：一年走了三到五年的进程。

付亮：对，此前三到五年应该做而没做的，过去一年都做了，现在，如果说去年之前TD-SCDMA和WCDMA和CDMA2000的差距是十年的话，现在差距只是四年了。

网易科技：我们有可能赶上吗？比如明年再来看，它们的差距是不是只有半年？

付亮：这是有可能的，中国移动作为强势运营商，对于带动产业发展会有非常强劲的作用，TD一直是相对的短板，中国移动对终端和芯片厂商做资金支持，推出OPhone，再推出移动商城，整体来看都弥补了短板，对于消费者来讲更看重用户体验，这些完成后，用户体验在明显提升，这就是一个很大的进步了。

网易科技：最后一个问题，对于消费者来讲，手机终端可以经常看到，但作为使用手机的体验，APP store可能是经常用到的体验，移动运营商城中不仅在苹果上有，以后也会陆续在其他终端推出，您怎样看待APP store的应用？它在国外很成熟，但并不一定会受到中国消费者的欢迎。

付亮：三大运营商都在推移动程序商店，我也曾经在博客里写过，不建移动程序商店的运营商必死，但建了以后也不一定能活，要解决这个问题必须要有一个全新的思维，以前是由运营商自己推，由运营商决定业务怎么样，一个非常典型的例子就是飞信，一下就达到了中国移动通讯的第几位，更多的是移动强力的推动，在这种强力的基础上，飞信很成功，这是一个表面现象。如果没有这个支撑，如果竞争对手比它做得更好呢？对于未来的移动应用商城，我认为应该由消费者选择，哪个应用好是由消费者选择的，运营商可以推动，但如果消费者不喜欢还是会被淘汰，最终运营商受益、开发商受益、消费者受益，就会形成良性循环，对于运营商来说第一个问题是需要更好地理解用户，第二需要建一个很好的生态链，必须要理解互联网的运作文化。

网易科技：原来传统的电信结构是自上而下的，但互联网是一个更开放的平台，如果运营商不能开放他们的思维，就会遭遇很大的困难。

付亮：对，必须要开放，你要想让消费者认十块钱，你自己要认三块，这三块里你还要想到分给合作伙伴40%、50%甚至更多的比例。

网易科技：看起来中国移动在这方面做得还比较早、比较快吧？

付亮：应该说是笨鸟先飞吧，因为TD的终端有缺陷、应用有缺陷，中国移动也是最开始谈OPhone的，在这种情况下，他们的经验教训积累了不少，相信很快就会看到电信、联通类似的动作，谁都不会放下应用这块东西，真正吸引消费者、能给运营商带来好处的也在应用领域里。

网易科技：好的，非常感谢您接受我们的采访。